Fick snabb hjälp och vård när vår hund drabbades av ormbett. Fick remiss från hemkliniken som påbörjat behandling och blev sedan intagna på en gång när vi kom fram. Fick sms från veterinären om status... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Egna tidigare erfarenheter. Det är alltid lika trevligt att besöka er och man känner sig alltid välkommen. Som tur är så är 99% av alla besöken för foderköp eller ren social träning för att avdramati... Ver mais
A empresa respondeu
Dyra och det blir alltid merkostnader för att de ska tjäna så mycket som möjligt. Mycket omständigt, skulle fixa pass till min hund, fick vänta länge och fick kontakta flera tidigare veterinärer för a... Ver mais
Hade akuttid för min hund och glad att de blev just Valla, toppen veterinär som fick mig att känna mig trygg och gjorde en grundlig undersökning av hans hälta. Kände mig även trygg att han blev kvar... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
När ditt djur behöver vård - hjälper vi till med litet som stort. Din familjemedlem är viktig, därför erbjuder Evidensia Djursjukvård allt från vaccinering till avancerade operationer, utredningar och rehabilitering.
Informações de contato
Suécia
- evidensia.se
4,4
Excelente
945 avaliações
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
En av de värsta upplevelserna i mitt…
En av de värsta upplevelserna i mitt liv. Vi fick avliva vår katt och möttes av en kall och oempatisk personal. Vi var inte okända för kliniken, då de tidigare opererat vår katt, enligt oss dessutom felaktigt.
Trots att de visste hur svårt detta var för oss lämnades vi ensamma flera gånger utan information eller stöd. Min dotter på 20 år frågade läkaren om det skulle komma några ljud, eftersom hon inte visste om hon skulle klara av att vara kvar i rummet i så fall. Läkaren svarade kallt att det inte skulle låta något och att det skulle gå fort vilket inte stämde. Det kom flera ljud och det gick inte snabbt, vilket gjorde situationen ännu mer traumatisk för henne.
Efteråt fick vi ingen hjälp eller avslut vi satt ensamma länge och fick till slut själva gå ut utan att någon tog hand om oss eller ens sa hejdå.
Jag rekommenderar verkligen att välja en annan klinik om ni vill bli bemötta med empati i en så svår stund.
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Kristina, tack för att du delar din upplevelse.
Vi är verkligen ledsna att höra om er förlust och förstår att det här måste ha varit en väldigt svår stund för dig och din familj.
Vi vill gärna att du kontaktar oss direkt via kundservice@evidensia.se så att vi kan få en bättre bild av situationen och följa upp detta tillsammans med kliniken.
Tack för att du hörde av dig, vi uppskattar att du ger oss möjlighet att ta detta vidare.
Vänligen,
Oscar på Evidensia
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Ioana,
Tack så mycket för din fina kommentar! Det betyder mycket för oss att höra att du tycker att personalen är fantastisk. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga vård och bemötande. Välkommen tillbaka när du behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Kanonbra
Bra, trevlig och kunnig personal, känner att hunden blir väl omhändertagen
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Thomas,
Tack så mycket för dina fina ord! Det är underbart att höra att du känner att personalen är bra, trevlig och kunnig, och att hunden blir väl omhändertagen. Vi lägger stor vikt vid att ge både våra kunder och patienter bästa möjliga omsorg.
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Lätt att få kontakt lätt att boka hög Service…
Lätt att få kontakt lätt att boka hög tillgänglighet Bra bemötande vänlig personal
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Peter,
Tack så mycket för din fina feedback! Det gläder oss att höra att du uppskattar vår lättillgänglighet, vänliga personal och det goda bemötandet. Vi strävar alltid efter att göra det så enkelt och tryggt som möjligt för våra kunder.
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Bra hjälp , tryggt, kompetent .
Bra mottagande tyckte både Elsa (katt) och mattemamma.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Eva,
Tack så mycket för din feedback! Det är härligt att höra att både Elsa och du kände er väl mottagna. Vi strävar alltid efter att skapa en trygg och positiv upplevelse för alla våra kunder och patienter. Välkommen tillbaka när ni behöver oss igen!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
EXTORTION OF CUSTOMERS!
Demanding expensive "follow up" sessions under threath of legal reprocussion if you don't agree (as if I can't tell if he's eating again or not).
During follow ups they try to find new faults which, if possible, could be used to demand life threatening and expensive treatments. All under threat of reporting you to the authorities if you don't agree.
All of this when your precious pet is at it's worst health, forcing needles and stressful transportation on an already sick old pet 😢
6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hi Filip, thank you for sharing your experience.
We would like you to contact us directly so that we can take a closer look at what you describe and ensure that your concerns are taken seriously.
Please reach out to us at kundservice@evidensia.se and we will continue the dialogue from there.
Kind regards,
Johan at Evidensia
Jätte trevlig och proffsiga
Jätte trevlig och proffsiga, tog väl hand om min/ mina katter och var noga och försiktiga.
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Ida,
Tack så mycket för dina vänliga ord! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med vår omsorg och att vi kunde ta hand om dina katter på ett noggrant och försiktigt sätt. Vi finns här för dig och dina djur när ni än behöver oss.
