Djøf Forsikring Avaliações 

173
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg har samlet mine forsikringer hos DJØF Forsikring og har de sidste par måneder haft kontakt med 3 forskellige medarbejdere om forskellige forsikringsspørgsmål. Hver gang har jeg fået både hurtigt o... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med DJØF Forsikring. En særlig tak til Mette Sødring, som altid svarer hurtigt, er imødekommende og tager sig tid til at hjælpe. Hun har været utrolig venlig og ha... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blev i dag kontaktet af Andreas med henblik på gennemgang af mine forsikrings aftaler. De blev gennemgået omhyggeligt og sagligt, og Andreas havde forslag til forbedring i to af aftalerne. Alt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had a very positive experience with Elias. He was friendly, professional, and thorough in making sure everything was handled correctly. I felt well taken care of throughout the process and would not... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Companhia de seguros

Escrito pela empresa

Djøf Forsikring er eksklusivt for medlemmer af Djøf. Du får forsikringer, der binder pris og fordele sammen, så de passer til dig – og passer til tiden. Djøf Forsikring er nemlig ejet af kunderne, som får gavn af økonomiske overskud. Vi kalder det Forsikring til Tiden.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

173 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(173)

37 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ekstrem god kundeservice og meget prisværdigt produkt

Kun rosende ord til Djøf Forsikring og deres gode forsikringer, hvor du får mere dækning for dine penge. Det har jeg oplevet med flere af de forsikringer, jeg har tegnet hos dem, bl.a. bilforsikringen.
Hos Djøf Forsikring har jeg kun mødt en god kundeservice. Især skal Andreas Winding nævnes, han er behagelig at tale med og er til at få fat på. Andreas W. melder ret hurtigt tilbage, så man som kunde ikke venter i evigheder på svar.
Andreas W. lytter, hører dine forsikringsbehov og er grundig, effektiv og lyn hurtig til at udarbejde og tilbyde dig nogle forsikringstilbud netop matchende dine behov.
Mere effektiv, mere professionel og bedre betjening, skal man lede længe efter.
Som kunde føler jeg mig tryg hos Djøf Forsikring og kan kun anbefale dem!

23 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Charlotte

Mange tak for dine rosende ord, det er yderst værdsat! Jeg har givet dit skulderklap videre til Andreas.
Vi er glade for at du føler dig tryg ved dine nye forsikringer, og at du har fået mere for pengene.

Vi og Andreas glæder os til et godt fremtidigt samarbejde.
Du ønskes en rigtig god dag!

Venlig hilsen
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Søgning efter nyt forsikrings selskab.

Andreas W var særdeles Service minded da vi søgte nyt forsikrings
Det var medvirkende til at vi valgte Djøf forsikring

21 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Poul-Erik

Det glæder mig at du har haft en god oplevelse med Andreas, og at du følte dig tryg ved at have dine forsikringer hos os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig Hilsen
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service

Jeg blev kontaktet af Djøf Forsikring i forbindelse med, at Djøfs samarbejde med Codan ophørte.

Jeg havde i begyndelsen af året en dialog med Djøf Forsikring, men valgte på det tidspunkt ikke at skifte, på trods af, at de matchede vores nuværende forsikringer. Men det skyldtes, at vi stod overfor huskøb og jeg ville vente med at tegne nye forsikringer.

Da vi fik huskøbet på plads, kontaktede jeg Djøf Forsikring igen og selvom der var gået noget tid var de hurtige og effektive til at sende mig nyt tilbud. Jeg fik en god gennemgang af husforsikringen og generelt fin besvarelse af de spørgsmål der dukkede op.

Alt i alt er jeg enormt tilfreds både med servicen og den hurtige svartid.

10 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære NM

Mange tak for de fine ord, og stort tillykke med huskøbet!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse og fik god behandling gennem hele processen.

Vi glæder os til et godt samarbejde.

