Warte seit Wochen auf Erstattung - keine Reaktion!! Kaum Reaktion auf E-Mails! Wenn doch, dann KI generiert Telefonisch nicht erreichbar (und kein AB); Meine Bestellung habe ich Ende März getätig... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Das Produkt – ein Chakrenarmband – ist wunderschön. Mit Liebe zusammengestellt und gefertigt sowie sehr stilvoll. Es kam bei der beschenkten Person super an, wir sind sehr zufrieden! Vielen liebe... Ver mais
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Schnelle Lieferung, allerdings mit UPS - das einzige Unternehmen, dass nur einmal anfährt, und wenn man den Fahrer übersieht weil Zustellungstage falsch angegeben werden, kann man die Lieferung selbst... Ver mais
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Ware wie beschrieben. Super schöne Mondsteinkette 🌙 😍 Verkäuferin sehr nett und immer schnelle Antwort. Einfach alles eine 10/10 ⭐️. Bin einfach verliebt 😍 und natürlich war auch der Adventskalende... Ver mais
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Detalhes da empresa
Informações de contato
Steingasse 1, 76833, Frankweiler, Alemanha
- 063219652899
- kontakt@deinheiligeschakra.de
- deinheiligeschakra.de
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 28% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
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Bergkristall Fidget Anti Stress Ring
Namasté Alea, Jessy und Team!
Wie ihr wisst, kam zuerst der Fidget Bergkristall Ring in der falschen Größe an. Fehler passieren, wir sind alles nur Menschen! 🙏🫂
Heute kam der Fidget Bergkristall Ring in der richtigen Größe an und er passt! 🥹😍
Vielen lieben 1000000 Dank für die Mails, die wir uns hin und her geschrieben haben und für die Lösung. Ich bin echt glücklich, Versuch 2 gestartet zu haben und ich wurde nicht enttäuscht! 🥹😊😍
Nun hoffen wir mal, dass mir der Ring auch die gewünschte Unterstützung bringt und mir hilft, ruhiger in Stresssituationen zu werden!
Ich wünsche euch und dem gesamten Team, weiterhin viel Erfolg und nur das Beste!
Liebe Grüße
Dani
Tolle Produkte
Tolles Produkt, kam auch so an, wie auf der Homepage dargestellt.
Ich habe das erstmal bestellt
Ich habe das erstmal bestellt. Ich hatte Probleme mit dem Paketdienst zwecks Anlieferung. Ich habe das bei Ihnen angebracht und wurde sehr lieb und unterstützend beraten und mir wurde Hilfe angeboten. Das war sehr schön un beruhigend.
Mein Armband selbst ist schön, ich hoffe, es erfüllt das, was es besagt, aber wenn ich ehrlich bin, wie 79 Euro sieht es nicht aus. Ich habe gegoogelt, es gibt solche für 20 Euro. Ich frage mich, warum?
Keine Kette erhalten, kein Geld zürück
Habe im November 2025 eine Kette bestellt, der Betrag wurde bereits von meiner Kreditkarte abgezogen, aber bis heute habe ich keine Kette erhalten. Zuerst wurde ich ständig vertröstet, im Februar habe ich mein Geld zurückgefordert. Meine Nachricht wird ignoriert, d.h. keine Reaktion mehr auf meine Aufforderung zur Rückerstattung.
Keine Rückerstattung des Kaufpreises nach Rücksenung
Ich hab bei Deinheiligeschakra eine Halskette bestellt, diese wurde erst nach Monaten geliefert. Nachdem ich die Kette zu diesem Zeitpunkt nicht mehr wollte, habe ich sie fristgerecht zurückgeschickt. Den Kaufpreis habe ich bisher (ca. 2 Monate) nicht erstattet bekommen. Absolut keine Empfehlung!!!
Alles super
Alles super. Habe zweite mall bestellt schnelle lieferung alles bestens

Resposta da Deinheiligeschakra
Schöner Stein,
Schöner Stein,
habe extra in einem regionalen Unternehmen bestellt. Verpackung muss verbessert werden (Polsterung!!!) Edelsteine können brechen, wenn beim Transport nicht fürsorglich mit den Paketen umgegangen wird.

Resposta da Deinheiligeschakra
Schnelle Lieferung und guter Service
Schnelle Lieferung und guter Service! 👍

Resposta da Deinheiligeschakra
Mängel am Produkt und unzureichende Kundenbetreuung
Ich habe ein Armband mit Amethyst-Steinen bestellt. Verpackung und Lieferung waren personalisiert und erfolgten sehr schnell.
Das Armband habe ich etwa eine Woche getragen. Danach begann es sich zu verfärben, sodass die silberne Beschichtung bereits nach kurzer Zeit deutlich abgetragen war. Nachdem ich den Kundendienst über den Mangel informiert hatte, wurde mir freundlicherweise ein neues Armband zugesendet. Leider trat bei diesem Ersatzprodukt exakt dasselbe Problem auf.
Als ich mich erneut an den Kundenservice wandte, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass man in diesem Fall nichts weiter für mich tun könne und ein solcher Vorfall bisher noch nicht vorgekommen sei. Anschließend erhielt ich auf meine weiteren Nachrichten keine Rückmeldung mehr.
Dieses Vorgehen empfinde ich als sehr enttäuschend, insbesondere da ich mir eine zufriedenstellende Lösung gewünscht hätte.

Resposta da Deinheiligeschakra
vielen Dank für die Lieferung und für…
vielen Dank für die Lieferung und für das liebe Geschenk in Form einer Süßigkeit. Das war wirklich „Wow“! Alles war sehr schön verpackt, und ich fand es besonders aufmerksam, dass mein Name auf der Schachtel stand. Ihre Steine sind wunderschön – man spürt richtig die Liebe darin 😊

Resposta da Deinheiligeschakra
Ein richtig toller Kundenservice
Ein richtig toller Kundenservice! Mir wurde eine Ersatzkette geschickt, da meine Kette unglücklicherweise kaputt gegangen ist. Ich bin sehr zufrieden und die Turmalin Kette ist wunderschön:)

Resposta da Deinheiligeschakra
Ich habe vor über 7 Monaten eine Kette…
Ich habe vor über 7 Monaten eine Kette für 80€ bestellt. Am Anfang wurde ich nett vertröstet und um Geduld gebeten. Nun möchte ich mein Geld zurück und bekomme absolut keine Antwort, seid Wochen versuche ich Kontakt aufzunehmen und werde einfach ignoriert. Leider sehe ich keine Möglichkeit mehr und dachte wenigstens eine ehrliche Bewertung bringt vielleicht was, um seine Energie zu sparen und dort nichts mehr zu bestellen.
Paket kam Mega schnell und gut verpackt…
Paket kam Mega schnell und gut verpackt an es gab keine Probleme bei dem Transport. Produkte sind schön und erfüllen ihren Zweck:)!

Resposta da Deinheiligeschakra
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens!
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt, die Ware ist schnell gekommen und (ich habe 3 Dinge bestellt) alles war sehr schön. Vielen Dank und gerne wieder!

Resposta da Deinheiligeschakra
Alles alles super einfach und schnell…
Alles alles super einfach und schnell geklappt, liebevoll verpackt mit kleinem persönlichen Gruß und passender Affirmationskarte. Sehr schönes und hochwertiges Produkt. Insgesamt super zufrieden 🙂

Resposta da Deinheiligeschakra
Super Beratung und schneller Versand
Ich wurde super beraten von Jessi, der Versand folgte schnell und die Ware ist auch toll! Ich bin sehr zufrieden und bestelle wieder.
Schöner Schmuck mit Bedeutung 🤗 sehr…
Schöner Schmuck mit Bedeutung 🤗 sehr schneller Versand und liebevoll verpackt. War meine zweite Bestellung und wird nicht die letzte gewesen sein ☺️
Magisch, liebevoll
Bin wirklich mehr als zufrieden mit den Produkten sie sind etwas ganz besonderes ✨ Es ist alles sehr liebevoll eingepackt man merkt wirklich dass sich Mühe gegeben wird. Auch der Versand war sehr schnell.Habe bei einen Weihnachtsangebot bestellt und wunderschöne Geschenke dazubekommen. Werde gern wieder bestellen 💓

Resposta da Deinheiligeschakra
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend – absolut nicht zu empfehlen!
Ich bin extrem unzufrieden mit diesem Online-Shop. Bei der Bestellung wurde angegeben, dass die Ware innerhalb von 10 Tagen versandfertig sei. Tatsächlich erfolgte die Lieferung jedoch erst nach über zwei Monaten – und das ohne jegliche transparente Kommunikation.
Auf mehrere E-Mails erhielt ich teilweise gar keine Antwort. Es gab keinerlei Informationen zur tatsächlichen Wartezeit oder zu einem konkreten Liefertermin. Als Kunde fühlt man sich komplett ignoriert und im Stich gelassen.
Besonders ärgerlich: Eine Erstattung war nicht möglich, und ein Rücktritt vom Kauf wurde ebenfalls verweigert, obwohl die Ware zu diesem Zeitpunkt noch nicht geliefert war. Der Betrag wurde direkt bei der Bestellung vollständig bezahlt, sodass mein Geld monatelang einbehalten wurde – ohne Leistung.
So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Unzuverlässig, intransparent und kundenunfreundlich. Ich kann von einem Kauf in diesem Shop nur dringend abraten.
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