The Equal Food Co. Avaliações 

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O TrustScore é 4 de um total de 5

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Resposta rápida e resolução de questão na hora. Os produtos são de excelente qualidade, por vezes um ou outro maduro de mais ou tocado mas nada que não seja dito no site. Até ao momento apenas umas ba... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Os cabazes são completos e as frutas e legumes são de boa qualidade. Para quem gosta de ser surpreendido e criar receitas com os produtos da época é uma excelente opção para apoiar produtores locais,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Recebi meu primeiro cabaz e fiquei muito decepcionada.Uma abóbora de 4 kilos e o restante de péssima qualidade.Alho podre,tirei uma foto,clementinas que se desfizeram na mão, bananas petrificadas,sem... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Adorei a minha primeira compra e portanto, mudando o cabaz fiquei ligeiramente arrependida de o fazer. O cabaz de vegetais era lindo! Tinha também uns cogumelos maravilhosos. Optei por vegetais e fr... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Hortifruti
  2. também em
  3. Atacadista de hortifrutigranjeiros
  4. Atacadista de legumes
  5. Loja de castanhas

Escrito pela empresa

Entregamos frutas e legumes de agricultores regionais directamente à sua porta, em Lisboa. Até 40% mais barato face ao preço do mercado.


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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

603 avaliações

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Estreia no Cabaz Basico

O cabaz corresponde ás expectativas e a entrega também. Penso que é um bom value for money e com um forte propósito. No entanto há uma melhoria importante na comunicação com os clientes (porque nao partilhar um numero de telemovel? O mail de aviso de entrega nao esta a funcionar...) Obrigada e continuem!

30 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Obrigado pelo feedback, Marta. Anotámos a sua sugestão e esperamos melhorar sua experiência futura com a maior brevidade possível!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O cabaz tem muita variedade de legumes…

O cabaz tem muita variedade de legumes e frutas.

7 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Clara! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Fiquei surpreendida com os produtos

Fiquei surpreendida com os produtos, esperava mais quantidade e melhor qualidade por serem directos dos produtores. Não foi diferente de ir à frutaria e acabou por ser mais dispendioso. De qualquer forma Obrigado!

26 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Olá, Maria. Agradecemos a sua opinião. Lamentamos qualquer transtorno. Estamos a trabalhar constantemente para oferecer o melhor valor e qualidade aos nossos clientes. Esperamos que possa dar-nos outra oportunidade no futuro para provar a nossa qualidade. Obrigado.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Experiência a repetir

Experiência a repetir. Pela comodidade e sobretudo pela qualidade dos produtos e a causa subjacente a esta iniciativa.

31 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Teresa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

feedback cabaz equalfood

alguma da fruta/vegetais já nao vinha em bom estado e o peso do cabaz vinha abaixo do indicado.

16 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Lamentamos que a sua experiência não tenha sido tão positiva quanto o esperado, Ana. Esperamos que, na próxima vez, possamos melhorar a qualidade dos produtos entregues e garantir que todos os pesos sejam precisos. Se houver algum problema com a sua encomenda, por favor, entre em contato connosco através de orders@equalfood.co para que possamos resolver o mais rapidamente possível. Obrigado.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Legumes e frutas saborosas

Legumes e frutas saborosas, a alface veio mole

7 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Muito obrigado pelo feedback, Sandra! Lamentamos algum inconveniente com o estado da alface. Acreditamos ser um exceção à regra. Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente qualidade

Fruta e legumes de ótima qualidade.

7 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Entrega depois da hora

Entregaram o cabaz muito depois da hora agendada. Se não conseguem fazer entregas entre as 14:00 e as 16:00 coloquem que fazem entregas a partir das 14:00 e assim não corremos o risco de esperar em vão.

31 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Olá, Joana. Obrigado por partilhar o seu feedback. Lamentamos o atraso na entrega e termos causado algum incómodo. A nossa equipa trabalha o máximo possível para garantir que todas as entregas sejam feitas no horário previsto. Vamos tomar nota da sua sugestão e trabalhar para melhorar a nossa pontualidade. Obrigado novamente.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Peso abaixo do indicado

Peso abaixo do indicado, produtos diferentes sem aviso prévio. E-mail enviado sem resposta. Os produtos tem qualidade.

