Groupe PSA Avaliações 

sono molto amareggiata nel constatare la totale inesistenza di un servizio clienti, se li chiami rispondono che per tutto il mese di agosto i contatti devono avvenire per via telematica. Questo mese hanno effettuato un doppio addebito della rata, non constatando che il pagamento lo avevano già ricevuto!! e l'ho fatto tramite il loro sito!! una vergogna!! ora ditemi come fa una persona che vive da sola a pagare affitto, bollette e spese, se gli vengono addebitati ingiustamente 2 rate di un finanziamento, che ha già pagato oltretutto!!! da denuncia!

Warte seit März 2022 auf meinen E-Partner
Bis heute weiß niemand von denen wann mein Auto kommt.

2019 haben wir einen 208e gekauft. Dieser muste schon 5 x wg. Lackmängel an der Heckklappe Lakiert werden. Der Kauf Händler hat nun seine Lizens zurück gegeben und wir waren auf einer Odyssee nach einen Fachhändler da PSA ja sogar sein eigen Händler Netz geschlossen hat.....
Da wir nun die ... voll hatten, wollen wir die Karre verkaufen. NICHT nur das alle Händler nun versuchen die bereits erhaltene Elektro Bafa Prämie und die 3000 Händler Pramie wieder Abzugreifen (wir erinnern uns das wurde ja Teilweise beim Neukauf als s.g. Anzahlung gesehen und vom Preis Abgezogen) nun wird einen erklärt Sie haben ja 9000 Euro weniger bezahlt das mindert den Wert. Nein der Peugeot wird bei allen Händlern wo wir versuchen die Rostlaube los zu werden damit tituliert "Hätten Sie mal lieber keinen Franzosen gekauft".
Recht haben Sie Finger weg vor Elektro Autos. Ich denke die wird man nie wieder los. Und Finger weg vor PSA.

De gouden tip: neem NOOIT een private lease auto bij PSA/Stellantis Financial Services. In de vier jaar dat wij onze auto hebben gebruikt, altijd slecht/moeizaam contact met de maatschappij. Eindeloos trekken en duwen om vragen beantwoord te krijgen en daar waar zij verantwoordelijkheid af kunnen schuiven wordt dat niet nagelaten. Vervolgens de moeite die je moet doen om de auto in te leveren (0-services) en uiteindelijk de rekening gepresenteerd krijgt voor gebruiksschade. Auto zag er perfect uit (inspecteur), behalve wat kleine zaken in interieur en wieldop. In al die jaren heb ik mij nog nooit klant gevoeld. En ach melden dat de afrekening er aankomt is binnen een paar uur binnen.

facturen worden niet verzonden en zomaar afgeschreven van rekening.

Ils encaissent instantanément mais pas de certificat aucune communication service client fantôme, je vous déconseille leurs services

J etais assure 6 ans sans sinistre jusqu a la grele 21 juin 2022 assure tous risques. La , fini franchise exorbitante, surprime vetuste, remboursement minable comme l assitistance 0. La communication malhonnete, limite excroquerie.

Wat een vreselijk bedrijf! Geen communicatie, zowel naar de klant als ook intern. Na telefonisch contact geven hun medewerkers ook aan dat alles bij hun mis loopt en dat dat zij alleen maar klachten moeten opvangen. Zij beloofden verbeteringen maar Stellantis is geen haar beter dan PSA. Heel veel ellende meegemaakt en nog steeds zijn er weer haperingen. Facturen sturen op einde van de maand met factuurdatum van de volgende maand en een dag later in de nieuwe maand weer een herinnering sturen omdat een factuur niet wordt betaald en dat al na 1 dag. Doe geen zaken met dit bedrijf want je krijgt alleen maar negatieve energie hiervan.

Wat een vreselijke club Stellantis, Voorraad auto gekocht bij Louwman. Met Louwman afgesproken na aankoop op 5 april 2023 van de nieuwe 408 dat de aflevering op 25 mei 2023 zou zijn. Alles zo afgesproken want er was meer dan voldoende tijd. Tja, niet dus. De nieuwe auto stond op een terrein in Oosterhout en was onbereikbaar, er zouden teveel andere auto's voor staan en ook transport was een zorg. Na veel druk van o.a. Louwman zou de auto dan werkelijk geleverd worden tussen 12 en 17 juni, nou niet dus, ook hier weer een dikke min voor Stellantis. Dan nog de brutaliteit te hebben dat wij op donderdag 15 juni navraag deden en er werd gezegd 'de week is nog niet voorbij' Dan vergeet ik ook nog te schrijven dat ik ook zelf Stellantis een mail heb gestuurd en binnen 5 werkdagen dan wat zou horen, nou ook hier weer niet, inmiddels is mail 2 weg en ook hier weer al de 5 dagen voorbij en nog niets vernomen en ik denk dat ik ook niets meer ga horen van Stellantis. Gemiste kans hoor!

Nu dan eindelijk de 29e juni de auto ophalen.

Louwman dank en Stellantis Peugeot een dikke min. De volgende auto en bestelauto zal niet uit het concern komen van deze club.

Zojuist ook gekeken op hun website en daar staat de nieuwe Peugeot 408 nog niet eens op, denk toch echt een probleempje daar binnen de organisatie. Wellicht te druk met gezeur van klanten!

