Ich bin seit Juli 2023 Kunde bei easierLife und habe in meiner Wohnung einen Hausnotruf installieren lassen. Ich kann genau wie die anderen Nutzer, nur positives berichten. Ganz ausgezeichneter Serv... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe das Gerät nicht benutzt und kann diesbezüglich keine INFO abgeben. Alles andere war i.O. es gab keine Beanstandungen. Nur eines muß ich beanstanden, ich muß das Gerät aus persönlichen Gründen... Ver mais
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Superschnell, kompetent und immer freundlich. Das Zubehör ist umfangreich und da ich das System auch für mobilen Einsatz mit GPS Ortung habe, fühle ich mich auch auf Spaziergang mit Hund oder Einka... Ver mais
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Die telefonische erste Beratung war sehr überzeugend. Auch das zweite Gespräch war sehr angenehm und informativ. Nicht ganz so gut war die Wartezeit bis zur Einführung. Schriftlich wurde angekündigt,... Ver mais
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Sobre easierLife GmbH
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Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs
Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.
Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Unsere Notrufsysteme im Überblick
- easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
- easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
- easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
- easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung
Was uns auszeichnet
- 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
- Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
- App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
- Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
- Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
- Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen
Persönliche Beratung
Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.
easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.
Informações de contato
An der RaumFabrik 33b, 76227, Karlsruhe, Alemanha
- 072118030811
- service@easierlife.de
- easierlife.de
4,5
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 93% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Auf Anfragen schnelle und kompetende…
Auf Anfragen schnelle und kompetende Antworten.
19 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Helmcke,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnellen und kompetenten Antworten schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Müller,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, unserem Service und der Erreichbarkeit so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Die schnelle Bearbeitung
18 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Saße,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung zufrieden waren. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Schnell und sehr freundlich
12 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Engemann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und sehr freundlich erlebt haben. Schön, dass Sie zufrieden sind!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
eigentlich ein tolles System
Die telefonische Aufklärung war eigentlich nicht so hilfreich und bedurfte intensive Nachfrage in diesem Monat. Das System an sich ist super und wurde schon hilfreich genutzt.
17 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die telefonische Aufklärung für Sie nicht zufriedenstellend war und es mehrfacher Nachfragen bedurfte. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem System selbst sehr zufrieden sind und es Ihnen bereits hilfreich sein konnte.
Ihr Anliegen haben wir inzwischen geprüft und vollständig geklärt. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback – das hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Zuverlässigkeit
Es wurde auf alle Bedürfnisse eingegangen.Der Service ist jeder Zeit telefonisch erreichbar.
16 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Worf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Die Mitarbeiterin war nicht bereit mir…
Die Mitarbeiterin war nicht bereit mir als Kundin entgegenzukommen. So musste ich leider vom Kauf zurück treten.
Das ist kein Dienst am Kunden. Ich bin sehr enttäuscht
30 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Herter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schildern.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in Ihrer Situation nicht ausreichend abgeholt und unterstützt gefühlt haben. Genau das entspricht nicht unserem Anspruch an eine gute und respektvolle Beratung.
Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu Missverständnissen gekommen ist und wir keine für Sie passende Lösung finden konnten. Selbstverständlich respektieren wir Ihre Entscheidung zum Widerruf.
Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch Gesprächsbedarf haben oder eine erneute Beratung wünschen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Leider kam der zugesagte Rückruf zur…
Leider kam der zugesagte Rückruf zur Einrichtung von Ihnen nicht, so dass ich dies ohne Ihre Hilfe durchführen musste. Rest war o.k.
13 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Löschel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der zugesagte Rückruf zur Einrichtung nicht wie geplant stattfinden konnte. Schön zu hören, dass Sie den Test dennoch erfolgreich durchführen konnten. Wir freuen uns, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Freundlicher Kontakt
Freundlicher Kontakt. Schnelle Bearbeitung. Gute Qualität und guter Preis
27 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Bearbeitung und der Qualität zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Lieferung und Service sehr gut
Lieferung und Service sehr gut. Ebenso die Einweisung und der telef. Kontakt.
27 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr von Rüden,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung, Service und der telefonischen Einweisung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Dr. Rabung,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der freundlichen und kompetenten Beratung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Sehr informative Angaben zum Produkt
Sehr informative Angaben zum Produkt, freundlicher Kundenservice und reibungsloser Prozess der Retoure. Danke dafür.
13 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Rietbrock,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Informationen zum Produkt, den freundlichen Kundenservice und auch den Ablauf der Retoure als reibungslos erlebt haben. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, professionell und unkompliziert erlebt haben. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Es war ein sehr gutes Gefühl bei dem…
Es war ein sehr gutes Gefühl bei dem Telefonat. Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent.
12 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Schreyer,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie das Telefonat als angenehm erlebt haben und sich gut aufgehoben fühlten. Freundliche und kompetente Beratung ist uns besonders wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Toller Service
Das heutige Gespräch mit ihrer Mitarbeiterin (09.01.2025) war perfekt. Sehr Service orientiert uns ausgesprochen freundlich!
9 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das Gespräch mit unserer Kollegin als serviceorientiert und freundlich erlebt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
gute beratung
gute beratung, schnelle Lieferung, gute unterstüzung bei installation eines hausnotrufs
10 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Ruoff,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Lieferung und der Unterstützung bei der Installation Ihres Hausnotrufs zufrieden waren.
Sollten Sie künftig Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Niemann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation als sehr gut empfunden haben.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Die Firma melete sich schnell.
Die Firma melete sich schnell.
leider war es nicht das Richtige ffür mich
10 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Schmidt,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass wir uns schnell bei Ihnen melden konnten. Auch wenn unser Angebot in Ihrem Fall nicht das Richtige war, danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Hausnotruf
Gefallen hat mir die schnelle Abwicklung.
Das ich die Watch jeden Tag laden muß gefällt mir überhaupt nicht. Ichdaxhte die volle Ladung hält mindestens ca. 3 Tage
24 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Stolz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die schnelle Abwicklung gefallen hat.
Die Akkulaufzeit der Watch beträgt bis zu 48 Stunden und kann – je nach Nutzungsverhalten, Netzempfang und Einstellungen – variieren. Aktuell arbeiten wir außerdem daran, die Akkuleistung weiter zu verbessern.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Alles hat wunderbar geklappt
Alles hat wunderbar geklappt; das Anschließen des Gerätes unter telefonischer Anleitung und alles weiteren Schritte; wir sind sehr zufrieden!!
9 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass das Anschließen unter telefonischer Anleitung so gut geklappt hat und Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden sind. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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