bondora.nl Avaliações 108

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They are in the business of extracting profit from vague loan constructs. I would certainly not recommend to use their service, unless you are fully aware of the risks and accept them willingly.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik ga met deze partij niet meer in zee. Pas op! Let op verborgen kosten. Ze hanteren 4% extra kosten. Ze noemen dat contract kosten. Over deze contract kosten wordt ook nog eens rente berekend tijdens... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

In augustus een lening afgesloten, deze ook in dezelfde maand nog terugbetaald (ruim op tijd) maar de bkr loopt nogsteeds.. hier kom je natuurlijk pas achter op t moment dat je een kredietcheck laa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lening aanvragen ging soepel. Het maandelijks terugbetalen niet. Ten eerste maandelijks een bedrag van 25 euro voor adminstratiekosten wat niet duidelijk was van tevoren. Ten 2e is er bij mijn be... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

1,4

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

108 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 13% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik probeer steeds een lening aan te…

Ik probeer steeds een lening aan te vragen alleen kom ik niet verder dan de IDN verificatie en als ik dan verder kom geeft het aan dat ik 2 accounts heb

27 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je recente ervaring met Bondora en helpen je graag verder met alle mogelijke vragen.

Helaas hebben we geen antwoord gekregen op onze vraag voor verdere contactgegevens.

Neem gelieve contact op met onze klantendienst via onderstaande link, we helpen je graag verder.
https://help.bondora.nl/hc/nl/articles/12668844167186-Hoe-neem-ik-contact-op-met-Bondora-s-klantenondersteuning

Alvast bedankt!

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stalkers

Ik word dagelijks via SMS door ze benaderd terwijl ik nooit een aanvraag bij ze heb gedaan of op welke wijze dan ook contact met ze gezocht.

10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Annemarie,

Bedankt voor je feedback,

We vinden het jammer te horen over je recente ervaring met Bondora, we doen ons best om onze services steeds te verbeteren.

Onze klantendienst helpt je graag verder om je probleem op te lossen.

Je kunt contact opnemen met onze klantendienst via onderstaande link:
https://help.bondora.nl/hc/nl/articles/12668844167186-Hoe-neem-ik-contact-op-met-Bondora-s-klantenondersteuning

Met vriendelijk groet,
Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onbereikbare klantenservice

Al 10 mailtjes gestuurd aan klantenservice, en gevraagd om een inlosnota. Ze reageren nergens op. Slechte service, en een andere bank kan niets voor je doen, omdat Bondora geen aflosnota stuurt en totaal niet reageerd op vele mails.
Het enige wat je terug krijgt is een automatisch gegenareetde mail.

Waardeloos, dus niet aan beginnen

3 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet bereikbaar

Lening snel gesloten , dat is het enigste goede punt.

Ik probeer nu al 5 dagen met ze in contact te komen , niet mogelijk ,via het contact formulier wordt niet gereageerd niet via facebook en niet via de chatbot

Bellen kan niet in het Nederlands en kies je optie engels tijdens openingstijden wordt de verbinding verbroken

9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Irene,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora en we doen steeds ons best om onze producten en services te verbeteren.

We hebben je aanvraag onmiddellijk doorgegeven aan onze klantendienst en we hebben vernomen dat het probleem volledig is opgelost.

Mocht je toch nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om terug contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schandalig verdienmodel over de rug van jongeren

Naast de hoge rente van meer dan 10% betaal je ook nog eens 'factuurkosten' per maandelijkse aflossing. De knop 'vervroegd aflossen' is niet vindbaar op de website. Echt schandalige praktijken, verdienen over de rug van veel jongeren en anderen die de verleiding van snel geld niet kunnen weerstaan. Walgelijk.

4 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Mirjam,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora. We doen steeds ons best om onze producten en services te verbeteren voor onze klanten.

We raden je aan om contact op te nemen met onze klantendienst via https://help.bondora.nl/hc/nl/articles/12668844167186-Hoe-neem-ik-contact-op-met-Bondora-s-klantenondersteuning.

We geven graag een volledig overzicht over ons product om het je gemakkelijker te maken.

Team Bondora

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik twijfel

Ik twijfel of het toegang bieden tot mijn bankrekening wel betrouwbaar is. Dit zorgt ervoor dat ik de lening niet durf aan te vragen. Ik werk zelf in het bank wezen maar dit betreft wel een buitenlandse bank.

3 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Daniela,

Bedankt voor je feedback,

De toegang tot je bankrekening gebeurt volledig automatisch en enkel tijdens het aanvraagproces. Dit is om je financiële geschiedenis te controleren en je betalingsgedrag te beoordelen met behulp van onze geautomatiseerde processen. Het is veilig, vertrouwd en privé.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden van GoCardless vind je via de onderstaande link.
https://gocardless.com/legal/bank-account-data/

Je kunt altijd de machtiging intrekken door contact op te nemen met je bank. Privacy is essentieel, en jouw veiligheid is onze hoogste prioriteit.