31 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Obrigado pela sua opinião, Maria Ferrão. Lamentamos muito que tenha tido problemas com os produtos. Nós esforçamo-nos sempre para garantir que todos os produtos anunciados fazem parte dos cabazes entregues, com a ressalva que por vezes pode não ser possível devido à disponibilidade dos produtos. Acima de tudo, o nosso maior objetivo é combater o desperdício alimentar. Pedimos desculpas pelo incómodo causado e gostaríamos de saber mais sobre sua experiência. Seria possível indicar-nos qual o e-mail que utilizou para entrar em contacto connosco? Aconselhamos a que o contacto seja sempre feito através de orders@equalfood.co. Agradecemos o feedback, mais uma vez, e estamos sempre a fazer o máximo possível para melhorar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Um cabaz excepcional!

1 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Cátia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adoro

Gostei muito dos produtos mas podiam haver mais variedades

1 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Joana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente projeto com excelentes…

Excelente projeto com excelentes produtos.
Quem teve a oportunidade de viver em uma quinta na infância sabe o que esperar dessa compra são frutas e legumes sem um padrão comercial, há frutas pequenas e grandes de um mesmo tipo. Surpreende pelo positivo, frutas doces que acabam num piscar de olhos, pois todos adoram. Sou apaixonada pelos legumes são adocicados e colhidos no tempo certo. O saldo é que comemos mais legumes e estamos mais saudáveis. Quase não sobra nada. Estou muito feliz com a escolha. E para não deixar de dizer, o pessoal da entrega é impecável.

1 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Adriana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não gostei

Boa tarde,
Agradeço que retirem o meu email de sistema.
Não voltarei a solicitar as vossas caixas.
Poderão haver muitas pessoas interessadas mas eu não.
Recebi uma caixa no dia de ontem que não valia absolutamente os 17,80€.
A alface era mínima, 0,50€ em um supermercado, 3 tomates mínimos (1 deles todo amassado) 1,00€ em um supermercado, 1 limão 0,30€, 2 abacates mínimos híper maduros 1,00€, 9 ou 10 cenouras murchas 2,00€ , 2 cebolas 0,40€, 1 courget 1€, 9 bananas madeira 3,00€, 3 maças mínimas 1,00€ supermercado e uma abobora inteira pequena não tenho noção valor mas deve andar à volta dos 3,00€ por ai.
Isto foi o que recebi!
Não pesei e nem quis me aborrecer, foi uma vez!
A quantidade e valores em alguns casos acima, possivelmente até coloquei valor a mais, mas se fizerem as contas são 13,00€ por aí... já para não falar do estado dos produtos em alguns casos.
Contudo, muito obrigada.

2 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Lamentamos em saber que não ficou satisfeita com o seu cabaz, Susana. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Respeitamos a sua decisão de não continuar a utilizar os nossos serviços e retiraremos o seu email do sistema, conforme solicitado. Obrigado por nos ter dado a oportunidade de lhe fornecer alimentos saudáveis, e reiteramos que muitas vezes o exterior não é representativo do interior.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Boa novidade

Gostei muito de conhecer o cabaz equalfood.

31 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Fátima! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Boa ideia

Boa ideia. Fácil encomendar, entrega dentro do prazo e produtos em óptimas condições.

1 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Carla! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Escolher é difícil 🤣 é tudo bom!

Adorei a minha primeira compra e portanto, mudando o cabaz fiquei ligeiramente arrependida de o fazer. O cabaz de vegetais era lindo! Tinha também uns cogumelos maravilhosos.
Optei por vegetais e frutas agora... Na realidade, a fruta possui ótimo aspeto e sabor, mas vou me render à primeira experiência.
Conto continuar sempre com a EqualFood, seja qual for o cabaz 🤣

7 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Adriana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zero desperdício

Produtos com qualidade, a um excelente preço. Entrega dentro do previsto

31 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Soraia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Óptima experiência

Entrega rápida! Simpatia e eficácia. E o cabaz...Muito completo, cheio de coisas boas, e uma receita!

7 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Andreia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A não repetir

Boa tarde, achei pouca quantidade para o valor pago. Vou a uma frutaria perto de casa e pelo mesmo valor trago o dobro das coisas. Também não achei a fruta tão saborosa.

31 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Lamentamos que não tenho correspondido às suas expectativas, Telma. Gostaríamos de saber mais sobre sua experiência para que possamos melhorar e oferecer uma experiência mais satisfatória em futuras visitas. Por favor contacte-nos através de orders@equalfood.co. Obrigado por partilhar a sua opinião connosco.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adoro quando chega a terça feira.

Adoro quando chega a terça feira.. excelentes produtos,boa qualidade, saborosos.. recomendo sem dúvida!

7 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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