Meget skuffende oplevelse – teknisk fejl kostede mig en p-bøde Jeg valgte EasyPark og indstillede bevidst appen til en bestemt parkeringstid. Da jeg kom tilbage til bilen, havde jeg alligevel fået e... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Trækker en p afgift på min bankkonto for en bil vi ikke har. Opringning til easy park ændre intet - fastholder den urigtige opkrævning og vil ikke betale vores penge tilbage. Vi har selvfølgelig slett... Ver mais
Unable to add a rental car as the previous renter has unpaid charges. Very inconvenient and I would have thought that EasyPark would work with car rental companies to avoid this happening. AI custom... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har brugt appen i nogle år efterhånden og har været tilfredse med den indtil nu. I går oplevede jeg at EasyPark har trukket penge for den første gratis time i både SlotsArkaderne Hillerød og Lyngb... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Lad os gøre parkering nemmere! EasyPark giver vores brugere fra hele verden mulighed for hurtigt og nemt at administrere deres parkering eller opladning via deres smartphone. Med tilstedeværelse i de fleste danske byer med betalingsparkering tillader vores app dig at håndtere parkering hurtigt og nemt, hvilket sparer vores brugere for en værdifuld tid. Med blot få klik kan du justere parkeringens varighed uden at skulle være i nærheden af køretøjet. Vores mål er at gøre byerne mere beboelige og dit liv lettere med mindre tid på parkering, mere tid til dit private liv.
Informações de contato
, Dinamarca
- +4570221208
- info@easypark.net
- easypark.com/da-dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 78% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ved udkørsel fra Hørsholm midtpunkt
Ved udkørsel fra Hørsholm midtpunkt, standser parkering ikke. Jeg kontakter i min app en chatrobot og får at vide de ikke ejer kameraerne så de kan ikke fejlmelde. Jeg ejer dem sgu heller ikke men får regning i timer efter jeg har forladt p pladsen
jeg kontakter support som siger de ikke ejer kameraerne og henviser mig til en anden. Altså det er sgu ikke mig der har et problem men dem. De må tage sig af det

Resposta da EasyPark Danmark
30 minutters ventetid kl 14.15
30 minutters ventetid kl 14.15. Det må man vist kunne gøre bedre på en mandag.
Udover det har de taget betaling for 1.5 times parkering som til at starte med er gratis.
Update. Jeg får svar på min mail som jeg har skrevet tidligere og det er et svar fra en ai genereret chat robot som slet ikke svarer på min mail. Det er virkelig problematisk og provokerende.

Resposta da EasyPark Danmark
tyveri fra bilister
har fået en p afgift og samtidigt har easy park opkrævet en parkering på kr. 15,00 selv om jeg har bevis på at jeg ikke har parkeret på deres område.

Resposta da EasyPark Danmark
Refundering af fejl aktivitet på appen
Virkelig en god oplevelse med kundeservice telefonisk, fik en meget lyttende og venlig ansat, han gjorde mig tryg og var meget behjælpelig. 🙏
Han hed Nicolai S.

Resposta da EasyPark Danmark
Went from great to shit!
Went from great to shit!
Deleted my account - or at least my payment agreement and now I can't add new payment details.
Not responding on chat - just at stupid AI-bot
Not able to call - no phone service anymore :-(
Vanvittige høje og uigennemskuelige…
Vanvittige høje og uigennemskuelige priser!!!! 322 for at holde ved Scandinavia centret i Aarhus 1 arbejdsdag.
Prisen popper ikke op i app’en når man kører derfra så der gik lidt tid før jeg fandt ud af at de trækker sådan en absurd pris.
De her firmaer bør reguleres, bør være strafbart at være sådan et skodfirma.

Resposta da EasyPark Danmark
Kæmpe scam!
I er bare et stort scam der starter med at trække penge uden kvitteringer så man ikke bliver gjort opmærsom på træk -
Man undrer sig over at det er lovligt at trække penge uden at advisere.
Brug dem aldrig!!
Dårlig oplevelse
EasyPark trækker penge på ens kort selvom man har afsluttet sin parkering og de kan se man har forladt området inden for gratis perioden - Jeg kontaktede EasyPark og sagde der var et problem - men de er ligeglade - det er en ren pengemaskine Øv øv
Bare ØV!
Jeg har brugt EasyPark masser af gange og det plejer at gå fint. Men i går blev en dyr og dårlig oplevelse med en app, der ellers kun skal kunne én ting!
Jeg har netop fået en parkeringsafgift i Navitas, efter appen afsluttede min parkering kort efter oprettelse. Parkering var derfor ikke aktiv, da p-vagten kom forbi nogle timer senere. Jeg skulle parkere det meste af en arbejdsdag (kl 11.20-17.00) og var på alle måder i god tro, da jeg forlod min bil.
Ifølge EasyPark kundeservice er parkering afsluttet manuelt, men jeg havde telefonen fremme og har derfor ikke grund til at mistænke, at det er sket i lommen, og forstår slet ikke - med mit øvrige kendskab til appen - hvordan jeg har afbrudt uden at opdage det.
Det bliver et farvel til EasyPark appen herfra.

