Centralcruise Avaliações 158

Merci beaucoup à Marine une conseillère au top, elle m’a aidé du début jusqu’à la fin et elle m’a donné toutes les informations nécessaires. Juste dommage que y’a pas d’autres moyens de paiement en plusieurs fois à part avec Floa que je n’ai pas pu payer en plusieurs fois. Ça sera mieux que l’agence propose d’autres moyens de paiement en plusieurs fois !

Tout organiser pour rendre la croisière agréable.

Compétence, amabilité et disponibilité du personnel pour un traitement rapide de notre réservation.

Many thanks to EVA for her invaluable help booking the cruise. She was very helpful and kind, always answering our questions promptly

Prestation de qualité. Toujours disponible. Réponse aux quelques questions posées.
Merci.

La croisiere a ete payée en totalité avant la date de prélèvement, il ont quand même débité le compte de 1900 euros.
Je me retrouve en difficultés financières auprès e la banque avec agios à payer. Il ont indiqué que le remboursement serait effectué sous 15 jours. C inacceptable. Incompétence de l'agent en charge de mon dossier. Aucun geste commercial, à éviter cette société.

Eva a très bien répondu à mes questions et a été prévenante.
Elle a par la suite très bien suivi mon dossier.

Je vous recommande de passer par Eva une conseillère et commerciale extraordinaire vraiment humaine, à l'écoute et au top merci encore

Je ne veux plus jamais entendre parler de ce type avec qui j'étais en contact.

Commentaire (Facultatif)
Eva a ete formidable de bout en bout pour nous donner toutes les explications nécessaires à notre futur projet ! Elle a su par son enthousiasme sa bonne humeur, son empathie, son professionnalisme, nous donne l'envie de faire cette exaltante croisière ! Je la conseille très vivement à tous les futurs demandeurs !!!!
Mille mercis a elle pour tout
Ps : est il possible de mettre 10 étoiles ...

S’il ėtait possible de mettre 6 ėtoiles je l’aurai fait…. Mille merci à Marine qui nous a aidé à trouver notre croisière il y a deux jours et qui aujourd’hui a encore ėté disponible pour répondre à nos interrogations. Personne très l’écoute, avec une approche très humaine. Première expérience avec Central Cruise et franchement pas de regret. Hâte maintenant de commencer la croisière.

Cabine située au-dessus des moteurs qui tournent 24h /24.Somnifères oblligatoiresPour la nuit.Le jour au bar.OU retour au bar pour y dormir si la dose est trop faible ...
Il s'agit d'un croisière CroisiEurope sur le Douro .le bateau cabine 202 Gil Eynes

Personne de contact très professionnel, à l'écoute et réactive

Rachel est trés professionnelle et agréable, dès que nous avons besoin de renseignements elle est toujours la pour nous répondre.

Un grand merci à Aurore pour son aide précieuse dans la réservation de la croisière pour mes parents et leurs amis. Elle a été très serviable, à l'écoute et patiente, en prenant le temps de répondre à toutes nos questions et de nous proposer les meilleures options. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu l'expérience agréable et sans stress. Je recommande vivement ses services !

Bonne réactivité

Malgré la complexité de notre dossier, Aurore a su rester patiente et bienveillante. En plus, toujours présente lors de nos nombreux appels.
On y a passé du temps, mais dans la bonne humeur !

Aurore a été de très bon conseil et toujours disponible.

Le service est là. C'est ce qui a fait toute la différence et que nous avons opté pour votre agence malgré un tarif plus élevé. Aurore s'est montrée au top. Hâte de notre prochaine expérience.

J'ai pas trop aimé être en cabine interrieur. Le niveau 9 ne m'a pas enchanté, la compagnie reste exemplaire, propre, agréable, beaucoup d'activités, restaurants sympa, personnel de bord professionnel