Venlig Hilsen
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds

Jeg har efterhånden haft fat i Djøf forsikring flere gange vedrørende nye og ændringer til eksisterende forsikringer. Alle gange har serviceniveauet været tårnhøjt og tingene går stærkt. Jeg kan kun anbefale dem!

16 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Sabrina

Det glæder os at du har haft fået god behandling, hver gang du har været i kontakt med os. Mange tak for din anbefaling samt en flot anmeldelse.

Du ønskes en rigtig god dag!

Venlig Hilsen
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superhurtig og god service

Superhurtig og god service. I løbet af en halv time var alle mine forsikringer skiftet til en markant bedre pris.

8 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Helge

Vi er glade for at kunne tilbyde dig en god forsikringsløsning, samt at du har fået en god behandling undervejs.

Vi glæder os til et godt samarbejde.

Venlig Hilsen
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Manglende opfyldelse af forsikringsaftale

Jeg kan ikke anbefale forsikring eller medlemsskab hos DJØF.

Jeg har været medlem af DJØF studerende omkring et år, og tegnet en studieforsikring hos dem, som omfatter en indbosforsikring og ulykkeforsikring for mit vedkommende.

Det fremgår klart af forsikringsaftalen, at der i indbosforsikringen indgår en retshjælpsforsikring.

Jeg er havnet i en situation, hvor jeg skulle være tilflyttet et lejemål. Udlejer ophæver vores lejekontrakt. Jeg mener, at denne ophævelse er uberettiget, og søger i gennem en advokat at få dækket advokat salær og omkostninger ved domstolene af min retshjælpforskring, hvor det fremgår af policen, at den dækker op til 130.000 kr. Jeg har tegnet forsikringen netop fordi jeg er studerende, og ikke selv kan betale den slags penge, som en retssag, ulykke eller et tyveri koster.

Jeg har fået afslag på, at forsikringen vil dække salær og sagsomkostninger, som kun skal betales hvis jeg taber sagen ved domstolene. Ellers betaler modparten som udgangspunkt.

DJØF's begrundelse for afslaget er, at jeg har forsøgt, at løse retstvisten på en anden måde udenom domstolene. Dette er korrekt. Jeg har forsøgt at løse tvisten ved at foreslå, at udlejer stiller et lignende lejemål til min rådighed. Dette vil udlejer ikke imødekomme, hvorfor der fortsat foreligger en retstvist, som jeg vil indbringe for domstolene. Men denne tvist vil DJØF ikke anerkende. Det stillede mig i en situation, hvor jeg i en periode var hjemløs uden midler til selv at indbringe sagen for domstolene. (Jeg har nu fundet et sted).

Når man læser det jeg skriver kan det jo lyde som om DJØF er helt væk, og at det jeg skriver næsten ikke kan være sandt. Jeg forbeholder mig også retten til at ændre min anmeldelse, såfremt det viser sig, at der er tale om en medarbejderfejl, idet det er en enkelt medarbejder der har behandlet min sag. Den enkeltes fejl skal selvfølgelig ikke repræsenterer DJØF, og jeg klager til dem. Jeg forbeholder mig således den mulighed, at de retter op på fejlen, og skal have en bedre bedømmelse af min oplevelse end 1 stjerne.

Jeg klager således over medarbejderens afgørelse, og hvis jeg får medhold, og DJØF alligevel vil dække omkostningerne gennem retshjælsforsikringen kan jeg godt give DJØF 3 måske 4 stjerner. Men de kan uanset hvad ikke få 5, fordi deres svartider og behandlingstider er alt for lange (de er ca. 3 måneder om at svare). Min advokat har søgt retshjælpsdækning, og det tog DJØF 3 måneder at svare. Min advokat har også gjort indsigelse mod DJØF's afgørelse, og DJØF har endnu ikke svaret. Ignorerer de min indsigelse?

Mvh Anton.

