Jeg er meget tilfreds med Bolias håndtering af min sag. Hele forløbet blev behandlet professionelt, respektfuldt og med en rigtig god kommunikation. Jeg oplevede, at de lyttede til mine synspunk... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg modtog en mail med at min ordre var modtaget den 6 august. Her den 12 August har jeg stadig intet hørt? Kontaktet jeres kunde service på mail, afventer stadig svar? Kontakt kundeservice pr telefo... Ver mais
A empresa respondeu
Rigtig god købsoplevelse, Rebekka fra Boliga Lyngby var helt fantastisk. Nu venter vi bare på at få sifaen (håber det bliver ligeså god en oplevelse)
En yderst professionel betjening, af en yderst vidende medarbejder. De varmeste anbefalinger til Bolia i Aarhus! De er et besøg værd! Dobbelt 5, hvis det var muligt!
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- Loja de decoração de design de interiores
- Acessórios para Móveis
- Loja de móveis para sala de estar
- Loja de móveis ao ar livre
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Escrito pela empresa
Informações de contato
4,2
Muito Bom
6 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rigtig god købsoplevelse
Rigtig god købsoplevelse, Rebekka fra Boliga Lyngby var helt fantastisk.
Nu venter vi bare på at få sifaen (håber det bliver ligeså god en oplevelse)
16 de agosto de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Altid en fornøjelse at handle i Bolia
Altid en fornøjelse at handle i Bolia. Flot butik og venligt personale
18 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Rikke
Hvor er det dejligt at høre, at du synes godt om både vores butik og personale. Mange tak for din feedback, det betyder meget for os.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Jeg er meget tilfreds med Bolias…
Jeg er meget tilfreds med Bolias håndtering af min sag. Hele forløbet blev behandlet professionelt, respektfuldt og med en rigtig god kommunikation.
Jeg oplevede, at de lyttede til mine synspunkter og var meget imødekommende og løsningsorienterede. Særligt vil jeg fremhæve den gode dialog og deres vilje til at finde en fair løsning.
En rigtig positiv oplevelse med Bolias kundeservice. Kan klart anbefales!
Mvh. Reza Jamali
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BOLIA
Hej Reza
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Det glæder os, at din sag blev håndteret professionelt og respektfuldt, og at kommunikationen levede op til dine forventninger. anbefalingen.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
great service
12 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hi Arno,
Thank you very much for your review.
We’re glad to hear that you received good service.
Have a wonderful day.
Best regards,
Mathilde, BOLIA
Altid god service
15 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Preben
Tusind tak for din feedback.
Vi er glade for at høre, at du har fået god service.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedst hilsner,
Mathilde, BOLIA
God service i Odense
God service, tålmodighed og støtte under beslutningsprocessen i fht køb af sofa. Ingen pres. Fornuftig sammenhæng mellem pris og kvalitet.
15 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Cecilie
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken. Vi ser frem til at levere din nye sofa.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Our delivery didn’t contain all parts…
Our delivery didn’t contain all parts needed, a table top is missing. Now it is 2 days we have been waiting to hear from Bolia on what to do…
9 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hi Olga,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're missing a tabletop.
We're checking with our warehouse and will contact you by email.
I wish you a lovely day.
Best regards,
Mathilde, BOLIA
Dårlig kundeservice i den fysiske butik…
Dårlig kundeservice i den fysiske butik i Aarhus. Hvis man ansætter unge mennesker i en butik, skal de som minimum læres op i produkterne
8 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Julie,
Vi beklager den dårlige oplevelse i vores butik i Aarhus. Vi tager din feedback alvorligt og vil give denne videre til rette.
Hvis du ligger inde med spørgsmål ang. dit køb, så vil vi meget gerne hjælpe dig og finde svarene.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hi there Victoria,
Thank you so much for your positive words.
Best regards,
Pernille, BOLIA
Klar anbefaling herfra!
En yderst professionel betjening, af en yderst vidende medarbejder.
De varmeste anbefalinger til Bolia i Aarhus! De er et besøg værd!
Dobbelt 5, hvis det var muligt!
13 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Martin,
Vi er utroligt glade for at høre, at I har haft en så positiv oplevelse med vores kollegaer i Aarhus. Det betyder meget for os, at I værdsætter den professionelle betjening og den viden, vi deler. Tusind tak for de varme anbefalinger!
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Jeg modtog en mail med at min ordre var…
Jeg modtog en mail med at min ordre var modtaget den 6 august.
Her den 12 August har jeg stadig intet hørt? Kontaktet jeres kunde service på mail, afventer stadig svar? Kontakt kundeservice pr telefon, I ville vende tilbage, stadig intet hørt? Hilsen en skuffet kunde
7 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Line,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager forsinkelsen og at du ikke havde hørt tilbage fra os. Vores lager har været forsinkede grundet nogle tekniske udfordringer hvorfor pakken ikke er blevet afsendt lige så hurtigt som normalt.
