Ekspress pay med kamara skulle være smart, ja hvis det så virker, gang på gang bliver man ikke logget ud når man køre der fra, dette omhandle p-plads rosengårdcenteret i odense, at man skal holde så m... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Håbløs ringe automatisk support. En anden bruger havde brugt mit telefonnummer (ved en fejl går jeg ud fra). "Support" bekræfter at det er problemet. Den kan ikke løse det og siger... Ver mais
Hvorfor er EasyPark (apcoa) så utrolig uvenlige, Når man ringer til kundeservicen? De er fra starten i forsvars position, affejende og lidt sure. Inden man nogensinde får fortalt hvorfor man ringer,... Ver mais
A empresa respondeu
Virker oftest fint, men flere gange har 'hjulet' man kan dreje på, aldrig registreret min p-tid. App'en er ellers fin med historik og er overskuelig, men som om, teknikken i app'en ikke rigtig er resp... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Lad os gøre parkering nemmere! EasyPark giver vores brugere fra hele verden mulighed for hurtigt og nemt at administrere deres parkering eller opladning via deres smartphone. Med tilstedeværelse i de fleste danske byer med betalingsparkering tillader vores app dig at håndtere parkering hurtigt og nemt, hvilket sparer vores brugere for en værdifuld tid. Med blot få klik kan du justere parkeringens varighed uden at skulle være i nærheden af køretøjet. Vores mål er at gøre byerne mere beboelige og dit liv lettere med mindre tid på parkering, mere tid til dit private liv.
Informações de contato
, Dinamarca
- +4570221208
- info@easypark.net
- easypark.com/da-dk
1,9
Ruim
5 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 77% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I København er appen uundværlig for mig…
I København er appen uundværlig for mig og har sparet mig for mange P bøder. Den er nem at bruge og den fungerer altid.
15 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord!
Det glæder os utroligt meget at høre, at du er glad for appen, og at den gør din parkering i København nem og problemfri.
Skulle du mod forventning få brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. 70 22 12 08 eller på info@easypark.net.
Rigtig god dag og god parkering fremover!
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Dyrt servicegebyr
Jeres servicegebyr er dyrt og hvis man parkere meget, er det en stor udgift oven i den i forvejen dyre parkering man betaler.
Desuden finder man først ud af hvad servicegebyret koster efter endt parkering.
13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse og din feedback.
Vi er kede af at høre, at du oplever vores servicegebyr som en ubehagelig overraskelse. Servicegebyret dækker over kontinuerlig udvikling, drift og vedligeholdelse af appen, samt den fleksibilitet det giver at kunne starte, stoppe og forlænge sin parkering på afstands basis.
Vi vil dog meget gerne præcisere, at du altid kan se det fulde pristjek – inklusive servicegebyret – i appen, før du starter din parkering. Hvis du parkerer ofte, tilbyder vi desuden en abonnementstype (EasyPark GO til 39 kr), hvor gebyret erstattes af en fast månedlig pris, hvilket kan svare sig rent økonomisk ved mange parkeringer.
Du kan se EasyPark GO her - https://www.easypark.com/da-dk/hvad-koster-det
Du er altid velkommen til at kontakte os på tlf. 70 22 12 08 eller på info@easypark.net, hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp til at finde den rette løsning for dig.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Det er fuldstændig umuligt at komme i…
Det er fuldstændig umuligt at komme i kontakt med jer. Det eneste man kan tale med er en robot. Jeg har forsøgt mig på mail og telefon men der bliver ikke svaret. Sagen er den at kamera ikke har registreret en udkørsel på min bil, og derfor har en parkerings betalt fortsat til over et døgn…. Så nu er der trukket penge fra mit kort som jeg reelt ikke har brugt.
2 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal selvfølgelig ikke betale for mere end den tid, du reelt har parkeret, og vi beklager meget, at du har haft svært ved at komme i kontakt med os.
Fejl i kameraregistreringer kan desværre overskrive udkørselstiden, men det er noget, vi hurtigt kan korrigere for dig, så du får refunderet det overskydende beløb.
Du må meget gerne række ud til os direkte på 70221208 eller info@easypark.net med dit registreringsnummer, så vi manuelt kan få kigget på sagen og rettet fejlen med det samme.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
EasyPark parkering
EasyPark parkering. Appen om parkering. Plejer at fungere. Men i de sidste par uger, får de virkelig en til at føle sig til grin. Der er intet abonnement i min parkerings app. Men betaler altid pr. kvittering. Esaypark har taget uden min godkendelse 172,50 kr. måned. Prøver at kontakte Esaypark. Det er robot styrret. ingen menneske at tale med. 4 gange har jeg skrevet med en robot. som siger at CUSTOMER SUPPORT kontakter mig. Hvis jeg sidder foran skærmen. Først var det 4 timer. Så kontakter jeg dem igen. Så skal jeg skrive alle informationer ingen, fordi de har slettet det hele. Så lover de igen på 3 gang at jeg skal vente til CUSTOMER SUPPORT kontakter mig igen. Der går 4 dage. ingen kontakt fra Esaypark. De har fået alle informationer om hvad jeg ønsker fra dem. De er totalt respektløse. Roboter har ingen empati eller opdragelse i god service. Esaypark får 0 stjerner for ekstrem dårlig kundeservice.
Få dog en bogholder til at kontakte jeres kunder når de beder om det utallige gange.
3 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Det er vi utroligt kede af at høre. Det er stærkt beklageligt, at du har oplevet så lang ventetid og manglende svar. Det er overhovedet ikke den service, vi ønsker at levere.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at få stoppet opkrævningen og gennemgået dine overførsler, så du kan få dine penge refunderet.
Du må meget gerne kontakte os direkte på 70221208 elle rmail info@easypark.net med dit registreringsnummer eller telefonnummer.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Manglende mulighed for at kommunikere med Easy ParkStor undren
Stor undren da jeg den 3.juli 2026 så på min konto at Easypark havde trukket beløb derfra. Jeg kunne via Easyparks app se, at jeg havde holdt og var registreret på 3288 Sluseholmen Nord. Jeg har aldrig parkeret på Sluseholmen. Derfor stor undret. Har 3 gange forsøgt at få kontakt til Easypark, hhv. 13/7 via mail, rykker af 27/7 samt 6/8 indtalt til AI agent på telefon. På intet tidspunkt har vi modtaget nogen reaktion, ej heller at vores henvendelse er modtaget.
3 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal selvfølgelig ikke opkræves for en parkering, du ikke har foretaget, og det er stærkt beklageligt, at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at yde.
Vi vil rigtig gerne undersøge sagen og hjælpe dig med at få refunderet beløbet med det samme.
Du må meget gerne række ud til os direkte med dit registreringsnummer, telefonnummer, så vi kan få kigget på det sammen.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Det gik fint indtil der blev…
Det gik fint indtil der blev registreret en parkering 60 km fra hvor jeg kørte rundt med bilen. Det må ikke ske. Så jeg lukkede kontoen med det samme
9 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Det er vi utroligt kede af at høre. Det skal selvfølgelig på ingen måde være muligt at få registreret en parkering et helt andet sted, end der hvor bilen befinder sig, og vi forstår fuldt ud din reaktion.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at få gennemgået fejlagtige opkrævning. Du er meget velkommen til at række ud til os direkte med bilens registreringsnummer, så vi kan få bragt det i orden for dig.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Meget skuffende oplevelse
Meget skuffende oplevelse – teknisk fejl kostede mig en p-bøde
Jeg valgte EasyPark og indstillede bevidst appen til en bestemt parkeringstid. Da jeg kom tilbage til bilen, havde jeg alligevel fået en parkeringsbøde. Det viste sig, at appen kun havde registreret en kortere tid end den, jeg valgte.
Det er utroligt frustrerende at få en bøde på grund af en fejl i deres system, når man har gjort alt rigtigt. Det skaber utryghed ved at bruge appen, og jeg kan desværre ikke anbefale EasyPark efter denne oplevelse.
4 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal naturligvis kunne stole på, at appen registrerer den parkeringstid, du indstiller, og vi forstår fuldt ud din frustration over at få en kontrolafgift i den situation.
Vi vil rigtig gerne undersøge den tekniske historik på din parkering for at se, hvad der er sket, og hjælpe dig godt videre.
Du må meget gerne række ud til os direkte med dit registreringsnummer, telefonnummer og billede af afgiften, så vi kan kigge på sagen.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Kun dårlig og dyr oplevelser
Kun dårlig og dyr oplevelser! Hold jer væk fra dem
Jeg har en gang fået en bøde på 550 pga EasyPark. Det var sådan at jeg holdt et sted hvor jeg kunne sætte park til og det endte med at jeg fik en bøde. Jeg kontaktede dem for at høre hvad man kunne gøre så siger de at det forbudt at holde der, selvom det vist på deres app at man godt kunne holde på stedet og registrere sin parkering.
Oplevelse nr.2: Jeg har holdt i Fields i to timer og så kører jeg ud af fields og tænker jeg at det bliver betalt gennem easy park som det altid har gjort. Efter et par dage får jeg en opkrævning og får at vide at jeg ikke har betalt for min parkering. Når jeg kontakter EasyPark for en forklaring så siger de af en eller anden årsag jeg skulle ind på easy park og tænde for kameraparkering, hvorimod det altid bliver registreret automatisk. De mener de også har send en besked til mig, men det har jeg aldrig fået. For at undgå tage skylden så løj de bare overfor mig. Virkelig dårlig service og dårlig app!! Jeg har slettet min konto og app og fraråder andre at får hentet deres app
1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
App virker fint - men blev flået
App virker fint - men seriøst kr. 50,- for 5 kvarter i Aalborg centrum en søndag !!!