Mocht je toch nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters

Helaas ben ik zo stom geweest om een lening te sluiten bij een organisatie die zonder vraag ernaar of toestemming een extra facturen per maand naar voren haalt onder de naam B secure +, de maandelijkse kosten zijn bijna even hoog als mijn maandelijkse leenbedrag waardoor ik een dubbel bedrag moet betalen voor een ongevraagde dienst. Opzetterij.

6 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora.

Onze klantendienst heeft je verder geholpen om de extra diensten te annuleren en er werden tevens geen extra kosten aangerekend.

De extra diensten kunnen je helpen om je betalingsschema te wijzigen, aflossingvrije periode te nemen, enz.

Onze extra diensten kunnen op eenieder tijdstip worden geannuleerd en zijn er om onze leners te helpen voorbereid te zijn op het onverwachte.

Mocht je verdere vragen hebben, aarzel dan niet om terug contact op te nemen met onze klantendienst. We staan steeds voor je klaar.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hoe kun je in godsnaam een goede review…

Hoe kun je in godsnaam een goede review over Bondora schrijven?
ALLERGROOTSTE oplichters.
Je betaald rond 60% rente!!!!!!!

25 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora.

We willen je er op attent maken dat we bij Bondora ons ook aan de wettelijke maximale rente moeten houden. Om die reden is het niet mogelijk dat de rente 60% is.

Mocht je verdere vragen hebben, raden we je ten zeerste aan onze klantendienst te contacteren met gebruik van onderstaande link:
https://help.bondora.nl/hc/nl/articles/12668844167186-Hoe-neem-ik-contact-op-met-Bondora-s-klantenondersteuning

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte service

Probeer al bijna een jaar een lening aan te vragen,na alle checks krijg je de melding dat men geen lening kan aanbieden. Nou met een boven modaal salaris en trachten een lening van EUR 1000 aan te vragen zou het op zijn minst een plus zijn als men de reden vermeldt waarom dit niet kan.
Slecht bedrijf,zal het niet aanraden bij anderfen.

En het antwoord dan door bondora dat door bepaalde richtlijnen het niet mogelijk is om te kunnen lenen is geen antwoordt op mijn vraag.

Mocht je niet in aanmerking kunnen komen voor een lening communiceer duidelijk wat de reden is en vooral in kant en klare taal,die dat via bv mail als jullie toch het mailadres hebben! Blijft allemaal duistere praktijken! Punt!

10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Michiel,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora.

Een leningaanvraag kan uitsluitend worden geaccepteerd als je voldoet aan de door Bondora gestelde eisen. Wij stellen deze eisen om een veilige omgeving te bieden voor al onze aanvragers van leningen. Als maatschappelijk verantwoord bedrijf zijn deze eisen ontworpen om risico's te minimaliseren.

Je kunt meer informatie vinden over wie een lening kan aanvragen via onderstaande link:
https://help.bondora.nl/hc/nl/articles/12686630483474-Wie-kan-een-lening-aanvragen-bij-Bondora

Mocht je toch nog verdere vragen hebben, twijfel dan niet om terug contact met ons op te nemen.

Team Bondora

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldige service, ik ben er blij mee

Geweldige service
Alles ingevuld , gescand, toestemming gegeven om in mijn afschriften te kijken. Ik heb niets te verbergen
2 minuten later stond al geld op mijn rekening.
Terug betalen ook geen probleem 👍

5 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Hannah,
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze services en product.
We staan steeds voor je klaar mocht je verdere vragen hebben.
Team Bondora

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik kom niet verder dan identificeren…

Ik kom niet verder dan identificeren via Idin. Als ik dit heb gedaan verschijnt er een pagina met page not found en zie je een poes / kat in beeld.

Team Bondoro help me out please!

24 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Sergio,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring bij het identificeren.

Gelieve een mailtje te sturen naar onze klantendienst via de onderstaande link:
https://help.bondora.nl/hc/nl/articles/12668844167186-Hoe-neem-ik-contact-op-met-Bondora-s-klantenondersteuning

Zodra we je aanvraag hebben ontvangen, doen we ons best om je zo goed mogelijk te helpen.

Alvast bedankt voor je geduld.
Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Men doet aan leeftijd discriminatie

Bondora doet aan leeftijdsdiscriminatie. En dat is zo fout. Dus beveel ik u Deze discriminerende bedrijf niet van harte aan.
Dank voor het antwoordt, maar dit klopt niet heb een schriftelijke afwijzing gekregen gezien mijn leeftijd. Heeft niets te maken met bescherming.