1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Hej Anton

Tak for din anmeldelse.
Jeg ærgerlig over at læse, at du ikke fik den dækning som du havde ønsket.
Desuden skal have mange tak for en god dialog, og jeg håber at din samtale med vores skadesbehandler, kunne give lidt afklaring på afgørelsen.
Jeg håber at det hele falder på plads for dig.

Du ønskes en god dag.

Bedste hilsener
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tak til Kadisa for meget behagelig og…

Tak til Kadisa for meget behagelig og kompetent samtale om forsikringsbehov!

20 de julho de 2023
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Morten

Det glæder os at du har haft en god oplevelse med Kadisa, og at vi kunne imødekomme dine behov.

Vi glæder os til et godt samarbejde!
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beetle

Rigtig god service fra forsikringsmedarbejderen

17 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Hej Peter

Mange tak for den positive feedback. Vi er glade for at kunne give dig en god oplevelse.

Rigtig god dag.

Bedste hilsner
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ringe hjemmeside

Umuligt at finde nogen information på deres hjemmeside.

10 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Hej Mads

Tak for at tage dig tid til at anmelde os. Hvis du leder efter noget specifik information som ikke er til at finde, er du meget velkommen til at skrive mig en mail på emek@djoefforsikring.dk. Ellers kan du på vores hjemmeside djoefforsikring.dk, se alle vores vilkår, dækninger, beregne priser samt selv skræddersy forsikringer.

Bedste hilsner
Emil, Djøf Forsikring.



Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionelt

Tålmodig, god service og ikke mindst en følelse af at være i trygge hænder. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

5 de julho de 2023
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Mette,
Tusinde tak for din anmeldelse. Det er meget vigtigt for os, at vores medlemmer føler sig trygge hos os, så jeg er rigtig glad for at læse din anmeldelse. Dine ord bliver også videregivet til den rådgiver du har talt med.

Rigtig god dag

Bedste hilsner
Emil, Djøf forsikring

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan på ingen måde anbefales.

Kan på ingen måde anbefales.
De skriver at de vil kontakte mig i god tid inden min forsikring udløbet. I stedet bliver jeg aldrig kontaktet, og uden yderligere varsel bliver min forsikring opsagt. Da jeg sender en mail for at høre hvornår jeg bliver ringet op, får jeg først der at vide at jeg ikke længere har en ulykkesforsikring hos dem.
Jeg har selvfølgelig ikke tillid til sådan et forsikringsselskab, og fandt ud af ud at jeg kunne få en lignende forsikring 800 kr billigere.
Jeg sender dem en mail om at jeg er utrolig ked af oplevelsen, og at min tillid har lidt et alvorligt knæk.
Deres eneste svar er at de har da sendt mig en mail for nogle måneder siden, så de har deres på det rene.
Det har de sikkert, men det bliver aldrig med mig som kunde igen.

Edit: I skal simpelthen stoppe med at lyve! I har ikke kontaktet mig telefonisk én eneste gang, og jeg har fået én mail fra jer, hvori i skrev at i ville kontakte mig! I er utrolige! Først den "service" at undlade at kontakte mig, og så lyver i herinde! Hvad f*nden er i for en biks! Og hvad er det for en dialog i vil "genoptage" - den hvor i er mange gange dyrere end alternativet, eller den hvor i bliver ved med at lyve for mig?

5 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Tobias,

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os på Trustpilot. Vi er naturligvis ærgerlige over, at du sidder tilbage med den oplevelse. Nogle gange kan man desværre komme til at ringe forgæves, det kan være dårlig timing eller f.eks. fordi du ikke kender vores nummer. Vi sender altid varslingsbrev og i dit tilfælde har vi faktisk også forsøgt at ringe rigtig mange gange og har også sendt flere mails med besked herom, samt opfordring til at kontakte os. Vi er kede af, at det ikke har været nok til at få styr på dine forsikringer i tide.
Hvis du har mod på at genoptage dialogen, som du har haft med min kollega Rasmus, så skriv gerne til mig på kundeservice@djoefforsikring.dk, så tager jeg gerne et kig på din sag og ser hvordan vi kan hjælpe dig.

