De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Ver mais
A empresa respondeu
We hebben voor alle drie onze kinderen hier de geboortekaartjes gekozen, en ons ‘trouw’kaartje. Allen met persoonlijke aanpassingen. De hulp hierbij (zoals door Eva) was snel, persoonlijk en in goed o... Ver mais
Alweer een groeimeter besteld voor bij de grootouders. Ieder kleinkind heeft zijn eigen groeimeter. De prachtige collectie hangt in de hal bij mijn moeder. Veel keuze, te personaliseren en ne... Ver mais
A empresa respondeu
Honestly the best customer service I’ve ever encountered. They truly care about their customers. When we struggled with their editor they assisted quick and understanding. Then turned out we had chose... Ver mais
A empresa respondeu
Al meer dan 10 jaar begeleidt Cotton Bird zijn klanten tijdens unieke levensmomenten zoals bruiloften, geboortes, doopsels, communies en verjaardagen. Van uitnodigingen tot bedankjes, creëert het merk zelf zijn designs en wordt alles in eigen hand geproduceerd in hun Franse ateliers. 'Innovation is key' bij Cotton Bird. Met unieke kaartformaten, originele accessoires tot trendy designs wordt er jaarlijks nieuwe collecties online gebracht waardoor de keuze uitgebreid en luxueus is. Je kan zelf de kaarten online maken dankzij de editor. Toch nog een vraag of hulp nodig? Een vriendelijke en reactieve klantendienst staat voor je klaar!
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
In 1 woord: uitstekend. Onze geboortekaarten zijn prachtig, we zijn er enorm blij mee. Daarnaast is de service is perfect. De medewerkers reageerden direct op onze vragen en was bereid om met terugwerkende kracht korting toe te passen die we hadden gemist.
Geweldig product en vriendelijke, snelle en behulpzame klantenservice
Hele leuke collectie en een fijne service. Ze willen graag met je meedenken over de opties!
We zijn ontzettend blij met Cotton Bird! We wilden een foto toevoegen op de geboortekaartjes (dit was in eerste instantie niet mogelijk in het digitale programma), maar met hulp van Eva van de klantenservice en ontwerper Stien is dit toch gelukt! Enorm bedankt ook voor de snelle correspondentie Eva!
Voor beide kinderen geboortekaartjes en een gepersonaliseerde geboorteposter besteld. Erg mooi ontwerp en
mooie kwaliteit prints ontvangen. Ook de klantenservice helpt je uitstekend bij vragen. We zijn enorm tevreden.
Menukaarten besteld voor een diner. Goede en vriendelijke service! Snelle levering met prachtig resultaat.
Goed geholpen nadat ik zelf een fout heb gemaakt.
Heel mooi geboorte foto album van mijn dochter mogen ontvangen! Super blij mee!
Ik maakte online een gepersonaliseerde kalender. De mensen van Cotton Bird zagen dat enkele foto’s niet scherp waren. Ze contacteerden ons en hielpen met het aanpassen van de foto’s.
Dit is niet onze eerste bestelling daar. We werden steeds zorgvuldig geholpen en genieten van hun producten.
Onze trouwkaarten besteld bij Cotton Bird. Toen we deze binnen kregen bleek dat de kalkpapieren vellen scheef gesneden waren. Hierover contact gehad met Eva die direct een spoedorder voor ons plaatste met een extra controle in het atelier. Helaas bleek dat er toen nog verschillende scheve vellen tussen zaten. We hebben toen een bedrag teruggestort gekregen.
We zijn erg tevreden met het contact en zijn blij met de prachtige kaarten. Heel erg veel complimenten over gehad!
We hadden een klein probleempje met de layout van ons drukwerk, en dit werd op een heel vlotte en aangename manier opgelost door Eva van de klantendienst. Al bij al een heel fijne ervaring met Cotton Bird in het algemeen, een echte aanrader!
Wij hadden een leuk 2-daagse in Nederlands Zuid-Limburg. Wou dit vastleggen in boekje. Zachte kaft, vierkant formaat gekozen. Het bewerken ging heel vlot. Het resultaat is prachtig, geleverd in zakje in stof. Vlotte communicatie, snel geleverd. Top !
Op de kalenders die ik had besteld stonden 2 foto's gedraaid. Ik nam hierover contact op met Cotton Bird en werd heel vriendelijk (en snel) geholpen. Ik kreeg onmiddellijk excuses aangeboden en de kalenders werden direct opnieuw afgedrukt en verstuurd. Top service!
Prachtige producten, keuze uit mooie lettertypes, maar vooral een erg prettige klantenservice. Een ‘probleem’ bij het maken van mijn kaartje werd direct erkend en er werd een oplossing aangedragen. Snel en helder contact via de mail. Prettig!
Een paar maanden geleden bestelde ik save the date kaartjes voor ons huwelijk en kregen we veel leuke reacties over het ontwerp. Nu ook de echte uitnodigingen in dezelfde stijl verstuurd en iedereen is enthousiast. Dit gecombineerd met de handige wedsite om je uitnodigingen te personaliseren en de vlotte printservice, maakt dat ik cottonbird heel hard kan aanbevelen!!
Design is creatief en origineel. Afwerking en kwaliteit is ontzettend mooi en goed. Daarnaast ook nog eens snelle service en prettig en hulpvaardig contact.
Wij hebben onze save the date en trouwkaarten via Cotton Bird laten ontwerpen. Van begin tot eind hebben we hele fijne begeleiding gehad: de ontwerpservice heeft zeer precies onze wensen opgevolgd, met altijd snelle en duidelijke feedback van de klantenservice op onze vragen. Echt super! En het eindresultaat… geweldig!!!
Prachtige collectie, simpel maar de pareltjes van alle collecties. Een geduldige lieve vrouw hielp ons en gaf wat tips over de sierraden. We komen zeker terug!
Elk jaar opnieuw heel tevreden van onze mooie kerstkaarten. Mooie ontwerpen, mooie kwaliteit van print en papier. Ook de tijdsduur voor het maken van je kaarten is vrij kort. Wij zijn er blij mee en krijgen ook veel positieve reacties op onze kaartjes!
Ondertussen heb ik hier al huwelijk, geboorte en kerstkaarten laten maken. Altijd zeer tevreden van geweest. Ze hebben unieke designs met kwaliteitsvolle afwerking. Ook de communicatie met de klatenservice is snel en vriendelijk.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.