Facilité de commande mais si on ne paye pas pour un envoi express, je trouve que le délai de livraison est extrêmement long. C'est dommage. Douze jours pour la durée maximale me paraît totalement déme... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai commandé un bracelet début février. Fin avril, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Sur le site il mentionne un délai de 8 semaines maximum, ça fait 11 semaines que j'attends. Sur mes courriels... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai commandé des bracelets depuis Showroom privé sur la boutique Charlize Bijoux. Et waouh j'en suis pleinement satisfaite, j'ai reçu les bracelets plaqués or, ils sont très beaux, tout à fait confor... Ver mais
Très bon produit et entreprise au top merci beaucoup pour votre professionnalisme a bientôt je recommande ce site a tout le monde.super excellent continuer comme ça.avec tout mes remerciements a bient... Ver mais
3,7
Bom
2 mil avaliações
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Belle arnaque
Une étoile car obligé pour continuer.
Site frauduleux, arnaque totale. Commande effectuée mi novembre, toujours rien reçu. Prélèvement mi décembre de 7,99 euros sans aucune raison. Suite à mail pour réclamation on me confirme la commande mais pour on ne sait quelle raison la commande n'arrive jamais.
16 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
ATTENTION ARNAQUEURS
Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait ! ATTENTION ARNAQUEURS NE PAS ACHETER CHEZ EUX!!! Ils prélèvent des montants supplémentaires le lendemain, en plus de l'achat d'un produit qui n'arrive pas et dont vous ne pouvez pas tracer car le N° de commande qui n'est pas transmis une fois l'achat effectué. J'ai dû faire opposition à ma carte à cause d'eux en pleine période de Noël, MERCI!!!. A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
13 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Déçue, retour à notre charge
J'ai commandé un bracelet mais il était trop court.
J'ai demandé un retour et remboursement mais c'est à ma charge...
Retourné mais toujours pas remboursée...
Fuyez ce site...
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Attente du colis
Bonjour
J'attends avec impatience mon achat car c'est ma 1er commande sur le site ...
Ensuite je pourrais donner un avis sur la réception du colis ..
Pour la fluidité du site super sympa on peut trouver de quoi faire plaisir à un proche...
Et prise en charge de la commande rapide , on attends le colis impatiemment...
17 de dezembro de 2025
Resposta da Bijoux Femmes
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
trés grands choix
trés grands choix - petit prix
mais livraison assez longue j'espère les recevoir avant noël
14 de dezembro de 2025
je découvre seulement
14 de dezembro de 2025
Après une commaAnnulation du club VIPnde
Après une commande, sans faire attention j'ai cliqué sur une touche et je me suis retrouvé abonné au club VIP. Lorsque je m'en suis aperçu, j'ai contacté par mail le site et l'abonnement est annulé mais les 2 prélèvements non remboursés.
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Service client qui fait le mort suite à…
Service client qui fait le mort suite à une commande en double à cause du site internet peu fiable. J'ai été prélevé 2 fois et article envoye en double. Plus personne ne répond à ma demande de remboursement et de renvoi.
14 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
A éviter
Les bijoux ont l'air beaux (belles photos sur le site) mais viennent de chine et sont de la véritable quincaillerie : la couleur du métal passe au bout de 3 semaines et crée des démangeaisons. Attention : 2 prélèvements supplémentaires de 20 euros au total le jour suivant le prélèvement de la commande sans avoir été clairement informé à l'achat, ni au moment du prelt de ces frais. Site à éviter !!
8 de dezembro de 2025
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Facile pour commander
12 de dezembro de 2025
Correcte
Le contact etait parfait,parsonnel tres agreable .
Bon envoi suivi
Merci
Cordialement
12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Bijoux tendance à prix competitifs
12 de dezembro de 2025
Facile a commander mais quelque chose…
Facile a commander mais quelque chose d'important n'apparaît pas, la date de livraison, ca me gêne beaucoup..
12 de dezembro de 2025
Mauvaise expérience
Bjr, j'ai commandé des montres boudha chez eux.
Après maints reports, on me dit que les bijous ont été livrés le 11 novembre en Ukraine.
Bref, il a fallu un nombre certain de mails (avec menace de poursuites judiciaires) pour qu' enfin je sois remboursée.
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Site frauduleux, voleur, escroc
Site frauduleux, escroquerie.
J'ai commandé fin novembre, ma commande est acceptée, je recois des messages régulièrement pour me dire qu'elle est en transit, me donne la date de livraison et bizzarement la veille de la livraison on annule ma commande sous prétexte de rupture de stock ..... Pendant 15 jours on m'a fait croire que j'aurai mon colis mais il n'en ai rien, je me retrouve sans colis, avec comme explication que c'est un "BUG" du site et un remboursement qui doit prendre plus de 7 jours ... Si toute fois ils remboursent vraiment..
Une calamité vraiment, un perte de temps et d'argent...
9 de dezembro de 2025
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Beaux articles commande facile
10 de dezembro de 2025
De beaux bijoux
De beaux bijoux, de bonnes qualités qui font toujours plaisir à offrir au moment des fêtes. Les tarifs sont accessibles..
7 de dezembro de 2025
escrocs
attention 15 euros en plus du prix des bracelets pour je ne sais quel abonnement prélevé sans accord de ma pars.de plus ils font les morts quand vous réclamer le remboursement .fuyez ces escrocs.
15 de novembro de 2025
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