Energy2day GmbH Avaliações 

Ich kann von diesen Energieberater auch nur abraten. Wir haben unseren Vertrag gekündigt ..einen Zählerstand angeben und trotzdem wurde uns ein zu hoher letzter Betrag in Rechnung gestellt über 2100 €. Trotz mehrmaligen telefonischen Kontakt und schriftlichen Briefen per Einschreiben! Keine Reaktion mit diesem Unternehmen.
Diese Angelegenheit wurde jetzt unseren Rechtsberater weitergegeben. Sehr ärgerlich!1

Ich kann von diesem Unternehmen nur abraten.
Ich bin umgezogen und habe den Vertrag gekündigt, dafür soll ich 117Euro extra Gebühren zahlen, wie dies zustande kommt kann mir bei dem Unternehmen niemand erklären. Diverse Mails seit Februar 2025 sind alle unbeantwortet. Ich bin in einen Haushalt mit bestehenden Stromvertrag zugezogen, sodass ich meines Erachtens ein Sonderkündigungsrecht habe, was mir telefonisch immer bestätigt wird. Mir wird immer die Klärung zugesagt, diese erfolgt aber nicht.
Telefonische Kontakte sind zwar freundlich aber verlaufen ergebnislos, weil die zugesagten Prüfungen nicht stattfinden.
Nicht einmal meine neue Anschrift wurde korrekt erfasst, obwohl ich mehrmals auf den Fehler hingewiesen habe.
War übrigens nicht mein einziger Ärger mit Energy2Day.
Ich hatte in 2023 eine Rechnung zu einer Nachzahlung I.H.v.2840 Euro erhalten, weil mein Zählerstand, trotz korrekter Mitteilung falsch erfasst wurde. Letztendlich habe ich dann ein Guthaben ausbezahlt bekommen, nach längerem Schriftverkehr.
Ich habe den Eindruck, dass dieses Unternehmen völlig chaotisch, planlos und ohne Struktur läuft.
Mitarbeiter sind telefonisch nicht in der Lage korrekte Auskünfte zu tätigen.
Ich kann nur abraten.

Last ja die Finger davon. Soll 1600 € nach Zahlen. Ersten- falsche Einschätzung von deren Seite, sollte 10.000ccm mehr Verbrauch haben,was nicht stimmte, Nachweisbar. Firma weder Tel. noch E- Mail zu erreichen ,geschweige man bekommt eine Antwort. Nach Einschreiben,jetzt Mahnungen bekommen geht das jetzt alles zum Anwalt . Echt eine sch...Firma.

Sehr schnelle und kompetente Umsetzung meines Anliegens! Dankeschön!
Außerdem immer wieder überaus freundlich🌟🌟🌟🌟🌟
Herzlichen Dank Frau Simunovic!

Abzocker

Kann nur abraten sind voll die abzocker die kann Mann nicht mal telefonisch erreichen hatte eine Zahlungsaufforderung von 140 Euro und heute ein Brief bekommen geben mir bis heute Zeit es zubezahlen und jetzt wollen die von mir 406 Euro haben die spinnen ja vollkommen ich rate nur ab die sind voll die abzocker

Vor fast einem Jahr hat ein Mitarbeiter von Energy2day nach einem unerlaubten Werbeanruf gegen den erklärten Willen meiner Mutter ihren Stromliefervertrag gekündigt und mittels gefälschter Unterschrift einen Vertrag (Kundennummer 5008085) mit Energy2day fabriziert.
Laut meiner Frage an Energy2day hat die Firma nichts unternommen, um den Mitarbeiter zur Verantwortung zu ziehen. Briefe, auch an die Geschäftsleitung, werden nicht beantwortet - immerhin handelt es sich um Straftaten.
Ebensowenig hat Energy2day etwas unternommen, um den entstandenen Schaden zu ersetzen.
Das Gebaren dieser Firma hat sich offenbar seit 2016 nicht geändert ( siehe verbraucherdienst.blogspot.com energy2day-sorglosstrom)
Da wird ein türkisches Callcenter zwischengeschaltet, um die deutsche Verbraucherschutzgesetzgebung zu umgehen.

Meine Mutter hat einige Monate nach Vertragsende eine Endabrechnung für 2024 erhalten, Nachzahlung rund 30 Euro. Ist okay. Per SEPA wurden dann aber fast 350 Euro abgebucht. Meine Mutter hat das Geld natürlich zurückbuchen lassen. Prompt kam eine Zahlungsaufforderung, in der die fast 350 Euro verlangt wurden. Keine Erklärung dazu. Telefonisch kommen wir nicht durch. Also schrieben wir eine Email und baten um Erklärung. Email wurde am gleichen Tag gelesen. Statt einer Erklärung kam eine erneute Zahlungsaufforderung mit der Auflistung der offenen Posten. Es handelt sich dabei um einen Nachzahlungsbetrag aus 2023, den meine Mutter allerdings in Raten abgezahlt hat. Wenn es nicht gezahlt worden wäre, wäre doch vorher schonmal eine Zahlungserinnerung gekommen... Also haben wir wieder eine Email geschickt, da telefonisch keine Erreichbarkeit. Brav haben wir Kontoauszüge zum Beweis der Zahlungen angefügt und nochmals um Prüfung gebeten. Email wurde wieder am gleichen Tag gelesen. Was passiert? Meine Mutter bekommt prompt die nächste Zahlungsaufforderung! Was soll das? Muss man erst einen Anwalt einschalten? Warum werden die Emails nicht beantwortet?

Ich habe angerufen um meinen Daten zu enden. Herr Alexander Zaritski,war sehr mühsam, geduldig,freundlich und sehr nett. Er könnte problemlos das erledigen.
War ein sehr netter Kontakt.

Dankeschön

Lg

Herr Alex Harzsli hat mir super geholfen und mich kompetent beraten!!
Vielen Dank!!

Kundennummer 1778225 Erst wollten Sie meine Kündigung zum 28.02.2024 nicht akzeptierten, Vertrag sollte trotz Kündigung ein Jahr weiter laufen. Am 10.02.2025 endlich Abrechnung bekommen für Dez. 2022 bis Ablauf. Mein Guthaben sollte innerhalb von 14 Tagen auf mein Konto überwiesen werden. AM 05.03.2025 angerufen und mit Frau Diana gesprochen, da ich keine Gutschrift erhalten habe. Würde schnellstmöglich überwiesen in den nächsten Tagen. Bis heute kein Geldeingang. Nur Ärger mit diesem Unternehmen.

Das sie auf die Kunden eingehen und Lösungen anbieten

Mein Ansprechpartner Herr Panagiotis Tsampazis war ein kompetenter Mitarbeiter der mir bei der Lösung meines Problems sehr ruhig und gewissenhaft mehrere Angebote unterbreitete.Es war ein sehr angenehmes Gespräch und ich fühlte mich bestens beraten.

Ich kann nur sagen Finger weg von diesen Anbieter. Ich selbst habe Single Haushalt und wurde mit 128€ pro Monat eingestuft.Jetzt warte ich seit 10 Wochen Schonachs meine Endabrechnung. Guthaben werden ewig nicht ausgezahlt.Kann euch nur Raten Abstand von diesen Sauladen.

Kristijan Radman

Herr Hanna ( Berater ) beriet mich " kurz und schmerzlos ohne viel nebensächlicher Details...weiter so

Sehr freundliche Beratung

Herr Örüm hat mich sehr freundlich das neue Stromangebot erläutert.

Ich wurde von dem Herrn Samuel dos Santos super freundlich beraten,

Der Kollege war sehr freundlich und verständlich in seiner Ausdrucksweise. Außerdem hat er meinen Wunsch zügig umgesetzt - gerne wieder.

Kristijan Radman hat mir sehr sehr geholfen, ich kann ihn nur weiter empfehlen.