EasyPark Danmark Avaliações 

4.940
•
O TrustScore é 2 de um total de 5

1,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ekspress pay med kamara skulle være smart, ja hvis det så virker, gang på gang bliver man ikke logget ud når man køre der fra, dette omhandle p-plads rosengårdcenteret i odense, at man skal holde så m... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Håbløs ringe automatisk support. En anden bruger havde brugt mit telefonnummer (ved en fejl går jeg ud fra). "Support" bekræfter at det er problemet. Den kan ikke løse det og siger... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hvorfor er EasyPark (apcoa) så utrolig uvenlige, Når man ringer til kundeservicen? De er fra starten i forsvars position, affejende og lidt sure. Inden man nogensinde får fortalt hvorfor man ringer,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Virker oftest fint, men flere gange har 'hjulet' man kan dreje på, aldrig registreret min p-tid. App'en er ellers fin med historik og er overskuelig, men som om, teknikken i app'en ikke rigtig er resp... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Estacionamento

Escrito pela empresa

Lad os gøre parkering nemmere! EasyPark giver vores brugere fra hele verden mulighed for hurtigt og nemt at administrere deres parkering eller opladning via deres smartphone. Med tilstedeværelse i de fleste danske byer med betalingsparkering tillader vores app dig at håndtere parkering hurtigt og nemt, hvilket sparer vores brugere for en værdifuld tid. Med blot få klik kan du justere parkeringens varighed uden at skulle være i nærheden af køretøjet. Vores mål er at gøre byerne mere beboelige og dit liv lettere med mindre tid på parkering, mere tid til dit private liv.


Informações de contato

1,9

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 77% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,9

Todas as avaliações

(4.940)

136 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg parkere onsdag 15 oktober af 2…

Jeg parkere onsdag 15 oktober af 2 omgange på Brandts klædefabriks parkeringsområde. Jeg bruger EasyPark appen som jeg altid har gjort. Efter parkering nr.2 ser jeg en gul seddel i forruden og tænker der må være sket en fejl. Jeg skriver så ind til Europark og fremlægger beviser for at jeg HAR betalt. Første gang jeg parkere vælger jeg P-kælder som den også korrekt har registreret. 2 gang vælger jeg igen p-kælder, men kan nu se i min historik at den har registreret mig på terræn-dækket. Og derfor skal jeg betale 995kr i afgift.
Jeg syntes simpelthen det er grotesk. 1 ting er at europark til hver en tid kan gemme sig bag “husk at tjek om du har valgt det rigtige sted” hvilket jeg HAR, men en anden ting er at en EasyPark-appen kan ændre den plads jeg har valgt. Der er jo absolut ingen i hele verden der dobbelttjekker dette da parkerskiven kommer frem og man drejer den tid man skal bruge.
Jeg er så ufattelig skuffet over ens intentioner er de rigtige og at en fejl fra EasyPark skal gøre at man skal betale.
Har forespurgt europark om de for f… ikke bare kan føre beløbet fra terræn over i p-kælder men det er jo umuligt at forklare.
Man kan derved ikke stole på at fordi man har trykket korrekt plads ind at det så også er det som den har registreret.

Det skal siges at jeg altid har været fortaler for denne måde at registrere på og dette er første gang jeg oplever at den ændre registreringen efter man har trykket korrekt ind men det gør også at jeg på ingen måder vil turde at bruge noget andet en automaten i fremtiden.

15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Christoffer

Tak for din henvendelse. Jeg kan bekræfte, at EasyPark-appen ikke selv kan ændre det valgte parkeringsområde. Når man starter en ny parkering, foreslår appen de nærliggende områder, og det er brugeren, der aktivt vælger, hvilket område parkeringen skal registreres på.

I dette tilfælde er der ved en fejl valgt terræn i stedet for p-kælder, og derfor er afgiften korrekt udstedt. Jeg forstår godt, at det er frustrerende, når man oplever at have gjort alt rigtigt, men desværre kan vi eller EuroPark ikke flytte betalinger mellem områder efterfølgende, hvorfor et er vigtig at vælge korrekt områdekode hver gang.

Med venlig hilsen
Møller J.
EasyPark Danmark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super service fra start til slut.

super service fra start til slut.
er meget tryg ved EasyPark.

16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Marianna,

Tak for din feedback.

Vi gør os meget umage og det er skønt når det bliver bemærket.

