BUBENDORFF SAS Avaliações 7.310

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

RDV pris sur le site.... ( la navigation pourrait être plus fluide) et calé sous 48h. Créneau horaire affiné à J-1 ==> rapide. Intervention du technicien au top : diagnostic rapide, changement uni... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le spécialiste qui est intervenu a été parfait tant dans son travail que ses explications Il m'a également indiqué qu'en cas de problèmes, il fallait que je vous recontacte Pour l'instant le volet... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Volet roulant solaire large (+ de 2m) installé il y 6 ans et toujours au TOP ! SVA sollicité dans le carde de la garantie : rapide, efficace, technique compétant et sympathie... encore un TOP !

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prestation effectuée dans la page horaire. Prestataire très professionnel ! Rapide sans tresse et il m'a renseigné sur I Diamant . Heureux d'avoir fait connaissance d'une personne très complétante... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de cortinas e persianas

Escrito pela empresa

Bubendorff est une entreprise française, fondée il y a plus de 60 ans et restée indépendante. C’est la seule marque à fabriquer à la fois le volet et son propre moteur (électrique et solaire). Les volets Bubendorff en motorisation radio pilotée sont les seuls à être neutre en carbone (attesté par PEP-Ecopassport). Testés 30.000 montées/descentes, les produits Bubendorff sont conçus pour durer 2 fois plus longtemps. Seul fabricant à assurer un SAV à domicile pendant 30 ans, Bubendorff a à coeur de concevoir des produits avec un bilan CO2 sans équivalent qui fonctionneront encore en 2050.


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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

7 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Technicien compétent

Technicien compétent, rapide, courtois et bon conseiller.

17 de abril de 2026
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Resposta da BUBENDORFF SAS

Bonjour,  

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.

Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :

 

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/

 

L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Disponibilité et amabilité du technicien

Technicien très aimable et disponible. Prend le temps de faire ce qu'il faut pour ses clients.

15 de abril de 2026
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Bonjour,  

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapide et efficace

Rapide et efficace

27 de fevereiro de 2026
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Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfait de la prestation de votre…

Satisfait de la prestation de votre technicien. Excellent au niveau relationnel, entretien empreint de rigueur et courtoisie. A répondu à nos questions.
Remarque: sur facture garantie 6 mois. Moteur remplacé GARANTiE 2 ANS .
Attente de votre nouvelle facture.¡

17 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Intervention rapide et efficace avec un…

Intervention rapide et efficace avec un vrai professionnel sympathique

17 de abril de 2026
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Resposta da BUBENDORFF SAS

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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Intervention rapide

Intervention rapide, parfait.

17 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF

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intervention rapide efficace et…

intervention rapide efficace et ponctuelle

17 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Intervention impeccable

Technicien arrivé avant l'heure
Pro et sympa
Un peu trop cher sur le forfait moteur
Prix déplacement ok

16 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dépannage rapide

Diagnostic juste, dépannage rapide.

16 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF

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Technicien Au top et prestations Au…

Technicien Au top et prestations Au top.merci beaucoup

16 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Technicien sympathique et compétent

Technicien sympathique, compétent, sérieux et efficace. Intervention rapide et travail soigné.

15 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Intervenant très professionnel et…

Intervenant très professionnel et sympathique.explications claires travail bien effectué , efficace .

16 de abril de 2026
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Bonjour,


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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rien à dire

Rien à dire, prestation parfaite à recommander.

15 de abril de 2026
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L'Équipe
BUBENDORFF

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J essaie désespérément de joindre…

J essaie désespérément de joindre quelqu'un sur ce site car le formulaire en ligne ne correspond pas à mon besoin. J ai envoyé un message via le formulaire de contact, via l email du service client. Il n y a même pas d accusé réception.
C est navrant pour cette marque.
Je ne sais pas comment faire pour réparer mon volet bloqué ouvert sur la moitié.
En 2020 j avais déjà eu des soucis de réponse mais j avais eu quelqu'un quand même.

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da BUBENDORFF SAS

Bonjour,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Notre service consommateurs est joignable au 03 89 69 63 63, du lundi au vendredi.
Vous pouvez également nous faire une demande via la rubrique "Contact" de notre site www.bubendorff.com
Toutes les demandes de dépannage sont prises en compte via le formulaire : https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/

Nous restons à votre disposition,

L'Equipe Bubendorff.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout était parfait

Tout était parfait, la rapidité pour avoir un rendez vous, le professionalisme de l'intervenant et sa ponctualité.
Si seulement tout les SAV pouvait etre comme ca....

15 de abril de 2026
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L'Équipe
BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Réparation rapide et professionnelle

Réparation rapide et professionnelle, je recommande.

15 de abril de 2026
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L'Équipe
BUBENDORFF

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très bonne réactivité

Très bonne réactivité, bonne intervention.
Juste essayer d’intervenir pendant les horaires que vous nous donnez. Sinon parfait

9 de abril de 2026
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Resposta da BUBENDORFF SAS

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe
BUBENDORFF

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Belle déception pour mon volet roulant…

Belle déception pour mon volet roulant solaire.
Batterie HS et non réparable, modèle obsolète, après 10 ans de service. Obligation de tout changer pour une seule batterie
Belle arnaque ……

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da BUBENDORFF SAS

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message. Afin de pouvoir vous répondre au mieux, pouvez-vous nous fournir vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone portable) par message privé et votre numéro S/N (c’est une série de 16 chiffres figurant en bas à droite de la dernière lame du volet, à l’intérieur de l’habitat) ? Nous vous remercions par avance.

Bien cordialement,
L'Equipe
BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

efficacité

L'intervention est parfaite en tout point.
Très professionnel.

15 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfaction

Bonne communication pour la prise de RdV, ponctualité et sérieux de l'intervention concernant un problème de fonctionnement d'un store solaire.

15 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF

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