Zeer fijne en correcte klantenservice. Ze reageerde zeer snel en hebben advies gegeven over mijn idee. Enkele 1 meter rails kon ik achteraf vlot omruilen voor 2 meter rails. De instructies zijn d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
2 minuten geleden NIEUW Echt super tevreden, de eerste keer een rails met spots besteld. Kregen meteen een mailtje dat we konden kiezen voor nieuwe spots zonder meerprijs. En daarnaast hele... Ver mais
A empresa respondeu
Verlichting gezien op facebook, maar ben toch altijd beetje achterdochtig met 'reclame' daar, dus afspraak gemaakt in de showroom. Daar zijn we prima geholpen en meteen alle spullen meegenomen. Na he... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer prettig contact en perfecte service. Er moesten een aantal onderdelen retour, waarbij Dezignstore tegemoet kwam in de retourkosten. Ook toen door toedoen PostNL een pakket waar langer onderweg wa... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Modern en betaalbare verlichting voor iedereen, want uw thuis verdient het om in de spotlight te staan.
Informações de contato
Marsstraat 1, 2830, Willebroek, Bélgica
- +32 2 455 36 26
- info@dezignstore.be
- dezignstore.be
4,6
Excelente
181 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Aanrader !!!
Super prijs kwaliteit verhouding, maar bovenal een top service en vriendelijke mensen. Helpen je meteen verder waar mogelijk.
Kan het zeker aanraden!
27 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Anthony, hartelijk dank voor uw 5-sterren review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent over de prijs kwaliteit verhouding, en onze verleende service. Uw complimenten betekenen veel voor ons en motiveren ons om onze klanten altijd de beste ervaring te bieden.
Nogmaals bedankt voor uw aanbeveling!
Met vriendelijke verlichtingsgroeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Dezignstore verkoopt goedkoop, doch zeer degelijk materiaal
Dezignstore verkoopt goedkoper, doch degelijk materiaal. Het is misschien niet allemaal even kwalitatief afgewerkt, maar in zijn geheel is het wel bij ons een heel mooi resultaat. Tenslotte let je ook niet op details bij armaturen die op 2m65 hoog hangen.
Wij hebben ook een inwisselling gedaan wegens onmogelijk ophangen van de kleine lampen wegens te grote gaten in onze plafonds. Na wat heen en weer mailverkeer hebben we een deal kunnen maken en zijn de lampen verwisseld. Ook was een spot en pendel kapot, deze werd gewoon omgewisseld zonder probleem.
1 minpuntje was de verkoop van een badkameropbouwspot voor onze inloopdouche, wij hadden duidelijk aangegeven dat dit voor een inloopdouche was. Hierbij had werknemer gevraagd naar hoogte plafond, nietsvermoedend hebben wij 2m40 gezegd en kregen daarom een IP54 lamp. Dit is echter NIET geschikt voor een inloopdouche, ook hebben ze geen alternatief (IP67+). Ze hebben ook zitten strijden dat dit wel zo is, maar onze elektricien wou deze niet installeren, die lamp mag niet in inloopdouche. Gelukkig hebben we uiteindelijk nog extra lampen aangekocht waardoor we de lamp konden inwisselen voor korting.
24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Wendy, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u onze retourtermijn als te kort heeft ervaren. We willen u erop wijzen dat de retourtermijn gevolgd wordt volgens de wettelijke bepalingen, en duidelijk vermeld wordt op elke productpagina en in de track and trace mail, zodat u hierover goed geïnformeerd bent.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u verder te helpen.
Het allerbeste,
Team DEZIGNSTORE 💡
Goede kwaliteit/ prijs
1 de dezembro de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi An, hartelijk dank voor uw 5-sterren review! Het doet ons plezier om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en prijs van onze producten. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke verlichtingsgroeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Top!
Bestelling kwam 1 dag na bestelling reeds aan. De prijs / kwaliteit van de lampen is top. Heel tevreden.
2 de dezembro de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Gauthier, wat een geweldige feedback, hartelijk dank! We zijn blij om te horen dat uw bestelling binnen de 24 uur geleverd werd en dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van onze lampen. Uw tevredenheid is onze grootste beloning!
Het allerbeste,
Team DEZIGNSTORE 💡
Verlichting gezien op facebook
Verlichting gezien op facebook, maar ben toch altijd beetje achterdochtig met 'reclame' daar, dus afspraak gemaakt in de showroom. Daar zijn we prima geholpen en meteen alle spullen meegenomen.
Na het instaleren gebeld met paar vragen toen nog niet alle lampen brandde. Wederom prima geholpen! Alles doet het en we zijn heel blij met het resultaat😃
6 de novembro de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi William, bedankt voor de 5-sterren review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en verlichting. Bedankt voor het delen van je ervaring en bedankt voor je vertrouwen in ons!
Het allerbeste,
Team DEZIGNSTORE 💡
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Ismail, bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent over onze service!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE 💡
Goede service
Goede prijs -kwaliteit verhouding.
Mooi design.
Heel goede service, ook na verkoop!
Heel tevreden 😊
26 de agosto de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Leen, bedankt voor je positieve 5-sterren review! We zijn heel blij dat je tevreden bent over DEZIGNSTORE. Voor verdere vragen staan we altijd 7 op 7 voor je klaar via info@dezignstore.be. 😊
Met vriendelijke verlichtingsgroeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Roger, we zijn heel blij dat je zo tevreden bent over onze service en advies in onze showroom! Heel erg bedankt voor je positieve 5-sterren review!
