RDV pris sur le site.... ( la navigation pourrait être plus fluide) et calé sous 48h. Créneau horaire affiné à J-1 ==> rapide. Intervention du technicien au top : diagnostic rapide, changement uni... Ver mais
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Le spécialiste qui est intervenu a été parfait tant dans son travail que ses explications Il m'a également indiqué qu'en cas de problèmes, il fallait que je vous recontacte Pour l'instant le volet... Ver mais
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Volet roulant solaire large (+ de 2m) installé il y 6 ans et toujours au TOP ! SVA sollicité dans le carde de la garantie : rapide, efficace, technique compétant et sympathie... encore un TOP !
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Prestation effectuée dans la page horaire. Prestataire très professionnel ! Rapide sans tresse et il m'a renseigné sur I Diamant . Heureux d'avoir fait connaissance d'une personne très complétante... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bubendorff est une entreprise française, fondée il y a plus de 60 ans et restée indépendante. C’est la seule marque à fabriquer à la fois le volet et son propre moteur (électrique et solaire). Les volets Bubendorff en motorisation radio pilotée sont les seuls à être neutre en carbone (attesté par PEP-Ecopassport). Testés 30.000 montées/descentes, les produits Bubendorff sont conçus pour durer 2 fois plus longtemps. Seul fabricant à assurer un SAV à domicile pendant 30 ans, Bubendorff a à coeur de concevoir des produits avec un bilan CO2 sans équivalent qui fonctionneront encore en 2050.
Informações de contato
9, Allée de la Gare, 68100, MULHOUSE, França
- 03 89 69 63 63
- serviceconsommateur@bubendorff.com
- bubendorff.com
4,6
Excelente
7 mil avaliações
Respondeu a 99% das avaliações negativas
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Resposta da BUBENDORFF SAS
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Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
Disponibilité et amabilité du technicien
Technicien très aimable et disponible. Prend le temps de faire ce qu'il faut pour ses clients.
15 de abril de 2026
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Satisfait de la prestation de votre…
Satisfait de la prestation de votre technicien. Excellent au niveau relationnel, entretien empreint de rigueur et courtoisie. A répondu à nos questions.
Remarque: sur facture garantie 6 mois. Moteur remplacé GARANTiE 2 ANS .
Attente de votre nouvelle facture.¡
17 de abril de 2026
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Intervention rapide et efficace avec un…
Intervention rapide et efficace avec un vrai professionnel sympathique
17 de abril de 2026
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Intervention impeccable
Technicien arrivé avant l'heure
Pro et sympa
Un peu trop cher sur le forfait moteur
Prix déplacement ok
16 de abril de 2026
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Technicien Au top et prestations Au…
Technicien Au top et prestations Au top.merci beaucoup
16 de abril de 2026
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Technicien sympathique et compétent
Technicien sympathique, compétent, sérieux et efficace. Intervention rapide et travail soigné.
15 de abril de 2026
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Intervenant très professionnel et…
Intervenant très professionnel et sympathique.explications claires travail bien effectué , efficace .
16 de abril de 2026
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BUBENDORFF
J essaie désespérément de joindre…
J essaie désespérément de joindre quelqu'un sur ce site car le formulaire en ligne ne correspond pas à mon besoin. J ai envoyé un message via le formulaire de contact, via l email du service client. Il n y a même pas d accusé réception.
C est navrant pour cette marque.
Je ne sais pas comment faire pour réparer mon volet bloqué ouvert sur la moitié.
En 2020 j avais déjà eu des soucis de réponse mais j avais eu quelqu'un quand même.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BUBENDORFF SAS
Bonjour,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.
Notre service consommateurs est joignable au 03 89 69 63 63, du lundi au vendredi.
Vous pouvez également nous faire une demande via la rubrique "Contact" de notre site www.bubendorff.com
Toutes les demandes de dépannage sont prises en compte via le formulaire : https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/
Nous restons à votre disposition,
L'Equipe Bubendorff.
Tout était parfait
Tout était parfait, la rapidité pour avoir un rendez vous, le professionalisme de l'intervenant et sa ponctualité.
Si seulement tout les SAV pouvait etre comme ca....
15 de abril de 2026
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BUBENDORFF
Réparation rapide et professionnelle
Réparation rapide et professionnelle, je recommande.
15 de abril de 2026
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BUBENDORFF
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité, bonne intervention.
Juste essayer d’intervenir pendant les horaires que vous nous donnez. Sinon parfait
9 de abril de 2026
Resposta da BUBENDORFF SAS
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.
L'Equipe
BUBENDORFF
Belle déception pour mon volet roulant…
Belle déception pour mon volet roulant solaire.
Batterie HS et non réparable, modèle obsolète, après 10 ans de service. Obligation de tout changer pour une seule batterie
Belle arnaque ……
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BUBENDORFF SAS
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message. Afin de pouvoir vous répondre au mieux, pouvez-vous nous fournir vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone portable) par message privé et votre numéro S/N (c’est une série de 16 chiffres figurant en bas à droite de la dernière lame du volet, à l’intérieur de l’habitat) ? Nous vous remercions par avance.
Bien cordialement,
L'Equipe
BUBENDORFF
Resposta da BUBENDORFF SAS
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L'Équipe BUBENDORFF
Satisfaction
Bonne communication pour la prise de RdV, ponctualité et sérieux de l'intervention concernant un problème de fonctionnement d'un store solaire.
15 de abril de 2026
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L'Équipe BUBENDORFF
A Experiência Trustpilot
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