1. Kaufvertrag war nicht möglich. Verkäufer hatte keinen Zugriff auf das Auto. 2. Vertrag so weit O.K. Das Auto stand in Bonn. Peugeot war nicht fähig das Auto nach Neu Isenburg zu liefern. Der Verkäufer hat nach ca. 3 Wochen den Transport organisiert. Peugeot bietet zwar ein Handbuch an, zu bekommen ist es allerdings nicht. Händler und P. schieben sich gegenseitig die Verantwortung zu. Kundendienst (Dienst am Kunden) gibt es bei P. nicht.

Habe mir im Febraur 2016 einen Peugeot 308 SW als Neuwagen zugelegt. Habe seitdem immer wieder Probleme gehabt, insbesondere was die Eletronik, den AdBlue Tank und Ölverlust angeht. Ich habe seitdem 4800€ an Schäden bezahlen müssen.

Kauft euch lieber einen Asiaten mit 5-10 Jahren Garantie. Da seit Ihr auf der sichereren Seiten.

Nie wieder Peugeot!

Was für ein Autohersteller ????
Nach 15 Monaten warten wurde ein bestellter Citroën Jumper durch den Vertragshändler storniert. Frechheit.
Anscheinend ist das die Handschrift des neuen Stellantis Konzern. Hohe Nachlässe können so natürlich eingedämmt werden

Evitare. Pagata autovettura citroen in contanti. Il concessionario mi dice che di lì a poco una settimana al massimo la macchina sarebbe arrivata al concessionario. Il concessionario devo dire è sempre stato gentile e disponibile, è la casa madre PSA che non è adatta a fare questo mestiere. È passato un mese e mezzo circa e della macchina non si è visto nulla... forse è stata rubata? Speriamo arrivi prima di capodanno... mancanza di educazione, di professionalità e di rispetto verso il cliente

Arnaque pour une demande de COC. On paie 220€ puis plus de son ni d'image. Ils disent avoir envoyé le courrier sans suivi et refusent de nous le renvoyer, rembourser ou de nous répondre. Une simple recherche google nous permet de voir que nous sommes loin d'être les seuls et qu'ils font la sourde oreille même après des courriers recommandés et des poursuites judiciaires. Affligeant.

Seguo l'invito a scrivere qualcosa di costruttivo. L'assenza di contatti con il cliente dopo aver firmato il contratto di finanziamento è ZERO. Non vi è modo di parlare con nessuno (nemmeno l'assistente virtuale). Non per mio errore cambiando banca la prima rata non è andata a buon fine ed ho io stesso cercato di contattare la banca per avvertire e risolvere il problema. Ho conservato il dialogo con l'assistente virtuale. Ha scritto immediamente una agenzia di recupero crediti (tre giorno dopo la scadenza) e mai in vita mia ho avvertito tanta vergogna per come si sono comportati. Nemmeno la seconda rata è andata a buon fine (fatto altro bonifico) Cerco di contattare QUALCUNO senza risultato per la terza. Ho provato ad estinguere il prestito e non trovo il modulo on line. STELLANTIS la banca che non c'e... e nemmeno io e molti altri da come vedo le recensioni. Sono troppo arrabbiato e vorrei essere molto più volgare per quello che merita.

Wat een zeer slecht bedrijf. Begin NOOIT aan een Lease-contract bij hen. De administratie is een grote puinhoop. Probeer je in contact met ze te komen dan hang je uren aan de lijn en word je van het kastje naar de muur gestuurd. Mails zijn onbestelbaar.
Kortom: EEN GROTE PUINHOOP!! Doe het niet.
Frank van Nieuwenhuijsen

ils méritent même pas un étoile
service client nul injoignable par téléphone j'ai appelé plusieurs jours plus de vingt fois sans succès
ils répondent pas aux email ni aux appels
j'ai payé 220€ et je n'ai pas reçu le COC ça fait presque un mois que je l'ai demandé et je n'ai eu aucune réponse

selbst ein stern ist zu viel...

Wie haben eine COC bestellt, für satte 220€, die bis zum heutigen Tage nicht eingtroffen ist.

E-Mail Anfragen Fehlanzeige, werden nicht beantwortet und telefonisch auch nicht zu erreichen.

Mein erster und letzter Peugeot.
Ende 2018 Peugeot 308 SW Baujahr 2015 mit 150.000 km Laufleistung gekauft. Nach ca 5000 km Motorkontrollleuchte Urea Lämpchen blinken Kilometer Countdown von 1100 km. Laut Peugeot Werkstatt AdBlue Tank defekt diesen habe ich dann für gut 1000 € tauschen lassen der Fehler war allerdings immer noch da nachdem ich meinen Anwalt eingeschaltet hatte hat man dann für 50 € den Luftmassenmesser getauscht und der Fehler war erstmal weg. Nach weniger als zwei Jahren und ca 15 bis 20 000 km ging das Spielchen wieder von vorne los. Peugeot angerufen und die Auskunft erhalten dass sicherlich der AdBlue Tank defekt sei. Ich werde das Auto jetzt mit erheblichem Verlust verkaufen da ich kein Geld scheißen kann und der Hersteller ganz offensichtlich nicht in der Lage ist ein schrottsystem zu verbessern. Ich kann wirklich nur jedem davon abraten sich einen Peugeot vor allem mit AdBlue anzuschaffen da dies durchgehend ohne Ende Nerven und Geld kostet. Nie wieder werde ich mir ein Auto dieser Marke kaufen unfassbar dass sowas überhaupt verkauft werden darf. Die schlechteste Erfahrung in Bezug auf Autos die ich in meinem Leben je gemacht habe