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Mw, bedankt voor je positieve 5-sterren review! Altijd leuk om te horen dat je onze service en verlichting zo positief hebt ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Sofie, heel erg bedankt om ons zo positief te beoordelen! Blij te horen dat je onze service positief hebt ervaren!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE 💡
Mooie lampen en fijne persoonlijke…
Mooie lampen en fijne persoonlijke klantenservice.
22 de agosto de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Brigitte, bedankt voor de positieve 5-sterren review, dit waarderen wij enorm!
Wij zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze verlichting en persoonlijke klantenservice!
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Snelle dienstverlening en prima opvolging. We werden uitgenodigd in de showroom en kregen een deftige uitleg. De kwaliteit, het gebruiksgemak en de klantvriendelijkheid overtuigde ons meteen.
Nadien stond Selena ook klaar om onze vragen te beantwoorden en ook de aanpassing aan de bestelling werd met de glimlach uitgevoerd.
De levering gebeurde snel en correct.
De installatie thuis was eenvoudig en werkt perfect.
Prijs-kwaliteit is prima.
Absolute aanrader!!
27 de agosto de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Yannick, bedankt voor je uitgebreide 5-sterren review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en verlichting. Bedankt voor het delen van je ervaring en bedankt voor je vertrouwen in ons!
Het allerbeste,
Team DEZIGNSTORE 💡
Blij met mijn producten
Blij met mijn producten, zoals verwacht. Terug een upgrade voor mijn woning!
23 de agosto de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Janina, heel erg bedankt om ons zo positief te boordelen! Altijd leuk om te horen dat u zo tevreden bent over onze service.
Wij wensen je heel veel lichtstralen met onze verlichting,
Team DEZIGNSTORE 💡
Goede levering en goed verpakt
Goede levering en goed verpakt. Ik mis wel een handleiding of klein woordje uitleg. Ik weet dat er op de website een filmpje staat, maar ik heb toch graag ook instructies op papier.
7 de agosto de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Leen, hartelijk dank voor uw positieve review en je feedback!
De handleiding zat bijgeleverd bij de middenvoeding, maar we snappen dat extra instructies fijn is. Daarom hebben we inmiddels stap-voor-stap instructies op onze website gezet. Dankzij jouw input is het nu nog makkelijker geworden om railverlichting op te hangen en te monteren. Bedankt voor de tip!
Stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Zeer tevreden over de producten van…
Zeer tevreden over de producten van Dezignstore. Ik heb al ettelijke bestellingen geplaatst voor mezelf en klanten van mij. Het bestelproces en de communicatie verlopen vlot. Ik heb al reeds hun railspots, inbouwspots en wandarmaturen geplaatst en deze zijn allemaal makkelijk te plaatsen. De klanten zijn ook steeds tevreden van het eindresultaat. Ook klanten die ik naar hun doorstuur voor een bezoek in de toonzaal beamen dit allemaal.
15 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Gregory, bedankt voor je positieve 5-sterren review, dit waarderen wij enorm!
Wij zijn blij dat we op deze manier kunnen samenwerken met jou en dat je klanten steeds tevreden zijn over het eindresultaat en onze service!
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Correcte en snelle levering 👍🏻
17 de julho de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Bricks and Stones, geweldig om te horen dat je tevreden bent over de snelheid waarmee we onze bestellingen versturen vanuit ons magazijn. Heel erg bedankt voor je 5-sterren review!
Het allerbeste,
Team DEZIGNSTORE 💡
Mooie design lampen met een super service!
Mooie producten met een goede prijs-kwaliteit verhouding. Geweldige klantenservice die met je meedenkt. Zeer snelle levering ook.
1 de agosto de 2024
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Sandra, heel erg bedankt voor je 5-sterren review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze verlichting, alsook over onze klantenservice en de snelheid waarmee onze magazijniers alle bestellingen verwerken!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE 💡
goeiekoop is niet beterkoop
When you pay peanuts, you get monkeys.
Door de zeer gerichte instagram advertentie in de val getrapt. Het materiaal bestaat uit flinterdun aluminium, het minste aandraaimoment om dubbele opbouwspot vast te zetten en het plooit zoals boter.
Om maar te zwijgen over het zeer - helemaal niet zo dezign - onpraktische ontwerp om spot te bevestigen. Jammer, maar men weze gewaarschuwd.
goedkope chinese rommel vermarkt als belgisch "ontwerp". Mijn advies: geef 20 euro meer uit, dan bespaar je jezelf wat tijd en vooral veel frustratie.
PS: al heel wat verlichting opgehangen en dit moet zowat m'n slechtste ervaring tot nog toe zijn.
29 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Hi Pjotr,
Bedankt voor je review. Jammer te horen dat een opbouwarmatuur niet aan je wensen voldoet.
Na het ontvangen van deze review wou ik je meteen persoonlijk contacteren, maar helaas kan ik geen bestelling terugvinden op uw naam.
Zou u even een mail kunnen sturen naar info@dezignstore.be?
Zo kunnen we achterhalen over welk opbouwarmatuur het gaat. Het is namelijk niet normaal dat een armatuur gaat plooien bij het minste aandraaimoment. Het is duidelijk dat er iets fout loopt.
We bekijken dan graag welke oplossing we kunnen aanbieden.
Wij wachten op je contact en wensen je nog een fijne dag toe, Pjotr!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice | DEZIGNSTORE
Alles is perfect gelopen
Alles is perfect gelopen. De montage was kinderspel.
Zeer tevreden over het hele proces dus.
10 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Dag Koen, heel erg bedankt voor de 5-sterren review. Het doet ons veel plezier dat je zo tevreden bent over het hele proces!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.