Du må have en vidunderlig weekend!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fejl med app og nummer plade scan

Vi oplever flere gang at bilen er kørt fra lokation men parkering fra app er ikke stopped og vi kan ikke husk hvornår vi var der, og kommer en regning pa mere end 250 kr.

Easypark anbefaler os til kontakt en anden, men de er deres app laver fejl

13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Eddie,

Tak for din feedback.

Jeg forstår at det er frustrerende at dette kan ske.

Det kan skyldes mange ting, men da vi hos EasyPark ikke har adgang til kameraerne kan vi desværre ikke med garanti fortælle dig hvad det skyldes i dit tilfælde.

Grunden til at vi beder dig kontakte dem der administrerer området, skyldes at de har fået pengene for parkeringen af os, og vi kan derfor ikke refundere dem igen uden deres tilladelse og de kan samtidig be- eller afkræfte hvor længe du har været på området.

Du må have en dejlig weekend!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Undlad at bruge deres App og nummerpladegenkendelse

Jeg undrer mig over hvorfor man skal benytte EasyPark app og nummerpladegenkendelse. Vi var på familietur til KBH og fulgtes i to biler, vi parkerede i P-Hus Vesterport. Den ene bil betalte med kort ved standeren og jeg selv brugte nummerpladegenkendelse, som jo ellers går som smurt indtil vi kommer til at tale om prisen. Den ene bil kostede 264 kr med kort, hvor min der brugte jeres app måtte af med 60 kr mere, så meget er nummerpladegenkendelse altså ikke værd. Det skulle være nemt men i stedet bliver det dyrt 😡

13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Søren,

Tak for din feedback.

Prisforskellen skyldes at du ved at betale ved standeren betaler direkte til parkeringsoperatøren (Q-Park).

Når du bruger vores app pålægger vi et servicetillæg som lyder på 15% af parkeringsprisen så vi kan blive ved med at forbedre vores app og på denne måde imødekomme vores brugeres ønsker.

Du kan slippe helt for vores servicetillæg med et EasyPark Go Abonnement som koster 49,00 kr. om måneden.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark A/S

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Easy Park app snyder kunder

Easy Park gør det muligt at app laver jeres nummerplade om til f.eks. 1. Når man så ser kvitteringen for at app er i gang, så kan man jo som kunde meget let tro at det er en Easy Park kode. Men det er snyd. Jeres nummerplade er nemlig så ikke registreret.
Desuden så opkræver Easy Park også for f.eks. to timers gratis parkering, hvis ikke kamera er sat til.
Easy Park er desuden meget afvisende i forhold til vildledende app funktioner. App er simpelthen ikke godt nok udviklet set fra forbrugerperspektiv. Men de bondefanger da kunder og kan tjene deres penge på en uærlig måde.

13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Anita,

Tak for din feedback.

Registrering af Kameragenkendelse og 2 timers gratis parkering ødelægger ingenting for hinanden. du kan derfor slå dette til og stadigvæk få dine 2 timers gratis parkering.

Jeg er dog lidt i tvivl om hvad du mener med det første du skriver, men hvis du har udfordringer med at se forskel på din nummerplade og områdekoderne så kunne jeg forestille mig at du måske mangler at få tilføjet nogen bogstaver i din nummerplade i appen.

Du må meget gerne kontakte os så vi kan hjælpe i forhold til eventuelle misforståelser.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ville korttidsparkere. Betaler 510 kr for beboer parkering. Kan ikke fortryde

Jeg benytter EasyPark til at parkere ved Allerød st og hovedgade. P pladsen ejes af Avantpark Danmark. Forventer at jeg blot kan gøre som jeg plejer ved kortidsparkering som jeg altid benytter. Pludselig har jeg trykket på 1måneds beboerparkering til kr. 510 som jeg IKKE kan annullere. EasyPark chatbot og senere kundeservice er ikke til nogen hjælp. Grotesk at de har betalings oplysninger og man ved ét klik køber en ydelse som ikke kan fortrydes (hvad en almindelig parkering altid kan, hvorfor det er ufarligt og straks kan ændres igen).

9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Ulrikke,

Tak for din feedback.

I appen skriver vi '' Denne parkering kan ikke blive annulleret eller refunderet så snart den er startet'' på vinduet, efter du trykker ''fortsæt''.