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Otroligt bra bemötande och proffsig…
Otroligt bra bemötande och proffsig personal. Våran älskade Teddy hade inte kunnat vara i tryggare händer. ☺️
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Nadja,
Tack så mycket för dina fina ord! Det värmer verkligen att höra att Teddy är i trygga händer hos oss. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga omsorg och bemötande, och det är fantastiskt att höra att ni är nöjda. Välkommen tillbaka när ni behöver oss- Teddy är alltid välkommen!
Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia
Nöjd kund
Har alltid varit nöjd med bemötandet och att katten blir så väl omhändertagen, så även denna gång.
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Patrik,
Tack så mycket för dina fina ord! Vi blir så glada att höra att du är nöjd med vårt bemötande och att katten blir väl omhändertagen. Det betyder mycket för oss att kunna ge bästa möjliga vård varje gång.
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Jag kommer alltid att komma till er när…
Jag kommer alltid att komma till er när det har hänt något eller så ringer jag när jag funderingar
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Andreas,
Tack för ditt förtroende! Det betyder mycket för oss att du känner att du kan vända dig till oss vid behov och att du alltid är välkommen att ringa när du har funderingar. Vi finns här för dig och ditt djur, och ser fram emot att hjälpa till när det behövs!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Bemötande och kunskap hos personalen
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Gunilla,
Tack för din feedback! Det är fantastiskt att höra att du uppskattar bemötandet och personalens kunskap. Vi lägger stor vikt vid att alltid vara professionella, trevliga och välinformerade för att ge bästa möjliga vård till dig och dina djur. Välkommen tillbaka när ni behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Egna tidigare erfarenheter
Egna tidigare erfarenheter
Det känns som om personal bryr sig om både mig och mitt djur
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Svenerik,
Tack så mycket för din fina feedback! Det värmer verkligen att höra att du känner att personalen bryr sig om både dig och ditt djur, baserat på dina tidigare erfarenheter. Vi strävar alltid efter att ge personlig och omtänksam vård, och det betyder mycket för oss att det märks. Tack för ert förtroende!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Såå bra bemötande
Bra bemötande både på telefonen och när jag varit där med katterna. Samt att de ringer också och kollar hur katten mådde efter operationen. Jag är så nöjd med er.
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Linda,
Tack så mycket för dina värmande ord! Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt bemötande både på telefonen och vid besök, samt att vi kan ge den extra omtanke efter operationen. Det betyder mycket för oss att kunna ta hand om dig och dina katter. Välkommen tillbaka när ni behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
En stor eloge för att ni alltid har ett…
En stor eloge för att ni alltid har ett stort engagemang och gör våra besök uthärdliga.
Charlie och Alice
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Linda,
Tack så mycket för er fina elogé! Vi uppskattar verkligen att höra att vårt engagemang gör era besök uthärdligare. Det betyder mycket för oss att kunna hjälpa till och skapa en positiv upplevelse för Charlie och Alice. Välkomna tillbaka när ni behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Tillmötesgående personal.
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Carina,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du tycker att vår personal är tillmötesgående. Det betyder mycket för oss att kunna ge bra service och finnas där när det behövs.
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Jour
Jour
Mycket trevligt bemötande, proffesionell personal som verkligen bryr sig om våra djur och deras ägare.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Susanne,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att du blev bemött på ett trevligt och professionellt sätt och att vi kan göra skillnad för dig och dina djur. Vi bryr oss verkligen om våra patienter och deras ägare. Välkommen tillbaka vid behov!
Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia
Otroligt vänlig och proffsig personal.
Otroligt vänlig och proffsig personal.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Vicki,
Tack för din positiva feedback! Det glädjer oss att höra att du tycker vår personal är vänlig och professionell. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service. Välkommen tillbaka vid behov!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Tack för er omtanke i en svår stund
Jag vill rikta ett varmt tack till Evidensia för det fina bemötande jag fick vid avlivningen av min älskade hund Cajsa. Er förståelse, omtanke och professionalism betydde oerhört mycket i en svår stund. Ni skapade ett lugnt och värdigt avslut, och jag är djupt tacksam för hur ni tog hand om både Cajsa och mig.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Karin,
Tack så mycket för dina varma ord. Det betyder mycket för oss att kunna ge dig och Cajsa ett lugnt och värdigt avslut i en svår stund. Vi är glada att vår förståelse, omtanke och professionalism kunde ge dig stöd och tröst. Vår personal finns här för dig, och vi är tacksamma för att du valde oss. Våra varmaste tankar går till er!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
Professionellt bemötande i en svår stund
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Smulan,
Tack för din kommentar. Det är verkligen viktigt för oss att kunna erbjuda ett professionellt och omtänksamt bemötande, särskilt i svåra stunder. Vi strävar efter att skapa trygghet och lugn för både djur och ägare i dessa känslosamma ögonblick. Vi är tacksamma för ditt förtroende!
Vänliga hälsningar,
Daniel på Evidensia
Bra information om alternativ och om …
Bra information om alternativ och om kostnad, fint avslut för vår hund, tända ljus och tid för ett fint avsked.
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evidensia Djursjukvård
Hej Ingela,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att du uppskattade den tydliga informationen om alternativ och kostnader, samt det fina avskedet för er hund med tända ljus och lugn stund. Det betyder mycket för oss att kunna skapa en värdefull och respektfull avslutning. Vi skänker våra varmaste tankar!
Vänliga hälsningar,
Oscar på Evidensia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.