I’m absolutely delighted with my purchases. I love BOLIA! I’ve already shared a reel on my social media, and I hope you enjoy my content. Thank you for the inspiration and beautiful design. See yo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
I’m absolutely delighted with my purchases. I love BOLIA! I’ve already shared a reel on my social media, and I hope you enjoy my content. Thank you for the inspiration and beautiful design. See yo... Ver mais
A empresa respondeu
Fremragende oplevelse hos Bolia Vi har nu købt sofa hos Bolia for anden gang, og endnu en gang har det været en rigtig god oplevelse. Personalet er utrolig dygtige, professionelle, venlige og meg... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg er meget tilfreds med Bolias produkter, både design og holdbarhed. Jeg købte en krukke og underskål. Jeg havde modtaget en underskål der afveg i farve og jeg var i tvivl, om det var den rette je... Ver mais
A empresa respondeu
Bolia Aalborg er en fortryllende butik, meget inspirerende. Jeg forelskede mig i et skab, som jeg bare måtte eje. Ovenikøbet nedsat meget i pris. Sødt, hjælpsomt personale og fremragende service.... Ver mais
A empresa respondeu
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Escrito pela empresa

Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
En super fed butik med gode, dygtige og imødekommende medarbejdere.
Jeg købte en Bolia Cosima-outletsofa til 18.999 kr. og betalte yderligere 1.000 kr. for levering med indbæring.
Efter ordrebekræftelsen meddelte Bolia først, at deres system ved en fejl havde tilladt levering fra Aarhus til København, og at jeg derfor skulle betale yderligere 1.000 kr. i fragt. Efter min indsigelse frafaldt de heldigvis ekstrakravet.
Ved leveringen var sofaen alene pakket ind i plast uden synlig hjørnebeskyttelse. Jeg kvitterede med forbehold for transportskader. Ved udpakningen konstaterede jeg et hul gennem både plasten og møbelstoffet i et hjørne, så polstringen var synlig, samt en større flænge/gennemboring i det sorte bundstof under sofaen. Det ene samlingsbeslag fremstår desuden beskadiget sammenlignet med det andet.
Jeg var naturligvis klar over, at jeg købte en outletsofa med de specifikke brugsspor, som Bolia havde oplyst om. Disse skader var imidlertid hverken beskrevet eller vist ved købet og fremstår som nye skader opstået under håndtering eller transport.
Jeg anmeldte straks skaderne skriftligt og vedhæftede omfattende billeddokumentation. Efter en uge har jeg fortsat ikke modtaget nogen reaktion eller blot en bekræftelse på min reklamation.
Det er meget skuffende håndtering af et køb til næsten 20.000 kr. plus levering. Sagen er fortsat uløst, og jeg opdaterer naturligvis anmeldelsen, hvis Bolia vender tilbage og finder en ordentlig løsning.
Fik en meget kompetent, behagelig og reel kundeservice hos Bolia på Ro’s Torv ( købte en sofa). Virkelig en anbefaling herfra!

Resposta da BOLIA
God service, varer af god kvalitet og levering, der fungerede - og rigtig god pris!

Resposta da BOLIA

Resposta da BOLIA

Resposta da BOLIA
Jeg er meget tilfreds med Bolias produkter, både design og holdbarhed. Jeg købte en krukke og underskål. Jeg havde modtaget en underskål der afveg i farve og jeg var i tvivl, om det var den rette jeg havde modtaget. Med en svarfrist fra kundeservice på over 14 dage endte jeg at returnere varen, da jeg ikke kunne vente på svar.
Da jeg endelig havde fået svar, havde jeg dog indtryk af, at de havde undersøgt sagen grundigt. Jeg blev heller ikke mødt af en AI-løsning, hvilket var positivt. For mig er kundeservice altafgørende. Bolias varer er i en prisklasse, hvor jeg tænker de må have råd til at ansætte nogen i kundeservice.

Resposta da BOLIA
Blev ringet op inden jeg gennemførte betaling for min bestilling, for at sikre, at jeg havde bestilt det rigtige - god service

Resposta da BOLIA
Købte emne over nettet og skulle hente det i Brøndby . Da jeg ankom havde de ikke det købte emne , selvom det var registreret til afhentning . Ringede til kundeservice som lovede at fo de en løsning og vende tilbage , dette er ikke sket pr. DD ..ikke en go’ oplevelse . Dog var personalet flinkt og imødekommende

Resposta da BOLIA
Pæne møbler, syntes dog hurtigt det bliver dyrt, for " almindelig" kvalitet. fin service i forretningen

Resposta da BOLIA
Dygtig personale i forretningen og god service, men dårligt behandlet møbler der de kom til os. købte 2 sofaer og 2 skabe og der var fejl på den ene sofa og det ene skab.
De vil gerne fremstår som kvalitets møbeldesigner, men det er de ikke set ift priserne.
Kommer ikke til at handle ved dem igen.

Resposta da BOLIA
I’m absolutely delighted with my purchases. I love BOLIA!
I’ve already shared a reel on my social media, and I hope you enjoy my content. Thank you for the inspiration and beautiful design.
See you again very soon, because , I will definitely be back.
With love
interior__aw

Resposta da BOLIA
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.