Super geile Maschine die selbst meine hoch angesetzten Erwartungen noch übertroffen hat. Auch das Handling ist einfach mega easy …. Daher: 6 Sterne ****** 😉😉 PS: Aufgrund unserer guten Wassrrqua... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Der BRU Maker ist eine gute Idee wenn auch kleine Dinge zu optimieren wären - es fehlt ein Ein-/Ausschalter und auch die App könnte mehr Funktionalitäten bieten. Für den Preis sollte da eine Weite... Ver mais
Diese neue Maschine in unserem Haushalt ist eine Katastrophe! Seit sie da ist, trinken meine Menschen nur noch dieses Gebräu, schwärmen von „perfekt gebrühtem Tee“, praktischer Handhabung und einfa... Ver mais
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Schnelle Lieferung, alles war sehr gut verpackt. Die Bru ist leicht zu bedienen, aber ich bedaure die fehlende Erklärung für den Einsatz des Wasserfilters. Aber der Tee hat durch die Einstellung der... Ver mais
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Bei BRU sehen wir und als Pioniere in der Innovativen der Teezubereitung. Unsere Mission ist es, die traditionelle Teeerfahrung durch modernste Technologie zu verbessern. Unsere Teemaschine, ein Ergebnis jahrelanger Forschung und Entwicklung, stellt einen bedeutenden Fortschritt in der Art und Weise dar, wie Menschen Tee zubereiten und genießen. Mit dem Ziel, jeden Aspekt des Teebrauens zu perfektionieren, bietet unsere Maschine eine beispiellose Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Sie ist sowohl für lose Blätter als auch für Teebeutel geeignet, eliminiert die Notwendigkeit von Kapseln und fördert so einen umweltfreundlicheren Lebensstil. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden in ganz Europa kostenlosen Versand anzubieten, was BRU zu einer zugänglichen Marke für alle Teeliebhaber macht. Unser Engagement für Kundenzufriedenheit wird durch unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie und unseren herausragenden Kundenservice weiter unterstrichen. Wir glauben fest daran, dass Qualität, Nachhaltigkeit und Kundennähe die Eckpfeiler unseres Erfolgs sind. Die Vision von BRU geht über das bloße Verkaufen einer Teemaschine hinaus. Wir streben danach, eine Gemeinschaft von Teeliebhabern zu schaffen und zu fördern, die unsere Leidenschaft für Qualität, Komfort und Nachhaltigkeit teilen. Indem wir kontinuierlich in Forschung und Entwicklung investieren, bemühen wir uns, die Teezubereitung und den Teegenuss weltweit zu transformieren und zu verbessern. Unsere Reise ist eine ständige Suche nach Perfektion, um das ultimative Teeerlebnis zu bieten.
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4,3
Excelente
780 avaliações
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Respondeu a 88% das avaliações negativas
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Resposta da BRU
Liebe Claudi,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie die Maschine täglich nutzen und so zufrieden damit sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele genussvolle Tee-Momente!
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung.
20 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Lieber Clemens,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellabwicklung schnell und unkompliziert für Sie war.
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Super Service
Es gab einen Transportschaden. Unverzüglich wurde sich darum gekümmert und ich habe das bestellte Produkt ersetzt bekommen. Super Service und sehr freundlich.
Danke noch einmel
13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass es beim Transport zu einem Schaden kam, freut uns aber sehr zu hören, dass die Lösung schnell und unkompliziert für Sie ablief. Ihr Lob für unseren Service geben wir gerne an unser Team weiter!
Bei weiteren Fragen, melden Sie sich bei unserem Support.
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Schnelle Lieferung sehr gut verpackt.
Schnelle Lieferung sehr gut verpackt.
Die stabile Glaskanne mit Deckel passt genau unter den Bru. Sowas fehlte mir noch für eine größere Menge Tee.
Bin sehr zufrieden !
18 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und gut verpackt war und die Glaskanne perfekt zu Ihrem BRU passt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Teegenuss!
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Super Tee Maschine
Schnelle, unkomplizierte Lieferung, übersichtlicher Bestellprozess und kontinuierliche Information, sehr gut verpackt, ein tolles Produkt. Ich empfehle es gerne weiter!
19 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem Bestellprozess sowie unserer Kommunikation zufrieden waren.
Wir freuen uns über die Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Resposta da BRU
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Reparatur schnell und unkompliziert für Sie verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer BRU Maker One!
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Schnelle Lieferung und tolle Teesorten
Schnelle Lieferung und tolle Teesorten. Einfach lecker 😋
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und Ihnen unsere Teesorten so gut schmecken 😋
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Resposta da BRU
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Ihnen die Kanne bereits gut gefällt. Wir sind gespannt, wie Ihnen der Tee schmecken wird, und wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude beim Probieren!
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Ausgezeichneter Tee
Lieferung kam noch am selben Tag, nach der Nachfrage der Bewertung.
Bin sehr zufrieden mit dem Tee, er schmeckt ausgezeichnet.
13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Sehr geehrte Fr. Heim,
herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihnen der Tee so ausgezeichnet schmeckt.
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Wir sind soweit zufrieden und geniessen…
Wir sind soweit zufrieden und geniessen den feinen Tee.
Hingegen staune ich immer wieder, dass es zu einem Affentanz wegen einer fehlerhaften Brühkammer kommen kann. Mit einer kurzen Werkskontrolle könnten sicher solche Ärgernisse beidseitig verhindert werden. Aber sie agieren ja neuzeitlich und finden dies „normal“.
Mit einem Augenzwinkern grüsst
Werner Bührer
10 de julho de 2026
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Resposta da BRU
Sehr geehrter Herr Bührer,
vielen Dank für Ihre offenen Worte,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Tee selbst rundum zufrieden sind. Ihre Kritik bezüglich der Qualitätskontrolle nehmen wir dabei sehr ernst und keineswegs auf die leichte Schulter. Auch wenn bei der Fertigung in großer Stückzahl vereinzelt Fertigungstoleranzen auftreten können, ist es natürlich unser Ziel, dass möglichst wenige fehlerhafte Teile den Weg zu unseren Kunden finden.
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Hervorragende Tees
Hervorragende Tees, toller Geschmack und guter Preis. Ich habe auch die Teemaschine und sie ist täglich im Einsatz, ein ganz großartiges Produkt!
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Hallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns riesig zu hören, dass Ihnen unsere Tees so gut schmecken und die Teemaschine bei Ihnen täglich im Einsatz ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der BRU Maker One!
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Ich bin immer wieder begeistert
Ich bin immer wieder begeistert.
Schnelle Belieferung und Service.
Die Wach mach Tees haben es mir
Im Augenblick angetan, alle Sorten Super, ich kann mich morgens schlecht entscheiden, welchen in trinke.
Vielen Dank
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Liebe Fr. Witt,
herzlichen Dank für Ihre schönen Worte! E
s freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und unserem Service zufrieden sind,
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele genussvolle Momente mit unseren Tees!
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Gute Produkte und toller Support.
23 de junho de 2026
Resposta da BRU
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Support zufrieden sind.
Bei Fragen oder Anregungen sind wir
jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Ein eindeutiges Luxusprodukt aber..
Ein eindeutiges Luxusprodukt.
Aber für das, was es ist, ist es ein eindeutig gutes Produkt.
Der Ablauf und die Funktion sind sehr durchdacht, ein hochwertiger Eindruck und die am Anfang für mich recht schlecht umgesetzt der App bekam ein paar Erweiterungen, die es angenehmer machten.
Was mir zeigt, dass man auf Feedback hört und zumindest Kleinigkeiten anpasst.
Wenn ich jetzt noch das Bluetooth Signal über Smart Home auslesen kann, wäre ich rundum glücklich
24 de fevereiro de 2026
Resposta da BRU
Sehr geehrter Sven,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Ablauf und die Funktionen als durchdacht empfinden und einen hochwertigen Eindruck von der Maschine haben.
Auch dass Ihnen die Verbesserungen der App aufgefallen sind, freut uns besonders – Kundenfeedback ist uns sehr wichtig, und wir passen unsere App laufend an, um sie stetig zu verbessern.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert von der Teemaschine... Perfekter Tee dank präziser Zeit und Temperatur... Und das Ganze ohne Stress...
8 de julho de 2026
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Resposta da BRU
Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass der BRU Maker One Sie voll überzeugt hat.
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Resposta da BRU
Sehr geehrte Monika,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Teemaschine, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Resposta da BRU
Hallo Frank,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und unserem Entgegenkommen zufrieden waren.
Genau das ist es, was wir unseren Kunden bieten möchten.
LG
Ihr BRU Team
das Beste aus dem Tee für all…
das Beste aus dem Tee für all Teeliebhaber
7 de julho de 2026
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Resposta da BRU
Sehr geehrter Hr. Ramel,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass BRU Maker One für Sie das Beste aus dem Tee herausholt.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Liebe Grüße
Ihr BRU-Team
Absolut nicht den Preis wert
Absolut nicht den Preis wert. Qualität gar nicht wie erwartet, viel zu überteuert. Ebenso wurde mein Tee nicht mal richtig vom Gerät "serviert". Keine Kaufempfehlung, pure abzocke.
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren und dass es zudem ein Problem beim Servieren des Tees gab.
Ein technisches Problem wie das von Ihnen beschriebene sollte natürlich nicht auftreten. Gerne würden wir uns das genauer ansehen und eine Lösung für Sie finden – dafür würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit Angabe Ihrer Bestellnummer direkt bei unserem Kundenservice melden.
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
Reparatur defekter Bru Teamaker
Mein Teamaker war defekt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Rücksendung der reparierten Maschine sind incl. Wochenende sieben Tage vergangen. Alles ging superschnell und war vollkommen unkompliziert. Ein riesengroßes Dankeschön dafür
7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BRU
Hallo liebe Petra,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns riesig zu lesen, wie reibungslos die Reparatur Ihres Teamakers verlaufen ist.
Genau diese schnelle und unkomplizierte Abwicklung ist es, was wir unseren Kunden bieten möchten.
Ihr großes Dankeschön geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter!
Herzliche Grüße
Ihr BRU-Team
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