Banner for Bestway - Customer Service Hungary

Bestway - Customer Service Hungary Avaliações 111

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nagyon köszönöm a precíz és gyors kapcsolatfelvételt és a villámgyors és minden kérdésemre választ adó kollégáik segítségét. Profin végzik a munkájukat! Elismerés mindenkinek! Köszönök még egyszer!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A Bestway ügyfélszolgálat azonnali reagálással felvette velem a kapcsolatot a panaszom kezelése érdekében.Egyértelmű,és világos instrukciókat adtak ahoz hogy segítsenek a garanciális ügyem lebonyolítá... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lay z Spa Miami jakuzzit vásároltunk, ahogy megjött eresztette a vizet a gépészet, el volt törve benne valami, cseréhez még anyakönyvi kivonatot is kértek, telefonon nem lehet elérni őket, felelőssége... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nagyon segítőkész volt az ügyfélszolgálat. Picit sokat kellett várni a válaszra, de ezt jelezték is, hogy szezon miatt ez várható. Abszolút nem kötözködtek. Miután sorra került a panaszom egy héten be... Ver mais


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

111 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Döbbenetes volt,katasztrofális,hogy a seriál szám nélkűl nem tudták orvosolni a problémát!!

Hihetetlen szögletesek rugalmatlanok voltak az intézésében és még most sem kaptam meg az új alkatrészt!!

2 de maio de 2026
logotipo da Bestway - Customer Service Hungary

Resposta da Bestway - Customer Service Hungary

Kedves Popon László!
Őszintén elnézést kérünk az ügyfélszolgálatunkkal való kommunikáció során tapasztalt kellemetlenségekért. Végül sikeresen megoldottuk a kérését. Amennyiben további kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Bestway Hungary

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tisztelt szervíz!


Nekem az ügyintézés kicsit döcögős volt. A garancia igény érvényesítése nem teljesen egyértelmű bizonyos alkatrészekre, mint ahogy az nálam is történt. A probléma megoldásában pozitív hozzáállása volt a szerviznek és ezt köszönöm. A gyártó felé az lenne a javaslatom ha eljuttatják hozzájuk, hogy a víz ki-bevezető műanyag hollander nagyon rideg és könnyen törik/reped. Javasolnám hogy ez az alkatrész kevésbé rideg műanyagból készüljön hogy tartósabb legyen. Valószínű hogy hosszútávon erre magamnak kell megoldást találni mert lesz még probléma a szóban forgó alkatrésszel, de már tudom mivel fogom majd kiváltani ami örök darab lesz. Mindenesetre köszönöm a szervíz pozitív hozzáállását és segítségét.
Üdv.: Csaba

4 de abril de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nem elérhető telefonon

Nem elérhető telefonon, sosem a kérdésre kapok választ, 2025.07 óta próbáljuk tisztázni egy termék sorsát. mindig küldenek újat, de sosem jó, sosem tudjuk hogy miért, és egy csomó feladatunk van a rossz termékekkel

31 de janeiro de 2026
logotipo da Bestway - Customer Service Hungary

Resposta da Bestway - Customer Service Hungary

Kedves Szántó Edit,

Sajnálattal értesítjük, hogy a cserealkatrész kiszállítása a vártnál hosszabb ideig tartott, mivel a szükséges alkatrész nem volt készleten, és időbe telt a beszerzése. Reméljük, hogy most már gond nélkül használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése lenne, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel,

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais