I ordered by daughters dress for prom paid for expedited shipping. I received an email 2 days later saying your order has been refunded it may take up to 10 business days. No reason why, that was it!... Ver mais
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Ne commandez jamais sur ce site j’ai passer une commande WBDSFFR6366 après vérification ça fait 5 jours que mon colis n’est pas expédiés alors que mon événement approche. Nous avons 14 jours pour nous... Ver mais
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Après une commande caftan qui ne correspondait pas aux mensurations indiquées sur le site, AUCUNE REPONSE suite à plusieurs mails envoyés au service pour demander un retour. Derrière ce site se cach... Ver mais
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COMMANDE WBDSFFR5591 Qualité pas au rendez-vous, prix exorbitants Attention remboursement impossible soi disant une commande personnalisée j'ai commandé du 46 je reçois un 36 ou 38 ou je rentre mêm... Ver mais
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The exclusive prom dresses, homecoming dresses, wedding dresses, bridesmaid dresses and occasion dresses can be explored in Dressself boutique. ✓ Promo Codes ✓ Secure Payments ✓ Satisfied or Refunded ✓ Worldwide Delivery
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Estados Unidos
- service@dressself.com
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2,0
Ruim
230 avaliações
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Dress did not arrive and they refused…
Dress did not arrive and they refused to submit a refund, or even a partial refund. Customer service was extremely unhelpful. Will not be purchasing from them again.
1 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Dear Samantha,
We apologize for the inconvenience and frustration caused by the delivery issue with your package.
We are sorry that you haven’t received your package, this is very rare but does occasionally happen due to many uncertain factors during the shipping process. We will reflect this situation to the relevant department and try our best to reduce the occurrence of this issue.
We would like to look into your case specifically and offer better assistance, but we are unable to find your order number after checking your username. So we have sent you a message and would highly appreciate it if you could get back to us with your order information. Looking forward to your response.
Dressself Customer Care Team
Voleur !!!!!!
Expérience horrible. J’ai commandé une robe à 137 euros que je n’ai pas du tout aimé qui sentait très mauvais d’ailleurs. J’ai du négocier avec le service client pour être remboursé la démarche était longue. J’ai pu renvoyer mon colis (j’ai payé le renvoi 20 euros) et depuis qu’ils ont reçu le colis le 26 août je n’ai plus de nouvelles de leur part. Ce sont des voleurs ne commandez surtout pas. Je compte saisir la justice.
11 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Bonjour Sirine,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient ou frustration que votre expérience a pu engendrer. Nous souhaitons vous tenir informé de l'état de votre remboursement. Nous avons bien traité un remboursement pour votre commande. Si vous n'avez pas encore reçu ce remboursement, nous vous conseillons de contacter votre banque afin d'obtenir des informations sur son statut. Nous vous rappelons que le remboursement peut prendre un certain temps avant d'apparaître sur votre compte, en fonction des délais de traitement de votre banque. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous rencontrez des difficultés concernant le remboursement, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous sommes à votre disposition pour vous aider de toutes les manières possibles.
Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le délai de réponse à votre e-mail et pour tout désagrément que cela a pu engendrer. Nous sommes vraiment désolés pour la frustration ou l'inconvénient que cela a pu causer. Nous nous engageons à améliorer nos services de communication afin d'assurer une expérience d'achat plus fluide pour tous nos clients. Nous examinons attentivement les préoccupations que vous avez soulevées. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre ces problèmes et éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir.
Équipe de service client de Dressself
Site inquiétant.
Site inquiétant.
Pas de démarche en ligne possible pour annuler sa commande, uniquement un mail pour contacter le service client mais pas de réponse malgré multiples relances. Je souhaite me faire rembourser pour une commande de plus de 300€ , qui n'a pas encore été expédié, mais personne ne répond .
