Tenho uma excelente opinião dos produtos Dyson. Sou cliente há anos, nomeadamente queria comprar, neste momento, o terceiro aspirador, contudo estou a ter uma péssima experiência com a Dyson Portugal.... Ver mais
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Tramitación rápida del pedido y entrega ágil. En todo momento estuve informado vía email sobre el estado del pedido. El transportista entregó el paquete sin incidencias.
Mas que serviço horrível. 7x falharam tentativa de recolha Hoje novamente é pela 7vez fiquei em casa a espera de uma recolha e acontece que novamente não foi feita Tenho o produto para d... Ver mais
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Compré las plantas del pelo y el resultado es espectacular. Recomendable totalmente, mi próxima compra el secador!!
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Sobre Dyson
Dyson se fundó con la idea de resolver problemas que otros ignoran; aspiradoras que se obstruyen y pierden succión, secadores de manos que consumen mucha energía y no funcionan, y tecnología para el cabello que depende de temperaturas extremas y causa daño por calor.
Desde que se estableció en el Reino Unido en 1993, Dyson ha pasado de ser un hombre y una idea, a una empresa de tecnología global con un equipo de ingenieros y científicos en constante crecimiento en su núcleo.
Hoy en día, las máquinas Dyson se venden en más de 65 países. Desde aspiradoras sin cable hasta purificadores de aire y secadores de pelo; toda una nueva generación de tecnología ha llegado a las manos de los clientes de Dyson en todo el mundo.
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Comprei um Secador no dia 21/04/2025…
Comprei um Secador no dia 21/04/2025 contactei para adevuloção e reemboldo no dia 27/04/2025. reconheram dia 12/05/2025. até a data nao recebi nenhum reembolso. o que me foi mecionado na compra era que tinha 30 dias de experiencia. Enviei varios mails mas nao tive resposta. na linha de apoio já me pediram 3 vezes o meu Iban. e até hoje não recebi nada
21 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Experiência Inaceitável com a Dyson e Transportadora
No dia 30 de novembro de 2024, fiz uma compra no site da Dyson.pt no valor de 299 euros. A encomenda foi enviada pela transportadora Transaher, e no dia 4 de dezembro foi marcada como entregue. No entanto, nunca recebi a encomenda.
O mais grave é que a guia de entrega apresenta uma assinatura falsificada, o que constitui um crime. Sendo um apartamento, é necessário passar por vários passos para aceder ao edifício, e ninguém do meu conhecimento aceitou a encomenda em meu nome. Além disso, não fui contactado pela transportadora.
Entrei em contacto com a Dyson pelos canais disponíveis (telefone, WhatsApp e formulário), mas as respostas foram sempre genéricas: “vamos reportar”, “vamos investigar”, “espere uns dias”. Até hoje, não me deram nenhuma solução concreta nem resolveram o problema.
Já pedi o reembolso, mas continuo sem resposta. Esta falta de responsabilidade e apoio ao cliente é inaceitável para uma empresa, independentemente do seu nível. Recomendo evitar compras no site da Dyson, pois o risco de enfrentar este tipo de situação não compensa.
30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Rápido y eficaz.
3 de junho de 2024
Todo rápido y eficaz.
23 de maio de 2024
Atencion excelente y Rapidisimo envio…
Atencion excelente y Rapidisimo envio del accessorio solicitado
23 de maio de 2024
Super rápido y eficaz
15 de abril de 2024
Planchas del pelo espectaculares
Compré las plantas del pelo y el resultado es espectacular. Recomendable totalmente, mi próxima compra el secador!!
6 de maio de 2024
Rápido y eficaz
6 de maio de 2024
Rapidez del servicio técnico.
29 de abril de 2024
Rapidez de envio
25 de abril de 2024
Fácil y rápido
25 de abril de 2024
Eficaz y rápida
18 de abril de 2024
Resposta de Dyson España
Hola Manuel, gracias por tu evaluación. Lamentamos que has tenido una experiencia negativa con nuestro servicio. Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudarte, ponte en contacto con nosotros por WhatsApp (+34 676 393 767) con toda tu información y vamos a abrir un incidente de reclamación. Quedamos a espera de tu mensaje. Un saludo.
Servicio rápido
27 de fevereiro de 2024
Todo genial.
12 de março de 2024
RESOLUCIÓN RÁPIDA DEL PROBLEMA
28 de fevereiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.