CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Avaliações 

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Un grand merci à Françoise pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, attentive à mes demandes et a su répondre clairement à toutes mes questions concernant mes rembourseme... Ver mais

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C'est très compliqué avec Kiassure et avec CPMS c'est un peu mieux mais je comprends pas pourquoi on me réclame trois fois les mêmes documents, apparemment suite à notre conversation téléphonique de c... Ver mais

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Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très agréable, empathique et a répondu à mes questions. Ce qui n'est malheureusement pas du tout le cas des derniers mois, car je dois relancer... Ver mais

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Demande faite depuis plus d’un mois pour prolonger ma mutuelle dans le cadre d’un départ en retraite conformément à la loi Evin. Aucune réponse, personne n’est capable de me renseigner. J’ai bea... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Plano de Saúde

Escrito pela empresa

CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.


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Je suis très satisfaite de mon conseillé

Je suis très satisfaite de mon conseillé, très aimable, et sérieux.

5 de outubro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement, l'équipe CPMS.

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Les conseillers franchement au top et…

Les conseillers franchement au top et qualité prix au top. Je conseille vivement cette entreprise.

1 de outubro de 2026
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Cordialement, l'équipe CPMS.

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Un bon accueil avec de bonnes réponses…

Un bon accueil avec de bonnes réponses de qualités
Merci à vous

2 de outubro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement, l'équipe CPMS.

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Accueil et professionnalisme

Accueil et professionnalisme

1 de outubro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

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Cordialement,
l'équipe CPMS.

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Accueil très satisfaisant de mon…

Accueil très satisfaisant de mon interlocuteur Quentin
Qui a répondu à toutes mes questions

1 de outubro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

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Cordialement,
l'équipe CPMS.

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bien renseigné.

très bon accueil

1 de outubro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
l'équipe CPMS.

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Tres satisfait et service très aimable…

Tres satisfait et service très aimable et très serviable.

1 de outubro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
l'équipe CPMS.

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La conseillère était à l’écoute

La conseillère était à l’écoute, je la remercie de m’avoir aidé, répondu à mes questions et de sa gentillesse

30 de setembro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
l'équipe CPMS.

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Je suis nouvel adhérent donc je n'ai…

Je suis nouvel adhérent donc je n'ai pas assez de recul pour juger ma mutuelle.

5 de agosto de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à CPMS dès votre arrivée parmi nos adhérents.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez eu l'occasion de profiter de nos services et fonctionnalités : votre retour d'expérience nous sera précieux.

Cordialement, L'équipe CPMS

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Tout a été parfait

28 de setembro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

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l'équipe CPMS.

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une conseillère extrêmement professionnelle

La personne a répondu à mes questions.
Et j'irais même plus loin la personne que j'ai eu a pensé à autre chose apres notre coup de téléphone et elle m'a rappelé. C'est assez rare pour le signaler et je trouve çà très professionnel donc je remercie grandement cette conseillère .
J'avais confiance avant envers ma mutuelle aujourd'hui grâce à cette conseillère j'ai confiance à 200 % et dans le monde actuel c'est chouette.
Merci à cette conseillère je n'ai pas retenu son nom et je le regrette.

28 de setembro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance.

Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

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Cordialement, l'équipe CPMS.

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Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu…

Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très agréable, empathique et a répondu à mes questions. Ce qui n'est malheureusement pas du tout le cas des derniers mois, car je dois relancer chaque mois pour avoir le règlement de ma prévoyance, et parfois plusieurs fois suite à mon mail d'attestation mensuel, au mois d'août j'ai appelé 3 fois, et je suis sympa, je laisse passer 1 semaine entre chaque !! C'est la 1ère fois qu'on me demande mon avis !

28 de setembro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.

Nous sommes heureux de savoir que votre échange téléphonique avec notre collaborateur vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié son écoute, son empathie et ses réponses à vos questions.

Nous regrettons en revanche les difficultés rencontrées ces derniers mois concernant le suivi et le règlement de votre prévoyance.

Nous espérons que vos prochains échanges avec notre équipe seront à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L’équipe CPMS

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Accueil téléphonique

9
Accueil et réponse très satisfaisants

25 de setembro de 2026
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Bonjour,

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appel concernant remboursement…

appel concernant remboursement prothèses auditives par rapport a la prise en charge sécurité sociale lorsque celle ci assure un 100/100

16 de setembro de 2026
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Tres bon accueil et renseignements

Tres bon accueil et renseignements

24 de setembro de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

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Très bon accueil

Très bon accueil, et patience de mon interlocutrice pour bien expliquer les directives à suivre . Personne très agréable.

23 de setembro de 2026
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a repondu tres clairement a ma demande

22 de setembro de 2026
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Parfait très bon accueil très pro

18 de setembro de 2026
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Je remercie Justine et Coralie pour…

Je remercie Justine et Coralie pour l'attention portée à ma réclamation, pour avoir traité mon dossier avec professionnalisme et rapidité aux vues des précédentes demandes.

17 de setembro de 2026
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Premier contact bien échanger.

15 de setembro de 2026
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