Facilité de commande mais si on ne paye pas pour un envoi express, je trouve que le délai de livraison est extrêmement long. C'est dommage. Douze jours pour la durée maximale me paraît totalement déme... Ver mais
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J'ai commandé un bracelet début février. Fin avril, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Sur le site il mentionne un délai de 8 semaines maximum, ça fait 11 semaines que j'attends. Sur mes courriels... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai commandé des bracelets depuis Showroom privé sur la boutique Charlize Bijoux. Et waouh j'en suis pleinement satisfaite, j'ai reçu les bracelets plaqués or, ils sont très beaux, tout à fait confor... Ver mais
Très bon produit et entreprise au top merci beaucoup pour votre professionnalisme a bientôt je recommande ce site a tout le monde.super excellent continuer comme ça.avec tout mes remerciements a bient... Ver mais
3,7
Bom
2 mil avaliações
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Réponse rapide et très claire
Réponse rapide et très claire
8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Le support a rattrapé l'erreur…
Le support a rattrapé l'erreur d'assurance bijoux en vente un peu forcée...
31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
En fait je pensais que la carte bleue…
En fait je pensais que la carte bleue etait pas passer j’ai recommencer. Resultat j’ai payer une fois 21,et quelque qui est bien le prix de la commande et 15,99 sur celui aucune proposition de remboursement ces regretable
6 de janeiro de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Qualité médiocre - arnaque et prélèvement non prévu !
Qualité médiocre - drop shipping ?
Article clairement pas conforme à la description en tout cas pas du tout aux photos !!
Très insatisfait - cadeau de noël raté.
Ne commandez surtout pas !
Bonus ? Un prélèvement de 7,99€ sans doute un truc auquel j’ai été inscrit sans que cela soit stipulé clairement ..
bref fuyez !
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Bijou jamais reçu
Bijou jamais reçu
Site de vente a fuir car le SAV est inexistant et aucune possibilité d etre remboursé
6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
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Bien
J'ai envoyer un message pour que l'article était abîmé il mon répondu dans la journée, et remplacer à leur frais
3 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Vendeur sérieux
Vendeur sérieux mais demande beaucoup de patience.
Je recommande
31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Commande d'un collier tortue opale bleu…
Commande d'un collier tortue opale bleu celui reçu et en toque et vient de chine avec même le montant de sa valeur sur l'emballage 2euro36 et revendu plus 10 fois le prix une belle arnaque.
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Site facile à utiliser bonne…
Site facile à utiliser bonne description des produits avec photos. Très bien dans l'ensemble.
28 de dezembro de 2025
Facile d'utiliser le site et le choix…
Facile d'utiliser le site et le choix est large pour tout les budgets.
27 de dezembro de 2025
Bien reçu
Bien reçu, je m'attendais a des personnages plus grand. Autrement nickel.ma femme est très contente.
8 de novembro de 2025
Arnaque
Ce qui c'est passé ? J'ai commandé une bague que j'ai régler avec ma carte bancaire et depuis 10 mois vous me prélever 8€ tout les mois ! Malgré mes relances pour arrêter le prélèvement.
Si vous avez une réponse a me donner... j'accepte !!
6 de março de 2025
Resposta da Bijoux Femmes
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Mauvaise qualite, vente forcée délais de envoi non respectés
Acheté un collier qui devait arriver pour Noel (j ai rajouter de l alentour qu il soit expedie et livré en priorité) résultat il a ete expédiée finalement en retard et pas reçu a temps. De plus attention sur les bas de pages au moment de la commande on vous rajoute une garantie, un abonnement au site tout est pre coche donc si vous ne faites pas attention c est encore +4 +7euros. Tout ca pour finslement recevoir un bijou dans une boîte en carton toute cabossée avec une énorme étiquette grosse comme la boîte écrit en gros "made in china". Ça fait pas super joli quand on est censé ouvrir le paquet. Bijou de mauvaise qualité. Dépense en tout quasi 40 euros pour un truc qui doit en valoir a peine 5 dans n importe quel bazar. Hyper déçue, grosse arnaque
26 de dezembro de 2025
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Fuyez !!
J’ai déjà laissé un avis sur ce site mais je souhaite rajouter des éléments nouveaux.
Ma commande, annulée par mes soins et donc jamais partie des entrepôts aux Émirats et remboursée et décrite comme « en route », j’ai régulièrement un mail de suivi qui explique que mes commande est partie, qu’elle a quitté le pays d’expédition, qu’elle est arrivée en France, qu’elle a un peu de retard, etc…. En plus d’un site hasardeux nous voilà avec un suivi complètement fictif ✅
Oh et attention, les mêmes bijoux se trouvent vendus 6 fois moins chers sur d’autres sites chinois.
20 de novembro de 2025
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