Coditek Avaliações 

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Comprei 2 memorias ram, sistema aceitou meu pedido, fiz pagamento e fui contactado a indicar que só existia uma em stock, mas poderiam mandar vir outra mas já custaria mais do dobro do valor que pague... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprei 4 suportes para tablet e fiquei muito satisfeito com toda a experiência. Desde o primeiro contacto foram sempre muito atenciosos e disponíveis nas vezes em que liguei para esclarecer dúvidas.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efetuei uma encomenda online e, no dia seguinte, já estava disponível para levantamento em loja. Todo o processo decorreu com grande eficiência e profissionalismo. Destaco ainda o atendimento ao clie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Encontrei um artigo frágil a um excelente preço, comparado em várias lojas, que encomendei e veio nas melhores condições. Apesar de ter demorado um pouco a chegar, responderam rapidamente aos meus e... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos

Informação fornecida por fontes externas variadas

Coditek - Loja Informática, Smartphones, Tablets, Baterias, Acessórios e muito mais. Stock permanente de baterias e acessórios para todos os equipamentos. Entregas 24h. Escritórios em Lisboa.


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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

68 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 20% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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3,9

Todas as avaliações

(68)

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Falha no stock

Comprei 2 memorias ram, sistema aceitou meu pedido, fiz pagamento e fui contactado a indicar que só existia uma em stock, mas poderiam mandar vir outra mas já custaria mais do dobro do valor que paguei inicialmente. Nao aceitei. De resto tudo ok.

14 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Coditek

Resposta da Coditek

Caro cliente, tal como descrito no nosso site havia apenas 1 unidade em stock e já era um artigo antigo no nosso stock. A 2a unidade teria de ser a outro valor atual, mas apenas sugestão nossa para suprir a sua necessidade, caso houvesse. Os valores atuais de stock diferem bastante dos antigos, como é natural, dado o aumento deste tipo de artigos, dada a conjuntura económica mundial. Agradecemos a sua compreensão. Até a uma próxima.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprei 4 suportes para tablet e fiquei…

Comprei 4 suportes para tablet e fiquei muito satisfeito com toda a experiência. Desde o primeiro contacto foram sempre muito atenciosos e disponíveis nas vezes em que liguei para esclarecer dúvidas. A encomenda estava exatamente como esperado e em perfeitas condições. Optei por fazer o levantamento diretamente no espaço deles e correu tudo muito bem. Pelo preço, fiquei especialmente satisfeito, porque consegui os 4 quiosques por um valor muito mais vantajoso do que outras alternativas que tinha visto no mercado. Recomendo pelo atendimento e pela experiência de compra

10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Incumprimento da lei do consumidor!

Não recomendo!
Encomendei e paguei um artigo em promoção online, após 2 dias recebi um email a dizer que o artigo já não havia em stock no momento da minha compra. Porém, o artigo estava e esteve sempre disponível na loja online e em várias cores. A loja sugeriu a devolução do dinheiro ou a troca de artigo, relembro que o mesmo estava disponível mas sem promoção. Até aqui já dá para perceber que houve ilegalidade e má fé, claramente. Acabei por escolher a devolução do dinheiro e a saga começou. Após vários emails de parte a parte em que a loja me pediu várias vezes o comprovativo de transferência bancária e o IBAN, mandei 2 ou 3 vezes essas informações, parece que estavam a brincar com a situação. No entanto, o que estavam a fazer era a empatar dia após dia. Comecei a fazer chamadas e após umas 4 ou 5 chamadas lá começaram a dizer que estavam a tratar do assunto. Todo este processo da devolução do dinheiro demorou várias semanas a ser efectuado.
Nota: A lei obriga as lojas a vender o artigo pelo preço da promoção, mesmo quando alegam que não há em stock que neste caso continuou em stock durante as semanas deste caso. Eu optei por não ir por essa via, porque cedo percebi que iria levar meses e muito provavelmente ainda estava com isto em mãos.

22 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Coditek

Resposta da Coditek

aro João,

Agradecemos o seu feedback e lamentamos o incómodo causado por toda esta situação.

Gostaríamos, no entanto, de esclarecer alguns pontos factuais. A sua encomenda foi realizada a 22/11 (sábado) e, no dia seguinte, 23/11 (domingo), enviámos um email a informar que o artigo encomendado se encontrava em rutura de stock e que não prevíamos novas unidades desse modelo. O produto em causa nunca chegou a estar fisicamente em stock e, na página do artigo, não foi utilizado o termo “promoção” nem lhe foi pedido qualquer valor adicional após a compra. As referências ou cores que se mantiveram online diziam respeito a outros artigos/variantes, não ao modelo específico que encomendou.

Relativamente ao reembolso, o pagamento foi feito por transferência bancária, o que implica sempre confirmação manual pelo departamento financeiro. Tivemos ainda dificuldades pontuais de acesso ao netbanco, o que atrasou a reconciliação do movimento. Por esse motivo lhe pedimos uma vez o comprovativo e outra o IBAN, não para “empatar”, mas para garantir que o reembolso era feito em segurança para a conta correta. O reembolso foi processado no dia 05/12.

Percebemos que, do seu ponto de vista, o processo foi mais moroso do que desejável e isso é uma recomendação que levamos em conta, e vai de encontro à nossa constante melhoria interna de procedimentos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Processo célere e eficaz

Fiz uma encomenda na Coditek e nem queria acreditar quando recebi a notificação que estaria para levantamento ao dia seguinte. Todo o processo foi muito célere, muito eficiente e eficaz, e fui contactada por uma funcionária muito educada e prestável. O produto estava muito bem embalado. Voltarei certamente a encomendar. Recomendo.

16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Por lapso encomendei um iphone…

Por lapso encomendei um iphone recondicionado e não aceitaram a devolução que pedi no próprio dia em que a encomenda me chegou

12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Coditek

Caro Megapontes,

Cumprimos integralmente o acordado: entregámos exatamente o artigo adquirido (iPhone 13 128 GB recondicionado) no prazo previsto de 24h.

O lapso não foi da Coditek como referiu; em compras B2B não existe direito de arrependimento (DL 24/2014) e as nossas condições de venda aceites antes da compra, excluem devoluções por esse motivo.

Lamentamos que esta crítica seja uma retaliação por não aceitarmos uma devolução fora das condições previamente aceites.

Aconselhamos que futuro, leiam quaisquer condições ou termos de venda, para evitar a frustração de não conseguir ter uma exceção às regras aceites previamente.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

só posso dizer bem da Coditek

só posso dizer bem da Coditek. bom produto e entregue a horas. Já lá comprei 3 vezes e sempre fui muito bem atendido. o site é fácil de usar e atenderam sempre os meus telefonemas, o que infelizmente é raro hoje em dia, já que quase nenhuma loja tem telefones.

25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente experiência de compra

Efetuei uma encomenda online e, no dia seguinte, já estava disponível para levantamento em loja. Todo o processo decorreu com grande eficiência e profissionalismo. Destaco ainda o atendimento ao cliente, que foi exemplar — o funcionário foi extremamente cordial, prestável e atencioso. Recomendo vivamente a Coditek pela rapidez, organização e qualidade do serviço.

16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Coditek

Agradecemos toda a sua confiança ! Até breve !

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ok, mas lento

Correu tudo bem, mas demorou 1 semana inteira para receber a encomenda. Hoje em dia espero um serviço mais rápido. Só não levam as 5 estrelas, por causa da lentidão.

A encomenda ficou em preparação a semana toda, e só no dia antes da data prevista de entrega é que passaram a encomenda para a transportadora. Depois disso a transportadora fez a entrega de um dia para o outro.

Em outro tema, falei com o suporte deles, respondem rápido e parecem interessados em ajudar. Isso foi a melhor parte da experiência.

14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada

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