9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Bonjour Mahevane,
Nous avons découvert que vous aviez demandé l'annulation de la commande le 9 septembre. Notre service client l'a traité pour vous le 10 septembre et vous a remboursé intégralement. Veuillez noter que pour le remboursement, conformément aux règles de la plateforme de paiement, nous ne pouvons vous rembourser que sur la carte/compte d'origine que vous avez payé pour la commande dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, tout dépendant de votre traitement bancaire.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et nous apprécions sincèrement votre compréhension et votre soutien continu.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Équipe de service client de Dressself
Bonjour,
Bonjour,
Je vois les autres avis. Je témoigne juste que pour moi ça s’est bien passé. J’ai fait une commande que j’ai souhaité annuler dans les 24h et j’ai été remboursé en 3 jours sans trop de problèmes.
Service client réactif.
3 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Cher client : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris contact avec nous et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service et nous sommes impatients de traiter avec vous lors de votre prochain achat.
Si vous avez besoin de nous contacter à tout moment, n'hésitez pas à le faire en envoyant un e-mail à service@dressself.com.
Cordialement,
Centre de service client Dressself
Attention ce site est arnaque
Attention ce site est arnaque.
Dresself a répondu à mon précédant commentaire sur trulispot en me recommandant d’écrire au service client : je leur ai écrit un mail et toujours pas de réponse…..à fuir….
22 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Cher client,
J'espère que cet e-mail vous trouvera bien aujourd'hui. Je tiens à m'excuser au nom de notre société pour tous les problèmes que vous avez rencontrés avec cette commande. Actuellement, nous apportons des améliorations majeures à nos départements de service client, de qualité et de logistique.
Nous aimerions vous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible, c'est pourquoi l'un des membres de notre équipe vous a contacté par e-mail. Merci et passez une merveilleuse journée!
Meilleures salutations,
Service client Dressself
Déception
Après mon commentaire sur trustpilot, l’entreprise m’a répondu qu’ils s’occuperaient personnellement du problème rencontré:
J’avais annulé ma commande deux jours après l’avoir commandé en livraison rapide, comme celle-ci n’a pas été envoyé dans les temps, j’ai préféré annuler pour ne pas perdre mon argent puisque la cérémonie de mariage de mon amie avait lieu peu de temps après.
D’après les CGV, j’étais dans les temps pour avoir remboursement.
Résultat : confirmation de leur part que le colis ne sera pas envoyé. MAIS colis envoyé quand même.
Aujourd’hui, après avoir eu une réponse 9 mois après cette expérience. Ni remboursement, ni remboursement partiel n’est proposé. Aucun geste commercial.
Je reste très déçue.
22 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Dear customer,
I hope this email finds you well today. I would like to apologize on behalf of our company for all of the trouble you have had with this order. Currently we are making major improvements with our customer service, quality and logistics departments.
We would like to help you solve the problem asap so one of our team members has reached out via email. Thank you and have a wonderful day!
Kindest Regards,
Dressself Customer Care
Déception
Extrêmement déçue de ma commande WBDSFFR7599. Robe d’un montant excessif pour la qualité des matériaux et tissus utilisés. Qualité très bas de gamme et travail négligé pour les tarifs appliqués . Mauvaise expérience pour ma part.
10 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Cher client, nous regrettons tout inconvénient ou frustration que votre expérience vous a causé.
Nous prenons la qualité de nos vêtements très au sérieux, cependant, nous nous excusons si nos vêtements ne sont pas de la qualité que nous recherchons. Nous avons envoyé vos commentaires sur les produits aux services concernés et nous continuerons à respecter des normes uniformes pour garantir la qualité et les rendre aussi cohérents que les images.
Pour votre cas, nous vous avons envoyé un e-mail afin que nous puissions en discuter davantage avec vous et voir quelle solution nous pouvons trouver. Veuillez le vérifier à votre convenance. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt !
Cordialement,
Équipe de support client de Dressself
Je ne juge pas la marque j'ai confiance…
Je ne juge pas la marque j'ai confiance en eux même avec les avis des gens que j'ai vu j'ai passé une commande de 500 euros ma commande est WBDSFFR7647 je verrais bien s'ils me répondent ou pas j'ai même envoyé un mail je verrais si je reçois mon colis ou pas.
