De medewerkers waren ontzettend hulpvaardig, kundig en vriendelijk. De aankoop ging gepaard met enige hobbels van onze kant maar er werd steeds weer even netjes en rustig gereageerd. We voelen ons geh... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Aan een onlangs gekochte Liebherr koel-vries combinatie treedt een probleem op, de groentelade koel tot 0 graden. Nu heb ik al twee maanden verzocht om een reparatie. Het woord is telkens we informere... Ver mais
A empresa respondeu
Heel goed en vakkundig geholpen door de verkoper met een goed verhaal en duidelijke uitleg over vriezer en koelkast. De prijs was niet te hoog, waardoor ik mijn aankoop deed. De zeer goede service v... Ver mais
A empresa respondeu
Werd goed behandeld een product konden ze niet gelijk vinden wat besteld was hebben zeker 20 min liggen zoeken daarna toch gevonden hebben ons nog na gelopen maar waren al weg toen ons op gebeld dat... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
EP:Tummers is een familie bedrijf sinds 1923 met 9 winkels in Roermond - Weert - Panningen - Tegelen - Echt - Horst - Asten - Sittard-Geleen en Venlo. Het is de grootste vakspeciaalzaak van Zuidoost Nederland op het gebied van consumentenelektronica.
Informações de contato
Solvayweg 4-A, 6049 CP, Herten, Holanda
- 085-105 4444
- info@eptummers.nl
- eptummers.nl
4,5
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Installeren tv
Ze waren zeer behulpzaam en zelfs de oude tv hebben ze aangesloten. Zeer tevreden over de installateurs. Complimentjes
21 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Vullings,
Bedankt voor je review en het compliment. Ik deel dit compliment graag met mijn collega's. Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Goede uitleg van aangekochte producten…
Goede uitleg van aangekochte producten tevens goede uitleg over het eventuele nog aankoop van andere producten
18 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Hans,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je de uitleg van mijn collega's zo prettig hebt ervaren. We helpen je graag de volgende keer weer verder.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
goede correct service
17 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Bos,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de service naar tevredenheid was.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Op de site zag ik een steelstofzuiger…
Op de site zag ik een steelstofzuiger van Samsung met een gratis 2e accu voor 156€. Ik ben gister naar Geleen gereden om te kijken. Daar kreeg ik te horen dat ze er geen maar hadden. Toen ik thuis kwam heb ik op de site gekeken. En daar stond dat ze er wel nog hadden. Toen heb ik contact gezocht met de winkel. Ik kreeg te horen dat ze er wel nog 1 hadden liggen. Die hebben voor mij apart gelegd. Vandaag ben ik terug gereden naar de winkel. De steelstofzuiger was geen probleem. Maar de gratis 2e accu wel , want die zat er natuurlijk niet bij. Schijnbaar was het een actie van Samsung wat niet vermeld staat op de site. En nu geld de actie niet meer. Dus ik heb pech gehad. Als ik die wil moet ik die zelf betalen. Maar goed dat ik het vantevoren nog heb gevraagd. Anders had ik er geen 2e accu bij gehad. Heb hem ook niet gekocht. Het personeel moet hun eigen website in de gaten houden en eventueel aanpassen.
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da EP:Tummers
Beste Kevin,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Wat jammer om te horen dat je hiervoor twee keer naar onze winkel in Sittard-Geleen bent gereden en dat er uiteindelijk onduidelijkheid was over de gratis tweede accu. Ik begrijp goed dat dit erg teleurstellend is, zeker omdat deze actie wel op onze website vermeld stond.
Je had er inderdaad vanuit mogen gaan dat de informatie op onze website actueel en duidelijk was. We nemen je feedback hierover dan ook serieus en zullen dit intern bespreken, zodat we hier beter op kunnen letten en dergelijke situaties in de toekomst voorkomen.
We vinden het vervelend dat dit zo is verlopen en bieden onze excuses hiervoor aan. We hopen je in de toekomst alsnog weer te mogen verwelkomen en je dan de service te bieden die je van ons mag verwachten.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Resposta da EP:Tummers
Beste Wang,
Bedankt voor je review. Leuk om te zien dat je zo enthousiast bent over de service en de kwaliteit van onze producten.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Zeer betrokken en vriendelijke…
Zeer betrokken en vriendelijke verkoper.
Mooie overzichtelijke winkel.
Heel ruim assortiment.
18 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Petra,
Bedankt voor je review. Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over de collega, de winkel en het assortiment.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Prima levering en installatie
15 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Folkers,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de levering en installatie prima zijn verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Resposta da EP:Tummers
Beste Hamakers,
Bedankt voor je review en het vertrouwen. Leuk om te lezen dat je altijd tevreden bent over de ervaringen die je met ons hebt gehad.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Resposta da EP:Tummers
Beste Hennie,
Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat mijn collega's je hebben kunnen helpen en dat ook de service volledig naar wens was.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Resposta da EP:Tummers
Beste Ruud,
Bedankt voor je review. Fijn dat alles makkelijk en snel is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Resposta da EP:Tummers
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen en mijn collega's je zo goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Resposta da EP:Tummers
Beste Frans,
Hartelijk dank voor je prachtige beoordeling. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en onze medewerkers. Dat compliment geven we graag aan het team door!
Met vriendelijke groet,
Brian van EP:Tummers
I personally like a simple
I personally like a simple, uncomplicated and honest service. I always get that at Tummers.
Thank you.
14 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Sean,
Hartelijk dank voor je mooie woorden en je vertrouwen in ons. Fijn om te horen dat je onze persoonlijke, duidelijke en eerlijke service zo waardeert. We helpen je ook de volgende keer weer graag!
Met vriendelijke groet,
Brian van EP:Tummers
Het gehele proces perfect
Het gehele proces van informeren, advies, aankoop, levering en installatie is perfect verlopen.
14 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Maarten,
Hartelijk dank voor je prachtige beoordeling. Wat fijn om te horen dat het hele proces, van advies en aankoop tot de levering en installatie, perfect is verlopen. Precies zoals het hoort!
Met vriendelijke groet,
Brian van EP:Tummers
Gewoonweg goed
11 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Ritzen,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Kort maar krachtig: fijn om te horen dat alles gewoonweg goed is bevallen!
Met vriendelijke groet,
Brian van EP:Tummers
Resposta da EP:Tummers
Beste Smeekes,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je het prettig vindt om via onze winkel te bestellen. We helpen je een volgende keer graag weer!
Met vriendelijke groet,
Brian van EP:Tummers
Geholpen door iemand die veel over wasmachines wist.
De persoon die ons geholpen heeft wist waarover hij het had. Hij was duidelijk en vriendelijk.
10 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Gemmie,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je deskundig, duidelijk en vriendelijk bent geholpen. Dat is precies de service die we graag willen bieden!
Met vriendelijke groet
Brian van EP:Tummers
Resposta da EP:Tummers
Beste Frans,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Kort maar krachtig: perfect! Fijn om te horen dat alles helemaal naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet
Brian van EP:Tummers
Het persoonlijk in planningen is super…
Het persoonlijk in planningen is super vriendelijk,geeft goede teks en uitleg.
8 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste H. Hofmans,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je onze collega's van de planning als vriendelijk hebt ervaren en dat je tevreden bent over de duidelijke uitleg. Dat horen we graag!
Met vriendelijke groet
Brian van EP:Tummers
Keurige uitleg gekregen bij aanschaf…
Keurige uitleg gekregen bij aanschaf stoomgenerator. De voor- en nadelen van de verschillende modellen werden duidelijk toegelicht. Verkoper vroeg door waar wij de stoomgenerator voor gingen gebruiken. En gaf prima praktijk adviezen. Top service.
10 de agosto de 2026
Resposta da EP:Tummers
Beste Dolf,
Hartelijk dank voor je prachtige beoordeling. Wat fijn om te lezen dat onze verkoper goed heeft meegedacht over jullie gebruik en de verschillen tussen de modellen duidelijk heeft uitgelegd. Juist dat persoonlijke en praktische advies vinden we erg belangrijk. Veel plezier met jullie nieuwe stoomgenerator!
Met vriendelijke groet
Brian van EP:Tummers
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.