CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Avaliações 

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Un grand merci à Françoise pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, attentive à mes demandes et a su répondre clairement à toutes mes questions concernant mes rembourseme... Ver mais

A empresa respondeu

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C'est très compliqué avec Kiassure et avec CPMS c'est un peu mieux mais je comprends pas pourquoi on me réclame trois fois les mêmes documents, apparemment suite à notre conversation téléphonique de c... Ver mais

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Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très agréable, empathique et a répondu à mes questions. Ce qui n'est malheureusement pas du tout le cas des derniers mois, car je dois relancer... Ver mais

A empresa respondeu

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Demande faite depuis plus d’un mois pour prolonger ma mutuelle dans le cadre d’un départ en retraite conformément à la loi Evin. Aucune réponse, personne n’est capable de me renseigner. J’ai bea... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Plano de Saúde

Escrito pela empresa

CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.


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545 avaliações

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Je n'est aucun remboursements depuis…

Je n'est aucun remboursements depuis le 6aout j'ai envoyé un recommandé kiassure font les prélèvements sur notre compte pour la mensualité mais pour ce qui est de cpms ils ne rembourses rien allez comprendre ,a partir de maintenant je fait opposition pour qu'ils ne fasses plus de prélèvements des cotisations cordialement

22 de outubro de 2026
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C'est très compliqué avec Kiassure et…

C'est très compliqué avec Kiassure et avec CPMS c'est un peu mieux mais je comprends pas pourquoi on me réclame trois fois les mêmes documents, apparemment suite à notre conversation téléphonique de ce matin ça à l'air d'être réglé.

21 de outubro de 2026
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j'ai eu les bons conseils

j'ai eu les bons conseils

20 de outubro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement, l'équipe CPMS.

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Un grand merci à Françoise pour son…

Un grand merci à Françoise pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, attentive à mes demandes et a su répondre clairement à toutes mes questions concernant mes remboursements et mes soins. C’est très agréable d’avoir une personne aussi disponible et bienveillante au téléphone.

16 de outubro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement, l'équipe CPMS.

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Personne compétentes à ma demande.

Personne compétentes à ma demande.

15 de outubro de 2026
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Bonjour,

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Cordialement, l'équipe CPMS.

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Bonne compréhension de ma demande

Bonne compréhension de ma demande
accueil pro

14 de outubro de 2026
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On m’a donné la marche à suivre suite à…

On m’a donné la marche à suivre suite à la perte de ma carte vitale —-
Les infos ont été très claires

1 de junho de 2026
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solution a mon probleme

solution a mon probleme traité très rapidement avec quelques conseils et réponce par mail immédiatementtout cela avec courtoisie

12 de outubro de 2026
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Gestionnaire en ligne efficace

Gestionnaire en ligne très aimable et a su répondre efficacement a mes questions.

12 de outubro de 2026
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Les remboursements et les prises en…

Les remboursements et les prises en charge sont toujours bien réalisés et rapides.

Le montant des remboursements sont plus que corrects .

Merci

10 de outubro de 2026
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3 minutes avant qu une personne…

3 minutes avant qu une personne charmante decroche et m explique les demarches à suivrent......elle a compris exactement mes inquietudes..
Et m a rassuré

9 de outubro de 2026
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J ai fait une réclamation le matin pour…

J ai fait une réclamation le matin pour un prélèvement prélevé deux fois .la personne m a dit problème de logiciel j ai obtenu le remboursement dans la journée .très efficace

5 de outubro de 2026
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satisfaction pour cet appel

prise en charge rapide, peu d'attente, réponses claires aux questions. Tres bien

9 de outubro de 2026
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Aucune réponse …

Demande faite depuis plus d’un mois pour prolonger ma mutuelle dans le cadre d’un départ en retraite conformément à la loi Evin.
Aucune réponse, personne n’est capable de me renseigner.
J’ai beau relancer mais personne n’est responsable de rien…
C’est pitoyable et inacceptable.
Chacun se fera son avis

8 de outubro de 2026
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La clarté des informations et…

La clarté des informations et recommandations données par la conseillère que j’ai eu au téléphone

8 de outubro de 2026
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Conforme au mes demandes

8 de outubro de 2026
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Conseillère charmante qui a répondu à…

Conseillère charmante qui a répondu à mes questions

7 de outubro de 2026
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C'est très bien

C'est très bien

7 de outubro de 2026
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Personne très professionnel.

Personne très professionnel.
Problème résolu

6 de outubro de 2026
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Très bons conseils pour la marche à…

Très bons conseils pour la marche à suivre de ma demande

6 de outubro de 2026
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