DENHAM  Avaliações 

Beetje jammer.... Voor een flink bedrag aan spullen besteld. Een item geruild omdat deze niet aan de verwachtingen voldeed. Blijkt dat je zelf de retourkosten moet betalen. In de winkel kun je deze niet terug brengen omdat deze dicht is ivm COVID. Met grote letters adverteren dat bezorgen gratis is. Maar nergens vermelden dat de retourkosten voor jezelf zijn. Als je doorzoekt zie je bij het retouradres geen antwoordnummer. Dat is de enige hint. Wettelijk toegestaan maar voelt een beetje stiekem en zeker niet van deze tijd!

I ordered two shirts and one of them was stitched incorrectly. I still had to pay for returning it while it was definitely something that shouldn't be sold. Normally when a webshop makes a mistake they will take responsibility and make the necessary steps to correct the mistake, Denham didn't.

Slechtste costumerservice ooit, eerst flink contact gehad, vanalles besproken via app en email, zou 2 producten op release datum kunnen kopen via speciale linkjes, heb ze gewaarschuwt dat kan niet jullie site crashed ik wil graag pre-orderen en eventueel 300euro meer betalen, uiteindelijk op 4 laptops volledig glasvezel, beide producten niet kunnen kopen vanwege amateuristische webwinkel en service. Uiteindelijk via heel veel duizenden illegale verkopers het produkt gekocht voor 980 euro, 4x aanschafs prijs. The blackmarket stond er vol mee....

dit bedrijf is zo erg verschrikkelijk slecht! Ik had een schoen in mijn winkelwagen, heb 100 keer gedrukt op: apply order. En wat zeggen ze dan... Deze schoen is er niet meer.

une grosse blague , impossible de validé un paiement , laisse des articles en stock mais ne le sont pas vraiment . la release totalement raté de leur collaboration avec nike n'arrange pas les choses . bref des clowns .

Waardeloos bedrijf wacht al 2weken op een retour email dus op mijn geld kan ik zeker nog 2 weken wachten

Ordered a jacket online. Got an auto-reply with the confirmation. The payment was taken from my credit card. Then nothing happened.

Spend 4 days trying to get a reply from the customer "service" on when it would be shipped. Asked 8 times without an answer.

I have finally cancelled the order, will be interesting to see if I get my money back.

Dont go there....ever...just dont...back away from the website.

Voor de feestdagen twee bestellingen geplaatst die snel bezorgd werden, alleen bleken er wel items te ontbreken of onjuist geleverd te zijn. Ik bestel wel vaker producten die gewoon niet langs de QA zouden moeten komen omdat de aangeven maat gewoon veel te klein of te groot is.

De klantenservice is tijdens deze periode niet bereikbaar terwijl er wel een 'end of season' sale gaande is. Tijdens de drukste periode en tijdens het aankondigen van een sale er voor kiezen om niet bereikbaar te zijn is echt onder de maat.

Over het algemeen verwacht ik toch iets meer van een 'premium' brand, vooral qua e-commerce en klantenservice. Producten zijn uitverkocht maar worden wel twee weken lang als beschikbaar aangeven op de website.