Ich bin seit Juli 2023 Kunde bei easierLife und habe in meiner Wohnung einen Hausnotruf installieren lassen. Ich kann genau wie die anderen Nutzer, nur positives berichten. Ganz ausgezeichneter Serv... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe das Gerät nicht benutzt und kann diesbezüglich keine INFO abgeben. Alles andere war i.O. es gab keine Beanstandungen. Nur eines muß ich beanstanden, ich muß das Gerät aus persönlichen Gründen... Ver mais
A empresa respondeu
Superschnell, kompetent und immer freundlich. Das Zubehör ist umfangreich und da ich das System auch für mobilen Einsatz mit GPS Ortung habe, fühle ich mich auch auf Spaziergang mit Hund oder Einka... Ver mais
A empresa respondeu
Die telefonische erste Beratung war sehr überzeugend. Auch das zweite Gespräch war sehr angenehm und informativ. Nicht ganz so gut war die Wartezeit bis zur Einführung. Schriftlich wurde angekündigt,... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre easierLife GmbH
Escrito pela empresa
Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs
Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.
Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Unsere Notrufsysteme im Überblick
- easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
- easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
- easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
- easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung
Was uns auszeichnet
- 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
- Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
- App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
- Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
- Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
- Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen
Persönliche Beratung
Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.
easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.
Informações de contato
An der RaumFabrik 33b, 76227, Karlsruhe, Alemanha
- 072118030811
- service@easierlife.de
- easierlife.de
4,5
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 93% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sehr freundliches Team
Sehr freundliches Team,
schnelle Reaktion,
hilfreiche Dialoge.
2 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Broddack,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team, die schnelle Reaktion und den Austausch als hilfreich empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Hat alles sehr gut geklappt!
2 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Wonneberger,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Schön, dass alles sehr gut geklappt hat – das freut uns sehr!
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Schnell und unkompliziert
Gut war die schnelle und höfliiche Reaktion auf Notrufe.
Gut wäre eine Variante mit außer Haus Funktionalität.
29 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die schnelle und höfliche Reaktion auf Notrufe positiv hervorheben.
Für die Nutzung außer Haus bieten wir ebenfalls passende Lösungen an. Gerne berät Sie unser Service-Team dazu persönlich – melden Sie sich einfach bei uns, wenn Sie Interesse haben oder Fragen bestehen.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Sehr freundlicher Mitarbeiter
Sehr freundlicher Mitarbeiter, sehr geduldig, hilfreich und nicht aufdringlich!
19 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team, die schnelle Reaktion und den Austausch als hilfreich empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Freundliche und Hilfsbereite Menschen…
Freundliche und Hilfsbereite Menschen top und das System war sehr einfach zu installieren
27 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Weigert,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und der einfachen Installation des Notruf-Systems zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Wir sind gut telefonisch beraten…
Wir sind gut telefonisch beraten worden, erhielten sachdienliche Hinweise und die Produkte wurden innerhalb kürzester Zeit geliefert.
27 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Sehr empfehlenswert
Kompetente Beratung zum Thema "Hausnotruf" und reibungslose Abwicklung der anschließenden Bestellung. Immer gut telefonisch erreichbar, meine Fragen immer zufriedenstellend beantwortet und Lösungen gefunden.
21 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Stadler,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der reibungslosen Abwicklung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Stets schnell erreichbar
Sowohl die telefonische Beratung als auch der Versand der Gerätschaften und die Einweisungen waren sehr gut.
29 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit, der Beratung und Einweisung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Sperber,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Paulus,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit der Beratung, Freundlichkeit und schnellen Lieferung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Eube,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass bei Ihnen alles problemlos geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Angebot und Lieferung waren sehr…
Angebot und Lieferung waren sehr schnell.
Die Installation hat sich etwas hingezogen. Die avisierte Kostenabwicklung mit der (privaten) Pflegekasse war leider ein Fake.
26 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Mannheim,
vielen Dank für Ihr Feedback und die offenen Worte.
Es freut uns, dass Angebot und Lieferung für Sie schnell und reibungslos erfolgt sind. Dass sich die Installation länger hingezogen hat, bedauern wir.
Zur Kostenabwicklung möchten wir gern kurz klarstellen: Bei privat versicherten Kund*innen erfolgt die Kostenerstattung nicht direkt über uns, sondern die Rechnung wird zunächst von Ihnen bei der privaten Pflegekasse eingereicht. Darauf haben wir im Vorfeld hingewiesen. Offenbar kam es hier zu einem Missverständnis, was uns leid tut – Transparenz ist uns sehr wichtig.
Wenn Sie dazu noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen selbstverständlich gern weiter.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie unsere Beratung als schnell und freundlich empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Rost,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
zuverlässiger Hausnotruf
Sehr netter Kontakt mit der Hotline, ein Missverständnis wurde schnell aus dem Weg geräumt und das richtige Produkt nachgesendet.
Ob Details bei der Hinterlegung für die Notrufzentrale berücksichtigt wurden, muss sich erst noch zeigen.
Es sollte selbstverständlich sein, dass die Notrufzentralenmitarbeiter sämtlich auch Englisch sprechen.
10 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Lerbs,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Es freut uns, dass das Missverständnis schnell geklärt werden konnte und Sie nun das passende Produkt erhalten haben.
Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Sprache: Unsere Notrufzentrale arbeitet grundsätzlich auf Deutsch. Für Teilnehmende, die kein oder nur wenig Deutsch sprechen, stimmen wir im Vorfeld alternative Abläufe ab – zum Beispiel über hinterlegte Kontaktpersonen, die im Notfall informiert werden können.
Gerne prüfen wir gemeinsam, ob die bei Ihnen hinterlegten Angaben vollständig sind und Ihren Bedürfnissen entsprechen. Unser Kundensupport wird sich dafür bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Es war alles auch für Laien einfach…
Es war alles auch für Laien einfach eingerichtet.
10 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Kuhlmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass die Einrichtung für Sie unkompliziert und einfach war.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Venus
Es wurde schon nach kurzer Zeit der Einrichtung
zwei mal nachgefragt ob alles in Ordnung ist.
Finde ich gut.
25 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Venus,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut fühlen und alles reibungslos funktioniert.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Perfekte Erklärung und Verwendung des…
Perfekte Erklärung und Verwendung des Gerätes. Alle Fragen von mir sind so erklärt worden, dass auch jeder damit zufrieden ist und die Technik problemlos bedienen und einsetzen kann.
26 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Spinnler,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Erklärung verständlich war und Sie das Notruf-System problemlos nutzen können. Genau das ist unser Ziel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
Nicht viel !!!
10 de dezembro de 2025
informativ, kompetend und freundlich, herzliche Weihnachtsgrüße
informativ, kompetend und freundlich.
Mit freundlichen Weihnachtsgrüßen
8 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Krawetzke,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr easierLife Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.