Det kan du evt. gå ind og se på appen ved at søge områdekoden frem og trykker ''fortsæt'' - dette igangsætter ikke et køb, men så kan du se hvordan det ser ud og at vi har gjort opmærksom på vilkårene i appen.

Grunden til at disse ikke er refunderbarer, er fordi at du reserverer pladsen på forhånd og du kan derfor parkerer på pladsen for det beløb lige så meget du har lyst til i den periode som du har reserveret.

Du kan kontakte Avantpark for nærmere info, da det er dem du har betalt, igennem vores app.

Du må have en dejlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Opkrævning for fiktiv parkering...

Jeg blev opkrævet afgift for en parkering i Italien d. 05.10.2025, på et tidspunkt hvor jeg var i Danmark, 2 måneder efter jeg var på ferie i Italien. Easypark anfører at sandsynligvis fordi kameraparkeringsfunktionen i min app var og er aktiv (uden min viden...), registreres parkeringer med den pågældende lejebil stadig til mig, selvom det er måneder siden jeg benyttede bilen. Som svar på min reklammation anfører Easypark via deres AI chatbot at de ikke er ansvarlige i sådanne tilfælde. Det kalder jeg meget ringe service.

5 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Torben,

Tak for din feedback.

Jeg forstår at det kunne være lækkert hvis vi kunne se inde hos os hvis man ikke længere er bruger af et køretøj længere og hermed slå Kamerafunktionen fra i appen.

Det er dog også muligt at betale for parkeringer på køretøjer man ikke ejer, hvis man nu ønsker at hjælpe et familiemedlem med at starte en parkering, hvorfor at vi ikke kan tillade os at slå dette fra hos folk.

Når du tilføjer et køretøj til Kameragenkendelse i vores app bliver man gjort opmærksom på vigtigheden af at få fjernet bilen når man ikke længere bruger den.

Vi kan derfor desværre ikke stå til ansvar for hvis man glemmer at få fjernet et køretøj i sin app når man ikke ejer længere.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg parkerer i Magasin’s parkeringshus…

Jeg parkerer i Magasin’s parkeringshus i Lyngby. Kan se at man kan bruge EasyPark app’en, og bruger den som aftest.. Får en områdekode jeg skal bruge, kontrollerer den passer, og går de ca 80 meter tilbage til bilen. Mens jeg går tilbage til bilen, skifter den så til et andet område. Det ser jeg ikke, og betaler dermed for min parkering, men i et forkert område. 2 dage senere ser jeg tilfældigvis en lille seddel, der sidder på vej ned i mit motorrum. Det er en p afgift på 915 kr, som jeg har fået af Q-park. Jeg står fuldstændig uforstående, og kontrollerer straks min kvittering for parkering. Den siger jeg har holdt 1 time og 50 min, og betalt 46 kr for det. Ringer til Q-park, men de fastholder at det er kundens pligt at gøre det rigtigt.. Det er jeg enig i, men om jeg betaler 46 kr i område A eller B, det ændrer jo ikke på at jeg har betalt..
De eneste der vinder her, er Q-Park, EasyPark får 46 kr for en ydelse jeg ikke åbenbart har fået, og Lyngby Storcenter får ALDRIG mig at se igen..
I skriver det skal være nemt og gennemsigtigt at parkere gennem jer, det er desværre ikke, som i SLET ikke..
I har søde medarbejdere ved telefonen, men jeg kan kun se det som en kynisk pengemaskine, som leverer en “ service “ som hverken kunder eller forretningerne kan være tilfreds med..
Jeg har betalt, men kastet pengene i den forkerte kasse, og det koster 915 + 46 kr, og Magasin og Lyngby storcenter en kunde mindre i fremtiden..
I KAN IKKE VÆRE DET BEKENDT 😔
Lav dog ens betaling alle steder i området, er ligeglad om det er 20 eller 30 kr i timen, men 915 kr, fordi det er et FORKERT område, det er tyveri ved højlys dag..
Hvis det ikke ændrer sig, så håber jeg at lynet slår ned i Easy-Park..

7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Michael,

Tak for din feedback.

Jeg forstår at det er meget frustrerende at få en afgift når man ellers sidder med en følelse af at man har gjort det hele rigtigt.

Det er vigtigt for mig at understrege at vi får absolut ingenting ud af når vores brugere får en afgift, da pengene du betaler via vores app bliver sendt videre til dem der administrerer området.

Du kan dog få disse refunderet af os hvis du har fået en afgift, ved at kontakte os.

Hvis du starter en parkering manuelt i vores app og du ønsker at vores app skal finde det område som du holder i, er det vigtigt at du ikke forlader køretøjet inden at din parkering er startet, da appen tager udgangspunkt i vor din telefon befinder sig.

Du kan ved at læse skiltningen på området også altid se hvilken områdekode du skal søge på i vores app.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

trukket penge, og alligevel en afgift

Jeg havde den tvivlsomme fornøjelse af at anvende easypark til registrering af parkering i Fredericia. og de sender da også en bekræftelse på at mobilpay er gået igennem. og de husker selvfølig også at reservere deres penge.
Der er dog ikke oprettet en parkerings tilladelse åbenbart så aften ender med en afgift.
efterfølgende har jeg skulle i gennem flere AI samtaler før jeg ender med et menneske (tror jeg), som desværre informere om at det ikke er deres ansvar og de ønsker mig en god dag.

vælg en anden app/ service eller find et andet sted at parkere. for easy park er åbenbart ikke en parkerings tilladelse udbyder.

30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Niclas,

Tak for din feedback.

Jeg forstår at det er frustrerende at få en afgift, når man samtidig sidder med en følelse af at man har gjort alt rigtigt.

Hvis du har fået en afgift fordi du ikke har haft en parkeringstilladelse til området, skyldes det at du har parkeret et sted hvor der kræves en særlig tilladelse at parkere.

Det er derfor desværre ikke nok at bruge vores app på området.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Her skal man passe på

Her skal man passe på. Vi er lige blevet trukket godt 5.000 kr. for at have holdt et sted ca. 14 dage.
Hvilket ikke passer.
De vil nu blive politianmeldt for bedrageri.

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej,

Tak for din feedback.

Det lyder naturligvis underligt.

Du må meget gerne kontakte os så vi kan tage et kig på hvad det er vi trækker penge for.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dyrt bekendskab

Dyrt bekendtskab. Brugte easypark app til en enkelt parkering og afmeldte samme dag. Jeg måtte alligevel betale 50 kr ekstra til easypark trods de skriver at man har en gratis prøveperiode.
Kan på ingen måde anbefales, når der nu er andre gode alternativer som er gratis.

5 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Ruby,

Tak for din feedback.

Det er ikke gratis at bruge vores app, da vores app er til betaling for parkering.

Den gratis prøveperiode omhandler hvis du har skrevet dig op til et abonnement inde hos os.

Du må meget gerne kontakte os, så vi kan tage et kig på hvad du har betalt for.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Man tror det er løgn

Man tror det er løgn. Havde en kameraparkering som ikke var blevet "slettet". Var taget på ferie i udlandet og her 16 dage efter ringer jeg til Easypark. Kommer igennem inden for 1 minut og taler med en virkelig servicemindet herre. I løbet af 30 sekunder havde han klaret opgaven. Og ikke noget med at betvivle min forklaring. Topklasse Easypark. Fortsæt med det.

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Peter,

Tusind tak for dine søde ord.

Det er altid dejligt når vores brugere vender retur med deres gode oplevelser og vi er heldigvis ikke bange for at indrømme når der er sket en fejl hos os.

Jeg håber at vi kan fortsætte med at overraske dig positivt i fremtiden.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Emparkering og afregning

Emparkering og afregning

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Peter,

Tak for din feedback.

hvor er det dejligt at høre at du er glad for vores app.

Vi håber at vi kan blive ved med at glæde dig med vores app.

du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,

Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kæft det er ringe......

Kan se, at det ikke er den første dårlige anmeldelse, I får…

Jeg har et problem med EasyPark: Jeg bliver trukket for parkeringer, jeg aldrig har foretaget. Derfor prøvede jeg at være hurtigt ude og kontaktede jer allerede fra morgenstunden kl. 8:30, da I åbner. Men hver gang jeg bliver stillet igennem, lægger jeres såkaldte kundeservice bare røret på.

Det er fuldstændig uacceptabelt og ekstremt ringe service. Nu har jeg forsøgt tre gange – og alle tre gange bliver der bare lagt på.

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Anders,

Tak for din feedback.

Det er desværre ikke så nemt som vi kunne ønske kun at få 5-stjernede anmeldelser når vi arbejder i parkeringsbranchen, men vi gør os naturligvis meget umage for at prøve.

Jeg forstår at det er frustrerende at blive smidt af når man ringer til os.

