Excelente atendimento por parte do comercial Sr. Carlos Correia. O profissionalismo e simpatia do mesmo geraram momentos propícios a todo o tipo de esclarecimentos e conforto do cliente. No momento d... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A colaboradora Marta Ribeiro foi quem tornou a minha experiência uma experiência a repetir, foi sempre muito simpática e prestável do início ao fim, tornou sem dúvida a minha escolha uma escolha fácil... Ver mais
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A Carnext tornou a experiência de adquirir um carro novo um processo simples e descomplicado, desde a escolha do carro no website à entrega do mesmo nas instalações do Parque das Nações. Um agradecime... Ver mais
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Obtive feedback quase imediato sobre as questões colocadas e foi evidente a vontade e capacidade em ir ao encontro das minhas expetativas. Realço ainda, o conhecimento técnico, a disponibilidade e... Ver mais
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A CarNext oferece carros usados de qualidade. Os nossos carros passam por um abrangente processo de seleção e têm todos até 3 anos de garantia, 14 dias de garantia de devolução e são inspecionados em 228 pontos. Tudo isto para que possa comprar com confiança. A entrega ao domicílio é grátis.
Informações de contato
Lagoas Park, Ed. 10, 2º piso., 2740-271, Porto Salvo, Portugal
- 800 100 150
- usados.particulares@carnext.com
- carnext.com/pt-pt
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Muitos parabéns a equipa CarNext Marta Ribeiro Março Mora. Muitos parabéns
Muitos parabéns a equipa da carnext. Em especial a Marta Ribeiro Marco mota. Bravo pelo profissionalismo.
14 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Pedro Barradas,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Excelente serviço o vendedor é super…excelente
Excelente serviço o vendedor é super prestavel e acessível ...top recomendo seriamente
11 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exma. Sra. Rosa Pessoa,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
A CarNext ajudou-me em todo o processo…
A CarNext ajudou-me em todo o processo na compra do meu carro novo. Super prestaveis, e muito profissionais. O meu processo foi tratado pela Andreia Carvalho da CarNetx da Expo, e o atendimento foi 5 estrelas.
14 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exma. Sra. Rita Grencho,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Empresa se não for tem tudo para ser líder no mercado.
A empresa é completa e forte concorrente no mercado. Os carros são ótimos. Existem praticamente todas as opções de carro por ano, cor e o estado dos carros é excelente.
O atendimento do funcionário Júlio em Gaia é diferenciado e não tem questão que ele não resolva. Muito atencioso, gentil e principalmente profissional.
Parabéns a equipe toda!
14 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Francis Fixel,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Excelente atendimento é…
Excelente atendimento é profissionalismo por parte do Sr Pedro Malheiros.
14 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Gonzalo Soto,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Atendimento deste a chegada ao…
Atendimento deste a chegada ao concessionário
13 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Miguel Costa,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Excelente profissional Sr. Ricardo Roque
A total disponibilidade do Sr. Ricardo Roque em dar o melhor serviço ao cliente prometendo o que podia ser capaz de entregar. Como tinha muita urgência em ter o carro, sempre foi capaz de apresentar soluções. O Sr. Ricardo Roque e um excelente profissional.
12 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exma. Sra. Ana Rebelo,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Nossa contribuição para a melhoria dos serviços
Em 11/02/2023, completaram-se dois meses e meio da compra que realizamos junto à Carnext sem que fosse cumprida a restituição dos €200 (em combustível Galp), conforme negociação que levamos a efeito na presença de duas testemunhas o que só se deu na citada data. Não há justificativas para tanto atraso e desconsideração para com o cliente da Carnext. Trata-se de valor irrelevante face ao volume de negócios da Empresa, mas importante individualmente para o cliente, sem se falar do mandatório cumprimento irrestrito do objeto da negociação comercial. Adiei minha avaliação na tentativa de que, solucionada a pendência, pudesse produzir avaliação favorável. Fato semelhante se deu com um valor exigido enquanto reserva (€300), desnecessária a meu ver, haja vista que quitei à vista a compra no dia seguinte (€28.200) e que levou duas semanas para ser restituída. A Sra Andreia Sofia Carvalho, representou a Carnext na negociação, conduzindo-se com gentileza, conhecimento dos produtos e pontualidade. Jamais nos contatos que tivemos durante este período, em que fizemos sucessivas cobranças com vistas ao cumprimento do que fora acordado, lhe faltou profissionalismo, gentileza ou palavra de esperança. Ficam para vossa avaliação as responsabilidades pela ineficácia nas soluções das pendências no pós-venda, pois que se trata de questões envolvendo processos internos da Organização que são invisíveis aos clientes, exceto pelas suas consequências. Desejo-lhes sucesso.
21 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Marco Campos,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Encaminhámos a sua exposição à área competente para analise e melhoria dos nossos serviços.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Acompanhamento do comercial
10 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
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Exmo. Sr. Pedro Teixeira,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Viaturas impecáveis e atendimento personaliado
Obtive feedback quase imediato sobre as questões colocadas e foi evidente a vontade e capacidade em ir ao encontro das minhas expetativas.
Realço ainda, o conhecimento técnico, a disponibilidade e a personalização do atendimento. Adquiri uma Seat Leon, por sugestão da Marta e ainda bem que o fiz: estou bastante satisfeita.
O meu obrigada à Marta e ao André pelo elevado profissionalismo e simpatia no processo de aquisição que, de resto, foi mega rápido.
27 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exma. Sra. Ana Paula Neves,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Excelente trabalho feito pelo Sr.Miguel…
Excelente trabalho feito pelo Sr.Miguel Marques por toda ajuda e disponibilidade que teve comigo, Obrigado.
10 de fevereiro de 2023
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Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Cristiano Saraiva,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
A simpatia e a disponibilidade do…
A simpatia e a disponibilidade do senhor Pedro Malheiros
10 de fevereiro de 2023
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Resposta da CarNext.com Portugal
Exma. Sra. Carlota Basto,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Excelente serviço
7 de fevereiro de 2023
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Exmo. Sr. Paulo Correia,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Excepcional
Não teria como não dar 5 estrelas para Carnext. Inclusive ao Vendedor Gustavo, sempre Atencioso e sem contar no esforço e agilidade para aprovação! Obrigado
7 de fevereiro de 2023
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Exmo. Sr. Tiago,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
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Muito transparente e suave.
Muito transparente e suave. Experiência muito boa.
20 de dezembro de 2022
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Exmo. Sr. Thauam Menin,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
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Excelente experiência.
Excelente atendimento por parte do comercial Sr. Carlos Correia. O profissionalismo e simpatia do mesmo geraram momentos propícios a todo o tipo de esclarecimentos e conforto do cliente. No momento da entrega o carro apresentou as condições ideais para a sua ótima utilização. Após a venda o comercial demonstrou-se à disposição para futuros contactos e esclarecimentos.
Agradeço por todo o apoio disponibilizado.
27 de janeiro de 2023
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Exmo. Sr. Miguel Simão,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
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Foi uma Experiência positiva correu…
Foi uma Experiência positiva correu tudo bem, o comercial SR. João Coelho foi super atencioso com todas as minhas dúvidas e sempre disposto a ajudar, Agradeço por toda o profissionalismo,
7 de fevereiro de 2023
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Exma. Sra. Maria Silva,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Excelente
Desde o momento em que apenas visualizei o carro no site, a Andreia Carvalho acompanhou-nos nos processo todo. Marquei uma visita ao stand, onde fomos recebidos pela Andreia que nos mostrou o carro. Passado 1 semana, assinámos os papéis e saí com a viatura. O processo foi muito rápido e fácil, com todo o acompanhamento necessário.
3 de fevereiro de 2023
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Exmo. Sr. Duarte,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Ricardo Roque CN
O atendimento do Ricardo foi 5estrelas, bastante atencioso e disponível.
Único reparo está relacionado com o tempo de espera para a entrega da viatura, de resto impecável.
Obrigado
7 de fevereiro de 2023
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Exmos. Srs.,
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É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
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Exmo. Sr. Nuno Gonçalves,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
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