3 store driftsforstyrrelser, på et år hvor internet og TV har været nede i mere end 24 timer. Den ene gang i 3 dage uden internet og TV. Og nu sidder vi her så igen nu på 10. Time og venter på de for... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hej jeg er så glad for min router og mit internet, jeg er ny kunde, og jeg har bare haft gode oplevelser, når jeg henvender mig, fordi jeg ikke havde tilslutte det korrekte, og jeg fik al den hjælp je... Ver mais
A empresa respondeu
Det er et problem, at DKTV benytter sig af Postnord, da de sjældent leverer til tiden. Ligeledes er det et problem, at DKTV først sender pakken med en ny router 3 dage før, abonnementet træder i kr... Ver mais
A empresa respondeu
Havde venligt besøg af Heino til installation af ladeboks, den yderst charmende unge mand og ikke mindst professionel klarede det ledt og elegant det hele igennem uden problemer, og hurtigt! Man sku... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre DKTV
Escrito pela empresa
Over hele landet samler vi folk om stærkere løsninger. Både i egne rækker, i foreninger, i erhvervslivet og inden for det offentlige.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
DKTV
Escrito pela empresa
- Bredbånd
- Med DKTV får du lynhurtigt bredbånd. Så snart du har bestilt bredbånd fra os, sørger vi for alt det praktiske - og du kan glemme alt om bindingsperiode og dyre oprettelsesgebyrer.
- Fastnettelefoni
- Telefoni med mulighed for ubegrænset tale. Ønsker du at beholde dit nuværende fastnetnummer, opsiger og overflytter vi automatisk dit nummer fra din nuværende udbyder.
- Sikkerhedspakke
- Har du bredbånd fra DKTV kan du, til en fordelagtig pris, tilkøbe vores Sikkerhedspakke som vi tilbyder i samarbejde med F-Secure. Sikkerhedspakken virker på både Windows og Mac.
Informações de contato
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, Dinamarca
- 69 12 12 12
- trustpilot@dktv.dk
- dktv.dk
3,9
Muito Bom
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 82% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da DKTV
Hej Maria
Skønt at høre, at du har haft en god oplevelse!
Venlig hilsen,
Natascha, DKTV
Fremragende Service
Imødekommende medarbejdere, der altid gerne vil hjælpe og går det ekstra skridt for at sørge for, at kunden altid får en god oplevelse.
Sidst men ikke mindst, rigtig gode produkter til en konkurrencedygtig pris.
14 de outubro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Jacob
Mange tak for din anmeldelse – den er vi glade for!
Venlig hilsen,
Natascha, DKTV
Cheap and fast internet
Cheap and fast internet. i really don’t know why i have been using telenor. I wish I heard dktv earlier.
12 de outubro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Anders
Tusind tak for de fem flotte stjerner! Vi lægger stor vægt på, at vores kunder hurtigt kan komme igennem på telefonen og få fat i os – skønt at du har oplevet netop det.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Fast service
Good service. Fast response.
Unfortunately, my old router is way slow than their internet speed
2 de outubro de 2025
Poor connection
Sometimes the internet goes out, its quite unstable some days. Usually in meetings or video calls with friends
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DKTV
Hej Tabosh
Tak for de fem stjerner. Det er altid godt at se, at vores kunder er tilfredse med de løsninger, som vi leverer til dem.
Hav en dejlig dag.
DKTV - Bjørn
Godt de lever til en på efter aftale
Godt de lever til en på efter aftale. Det godt.
28 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Lam
Tak for de 5 stjerner. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med DKTV.
Hav en god dag.
DKTV - Bjørn
Hjælpsomme i forbindelse med telefonisk…
Hjælpsomme i forbindelse med telefonisk kontakt
Og det tog ikke lang tid at komme igennem.
22 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Lise-Lotte
Tak for stjerner og pæne ord. Det er dejligt at læse, at du har haft en god oplevelse med din henvendelse til DKTV. For det er jo, hvad vi gør vores bedste for at give vores kunder.
Hav en dejlig dag.
DKTV - Bjørn
Fik et godt tilbud på internet og…
Fik et godt tilbud på internet og hastigheden er god.Det var nemt at sætte op og det køre godt så jeg er glad.
27 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Dan
Tak for de 5 stjerner. Det er super at høre, at det hele bare kørte som det skal, så du nu kan nyde godt af vores internetløsning.
Hav en dejlig dag.
DKTV - Bjørn
Quick access , good stability
Quick access, easy to setup, good enough website fairly consumer friendly to navigate and order. The internet is surprisingly stable.
17 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Máté
Tak for stjernerne og de pæne ord. Vi bestræber os hver dag på at sikre, at det er godt at være kunde hos DKTV. Derfor er det rart at høre, at det også er, hvad vores kunder oplever.
Hav en dejlig dag.
DKTV - Bjørn
Andel energi
s
Sød og Hjælpsom,og guidet mig hele vejen til enden uden problmer.
25 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Petrea
Tak for de pæne ord. Vi er glade for, at du haft en god oplevelse med DKTV, hvilket er det, som vi hver dag arbejder på, at vores kunder har.
Hav en dejlig dag.
DKTV - Bjørn
Rigtig service fra medarbejderne.
Rigtig service fra medarbejderne.
Nemt at tilslutte internet.
Stor anbefaling herfra.
16 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Lise
Tak for de pæne ord. Det er altid godt at læse, at alt er gået, som det skal: Nemt.
Hav en dejlig dag
DKTV - Bjørn
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service
Have svært ved at få det til at virke og medarbejderen han blev i næsten 40 min i røret for at få det til at virke for mig.
Udover det så var der da jeg ringede slet ingen ventet på at komme igennem til kundeservice
18 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Peter
Tak for rosen, Det varmer. Det er godt at høre, at din udfordring blev løst. Vi gør vores bedste for at det skal være nemt og godt at være kunde hos DKTV.
Hav en dejlig dag.
DKTV - Bjørn
Sometimes the internet goes out
Sometimes the internet goes out, its quite unstable some days, other than that the speed is good and reliable but unfortunately sometimes it goes out altogether.
8 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Matej
Tak for din anmeldelse af DKTV. Vi beklager, at du nogle gange oplever udfald med dit internet.
Hvis du ikke allerede har gjort det, så kontakt vores tekniske support for at se, hvad der kan gøres for at optimere din internetforbindelse. Du kan ringe til os på 69 12 12 12.
Venlig hilsen
DKTV - Bjørn
Resposta da DKTV
Hej Constantin
Tak for de fine ord. Det er lige præcis det, som vi hver dag arbejder på at give vores kunder. En billig og god løsning.
Venlig hilsen
DKTV - Bjørn
De har den suverænt sødeste support
De har den suverænt sødeste support. Kæmpe ros herfra 😊
9 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Mette
Tusind tak for din fine anmeldelse og rosende ord om vores support. Det er netop sådan en oplevelse, vi stræber efter – tak fordi du delte den med os!
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Det er ikke muligt at bestille online
Det er ikke muligt at bestille abonnementer online på den valgte adresse.
Er du kommende beboer på adressen? Bestil ved at kontakte os på tlf. 69 12 12 12
Konkurrenterne tilbyder online bestilling, men her bliver man mødt af en besked om, at man skal ringe ind. Der bliver heller ikke oplyst noget om priser eller muligheder. Jeg har hverken lyst til at sidde i telefonkø uden at vide, hvad det koster, eller om det overhovedet er muligt at få abonnementet. Den besked jeg fik, giver desværre meget lidt information
20 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DKTV
Hej Jonas M
Tak for din ærlige feedback. Det er en lidt svær én – vi tilbyder online bestilling, men hvis der allerede er et aktivt abonnement på den adresse, du vælger, skal du desværre kontakte os telefonisk. Det skyldes, at vi ikke kan have to aktive abonnementer på samme adresse. Jeg vil kigge på, om vi kan gøre den pågældende infotekst lidt skarpere - tak for 'tippet'!
Hvis du netop er flyttet ind, kan det være, at den tidligere beboer har glemt at informere os om fraflytningen.
Jeg vil derfor varmt opfordre dig til at ringe til os på 6912 1212 – vi har sjældent ventetid, og vi kan hurtigt give dig både hastigheder og priser. Det tager kun et par minutter, men kan vise sig at være en rigtig god investering af din tid, hvis man ser på, hvor meget du potentielt kan spare sammenlignet med andre løsninger.
Hilsen Jonas L
DKTV
Det tog ikke mere end 2 minutter fra…
Det tog ikke mere end 2 minutter fra registrering til modtagelse af signalet. Alle registrerings- og tilslutningsinstruktioner var klare og enkle. Kun positive følelser! Tak!
5 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Pavlo
Tak for stjerne og fine ord. Det glæder os, at det bare gik som en leg, som det skal.
Hav en god dag.
Venlig hilsen
DKTV
Bjørn
Nem og hurtig oprettelse af internet.
9 de agosto de 2025
Resposta da DKTV
Hej Kristina
Tak for din anmeldelse. Hos DKTV gør vi os umage for, at det skal være nemt og bekvemt at komme i gang med sin internetforbindelse – og hvor er det fedt at høre, at det netop var din oplevelse.
Velkommen til!
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.