bondora.nl Avaliações 108

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They are in the business of extracting profit from vague loan constructs. I would certainly not recommend to use their service, unless you are fully aware of the risks and accept them willingly.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik ga met deze partij niet meer in zee. Pas op! Let op verborgen kosten. Ze hanteren 4% extra kosten. Ze noemen dat contract kosten. Over deze contract kosten wordt ook nog eens rente berekend tijdens... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

In augustus een lening afgesloten, deze ook in dezelfde maand nog terugbetaald (ruim op tijd) maar de bkr loopt nogsteeds.. hier kom je natuurlijk pas achter op t moment dat je een kredietcheck laa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lening aanvragen ging soepel. Het maandelijks terugbetalen niet. Ten eerste maandelijks een bedrag van 25 euro voor adminstratiekosten wat niet duidelijk was van tevoren. Ten 2e is er bij mijn be... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

1,4

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

108 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 13% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nooit kun je wat lenen oplichting is het

Nooit kun je wat lenen oplichting is het,ja heel veel reclame kom lenen kom lenen ,ik heb geen hyphoteken of leningen, inkomen goed ,eigen huis,auto cash betaald ,en dan toch een afwijzing ik snap het niet !

6 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste Klant,

Bedankt voor je feedback.

Gelieve contact op te nemen met de klantendienst.

We helpen je graag verder.

Bondora
Ruben

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik probeer mn IDN te verifiëren maar ik…

Ik probeer mn IDN te verifiëren maar ik krijg elke keer een foutmelding waar kan het aan liggen.

Ik probeer al sinds gister kontakt op t nemen met jullie klanten dienst maar het gaat ook niet.
Hoe zou ik dat het best kunnen doen

2 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste Klant,

Bedankt voor je feedback.

Gelieve contact op te nemen met de klantendienst.

We helpen je graag verder.

Bondora
Ruben

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kosten zijn hoger dan afbetaling.

Kosten zijn hoger dan afbetaling.
400 betaald, 140 euro afgelost. Factuurbetaling is elke maand 30 euro.
Met andere woorden als je 3000 leent betaal je 6000 terug!

1 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Wil een foto van mijn id makenfoto en…

Wil een foto van mijn id maken en opsturen maar dat lukt niet ken dit niet via mail

29 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste klant,

Bedankt voor je feedback.

De klantendienst heeft contact met je opgenomen.

We helpen je graag verder via e-mail.

Alvast bedankt voor je geduld.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik wou lening aanvragen maar is…

Ik wou lening aanvragen maar is afgewezen wil graag de reden daarvan weten alsjeblieft.
Gr frank b

20 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste klant,

Bedankt voor je feedback.

De klantendienst heeft contact met je opgenomen.

We helpen je graag verder via e-mail.

Alvast bedankt voor je geduld.

Team Bondora

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

antwoord op mails

antwoord op mails
je moest met een pincode ondertekenen maar ik kon dat steeds niet je moest steeds een pincode doen
bleek dat mijn mobiele nummer verkeerd erin sta ik mails steeds gestuurd om mijn mobiele nummer te veranderen ik heb 1 antwoord gehad daar stond in dat ik een bewijs opsturen waar mijn goede nummer in stond ik moet nu nog antwoord krijgen ik heb meerdere mails gestuurd daarop moet ik nog antwoord hebben jammer dat het zo langzaam ga.
verder ben ik tevreden over ze alleen de mails beantwoorden gaat langzaam.

17 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste klant,

Bedankt voor je feedback.

De klantendienst heeft contact met je opgenomen.

We helpen je graag verder via e-mail.

Alvast bedankt voor je geduld.

Team Bondora

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en adequaat

Toen ik de reviews las twijfelde ik of er neppe reviews waren geplaatst, maar naar genoeg gezoek op google en meerdee forums was ik overtuigd dat Bondora de kans waard was om te proberen. Ik ben altijd achterdochtig wanneer het gaat om het delen van persoonsgegevens (kopie ID kaart, IDIN koppeling, en inzicht in de transacties op je rekening) maar uiteindelijk ging alles goed! Het bod die bij mijn situatie paste was ongeveer wat ik zocht, en het stond inderdaad - zoals andere reviews aangaven - binnen enkele minuten op je rekening! Ik had veel overdue rekeningen bij Klarna die ik niet in korte tijd kon inlossen. Dit was voor mij de ideale oplossing. Top service!

14 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste,

Bedankt voor je feedback!

We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de services die we bij Bondora bieden.

Mocht je tijdens de leningsduur vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onterechte afwijzing, gebaseerd op onwaarheden door Bondora

Ik heb op 25 juli voor de 2e keer een lening aangevraagd. Deze is wederom afgewezen om de volgende redenen: 1. Je geen betalingsachterstand hebt.
2. Je nauwkeurige informatie verstrekt in de leningaanvraag. Alle inkomsten en schulden staan vermeld in de kredietvragenlijst.
Omdat het bovenstaande niet klopt, aangezien ik geen betalingsachterstanden heb ( en ook geen negatieve BKR registratie) en de kredietvragenlijst volledig heb ingevuld heb ik op 3 augustus toch maar toelichting gevraagd over de afwijzing, omdat de afwijzing gebaseerd is op onwaarheden en dus onterecht is. Reactie van Bondora op mijn verzoek om toelichting is: Bondora behoudt zich het recht voor de redenen van de genomen beslissingen niet te delen.
Hoe dan? Er wordt afgewezen op onwaarheden, maar de daadwerkelijke redenen kunnen niet worden gedeeld. En je hebt het maar te slikken. Ik mag en kan dus de onwaarheid over mij niet verdedigen.
Vertrouwen is wederzijds en blijkbaar is het bij Bondora eenrichtingsverkeer. Ze willen al je gegevens, maar kunnen zelf niet transparant zijn.
Inmiddels heb ik mijn account laten verwijderen. Ik heb nu weinig vertrouwen in dit bedrijf, omdat ze ook nog eens misbruik maken van hun (machts)positie. Reactie van Bondora op beëindigen van mijn account is: ‘We kunnen je Bondora-account sluiten, maar dit zal permanent zijn. We kunnen je account dan niet heropenen, en je zult in de toekomst geen lening meer kunnen aanvragen bij Bondora.’
Bondora voert de druk even op bij de lener. Een lening afsluiten is sowieso niet mogelijk, omdat Bondora redenen aangeeft welke niet waar zijn en van mening is zich niet te verantwoorden. Bondora is blijkbaar geen betrouwbare partner, maar vereist dit wel van de lener.
Hun motto ‘Onze missie is om mensen in staat te stellen het leven te leiden dat ze willen, zonder geldzorgen.’ is gebaseerd om willekeur en alleen Bondora weet de daadwerkelijke reden waar dit op gebaseerd is, alhoewel ik een vermoeden heb.
Persoonlijk is 1 ster toewijzen onterecht. Dit bedrijf verdient namelijk geen ster.

In reactie op de reactie van Bandora op mijn ervaring hier op Trustpilot.
Bandora geeft aan dat zij contact met mij hebben opgenomen naar aanleiding van deze ervaring, echter is dit niet waar. Er is geen contact met mij opgenomen, noch telefonisch noch per email. En wordt mijns inziens een ander indruk gewekt.

2 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste klant,

Bedankt voor je feedback.

De klantendienst heeft contact met je opgenomen.

We helpen je graag verder via e-mail.

Alvast bedankt voor je geduld.

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

snap er niks van!!

Een aanvraag gedaan. Per ongeluk zakelijke bank gekoppeld met 12000+ inkomen per maand.
Vervolgens 2 maanden moeten wachten, 2 keer salaris uitgekeerd vanuit onderneming… en nu weer de aanvraag kunnen doen, wordt het bank koppelen overgeslagen en dus is deze wederom afgewezen..
Ik heb de bank niet eens kunnen koppelen, hij staat nog op mijn zakelijke rekening!!! Die dus niet geldig is voor de lening.

Snap er niks van!! Nu moet ik tot 16 augustus wachten?
Kan iemand dit resetten? Zodat ik een nieuwe aanvraag kan indienen?

17 de julho de 2023
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste Klant.

Bedankt voor je feedback.

De klantenondersteuning heeft contact met je opgenomen.

Bedankt voor je begrip.

Bondora
Ruben

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik krijg steeds de melding gegevens…

Ik krijg steeds de melding gegevens kloppen niet!ik heb het al 20 keer opnieuw ingevuld en nog steeds die melding pfff heb gemaild en ik kreeg een mail terug dat ze een reset hadden gedaan nou mooi niet want ik krijg steeds hetzelfde bericht!beetje klaar mee met dit bedrijf

11 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste Klant,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora.
Mocht je nog verdere vragen hebben over het verkrijgen van een lening bij ons, neem dan gelieve contact op met onze klantenondersteuning via onderstaande link:

https://support.bondora.ee/nl/hoe-neem-ik-contact-op-met-bondora-s-klantenondersteuning/

We helpen je graag verder.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Het word allemaal zo mooi weergegeven.

Het word allemaal zo mooi weergegeven.
Makkelijk een lening te krijgen nou nee hoor afgewezen en dan staat er probeer het 6 augustes nog eens raar.

6 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste Klant,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora.

Mocht je nog verdere vragen hebben over het verkrijgen van een lening bij ons, neem dan gelieve contact op met onze klantenondersteuning via onderstaande link:

https://support.bondora.ee/nl/hoe-neem-ik-contact-op-met-bondora-s-klantenondersteuning/

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik kom niet verder dan stap 5 bij de…

Ik kom niet verder dan stap 5 bij de kredietaanvraag. Telkens geeft die aan dat ik alle velden moet nakijken die “highlighted” zijn.
Na 100x al hebben nagekeken wilt het nog steeds niet lukken… iemand hier ervaring mee of klantenservice zouden jullie mij kunnen contacten. Bedankt!

12 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Dion,

Bedankt voor je feedback.

We hebben het probleem opgelost en kunnen zien dat je door de aanvraag bent geraakt.

Mocht je nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst via onderstaande link:
https://support.bondora.ee/nl/vraag-stellen-aan-bondoras-klantenondersteuning/

Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lening wordt afgekeurd

Lening wordt afgekeurd, zonder opgave van redenen, terwijl ik aan alle eisen die gesteld worden voldoe.
Ook per mail willen ze geen reden opgeven

27 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Myrthe,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer te horen over je ervaring met Bondora.

Kun je gelieve contact opnemen met onze klantendienst via de onderstaande link.
https://support.bondora.ee/nl/vraag-stellen-aan-bondoras-klantenondersteuning/

Zodra we de vraag hebben ontvangen, kijken we graag of we je verder kunnen helpen.

Team Bondora.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Website blijft maar laden

Ik heb geprobeerd een lening te doen maar de website blijft maar laden en gaat niet verder, ik heb de lening nodig ZSM heel jammer dat het niet werkt. Bondora als jullie dit zien graag mij contacteren!

16 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Leonardo,

Bedankt voor je feedback.

We kunnen zien via onze informatie dat je volledig doorheen de aanvraag bent geraakt.

Mocht je nog verdere vragen hebben, neem dan contact op met onze klantendienst via onderstaande link:
https://support.bondora.ee/nl/vraag-stellen-aan-bondoras-klantenondersteuning/

Ons team helpt je graag verder!

Team Bondora

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Slechte klantenservice

Meerdere pogingen gedaan om contact met Bondora op te nemen, helaas na enkele weken geen reactie. Had graag gebruik gemaakt van Bondora om een lening aan te vragen…

5 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Thank you, Joop, for reaching out to us. We are sorry that you couldn't reach our Support Team and apologize for the inconvenience caused. They will contact you very soon and assist you further. Hopefully, the problem gets resolved.
Have a great day!
Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blijft vastlopen bii stap 3

28 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Danielle,

Het spijt ons te horen over je ervaring met ons.

Onze klantenondersteuning heeft je een e-mailtje gestuurd en zal je graag verder helpen met dit probleem.

We kijken er naar uit om van je te horen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Website/app loopt vast.

Website/app loopt vast.
Na vaak te hebben gemailt geen gehoor. Jammer. Had graag een lening willen afsluiten

13 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Joyce,

Bedankt voor de review. We vinden het jammer te horen dat je een negatieve ervaring had met ons.

We hadden een technisch probleem en dit is nu opgelost. Je kunt een mailtje sturen naar onze klantenondersteuning en dan helpen we je graag verder.

Alvast bedankt.
Team Bondora

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb mijn pakketje nog steeds niet…

Ik heb mijn pakketje nog steeds niet ontvangen en ze geven geen track & trace code mee.. wacht nu al 1,5 maand op mijn bestelling dit is echt niet normaal!!

12 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Dear Latisha. We are providing investments services. As per your rating description, you are contacting us regarding any other services as ours, kindly confirm. Team Bondora.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan geen foto maken

Wanneer je aanmeld moet je foto maken maar krijg niets in beeld waardoor je geen foto kan maken.

Update 6-2:
Heb meerdere malen geprobeerd een aanvraag te doen maar kan nog steeds geen foto's maken van ID.

Vandaar 1 ster.

2 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hi Kan,
Thank you fro your review.

Kindly write to our support so we can assist with the issue.

Team Bondora

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik heb de zelfde probleem als de…

Ik heb de zelfde probleem als de andere, ik kom de vragenlijst niet verder. Ik krijg ook steeds een mail dat ik 10seconde verwijderd ben met het voltooien van de vragen lijst. Best slecht systeem wat mij betreft!

28 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste Erwin,

Bedankt voor je feedback.

Als je een e-mailtje naar onze klantenondersteuning stuurt helpen we je graag verder het probleem op te lossen.

We doen ons best om het product constant te verbeteren

Team Bondora

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais