Resposta rápida e resolução de questão na hora. Os produtos são de excelente qualidade, por vezes um ou outro maduro de mais ou tocado mas nada que não seja dito no site. Até ao momento apenas umas ba... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Os cabazes são completos e as frutas e legumes são de boa qualidade. Para quem gosta de ser surpreendido e criar receitas com os produtos da época é uma excelente opção para apoiar produtores locais,... Ver mais
A empresa respondeu
Recebi meu primeiro cabaz e fiquei muito decepcionada.Uma abóbora de 4 kilos e o restante de péssima qualidade.Alho podre,tirei uma foto,clementinas que se desfizeram na mão, bananas petrificadas,sem... Ver mais
A empresa respondeu
Adorei a minha primeira compra e portanto, mudando o cabaz fiquei ligeiramente arrependida de o fazer. O cabaz de vegetais era lindo! Tinha também uns cogumelos maravilhosos. Optei por vegetais e fr... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Entregamos frutas e legumes de agricultores regionais directamente à sua porta, em Lisboa. Até 40% mais barato face ao preço do mercado.
Informações de contato
Tv. de São Pedro 8, 1200-408, Lisboa, Portugal
- 934 278 182
- hello@equalfood.co
- equalfood.co
3,9
Muito Bom
603 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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Foco na sustentabilidade
Foco na sustentabilidade. Legumes e fruta da época e de calibre não aceite nas grandes superfícies. Entrega à porta e em caixa reutilizável, recolhida na entrega seguinte. Flexibilidade e simpatia no atendimento ao cliente. Preços baixos, consistentes e imunes à actual especulação combinada nas grandes superfícies.
19 de abril de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Renata! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Processo fácil e simples
Processo fácil e simples, desde a encomenda, ao pagamento e à entrega.
Bom serviço de entrega, site simples de navegar e boa fruta recebida.
Tudo isto além do combate ao desperdício.
Recomendado.
19 de abril de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, David! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Recomendo.
Serviço conveniente, de qualidade (produto, apoio ao consumidor e entrega), económico com bons valores humanos associados. Recomendo frequentemente.
19 de abril de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Mariana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Vanessa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Nao é excelente porque os alhos…
Nao é excelente porque os alhos disponibilizados têm vindo quase sempre secos e pouco aproveitaveis...
Bem sei que falamos de "fruta feia" mas colocarem apenas uma cabeca de alhos em que se aproveita apenas um dente...enfim
19 de abril de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Agradecemos que tenha partilhado a sua experiência connosco. Lamentamos qualquer falta de qualidade dos nossos produtos. Esforçamo-nos para fornecer produtos frescos e de alta qualidade, e acreditamos que tenha sido uma exceção à regra. Agradecemos que nestas situações nos faça chegar o seu feedback através de orders@equalfood.co assim que receber o seu cabaz. Obrigado!
Serviço e qualidade de excelencia
19 de abril de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Sandra! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Vânia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Tânia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Excelente equipa e produtos
Os legumes sempre frescas. Entregas feitas no intervalo previamente agendado.
19 de abril de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Espectacular!
Espectacular!
Sou cliente da Equal food há quase 2anos e não podia estar mais satisfeita. Muito prático, equipa muito simpática e principalmente gosto da qualidade dos alimentos que nos chegam. Here to stay. thank you
19 de abril de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Filipa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Cliente habitual
Comecei a encomendar os cabazes da Equal Food durante a pandemia e fiquei fidelizada desde então. Peço sempre o cabaz padrão, porque é o que mais nos compensa e preenche as nossas necessidades. De 15 em 15 dias recebemos um cabaz com frutas e legumes que dão perfeitamente para as duas semanas seguintes. Os 6 ovos que vêm no cabaz são o único que não dura as duas semanas para um casal como nós (fazemos 1 bolo e desaparecem!). A qualidade da fruta não tem desapontado e o preço não aumentou com a inflação dos últimos anos. Gosto muito do projeto e espero que continuem com preços acessíveis e a mesma qualidade do serviço.
4 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Rafaela! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
O que torna uma excelente experiência é…
O que torna uma excelente experiência é a qualidade e variedade de frutas e legumes que me têm chegado à porta de casa semanalmente.
1 de março de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Joana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Frutas e legumes de boa qualidade
Frutas e legumes de boa qualidade. Bastante variedade.
12 de fevereiro de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Sofia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Entrega bem feita e bons produtos.
14 de fevereiro de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Podres ou quase
A maior parte das frutas e legumes vieram podres ou já muito maduros, tendo apodrecido nos dias seguintes à receção. Depois de uma queixa, simplesmente nos disseram que não era costume e não houve qualquer tentativa de ressarcir-nos de forma a dar uma segunda chance.
14 de fevereiro de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Olá, Rodrigo. Agradecemos o feedback e lamentamos profundamente que os produtos que recebeu não estivessem frescos ou em boas condições. Nós esforçamo-nos muito para oferecer produtos de alta qualidade e frustra-nos muito saber que não correspondemos às suas expectativas. Vamos investigar o que ocorreu e entrar em contacto assim que possível para garantir a resolução de problemas mais adequada.
Boa relação qualidade preço variedade
Boa relação qualidade preço variedade. Distribuição das quantidades pela variedade de produtos bastante boa.
7 de fevereiro de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Sara! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Recomendo!
Ótima qualidade, ao nível dos produtos, e ao nível da comunicação nas diferentes fases - compra, pós compra (logística) e entrega.
13 de fevereiro de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Ficamos muito felizes com o feedback, Filipa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Não se adequa à nossa família
A courgette chegou já velha e com bolor numa parte. Foi direta para o lixo. A cabeça de alho também não vinha fantástica. Para a nossa família tinha batata (doce e normal) a mais e poucas unidades dos outros legumes.
14 de fevereiro de 2023
Resposta da The Equal Food Co.
Olá, Sofia. Obrigado pelo feedback. Lamentamos saber que a curgete não estava em boas condições e que o cabaz não atendeu às expectativas da sua família relativamente à quantidade e variedade dos legumes. Acreditamos que se tenha tratado de uma exceção à regra. Iremos trabalhar para melhorar a qualidade dos produtos e garantir que os cabazes estejam sempre de acordo com as necessidades dos nossos clientes.
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