DENHAM  Avaliações 

Lässt über DPD liefern. Damit ist Ärger vorprogrammiert. Fahrer liefert Paket nicht aus. Fahrer fährt nur vorbei, klingelt nicht, steigt nicht aus.

Paketzustellung wird morgen nochmal versucht. Sehr ärgerlich.

Als je via de webshop iets besteld betaal je eur 4,95 verzendkosten. Als het niet goed is en je het terug stuurt betaal je opnieuw verzendkosten! Dit staat niet op de website…

Ik ben eigenlijk nooit zo van de reviews schrijven. Had ik hier maar gekeken voordat ik 2 broeken van jullie merk kocht. Na iets meer dan een jaar slijtage aan de achterkant en binnen anderhalf jaar de gaten erin. Bij normaal gebruik

Klantenservice benadert. Helaas buiten de garantie, u heeft pech. Weg geld dus.

Voor mij nooit meer deze broeken. Maar ben niet de enige zie ik

I bought a belt online.

I never received the belt, yet Denham deducted the money from my account.

I have not since heard from them

I have called many times since and they say they are looking into it and will refund me. However, I have not been refunded and have not heard from them.

They now do not take my calls

Waardeloze broeken
Na een aantal x wassen valt de knoopsluiting helemaal uit zijn verband waardoor deze continue open schieten

Naar de Denham Store in Rotterdam geweest met een
spijkerbroek die binnen een maand kapot was. Beroep gedaan op de garantie van een jaar. Zowel bij het eerste bezoek aan de winkel erg klantonvriendelijk geholpen. Als oplossing werd in eerste instantie een reparatie door kleermaker aangeboden. Reparatie dramatisch slecht gedaan en ook bij het tweede bezoek aan de winkel om de broek op te halen en de reparatie te beoordelen , zeer onvriendelijk geholpen. Waarom wordt je bij Denham niet als een klant geholpen. Helaas een loyale klant verloren. Denham probeer hier lering uit te trekken.

Dat er kosten aan retourneren zit is tegenwoordig wel vaker maar dat er zelfs geen retourlabel of qr code vanaf kan vind ik bijzonder slechte klantenservice. Hopelijk doen jullie hier iets mee want de kleding die wel paste is mooi.

Bought some jeans 9 months ago for a buttload of cash.

Not only have they already gone through in 2 different areas but Denham customer service have fobbed me off because I bought them in a different country.

I followed up but they've basically blanked me. Terrible product and customer experience.

Katastrophalen Kundenservice. Wollen nur verkaufen, danach interessiert der Kunde nicht mehr. Habe eine Jeans in utrecht gekauft und bezahlt. Da eine Änderung vorgenommen werden musste, sollte die an mich versendet werden. Geleistete Bezahlung, Versandkosten extra bezahlt und....die Hose ist nach 2 Wochen immer noch nicht da. Nie wieder!!

Ik heb vorig jaar 4 sweaters in verschillende kleuren van Denham gekocht en bij alle truien laten de naden los. Jammer, het waren mooie truien maar de kwaliteit is behoorlijk slecht. Voor mij geen denham meer.

Snel geleverd. Maar hele rare maten en idd let op retourkosten voor eigen rekening. (Staat er uiteindelijk wel, maar niet duidelijk)

Na 1 jaar was de stof bovenop de benen doorgesleten. Na enkele weken zijn de knoopsgaten uitgerekt zodat de knopen losgaan.
Nooit koop ik weer Denham jeans.
Voor dat geld zijn er betere jeans te koop.

2 jeans besteld tijdens black friday met 50% korting.
Leveren ze 4 dagen later zonder kennisgeving 1 jeans uit met een brief dat de andere niet leverbaar was met refund van €75,-
Ik vraag via de klantenservice of ik een andere jeans kan bestellen met 50% korting, dat kon niet meer omdat de black friday maar tot zondag liep.
Wat een waardeloze service, als je nu direct aangeeft dat een product niet leverbaar is, heb je de mogelijkheid een andere uit te zoeken.
Klantenservice met de empathie van een strontvlieg.

Twee broeken besteld online. Was afwijkende kleur tov de website + te kort. Teruggestuurd en 8,00 euro moeten betalen, omdat retourneren voor kosten van de klant is. Onaangename verrassing! Geen Denham meer voor mij.

Tijdens een wandeling door het bos loop ik langs een uitstekende tak van een braam. Wat normaal gesproken met een reguliere jeans geen enkel effect heeft blijkt dat mijn DENHAM broek lelijke halen had. Die ook niet te herstellen zijn.

Tip, draag geen DENHAM buiten de stad.

Via de klantenservice helaas niet echt verder geholpen.

Ik koop geregeld kleding van Denham. En zo had ik een blauwe trui met logo op de borst. Hier was een fout bij het logo waardoor er gaatjes rondom het logo kwamen. Dit heb ik per mail laten weten inclusief mijn bestelnummer en een foto en kreeg zonder problemen mijn geld terug, aangezien de trui niet meer op voorraad was.

Al jaren koop ik hetzelfde model jeans bij Denham (Bolt). Bij één exemplaar, gekocht in juli 2022, verschenen na iets meer dan een half jaar al slijtageplekken.

Hier contact over opgenomen met Denham, keurig netjes een reactie terug: het aankoopbedrag na 7 maanden alsnog retour gekregen, met het verzoek of ik de jeans op wilde sturen zodat ze hiermee hun kwaliteit konden verbeteren. Keurig geregeld!

Hier een positief bericht: ik heb een jeans besteld die de volgende dag al werd afgeleverd. Uiteindelijk wel retour omdat ik het model niet bij mij vond passen (wel een hele mooie broek, lengtemaat 28 past mooi bij 162/taille klopte ook!). De retourzending werd snel verwerkt en het geld had ik zeer snel weer op mijn rekening!!

Snelle levering!
Helaas had ik een klacht over een artikel maar deze is door Denham geheel naar tevredenheid opgelost!
Goed service en snelle reacties op de app.

Wát een slechte klantenservice. Ik heb 30/6 meerdere artikelen besteld, waarvan ik er 1 niet geleverd heb gekregen, maar wel betaald. Ik heb al minimaal 5 keer met de klantenservice gebeld, die ook niet eens altijd opnemen. Vervolgens wordt mij iedere keer toegezegd dat ze het bedrag terugstorten, maar nu zijn we een maand verder en heb nog steeds geen geld terug gekregen. Wat een waardeloze service.