8 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Cher client,
votre colis avec le numéro de suivi 3A5V651702047 a été livré avec succès le 24 juin. Voici le lien :https://www.17track.net/?nums=3A5V651702047.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Service client Dressself
Please read all of the positive ads ad…
Please read all of the positive ads ad notice how whimsical they are and written like an advertisement not a real human! Someone else had mentioned this as well. All the positive reviews are SCAMS!!!! No one writes reviews that way, people are honest and not writing for a magazine. Crazy how bad its getting out there with scams!! PLEASE DONT BUY FROM DRESSSELF! SCAM all day long!
25 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Dear customer,
Thank you for your review! We are so sorry for any disappointment in your recent order. At Dressself we pride ourselves on quality, so we never want a customer to be dissatisfied with an item. Please feel free to contact us and provide your order number. Our email address is service@dressself.com. And we hope to provide a resolution!
For the reviews and advertisements on Dressself, they are all real, and please don’t worry about that.
If there is anything else we can do to assist you, please don't hesitate to let us know. We're eager to make it up to you, and would be happy to help however we can!
Have a lovely day!
Kind regards,
Dressself Customer Care Team
Hyper déçue les filles..j’ai commandé…
Hyper déçue les filles..j’ai commandé un caftan que j’ai payé 190 euros, un blanc en dentelle qui paraissait magnifique mais rien avoir..pleins de files dans le caftan, une ceinture de peignoir même pas une ceinture de caftan, une vraie arnaque je suis dégoûtée. J’avais l’impression d’avoir un rideau sur moi. Ne faite pas l’erreur car en cas de problème pas de SAV..
17 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Dressself. Nous apprécions vos commentaires et nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou frustration que vous pourriez avoir rencontré.
Nous venons de postuler pour notre propre marque sur cette plateforme, nous n'avons donc pas pu répondre à votre avis auparavant. Sachez que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace. Chez Dressself, nous travaillons continuellement à améliorer divers aspects de notre activité, notamment : la qualité des produits, le service client, la logistique et l'expédition.
Si le problème que vous avez rencontré avec votre commande n'est toujours pas résolu, nous aimerions le résoudre personnellement. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@dressself.com avec les détails de votre commande et une brève description du problème. Notre équipe examinera votre cas et travaillera avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Nous apprécions votre patience et l’opportunité de arranger les choses. Nous sommes impatients de vous entendre bientôt et de garantir que votre prochaine expérience avec Dressself soit positive.
Cordialement,
Équipe de service client de Dressself
Ordered the dress, never received
Ordered the dress, no news, no answer from them. I found exactly the same on AliExpress. Definitely a scam. Gonna put a process on them with my card assurance.
26 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave a review about your experience with Dressself. We value your feedback and sincerely apologize for any inconvenience or frustration you may have encountered.
We have just applied for our own brand on this platform, so we were unable to respond to your review before. Please know that we take our customers' feedback very seriously and are committed to providing prompt and effective assistance. At Dressself, we are continuously working to enhance various aspects of our business, including: Product quality；Customer service；Logistics and shipping.
If the issue you experienced with your order remains unresolved, we would like to address it personally. Please email us at service@dressself.com with your order details and a brief description of the problem. Our team will review your case and work with you to find a satisfactory resolution.
We appreciate your patience and the opportunity to make things right. We look forward to hearing from you soon and ensuring your next experience with Dressself is a positive one.
Kind regards,
Dressself Customer Care Team
Pure arnaque
Pure arnaque. Ne pas commander chez eux malgré un paiement de 18e de livraison en express, je n'ai jamais reçu la robe. En lisant vos commentaires ils se donnent la peine de répondre uniquement aux avis positifs par contre pour les mécontentements, il n'y a personne.
1 de fevereiro de 2024
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Resposta de Dressself
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Dressself. Nous apprécions vos commentaires et nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou frustration que vous pourriez avoir rencontré.