Vi oplever desværre lidt udfordringer med at nogen teleselskaber ikke kan komme igennem hos os.

Du kan fortsat kontakte os på chat og mail.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

My vehicle was blocked

My vehicle was blocked. The app referred me to customer care. The chat did not understand the issue and referred me to customer care. No telephone number on app or website.

2 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Lars,

Tak for din feedback.

Vores kontakt information fremgår naturligvis inde på vores hjemmeside.

Du kan kontakte os telefonisk på +45 70 22 12 08 eller på vores mail info@easypark.net

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mangelfuld info

Åbner appen, er i det blå felt jeg parkerede i. Vælger klokkeslæt, bil og trykker start.
Den har så valgt et andet område, og jeg får en bøde.
EasyPark vurdere det er min egen fejl.

30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Anders,

Tak for din feedback.

Inden at du starter din parkering i vores app vil du præsenteret for hvilket område og køretøj at du er ved at starte din parkering på.

Når du trykker start i appen bekræfter du at det hele er korrekt.

Jeg bliver derfor nødt ti at bekræfte at fejlen ligger hos dig, men vi vil dog gerne refunderer pengene for din parkering når du har fået en afgift.

Du må derfor gerne kontakte os så vi kan sørge for dette.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Application à fuire,

Application à fuire,
Ils font plusieurs prélèvements sur un même stationnement. Je ne comprend pas pourquoi ????
J'abondonne cette application est retourne à la méthode traditionnelle avec le parcmètre, c'est plus sur.
En plus ils répondent en anglais au avis négatif.

25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hi Samir,

Thank you for your feedback.

I understand that you are frustrated to pay twice for the same parking. I would like if you contacted us so we can take a look on this since this shouldn't be possible.

Our phone number is +45 70 22 12 08 but we only speak danish and english.

The reason that we answer you in english is because you write to us in french and you contact us on our danish site.

Unfortunately we can not speak french and we don't want to do a directly translation on google since this can lead to a lot of misunderstandings.

Have a lovely day!

Best regards,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik en parkeringsafgift fra EuroPark…

Fik en parkeringsafgift fra EuroPark pga en teknisk fejl I EasyPark-appen de kunne godt se det var en fejl og valgte at få parkeringsafgift annulleret hos EuroPark.
Super service fra EasyPark💪

22 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Freddy,

Tak for din feedback.

Jeg er naturligvis rigtig ked af at høre at der har været en teknisk fejl i vores app som har resulteret i at du har fået en afgift.

Jeg er udover dette så glad for at vi har kunne hjælpe herinde og at vi har kunne lokaliserer fejlen så det forhåbentlig ikke sker en anden gang.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan ikke kontaktes pr. tlf eller live chat

Har prøvet at oprette en parkeringsapp hos Easypark, men modtog ikke den nævnte 6-cifrede verifikationskode. Prøvede at kontakte selskabet kl.12.15 via chatboksen, som meldte at live chat var uden for åbningstiden kl. 09-15.30!!! Har også prøvet pr. telefon, som også melder at det er uden for åbningstiden. Har ringet ca. kl. 12.10 en onsdag!

17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Inger,

Tak for din feedback.

Mellem 12:00-12:30 spiser vi frokost herinde, hvorfor der i dette tidsrum er lukket på vores chat og telefon.

Jeg forstår at det er frustrerende når man ønsker svar på hurtigt, hvorfor at vi giver besked om at vi har frokost i denne periode.

Jeg vil derfor anbefale at du forsøger at ringe til os uden for denne tidsperiode, så vi kan hjælpe dig.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark A/S

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fungerede perfekt også i udlandet

Vi er lige kommet hjem fra en ferie på Sicilien. Af alle steder kunne vi bruge Easypark på Sicilien. Vi talte oven i købet med en virkelig sød parkerings vagt, og hun kunne nærmest med det samme se, at vi havde aktiveret vores app, det fungerede perfekt. Appen var lynhurtig til at finde hvor vi var, og det var jo bare så meget lettere end en betalings automat på italiensk.

11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Connie,

Tak for din feedback.

Hvor er det vidunderligt at høre at vores app også fungerer som den skal på Sicilien.

Vi gør en stor dyd af at vores app er opdateret alle de steder hvor vi kan bruges og at oversættelserne er helt opdateret, din feedback er derfor meget betydningsfuld for os.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais