Un grand merci à Françoise pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, attentive à mes demandes et a su répondre clairement à toutes mes questions concernant mes rembourseme... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
C'est très compliqué avec Kiassure et avec CPMS c'est un peu mieux mais je comprends pas pourquoi on me réclame trois fois les mêmes documents, apparemment suite à notre conversation téléphonique de c... Ver mais
Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très agréable, empathique et a répondu à mes questions. Ce qui n'est malheureusement pas du tout le cas des derniers mois, car je dois relancer... Ver mais
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Demande faite depuis plus d’un mois pour prolonger ma mutuelle dans le cadre d’un départ en retraite conformément à la loi Evin. Aucune réponse, personne n’est capable de me renseigner. J’ai bea... Ver mais
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CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.
Informações de contato
4 rue Auber, 75009, Paris, França
- 01 47 70 30 97
- cpms.fr
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Muito Bom
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Personne très aimable et a répondu avec…
Personne très aimable et a répondu avec clarté à ma demande
Cordialement
24 de julho de 2026
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Resposta da CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement, L'équipe CPMS
Très bon accueil
Très bon accueil
J'ai reçu toutes les informations souhaitées
Parfait !
23 de julho de 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement, L'équipe CPMS
Information sur les remboursements de…
Information sur les remboursements de soins
23 de julho de 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement, L'équipe CPMS
Rapidité à ma réponse et personne…
Rapidité à ma réponse et personne agréable
23 de julho de 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement, L'équipe CPMS
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement, L'équipe CPMS
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement, L'équipe CPMS
Personne très à l’écoute et très…
Personne très à l’écoute et très gentille
22 de julho de 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement, L'équipe CPMS
J'ai enfin une explication sur une…
J'ai enfin une explication sur une demande de remboursement d'indu de 13,23 €.
Je viens d'apprendre que la mutuelle KIASSURE à résilié mon contrat sans me prévenir début Avril et par contre continue de me prélever la cotisation de 105,39 € depuis le 01/04/0226
En fait je viens d'apprendre que je n'ai pas de mutuelle !
21 de julho de 2026
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Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez et comprenons votre étonnement.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que votre contrat a bien été résilié au 01/04/2026. Nous tenons toutefois à préciser que nous sommes uniquement délégataire de gestion des contrats et que nous n’assurons pas la gestion des cotisations ni les prélèvements.
Suite à l’annulation du contrat, un remboursement correspondant à l’ensemble des cotisations prélevées à tort a été effectué le 17/08/2026.
Pour toute information complémentaire concernant la résiliation de votre contrat et les prélèvements, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre courtier, qui pourra vous apporter les précisions nécessaires.
Cordialement, L'équipe CPMS
Très bonne accueil et parfait dans ma…
Très bonne accueil et parfait dans ma demande de renseignements. Merci pour votre professionnalisme.
21 de julho de 2026
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe CPMS
Personne aimable et patiente
Personne aimable et patiente, explications simples et claires.
21 de julho de 2026
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe CPMS
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe CPMS
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe CPMS
Remboursement …
Le 2 juillet j ai envoyé ma facture à ma mutuelle cpms qui ne donne aucune réponse à mon remboursement
2 de julho de 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les éléments dont nous disposons dans cet avis. Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter au 01 47 70 30 97 ou à l'adresse qualite@cpms.fr en précisant votre nom, prénom, numéro d'adhérent ainsi qu'un bref rappel de votre situation.
Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour. Cordialement, L'équipe CPMS.
Agréable interlocuteur
Agréable interlocuteur, entretien satisfaisant.
16 de julho de 2026
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe CPMS
RAS très bon accueil téléphonique…
RAS très bon accueil téléphonique personne sympa et efficace .
16 de julho de 2026
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe CPMS
Ecoute et bonne suivie du dossier de la…
Ecoute et bonne suivie du dossier de la gestion de la prise en charge de mutuelle.
13 de julho de 2026
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe CPMS
Mutuelle à fuir !!
Mutuelle à fuir !!
Mutuelle obligatoire d'entreprise mais une catastrophe.
Plus de 3 mois pour obtenir un devis sur de l'orthodontie.
Réponse par téléphone pour les relancer : vous n'avez qu'à décaler votre RDV en attendant la prise en charge de votre demande !
Aucun rappel pourtant promis à plusieurs reprises.
Finalement même avec un devis, une prétendue prise en charge à 100%, il faut se battre pour le remboursement et obtenir 60%de celui-ci. Bref je n'ai pas pour habitude de donner mon avis mais si vous voulez éviter l'arnaque, allez voir ailleurs
2 de fevereiro de 2026
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Resposta da CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés dans le traitement de votre demande et vous présentons nos excuses pour le délai occasionné.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que la réponse concernant votre devis d’orthodontie a bien été transmise le 09/07/2026.
Afin de garantir un traitement plus rapide de vos prochaines demandes, nous vous invitons à sélectionner le motif correspondant à votre démarche lors de vos prochains envois : « demande d’estimation » pour l’étude d’un devis ou « demande de remboursement » pour une facture.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre compréhension.
J'avais une simple question mais j'ai…
J'avais une simple question mais j'ai eu une écoute et une réponse très satisfaisantes
8 de julho de 2026
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe CPMS
Hyper réactif et disponible, très bonne mutuelle
Hyper réactif et disponible. Facile à contacter et reponse en 24h voir dans l'heute. Remboursements rapide des frais engagés dans des soins.
Tarifs corrects à la hauteur du suivi et des prestations proposées.
10 de julho de 2026
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe CPMS
Ça fait 16 jours que j ai envoyé un…
Ça fait 16 jours que j ai envoyé un devis pas de réponse.
Un autre devis 9 jours
Vous tel on vous dit soyez patient
Depuis quelques mois cette société a bien changé
Les Remboursements sont tres lents
Si ça continue a ne pas avoir de réponse ou Remboursement je fais un signalement a la répression des fraudes pour avoir déjà utilisé une fois ce site je vous le conseille afin de faire bouger les choses et des contrôles qui peuvent entraîner beaucoup d ennuis...
25 de junho de 2026
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Resposta da CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous regrettons que le délai de traitement de votre demande ait pu générer votre insatisfaction.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que votre devis a bien été traité le 13/07/2026.
Certaines demandes, notamment celles nécessitant des vérifications complémentaires, peuvent demander un délai d’analyse plus important. Ces contrôles sont indispensables afin de garantir une étude conforme de votre dossier et peuvent parfois prolonger le délai de réponse, indépendamment de notre volonté.
Nous restons attentifs à la qualité de notre accompagnement et mettons tout en œuvre pour apporter une réponse à nos adhérents dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
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