Vi har nu fået bekræftet at den bliver afsendt i dag. Jeg har også sendt dig en mail tilbage.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Professionel venlig tålmodig og…
Professionel venlig tålmodig og imødekommende betjening.En stor hjælp.
12 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Kirsten,
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede vores betjening som professionel, venlig og imødekommende. Vi er glade for at have kunnet hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Fordoblet leveringstid
Min kæreste og jeg var nede i Bolia for at købe en Noora modulsofa. Vi havde fået lavet et tilbud online, hvor vi havde designet et bud på moduler, stof og benfarve. Vi ændrer ved den endelige bestilling både farve på benene og stoffet på sofaen. Vi betaler og får ordrebekræftelsen både fysisk og på mail og bestemmer leveringsdatoen for sofaen - her kunne vi vælge levering allerede d. 24 august, men vælger d. 29 august, da det er en lørdag. Vi kommer hjem og læser ordrebekræftelsen igennem, og ser at både stoffet og benene er de forkerte. Vi skynder os tilbage til butikken og får ændret (endnu en gang) til det rigtige stof og ben. Vi får bekræftet at sofaen bliver leveret, båret op og bygget i det rum vi ønsker d. 29 august - svarende til 4 uger efter betaling af sofaen. Vi glæder os og hører ikke mere fra Bolia… Indtil vi her d. 11 august (11 dage efter betaling) får en SMS om, at vores ordre/dele af vores ordre bliver forsinket, og at de har sendt en mail med en ny ordrebekræftelse. Dog har vi ikke modtaget nogen mail. Vi ringer derfor ind til kundeservice og bliver noget chokeret over, at leveringsdatoen er blevet flyttet til d. 24 september (næsten 4 ugers forsinkelse fra aftalt leveringsdato). Dette skyldes, at de ikke havde nok af det ønskede stof. Vi fik at vide, at de kunne levere sofaen fra uge 35 og frem (d. 24 august), da vi betalte i butikken. Vi kigger nu ind i 8 ugers levering. Jeg påpeger dette til kundeservice og spørger, om vi bliver kompenseret for dette? Jeg får at vide, at de normalt ikke kompenserer, men at han gerne ville give os et gavekort til Bolia på 299kr, svarende til 0,7% af sofaens pris, som et plaster på såret. Han ville efter vores samtale sende den nye ordrebekræftelse og gavekortet. Vi har endnu ikke hørt noget.
Alt i alt en super træls oplevelse, når alt man gør er at glæde sig og leveringstiden nu er blevet fordoblet…
Ordrenummeret: 701986413
11 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BOLIA
Hej Cerina,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det ærgerligt sofaen er blevet forsinket - det forstår jeg virkelig godt i er trætte af! Jeg vil rigtig gerne se på det og hvad jeg kan gøre - vil du vedhæfte ordrenummeret i din anmeldelse her? Så vil jeg kontakte dig.
Jeg beklager at vi har været nødsagede til dette, men vil gerne kigge på hvordan vi løser det bedst muligt.
Tak for at sende ordrenummer - jeg har sendt dig en mail og håber vi kan finde en løsning.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Dejlig betjening.
10 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Lars,
Mange tak for din positive anmeldelse. Dejligt at høre du blev taget godt imod hos os.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Gulay,
Tusind tak for de flotte ord! Vi er så glade for at høre, at I havde en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hi there,
Thank you so much for your positive review. I'm really glad to hear about your experience :-)
Best regards,
Pernille, BOLIA
Jeg har ikke modtaget mine varer- eller…
Jeg har ikke modtaget mine varer- eller fået besked om at de kan afhentes. Men pengene er trukket. Skrevet til jeres kundecenter men afventer svar.
5 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Karin,
Jeg beklager, at du ikke har modtaget dine varer eller afhentningsbesked. Jeg forstår din frustration over den manglende levering og den ubesvarede henvendelse. Jeg kan se vi har sendt din mail videre til vores butik som er dem der håndterer Click & Collect bestillinger, men endnu ikke hørt tilbage fra dem. Jeg rykker dem igen og beklager ventetiden.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Fremragende
Meget dygtige, professionelle og med stor faglig viden og kompetence
3 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Mette,
Mange tak for dine positive ord omrking dit besøg hos os :-)
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Fantastisk hjælpsom kundeservice
Fantastisk hjælpsom kundeservice. Vi er så taknemmelige for guiding og ideer.
3 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej,
Tusind tak for de positive ord. Så dejligt at høre i havde en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Professionel og serviceminded
Professionel, hjælpsom og imødekommende personale - super service og god oplevelse.
2 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BOLIA
Hej Mette,
Mange tak for din anmeldelse. Så dejligt at høre du blev taget godt imod!
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.