FELPI Avaliações 

102
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Analisando 87 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes frequentemente elogiam o atendimento e o suporte, destacando a prestabilidade e a simpatia da equipa. A rapidez na entrega e a qualidade dos produtos são consistentemente mencionadas, com as peças a chegarem em perfeitas condições e bem embaladas. A eficácia em encontrar itens difíceis e a resolução de problemas também são muito apreciadas. A experiência geral é frequentemente descrita como fantástica, levando muitos a recomendar a empresa e a planear futuras compras. A sua competência e profissionalismo em todo o processo são consistentemente valorizados pelos clientes.

Sobre o que as pessoas mais falam

Service

As pessoas relatam experiências positivas com o serviço, destacando a rapidez e eficiência no atendimento. Os... Ver mais

Staff

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o staff, elogiando a sua atenção, simpatia e... Ver mais

Delivery service

Os usuários descrevem interações positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência.... Ver mais

Product

Os consumidores expressam satisfação com os produtos, destacando que as peças chegam em perfeitas condições,... Ver mais

Customer service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o atendimento ao cliente, destacando a rapidez e eficácia... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiquei muito satisfeito e contente com todo o serviço prestado pelo suporte da Felpi que além de encontrar a peça e enviar o link facilitando muito minha compra, q porta chegou em menos de 48horas... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prontidão nas respostas, ajudam sempre a procurar o material quando não conseguimos encontrar por nós próprios. Comprei um tensor com uma correia para uma 508RXH foram os únicos que me arranjaram, ped... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Atendimento impecável, super prestáveis na identificação da peça correcta. Encomenda chegou dentro dos prazos dados e bem embadala. Sem dúvida alguma caso seja necessário irei recorrer novamente aos v... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito diligentes na busca dos produtos de que necessitei. Extremamente competentes na solução de um problema relacionado com o extravio de um produto, que conduziu à devolução do seu custo.

A empresa respondeu



Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

102 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(102)

86 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boa comunicação e serviço bastante…

Boa comunicação e serviço bastante rápido

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, João! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Disponibilidade

Disponibilidade

10 de fevereiro de 2026
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Paulo! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experiência ótima

Experiência ótima, sem atrasos e muito bem acompanhado até a entrada da encomenda

5 de fevereiro de 2026
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Rodrigo! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Atendimento excelente

O atendimento foi 5 estrelas

6 de fevereiro de 2026
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, José! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boa qualidade

Rapidez e qualidade de atendimento

29 de janeiro de 2026
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Jacinta! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente ,recomendo

23 de janeiro de 2026
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Hugo! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfação plena.

Foram o profissionalismo, disponibilidade e rapidez com que resolveram o meu problema.
Processo iniciado a 6 de Janeiro e a 9 de Janeiro estava resolvido.

6 de janeiro de 2026
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Alexandre! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Foram rápidos e eficazes.muito…

Foram rápidos e eficazes.muito prestaveis em tirar qualquer dúvida.aconselho e irei usar no futuro.

5 de janeiro de 2026
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Paulo! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Artigo como divulgado e ótimo serviço

Compra realização com ótimo serviço. Artigo chegou rápido e conforme anuncio

8 de janeiro de 2026
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Nelson! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rápido e eficaz serviço de apoio ao…

Rápido e eficaz serviço de apoio ao cliente via Whatsapp

19 de novembro de 2025
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Carlos! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente contato com p vendedor pronto…

Excelente contato com p vendedor pronto para esclarecer duvidas

28 de outubro de 2025
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Daniel! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nao recomendo falta de profissionalismo…

Nao recomendo falta de profissionalismo comprei uma peça para o meu jipe e vinha partida pedi que fosse feita a devolução para renbolso no inicio ainda me respondiam e diziam que tava a tratar no entanto ja se passou mais de um mes e nao tenho qualquer informação de nada fartome de mandar messagens e nao me respodem basicamente Dei 175
euros por uma peça partida que nao me serve de nada nao

27 de agosto de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente atendimento

Excelente atendimento. Simpatia. Simplesmente 5 estrelas.

20 de outubro de 2025
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, João! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Humanização no comércio

A eficácia o atendimento a disponibilidade em falar isto falta em muitas empresas que só querem o digital .fui atendido e deram opção escolha
Um obrigado

22 de outubro de 2025
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 4 estrelas, Jorge! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Confiáveis

Confiáveis, cumprem o prazo e são super atenciosos, tiraram todas as minhas dúvidas e me auxiliaram no que foi necessário, não tive problemas, a encomenda chegou em perfeito estado!

8 de outubro de 2025
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Klaus! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualidade no serviço.

Atencioso, rápido na entrega e qualidade do material.

14 de outubro de 2025
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Mário! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Peças perdidas e boa medição da Felpi no solucionar do problema

Encomendei uma peça que se perdeu antes de chegar, depois houve uma segunda opção que me arranjaram e que também não chegou…no meio de tanta frustração a equipa foi impecável e arranjou soluções até finalmente ter chegado a terceira opção que conseguiu resolver o meu problema.

1 de outubro de 2025
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 4 estrelas, Vera! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço 5 estrelas

Serviço 5 estrelas

2 de outubro de 2025
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, António! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente processo de compra

Ajuda na compra. Rapidez na entrega. Produto em bom estado e bem embalado. Honestidade em todo o processo.

2 de outubro de 2025
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Resposta da FELPI

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Manuela! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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