Nous venons de postuler pour notre propre marque sur cette plateforme, nous n'avons donc pas pu répondre à votre avis auparavant. Sachez que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace. Chez Dressself, nous travaillons continuellement à améliorer divers aspects de notre activité, notamment : la qualité des produits, le service client, la logistique et l'expédition.
Si le problème que vous avez rencontré avec votre commande n'est toujours pas résolu, nous aimerions le résoudre personnellement. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@dressself.com avec les détails de votre commande et une brève description du problème. Notre équipe examinera votre cas et travaillera avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Nous apprécions votre patience et l’opportunité de arranger les choses. Nous sommes impatients de vous entendre bientôt et de garantir que votre prochaine expérience avec Dressself soit positive.
Cordialement,
Équipe de service client de Dressself
Order refunded!
I ordered by daughters dress for prom paid for expedited shipping. I received an email 2 days later saying your order has been refunded it may take up to 10 business days. No reason why, that was it! Cannot reach anyone in customer service! Horrible service!
29 de abril de 2024
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Resposta de Dressself
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave a review about your experience with Dressself. We value your feedback and sincerely apologize for any inconvenience or frustration you may have encountered.
We have just applied for our own brand on this platform, so we were unable to respond to your review before. Please know that we take our customers' feedback very seriously and are committed to providing prompt and effective assistance. At Dressself, we are continuously working to enhance various aspects of our business, including: Product quality；Customer service；Logistics and shipping.
If the issue you experienced with your order remains unresolved, we would like to address it personally. Please email us at service@dressself.com with your order details and a brief description of the problem. Our team will review your case and work with you to find a satisfactory resolution.
We appreciate your patience and the opportunity to make things right. We look forward to hearing from you soon and ensuring your next experience with Dressself is a positive one.
Kind regards,
Dressself Customer Care Team
ARNAQUE
ARNAQUE! Ne commandez jamais FUYEZZZ!
J'ai commandé une robe bleue et je l'ai reçue en jaune jusque là je me dit encore je fait un retour et ils me rembourseront intégralement. Ils dosent sur leur site que l'on a 7 jours pour réclamer. J'ai envoyé 2 mails les ai contacté sur instagram pas de réponse, le chat sur leur site me disent d'envoyer un mail pour avoir le formulaire de retour et l'adresse et me disent que j'aurais 2 solutions:
- de payer les frais de retour (vers la chine) qui correspond à 40€ donc casiment la moitié du prix d'achat pour me faire rembourser intégralement et en cas de perte du colis pas de remboursement. Hors sur leur site il est bien écrit noir sur blanc dans leur politique de retour qu'en cas d'erreur de leur part ils prennent en charge les frais de retour et le remboursement est intégral.
- ils me remboursent 20% du prix d'achat et je les garde mais la robe est horrible en jaune
Silence radio niveau mails je n'ai ni formulaire de retour ni rien, je vais voir avec ma banque pour contester l'opération car l'article n'est pas celui commandé même si je doute obtenir quoi que se soit.
Bref ne commandez surtout pas sur ce site cherchez les même modèles sur d'autres sites plus sûr celui ci évitez le car en cas de problème avec votre commande leur service client est un zéro pointé surtout que leur robes sont chère ils devraient faire l'effort de fournir un sav de qualité et à l'écoute surtout car aucune réponse par mail cela fait 7 jours que j'attends.
19 de abril de 2024
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Resposta de Dressself
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Dressself. Nous apprécions vos commentaires et nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou frustration que vous pourriez avoir rencontré.
Nous venons de postuler pour notre propre marque sur cette plateforme, nous n'avons donc pas pu répondre à votre avis auparavant. Sachez que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace. Chez Dressself, nous travaillons continuellement à améliorer divers aspects de notre activité, notamment : la qualité des produits, le service client, la logistique et l'expédition.
Si le problème que vous avez rencontré avec votre commande n'est toujours pas résolu, nous aimerions le résoudre personnellement. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@dressself.com avec les détails de votre commande et une brève description du problème. Notre équipe examinera votre cas et travaillera avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Nous apprécions votre patience et l’opportunité de arranger les choses. Nous sommes impatients de vous entendre bientôt et de garantir que votre prochaine expérience avec Dressself soit positive.
Cordialement,
Équipe de service client de Dressself
VOLEUR 160€ la robe qui n’est jamais…
VOLEUR 160€ la robe qui n’est jamais arriver ! FUYEZ GROS VOLEUR BANDE DE CHIEN
15 de abril de 2024
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Resposta de Dressself
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Dressself. Nous apprécions vos commentaires et nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou frustration que vous pourriez avoir rencontré.
Nous venons de postuler pour notre propre marque sur cette plateforme, nous n'avons donc pas pu répondre à votre avis auparavant. Sachez que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace. Chez Dressself, nous travaillons continuellement à améliorer divers aspects de notre activité, notamment : la qualité des produits, le service client, la logistique et l'expédition.
Si le problème que vous avez rencontré avec votre commande n'est toujours pas résolu, nous aimerions le résoudre personnellement. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@dressself.com avec les détails de votre commande et une brève description du problème. Notre équipe examinera votre cas et travaillera avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Nous apprécions votre patience et l’opportunité de arranger les choses. Nous sommes impatients de vous entendre bientôt et de garantir que votre prochaine expérience avec Dressself soit positive.
Cordialement,
Équipe de service client de Dressself
Le produit reçu ne correspond pas du…
Le produit reçu ne correspond pas du tout à la photo du site !!
Robe Bohème plage..mdr
Honteux extrêmement déçu par mon achat et évidemment zéro réponse du service client !!!!
FUUUYYYYEEEEZZZZ
Je ne recommande pas du tout ce site qui arnaque ces clients :((((
29 de março de 2024
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Resposta de Dressself
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Dressself. Nous apprécions vos commentaires et nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou frustration que vous pourriez avoir rencontré.
Nous venons de postuler pour notre propre marque sur cette plateforme, nous n'avons donc pas pu répondre à votre avis auparavant. Sachez que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace. Chez Dressself, nous travaillons continuellement à améliorer divers aspects de notre activité, notamment : la qualité des produits, le service client, la logistique et l'expédition.
Si le problème que vous avez rencontré avec votre commande n'est toujours pas résolu, nous aimerions le résoudre personnellement. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@dressself.com avec les détails de votre commande et une brève description du problème. Notre équipe examinera votre cas et travaillera avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Nous apprécions votre patience et l’opportunité de arranger les choses. Nous sommes impatients de vous entendre bientôt et de garantir que votre prochaine expérience avec Dressself soit positive.
Cordialement,
Équipe de service client de Dressself
Don't order
Don't order! Initially, I emailed them regarding sizing and their customer service was prompt and seemed very helpful. I made sure to read the return policy carefully before I ordered, knowing that my daughter was ordering several dresses from other online stores, I wanted to make sure I wasn't getting stuck with a dress and the cost. If she didn't pick this one. One. The dress came and fit well, but the quality was not great. The return policy stated that the dress had to be returned only on approval and within 7 days. So I emailed the next day after receiving the dress. I actually emailed twice. I have yet to hear anything and I have a very strong feeling that the 7-day time period is going to come and go without getting a response and I will be stuck with the cost of the dress.
13 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave a review about your experience with Dressself. We value your feedback and sincerely apologize for any inconvenience or frustration you may have encountered.
We have just applied for our own brand on this platform, so we were unable to respond to your review before. Please know that we take our customers' feedback very seriously and are committed to providing prompt and effective assistance. At Dressself, we are continuously working to enhance various aspects of our business, including: Product quality；Customer service；Logistics and shipping.
If the issue you experienced with your order remains unresolved, we would like to address it personally. Please email us at service@dressself.com with your order details and a brief description of the problem. Our team will review your case and work with you to find a satisfactory resolution.
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Kind regards,
Dressself Customer Care Team
SCAM! Poor quality dresses & no customer service support!
I wish there is a zero rating for this website! Before ordering my daughter’s prom dress I checked the FAQs and read their return policy which stated that I would be able to return the dress if defected or if I didn’t like it for any other reason within a 7-day time frame. So I ordered two dresses for my daughter to choose from!! We received one dress which had a defect and never received the other one!!! I sent several emails with the issue and attached photos of the defected part, and there was absolutely NO RESPONSE from their side! The first email was sent around 10 days ago so I believe this is enough time for them to at least respond if this was legit store!!! I paid over $300 to the waste!!! DON’T order from this store! Quality is poor and NO CUSTOMER SERVICE to communicate with!!!
25 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Dear Customer,
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If the issue you experienced with your order remains unresolved, we would like to address it personally. Please email us at service@dressself.com with your order details and a brief description of the problem. Our team will review your case and work with you to find a satisfactory resolution.
We appreciate your patience and the opportunity to make things right. We look forward to hearing from you soon and ensuring your next experience with Dressself is a positive one.
Kind regards,
Dressself Customer Care Team
A fuir absolument.
A fuir absolument.
Nous recevons un robe qui nous a coûté assez cher pour le bal de ma
Fille. Les mensurations n’étaient pas les bonnes et la robe n’allait pas ! A quelques jour du bal la cata !
De plus, un service client catastrophique.
Nous décidons de renvoyer la robe et essayons de nous faire rembourser car mensuration mensongère : refus de remboursement car la taille était la bonne, mais pas les mensurations !!!
Bref nous décidons de renvoyer la robe car le service client nous promet un remboursement partiel une fois la réception de la robe dans leur locaux. Seulement, 50euros de frais de ports ! Non pris en charge. Nous renvoyons tout de même la robe.
Quelque semaine plus tard, la robe nous est retournée !!! Pour motif que l’adresse qui nous a été donné par le service client n’existe pas !!!
En résumé fuyez ! En plus de conditions douteuses de fabrication des produits, c’est une gigantesque arnaque !
A ce stade le site devrait être fermé pour escroqueries et il punit par la loi.
30 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Dressself. Nous apprécions vos commentaires et nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou frustration que vous pourriez avoir rencontré.
Nous venons de postuler pour notre propre marque sur cette plateforme, nous n'avons donc pas pu répondre à votre avis auparavant. Sachez que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace. Chez Dressself, nous travaillons continuellement à améliorer divers aspects de notre activité, notamment : la qualité des produits, le service client, la logistique et l'expédition.
Si le problème que vous avez rencontré avec votre commande n'est toujours pas résolu, nous aimerions le résoudre personnellement. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@dressself.com avec les détails de votre commande et une brève description du problème. Notre équipe examinera votre cas et travaillera avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Nous apprécions votre patience et l’opportunité de arranger les choses. Nous sommes impatients de vous entendre bientôt et de garantir que votre prochaine expérience avec Dressself soit positive.
Cordialement,
Équipe de service client de Dressself
une catastrophe
Aucune réponse, il ne répond jamais, un remboursement robe, une catastrophe, rien avoir avec les Photos très moches sans parle de la mauvaise odeur, je veux me remboursèrent.
2 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Dressself
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Dressself. Nous apprécions vos commentaires et nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou frustration que vous pourriez avoir rencontré.
Nous venons de postuler pour notre propre marque sur cette plateforme, nous n'avons donc pas pu répondre à votre avis auparavant. Sachez que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace. Chez Dressself, nous travaillons continuellement à améliorer divers aspects de notre activité, notamment : la qualité des produits, le service client, la logistique et l'expédition.
Si le problème que vous avez rencontré avec votre commande n'est toujours pas résolu, nous aimerions le résoudre personnellement. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@dressself.com avec les détails de votre commande et une brève description du problème. Notre équipe examinera votre cas et travaillera avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Nous apprécions votre patience et l’opportunité de arranger les choses. Nous sommes impatients de vous entendre bientôt et de garantir que votre prochaine expérience avec Dressself soit positive.
Cordialement,
Équipe de service client de Dressself
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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