Ich bin seit Juli 2023 Kunde bei easierLife und habe in meiner Wohnung einen Hausnotruf installieren lassen. Ich kann genau wie die anderen Nutzer, nur positives berichten. Ganz ausgezeichneter Serv... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe das Gerät nicht benutzt und kann diesbezüglich keine INFO abgeben. Alles andere war i.O. es gab keine Beanstandungen. Nur eines muß ich beanstanden, ich muß das Gerät aus persönlichen Gründen... Ver mais
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Superschnell, kompetent und immer freundlich. Das Zubehör ist umfangreich und da ich das System auch für mobilen Einsatz mit GPS Ortung habe, fühle ich mich auch auf Spaziergang mit Hund oder Einka... Ver mais
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Die telefonische erste Beratung war sehr überzeugend. Auch das zweite Gespräch war sehr angenehm und informativ. Nicht ganz so gut war die Wartezeit bis zur Einführung. Schriftlich wurde angekündigt,... Ver mais
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Sobre easierLife GmbH
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Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs
Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.
Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Unsere Notrufsysteme im Überblick
- easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
- easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
- easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
- easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung
Was uns auszeichnet
- 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
- Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
- App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
- Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
- Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
- Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen
Persönliche Beratung
Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.
easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.
Informações de contato
An der RaumFabrik 33b, 76227, Karlsruhe, Alemanha
- 072118030811
- service@easierlife.de
- easierlife.de
4,5
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 93% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super nette hilfsbereite Mitarbeiter
Super nette hilfsbereite Mitarbeiter, etwas mehr Erreichbarkeit wäre schön, aber die Mitarbeiter rufen ernsthaft zurück
16 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter*innen als hilfsbereit erleben und die Rückrufe zuverlässig erfolgen. An der Erreichbarkeit arbeiten wir kontinuierlich, um den Service weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Kliem,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und fachlich kompetent erlebt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Die Erklärung und Einweisung in das…
Die Erklärung und Einweisung in das Gerät waren perfekt. Jede Frage wurde verständlich beantwortet, sodass die Bedienung und Anwendung der Technik für jeden leicht möglich ist.
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Scaife,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Erklärung und Einweisung als so verständlich und hilfreich empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch: eine einfache, klare und sichere Nutzung für alle. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Kundendienst
Mein Gerät funktionierte nach fast 5 Jahren nicht mehr richtig. Der Kundendienst hat mir umgehend ein neues Ersatzgerät zugeschickt. Etzt klappt wieder alles ordentlich. Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden.
20 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Schön zu hören, dass wir Ihnen nach so langer Nutzungszeit schnell helfen konnten und nun wieder alles einwandfrei funktioniert. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Austausch und der Abwicklung zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Neumann,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als gut empfunden haben.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Schnelle und unkomplizierte Einrichtung…
Schnelle und unkomplizierte Einrichtung der Geräte.
23 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Greiner,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass die Einrichtung schnell und unkompliziert geklappt hat.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Es hat alles gut geklappt
23 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Hentschel,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass alles gut geklappt hat.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Notfalluhr
Service/ Beratung war gut u. freundlich. Der bestellte Artikel entsprach jedoch nicht unserer Vorstellung und wurde zurück gesandt.
3 de janeiro de 2026
Es war alles zu meiner Zufriedenheit…
Es war alles zu meiner Zufriedenheit mein Sender ging die ersten 2wochen nicht wurde sich aber gekümmert und alles zeitnah erledigt
9 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Holnsteiner,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass wir das Problem schnell beheben konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Gute Beratung
Gute Beratung, immer freundliche geduldige Mitarbeiter am Telefon 👍
3 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Hippmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und die Geduld unserer Mitarbeiter*innen am Telefon so positiv erlebt haben.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Man wird sofort informiert
Man wird sofort informiert, wenn was nicht richtig funktioniert. Die Reaktion bei Aufruf ist sehr schnell.
3 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Reaktion und die Information bei Problemen schätzen. Wir sind jederzeit für Sie da!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Leider geht es mir momentan nicht so gut. Und es fällt mir schwer zu schreiben.
Ich bin sehr zufrieden
20 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Albrecht,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen gute Besserung und alles Gute!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Schnelle Abwicklung und das Einrichten…
Schnelle Abwicklung und das Einrichten des Notrufgerätes. Gute Bedienbarkeit.
20 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Ewen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass die Einrichtung des Notrufgerätes gut geklappt hat und Sie mit der Bedienung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Nach der Bestellung war keiner mehr…
Nach der Bestellung war keiner mehr erreichbar
3 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Beese,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie den Eindruck hatten, dass wir nicht erreichbar waren. Wir haben den Ablauf geprüft und können bestätigen, dass wir nach der Bestellung stets in Kontakt mit Ihnen standen und für Sie erreichbar waren. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Hofmann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Super Kommunikation mit…
Super Kommunikation mit Unternehmen,problemloser Umtausch.Uhr funktioniert gut,leider sehr gross für schmale Handgelenke bei Damen
19 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Kahnt,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation sowie den problemlosen Umtausch als positiv erlebt haben und die Uhr zuverlässig funktioniert.
Den Hinweis zur Größe der Uhr für schmale Handgelenke nehmen wir gerne auf – solches Feedback hilft uns sehr bei der Weiterentwicklung unserer Produkte. Vielen Dank dafür!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Alles bestens.
19 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Niederprüm,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Die Beratung war sehr gut
Die Beratung war sehr gut. Trotz anfänlicher Schwierigkeiten mit dem Empfang haben sie es hinbekommen. Meine Verbindung ist leider manchmal nicht so gut aber hoffe das es im Notfall alles gut geht.
31 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Adams,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir alles klären konnten und Sie mit der Beratung zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Notrufanlage
Ja, die Notruf Anlage allgemein ist prima nur wenn man was hat. Die Erreichbarkeit telefonisch ist schlecht
19 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Rathmer,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit Ihrem Notruf-System insgesamt zufrieden sind. Momentan haben wir ein etwas höheres Anrufaufkommen, aber wir melden uns immer zurück. Sie können uns auch jederzeit eine E-Mail senden – Ihr Anliegen wird in jedem Fall bearbeitet.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Telefonische Anmeldung
Überdurchschnittlich kompetente, freundliche Dame bei der telefonischen Antragstellung/Bestellung.
Lieferung der bestellten Geräte perfekt. Die Inbetriebnahme unproblematisch. Der erste Funktionstest entfernt vom Wohnort mit der Ortung ebenso.
Heinz Fuchs
19 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Fuchs,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der telefonischen Anmeldung gut beraten gefühlt haben und dass Lieferung, Inbetriebnahme sowie der Funktionstest inklusive Ortung reibungslos funktioniert haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positiven Worte!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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