1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Henny,
Bedankt voor je feedback.
De beslissing over de toekenning van leningen zijn gebaseerd op de gehanteerde standaarden van de markt, maar ook ter bescherming van onze klanten.
Mocht je verdere feedback wensen over je afgewezen aanvraag, twijfel dan niet om terug contact met ons op te nemen.
Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Het aanvraag proces is top

Het aanvraag proces is top, snel geregeld en geld staat binnen enkele sec op je rekening. Maar op het moment dat je je lening vervroegd wil terug betalen ontstaan er allerlei storingen. Ik ben al een half uur bezig met het vervroegd terug betalen. Niks lukt. Geen contact met de klantenservice. Begin er niet aan mensen!

19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Jolien,

Bedankt voor je feedback,

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora en hopen je in de toekomst beter van dienst te zijn.

We kunnen zien via onze informatie dat alles uiteindelijk goed werd afgehandeld.

Mocht je toch nog verdere vragen/feedback hebben, aarzel dan niet om terug contact met onze klantendienst op te nemen.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik kom niet verder als nummer 7 want…

Ik kom niet verder als nummer 7 want dan zeg die bankrekening en telefoonnummer klopt niet terwijl ik nooit eerder hier ben geweest zo slecht

17 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Angelique,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora. Jouw feedback helpt ons om onze producten zo goed mogelijk te maken voor onze klanten.

Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst via onderstaande link, we helpen je graag verder.
https://help.bondora.nl/hc/nl/articles/12668844167186-Hoe-neem-ik-contact-op-met-Bondora-s-klantenondersteuning

Team Bondora

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede en snelle service

Sinds kort maak ik gebruik van de diensten van Bondora. Ik had eerst mijn twijfels over de betrouwbaarheid maar de informatie over het leningaanbod vond ik helder omschreven en de afwikkeling verliep zeer soepel. Het geld ontvang je (na goedkeuring) vrijwel direct op je rekening.

Ook ben ik fijn geholpen door de klantenservice, kreeg al snel reactie op mijn vraag. De online account is ook overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Ik raad het zeker iedereen aan.

8 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo!

Bedankt voor je feedback.

We zijn blij te horen dat je een goede ervaring hebt met Bondora en we hopen in de nabije toekomst steeds te verbeteren.

We appreciëren de feedback en staan altijd voor je klaar.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Systemen kloppen niet

Systemen kloppen niet, word al automatisch 6 maanden afgewezen. NIET AAN BEGINNEN!

Van de support krijg je continue een automatisch bericht en bellen is ook niet mogelijk. Wees gewaarschuwd.

27 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Salim,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora.

We doen ons best om onze producten en diensten zo goed mogelijk te maken voor onze klanten.

Onze klantendienst staat klaar indien je nog verdere vragen hebt over je ervaring met ons bedrijf.

Team Bondora

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De ID verificatie kan/mag beter

De ID verificatie kan/mag beter. Als je een lening wilt aanvragen bij Bondora dan wordt er tijdens het aanvraag proces, gevraagd om een ID Verificatie uit te voeren door het maken van foto s van de benodigde ID documenten. Diverse keren na het maken van de foto s wordt ik weer teruggestuurd, naar het beginscherm met weer de zelfde vraag heb dit nu in 2 browsers uitgeprobeerd (Chrome,Opera maar kom helaas geen steek verder iemand nog tips?

25 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora en hopen je verder te kunnen helpen.

Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst via de onderstaande link:
https://help.bondora.nl/hc/nl/articles/12668844167186-Hoe-neem-ik-contact-op-met-Bondora-s-klantenondersteuning

Zodra we je vraag hebben ontvangen, helpen we je graag verder.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

er gaat al weken iets mis.

er gaat al weken iets mis.
vraag om contact via email of telefonisch,vraag dit keurig via het contact formulier.maar krijg steeds hetzelfde standaard antwoord.ik denk of weet bijna zeker dat dit bedrijf scam is!

1 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Erna,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen over je ervaring met Bondora.

Jouw feedback helpt ons om steeds onze producten en diensten te verbeteren.

Mocht je toch nog vast zitten op ons systeem, neem dan graag terug contact op met onze klantendienst.

We helpen je graag verder.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb mijn mobiele nummer juist in mij…

Ik heb mijn mobiele nummer juist in mij account staan, maar krijg telkens geen pincode. Aantal maal gemaild maar geen antwoord!

7 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora en hopen je verder te kunnen helpen.

Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst via de onderstaande link:
https://help.bondora.nl/hc/nl/articles/12668844167186-Hoe-neem-ik-contact-op-met-Bondora-s-klantenondersteuning

Zodra we je vraag hebben ontvangen, helpen we je graag verder.

Team Bondora

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais