Booking Avaliações 187

Ingen hjælp at hente!
Vi har booket hotellet Wind of Lara i Antalya. Vi køber flybillet efter det og dagen inden, får vi en mail om at vi skal opdaterer vores kortoplysninger, da betalingen ikke kan fuldføres. - Hvilket vi ikke kan forstår. Dog opdaterer vi oplysningerne for en sikkerhedsskyld og ringer endda til hotellet, for at få en bekræftelse. Vi oplyser hende, at hvis der er det mindste skal hun ringe retur. Ja ja... det var ikke noget problem. På dagen får vi en mail med hotellet er afvist, da kortet ikke virker. Vi kan dokumentere kortet intet fejler! Vi ringer til hotellet. Der er ingen hjælp at hente. Hun spørger om vi er sikker på om vi kommer overhovedet. Øhm ja! Så får en anden personale, som siger desværre vi kan ikke gøre noget. Frem og tilbage og vi fortæller dem de skal finde en værelse så! Pudsigt nok er alt udsolgt og vi har ikke mulighed for at booke. Samtidig med det er prisen steget med ca 4000 kr. på Booking.
Mystisk! Der var INTET hjælp at hente hverken fra booking eller hotellet! Så hvis du skal starte din ferie stress fri, skal du holde dig fra booking og ovenstående hotel!