Sker ikke igen !
2 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at selve appen fungerer godt for dig, men kede af din oplevelse med prisen.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at det ikke er os hos EasyPark, der fastsætter taksterne for parkering – det er altid den enkelte p-operatør eller kommune. Du kan dog altid se den gældende timepris på det specifikke område i kortet i appen, før du starter din parkering.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Pas på med Easypark, hvis du ikke vil miste dine penge !
I går den 30.07.2026 kl. 17.31, opdagede jeg at Automatisk kameraparkering var gået i gang på min bils nummerplade, med en parkering Fields i København.
Jeg kørte dog i bilen i Viborg, så hvad sker der ??
Prøvede på alle måder at få fat i EasyPark, men kunne kun få fat i en AI Robot der ikke fatter en skid, og jeg kunne ikke stoppe parkeringen fra min telfon.
Først efter at have slette min konto lykkedes det.
Hvordan kan dette ske ???
Hvorfor har man ikke en hotline / support der er betjent med et menneske ???
30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Det er vi utroligt kede af at høre. Det forstår vi godt har skabt stor frustration.
Årsagen er som regel, at en anden bruger desværre har indtastet et forkert registreringsnummer i deres app, som tilfældigvis matcher din nummerplade og når du har servicen Express pay aktiv, så startes parkeringen på din app.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at få gennemgået sagen, så du ikke hæfter for parkeringen. Du må meget gerne række ud til os direkte med dit registreringsnummer eller telefonnummer, så vi kan kigge på det med det samme.
Du kan se på vores hjemmeside, hvornår vi har åbent hos kundeservice og du kan tale med et menneske.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Elendig kontakt
Elendig kontakt. Bliver mødt af en chatbot der bare snakker en efter munden, og faktisk ikke kan hjælpe når man bliver opkrævet et forkert beløb.
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Det er vi kede af at høre. Du skal selvfølgelig have den helt rigtige hjælp, når der er tale om en fejl i en opkrævning.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få rettet beløbet. Du må rigtig gerne række ud til os direkte med dine oplysninger eller et sagsnummer, så kigger vi på sagen med det samme og finder en løsning.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Trækker en p afgift på min bankkonto…
Trækker en p afgift på min bankkonto for en bil vi ikke har. Opringning til easy park ændre intet - fastholder den urigtige opkrævning og vil ikke betale vores penge tilbage. Vi har selvfølgelig slette Easy Park app og anvender aldrig det firma igen
28 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Vi vil rigtig gerne kigge sagen igen. Du må meget gerne kontakte os direkte med dit sagsnummer eller de relevante oplysninger.
Skriv ''trustpilot LM Jensen'' i emnefeltet på din mail.
Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK
Elendig app og ekstremt dårlig…
Elendig app og ekstremt dårlig kundeservice.
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Virker hver gang og over hele DK😊
22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi håber at vi altid vil kunne leve op til dine forventninger til os i fremtiden! :-)
Du ønskes en dejlig sommer.
Med venlig hilsen
L.M. Jensen
Undrer mig over at EasyPark kan finde…
Undrer mig over at EasyPark kan finde på at opkræve penge når man holder et sted hvor det er ulovligt at parkere.
Det ville glæde EasyPark at fortælle at her må ikke parkere, I ligner netop det område. Men profit kommer før kundeservice
Så jeg vælger at bruge nogle andre end EasyPark fremover.
Mange hilsner fra en tidligere meget ivrig EasyPark bruger
17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej Morten,
Tak for din henvendelse.
EasyPark appens kort er kortlagt ud fra kommunale arealer elle privat administreret området, hvis der er parkering forbudt, så er det tydeligt skiltet. En registreret p-billet gennem EasyPark appen overtrumfer ikke evt. regler og vilkår, som der er på vejen rundt omkring.
Vi er kede af, at denne sag måtte skille vores vegne.
Venligst send os en mail, hvor du skriver at du ønsker din EasyPark konto opsagt, så vi kan få det gjort. En EasyPark bruger slettes ikke, blot fordi, man sletter appen.
Du kan slet den selv - det gør du i appen under ''min profil'' og helt nede i bunden står der ''slet konto''
Du ønskes en god dag.
L.M. Jensen
EasyPark AS
Komplet latterlig kundeservice
Komplet latterlig kundeservice. Jeg ville ændre mit betalingskort fordi jeg havde fået et nyt i en anden bank. Jeg blev viderestillet til en hjemmeside der hedder ADYEN - og her stod browseren bare og kørte i det uendelige. Easyparks kundeservice blev ved med at sige jeg skulle tale med min bank. Som om min bank kan gøre noget ved easyparks app! Håbløst - jeg skiftede omgående til en konkurrent.
17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej,
Tak for din tilbagemelding.
Umiddelbart var dit kort ikke sat op til automatisk nethandel, hvorfor at Adyen ikke kunne få dig videre i din opdatering af dit betalingskort.
Det er dog nemt løst, - som vi forklaret i telefonen, så kan ens bank lige indover og sikre, at der er åbnet op for nethandel på kortet.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
L.M Jensen
EasyPark AS
Ørbæk marked skrive højlydt parkering…
Ørbæk marked skrive højlydt parkering 60 kr dog glemmer de helt hov 9 kr i gebyr hvad er sr for noget snyderi når det kom.er til stykket
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse.
Når man bruger EasyPark som betalingsmetode, så tager vi 15% minimum 4 kr. pr parkering i servicetillæg. Dette fremgår flere steder i appen samt, når man henter appen, på vores hjemmeside og i vores vilkår og betingelser, så vi skjuler bestemt ikke, at man betaler for at benytte vores service.
Med det sagt, så kan jeg godt forstå, at det er irriterende, at betale mere, end hvad man havde forventet, at man skulle.
Med ønsket om en god dag.
Med venlig hilsen
L.M. Jensen
EasyPark AS
På Ørbæk marked på Fyn fredag d.10 stod…
På Ørbæk marked på Fyn fredag d.10 stod vagterne allerede klar kl.12 og uddelte bøder ud til højre og venstre, selv om folk havde betalt via appen. På under tre timer blev der uddelt så mange bøder, at det selvfølgelig er helt urealistisk, at så mange ikke har betalt via appen. Der er taget billeder og optagelser af EasyParks fuldstændig uacceptabelt opførsel og håber folk får deres penge tilbage. Der var bøder for over 700.000 kr og så på blot kun tre timer. Jeg har aldrig oplevet noget lignende og hvor er det grotesk, at samarbejde ikke er bedre. Vi er en del som kan bekræfte dette vanvid, så håber tingene bliver bragt i orden.
11 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej Mel,
Tak for din anmeldelse.
Jeg tror der er sket en misforståelse. EasyPark har ikke p-vagter ansat og vi giver ikke p-bøder. Det kan derfor ikke have været en kollega herinde fra, som der er blevet filmet. EasyPark er ''bare'' appen, som du har på din mobil, hvor du kan købe en digital p-billet.
Jeg er rigtig ked af, at I har haft en skidt oplevelse.
Hvis du sender et billede ind af bøden og et skærmbillede af din parkering gennem EasyPark appen, så kan jeg undersøge det nærmere. :-)
Du sender mailen til info@easypark.net med ''Trustpilot L.M. Jensen'' i emnefeltet, så kan jeg nemt finde din mail.
Jeg håber at høre fra dig.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
L.M. Jensen
EasyPark AS
Jeg har brugt appen i nogle år…
Jeg har brugt appen i nogle år efterhånden og har været tilfredse med den indtil nu. I går oplevede jeg at EasyPark har trukket penge for den første gratis time i både SlotsArkaderne Hillerød og Lyngby Storcenter, hvilke den første time er gratis og det er først gang at de gøre det, fordi EasyPark bruger kamera aflæsning af bilens nummerplade som er registreret i appen. Jeg tænker at jeg vil lade være med bruge EasyPark EasyPark, hvis det skal være på den måde.
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EasyPark Danmark
Hej AH,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå, at du ser dette som en fejl, hvis du ikke er oplyst. De to p-områder du nævner her Slotarkaderne og Lyngby Storcenter har ikke længere gratis tid.
Det har p-operatøren, som administrere stedet besluttet.
Ændringen trådte i kraft den 1/7.
Venligst vær opmærksom på, at EasyPark blot er et alternativ til betaling af parkering. Prisændringer, regler og vilkår på p-pladser bestemmes uden EasyParks indflydelse.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
L.M. Jensen
EasyPark AS
EasyPark à fuir, compte impossible à résilier !
Abonnement Easypark "Aide à la personne"
Ouverture de compte le 16-06 et 20 € prélevés le 17-06.
Un stationnement est en cours depuis le 16-06 sans action de ma part.
Impossible de modifier le lieu de stationnement.
Plusieurs appels au service clients qui aboutissent à...... l'accueil.
Pas de prise en compte de mon problème.
Impossible de supprimer mon compte car......un stationnement est toujours en cours
Bref, tout est fait pour empêcher un client mécontent de vous quitter.
Faute d'obtenir satisfaction, il ne me restera plus qu'à bloquer ess prélèvements selon les conseils de mon banquier.
Et de signaler le problème à la DGCCRF !
16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.