Resposta da EasyPark Danmark
EasyPark har ladet mig betale for en andens parkering
Jeg opdagede i appens aktivitsoversigt, at jeg var blevet trukket 110,40 i Bruuns Galleri her til aften d 25/2 (kameraparkering). Min bil er en norsk indregistreret bil og den har ikke forladt vores sommerhus i Hals (Nordjylland) i dag. Appen oplyser ikke om et telefonnummer til kundeservice, men sendte mig på en tur rundt med en ubrugelig chatbot. Normalt fungerer EasyPark ganske godt, men her er det gået helt galt og jeg har ikke til hensigt at betale for det som angiveligt er en dansk bil (Skoda Enyak 85) med samme bogstav og talkombination.

Resposta da EasyPark Danmark
Une vraie arnaque ce système.
Une vraie arnaque ce système.
Je suis revenu au parcmetre classique.
Honte à le ville de Lyon d'avoir utilisé un tel voleur
0 stjerner
0 stjerner. Den værste oplevelse, man skulle næsten tro, at de fik betaling af p-selvskaberne for at gøre appen dårlig, så man får bøder, fordi man ikke kan gennemskue appen

Resposta da EasyPark Danmark
Skal pludselig indtaste en kode
Skal pludselig indtaste en kode - koden virker ikke og så går der 5 min. Inden jeg kan indtaste en ny som heller ikke virker = 5 min igen. Fedt når man står på en iskold p-plads ??? Ikke særlig brugervenligt!

Resposta da EasyPark Danmark
Elendig app - nemt at snyde folk
Elendig app - melder fejl når man kører fra parkeringen så man bliver i tvivl om den har betalt - jeg kørte så tilbage og betalte ved standeren, jeg er nu blevet trukket for både app og betalingsstander og det er hurtigere at få svar på flaskepost end at vente på at de svarer på deres kringlede kontaktformular.

Resposta da EasyPark Danmark
Appen virker ikke – og der er ingen reel hjælp
Jeg betalte parkering via EasyPark, men kvitteringen viste et andet sted end hvor bilen faktisk holdt. Resultat: p-bøde.
Appen foreslår forkerte zoner, GPS er upålidelig, og ansvaret placeres konsekvent hos brugeren – også når fejlen åbenlyst skyldes systemet. Supporten er standardiserede svar uden vilje til at tage ansvar eller hjælpe konkret.
En parkeringsapp har ét formål: at sikre korrekt betaling. Når den fejler, og der ikke er hjælp at hente bagefter, er produktet reelt ubrugeligt.

Resposta da EasyPark Danmark
Hvis det var muligt ingen stjerner
Hvis det var muligt ingen stjerner , emsig parkerings kontrollør , vi var et selvskab i tre biler , inden for
afmærkning, får alligevel en bøde for udhæng over
stregen , elbil model lidt større , og bil to får en bøde
pga manglende mobildækning , det er en kælder parkering i Nicoline hus , øv for deres madunivers ,
kommer ikke til at besøge dette igen , vi var trods alt
18 personer til spisning , vil i selv overbringe dette til
rette madboder eller skal vi sende en direkte mail til
de pågældende restauratører , useriøs p firma som
de fleste , …

Resposta da EasyPark Danmark
Don’t count on easy park!!
Don’t count on easy park!!!
We just parked in a parking garage, where the easy park app registered our parking based on our location, which is the whole point of the app, trusting the location and that it registers the correct parking. Then we got a fine because the app had registered the wrong location, which means we actually paid for parking but in a different location because the app's GPS thought we were in a different location.
Fejl i appen
Virker oftest fint, men flere gange har 'hjulet' man kan dreje på, aldrig registreret min p-tid. App'en er ellers fin med historik og er overskuelig, men som om, teknikken i app'en ikke rigtig er responsiv. Man er tvivler på, om den virker eller ens parkering er registreret. Håber andre brugere vil give deres besyv med her på siden, så EasyPark blir' klar over den 'bug', der kan være i programmet.
Usikkerhed og besvær ved parkering = p-bøder
Jeg har desværre flere gange oplevet, at app’en siger, at min nummerplade ikke findes. Sidste gang lykkedes det omsider alligevel, men app’en stoppede efter tre minutter. EasyPark mener, at det var mig selv, der gjorde det. Faktum er, at jeg fik en parkeringsbøde på 900 kr. og ikke fattede mistanke, før jeg fik en rykker.

Resposta da EasyPark Danmark
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