Bedste hilsner,
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk god service

Fantastisk god service.
Jeg kunne nemt booke et møde, og jeg blev ringet op på det aftalte tidspunkt og fik gennemgået mine forsikringer. Jeg er nu forsikret på samme vilkår som tidligere til en lavere pris. Virkelig nemt og hurtigt. De største anbefalinger herfra. Og den største tak til Randa for yderst professionel hjælp med det hele

28 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Hej Kamilla,

Tak fordi du har givet dig tid til at anmelde os og min kollega Randa. Det er superfedt at høre om din oplevelse og Randa får naturligvis din feedback med på vejen.

Rigtig god dag.

Bedste hilsner,
Morten, Djøf Forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og nøgtern information

God og nøgtern information, kontaktpersonen forsøgte ikke at oversælge Djøf Forsikring, fulgte op for at få skiftet til at ske

22 de junho de 2023
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Hej Bjørn,
Tak for din anmeldelse og roser til min kollega. Jeg er glad for at du sidder tilbage med den oplevelse og at du har vist os den tillid at samle dine forsikringer hos Djøf Forsikring.

Rigtig god dag.

Bedste hilsner,
Morten, Djøf Forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Djøf forsikring

Rigtig god snak med rådgiveren. Vi fik presset prisen ned, og beholdte de samme fordele ved forsikringen.

18 de junho de 2023
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Stefan

Vi er glade for at du har fået en god service og føler dig tryg ved dine nye forsikringer.
Vi glæder os til et godt samarbejde!

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Foreløbigt fint

Fin og tillidsvækkende forsikringsgennemgang. På denne baggrund har jeg skiftet fra Codan til Djøf Forsikring. Men det endelige svar på om jeg har foretaget et fornuftigt valg bliver først afdækket ved en evt. skade. Derfor giver jeg i udgangspunktet 4 og ikke 5 stjerner.

8 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Marianne,

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for din oplevelse og at du deler den. Det sætter vi stor pris på. Vi skal gøre alt hvad vi kan for at leve op til dine forventninger, også i tilfælde af en skade.

Bedste hilsner,
Morten, Djøf forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klar information

Klar information, venlig og uformel kommunikation, og en åben snak om tilbud og muligheder

11 de junho de 2023
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Jens

Du skal have mange tak for de fine ord.
Dejligt at høre, at du fik god og professionel behandling.
Vi glæder os til et godt samarbejde!

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sælger brændte mig af

Jeg bestilte et møde og blev ringet op af en mødebooker, som bookede et telefonmøde med en sælger. Han ringede dog aldrig, og de skrev aldrig og undskyldte. Jeg har efterfølgende tjekket priserne mere detaljeret, og min nuværende forsikring hos Lærerstandens Brandforsikring er billigere.

2 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Hej Nikolaj

Det er yderst beklageligt at du ikke blev ringet op af vores forsikringsrådgiver.
Har du mulighed for at skrive mig en mail på kundeservice@djoefforsikring.dk, så vil jeg gerne undersøge sagen nærmere, og personligt sikre mig at du får den gennemgang som du er lovet.

Med venlig hilsen
Emil, Djøf Forsikring

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har netop modtaget kompetent…

Vi har netop modtaget kompetent forsikringsrådgivning fra Andreas Winding, som er en dygtig og tillidsfuld forsikringskonsulent hos Djøf. Vi har nu flyttet vores forsikringer til Djøf - og det sparer os for næsten halvdelen af, hvad vi normalt betaler! Tak!

31 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Djøf Forsikring

Resposta da Djøf Forsikring

Kære Sidsel

Selv mange tak!
Det er meget glædeligt at høre, at du har fået en god behandling og føler dig sikker i skiftet til Djøf Forsikring.
Jeg har givet dine fine ord videre til Andreas.

Du ønskes en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Emil, Djøf Forsikring

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais