Bestellen gaat makkelijk, website is duidelijk en zeer toegankelijk. De problemen die er waren zijn goed, adequaat en tot tevredenheid opgelost. Goede aftersales service. Mooie producten voor prima... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
It’s been over a month, and my issue still hasn’t been resolved. I received a defective bracelet, submitted photos, and my return was approved. However, your system would not allow me to proceed wit... Ver mais
Super fijne website. Erg overzichtelijk. Bestellen ging makkelijk en mijn bestelling was binnen no time binnen. Leuk ingepakt en alles zat er prachtig in. Super blij mee!
Zelf had ik oorbellen besteld maar er ging wat mis tijdens de bezorging. Dus ik had netjes een WhatsApp berichtje gestuurd. Ze hebben het super opgelost en ik kreeg een nieuw paar oorbellen en no... Ver mais
4,3
Excelente
448 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super snelle verzending en prachtige…
Super snelle verzending en prachtige items!
30 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Nuraya,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over de snelle verzending en onze sieraden.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Hoogwaardige kwaliteit!
Ik wilde deze hand-chain graag en ook goede kwaliteit, dat is precies wat ik heb gekregen en snel ook! Heel blij mee.
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Maartje,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat de hand-chain helemaal aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Hele mooie sieraden!😍
22 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Evi,
How nice to hear, thank you for your lovely review! Wonderful that you're so happy with our jewelry.
We hope to welcome you back to Franky Amsterdam soon.
Love,
Team Franky
Kwaliteit is top
Kwaliteit is top!
En daarnaast het komt super leuk verpakt binnen!
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Hendrieka,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en dat de verpakking zo leuk in de smaak valt.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Great quality and fast delivery!
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Iulia,
How great to hear, thank you for your lovely review! Wonderful that you're happy with the quality of our jewelry and the fast delivery.
We hope to welcome you back to Franky Amsterdam soon.
Love,
Team Franky
Hele fijne winkel.
31 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Nikki,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je onze winkel als prettig hebt ervaren.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Nikki,
Wat leuk om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo tevreden bent over Franky Amsterdam.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Love,
Team Franky
Super mooie producten
31 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Nina,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo tevreden bent over onze producten.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Mooie sieraden en wordt ook snel…
Mooie sieraden en wordt ook snel geleverd!
30 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi!
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over onze sieraden en de snelle levering.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Mooie sieraden
mooie sieraden en fijne service wordt snel geleverd
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Melisa,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over onze sieraden en de snelle levering en service.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Niets ontvangen
Bestelling geplaatst op 14 mei. Nog steeds niets ontvangen. De klantendienst is ook waardeloos, geven enkel aan dat er een probleem met de verwerking van de bestelling is. Als je dan vraagt wanneer je de bestelling mag verwachten, krijg je geen antwoord meer…
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Vicky,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling van 14 mei nog steeds niet is ontvangen en dat je daarna geen duidelijk antwoord meer hebt gekregen. Onze excuses hiervoor.
We begrijpen heel goed dat het frustrerend is als er alleen wordt aangegeven dat er iets mis is gegaan met de verwerking, maar je vervolgens geen concrete update ontvangt over wanneer je je bestelling kunt verwachten.
We willen dit graag direct voor je nakijken en duidelijkheid geven over je bestelling. Zou je ons een bericht willen sturen via info@frankyamsterdam.comof WhatsApp op 06-36484310 met je ordernummer?
We helpen je hier graag bij en hopen dit alsnog snel en netjes voor je op te lossen.
Love, team Franky
Geholpen door Jennifer op locatie in…
Geholpen door Jennifer op locatie in Amsterdam. Ondanks mijn lange twijfel tussen 2 contrasten van sieraad doorslaggevend advies gekregen. Bedankt voor je geduld.
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Ciska,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo goed bent geholpen en dat het advies je heeft geholpen bij je keuze. We geven je compliment graag door aan Jennifer!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
supermooie sieraden en mijn handchain…
supermooie sieraden en mijn handchain die kapot was gegaan is vervangen dus dat vind ik ook netjes.
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Jessie,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo blij bent met onze sieraden en fijn dat we je hebben kunnen helpen met de vervanging van je handchain.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Prachtige sieraden vooral de oorbellen…
Prachtige sieraden vooral de oorbellen van goed kwaliteit en zo sjiek. Netjes verpakt in een luxe bewaardoos. Mooi om te krijgen en om cadeau te geven. Ik ben fan!
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Nabi,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo blij bent met de kwaliteit van onze sieraden en dat de oorbellen zo in de smaak vallen. Ook leuk dat de luxe verpakking goed bevalt, zowel om te krijgen als om cadeau te geven.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Hele mooie sieraden van goede…
Hele mooie sieraden van goede kwaliteit. Ben een grote fan en betrap mezelf erop dat ik iedere maand wel iets bestel🙈
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden en dat je zo’n fan bent van Franky Amsterdam!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Love,
Team Franky
Blij!
Snel verzonden, mooi verpakt en de oorbellen zijn ook erg gaaf! 😍
18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Lisa,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je blij bent met de snelle verzending en de mooie verpakking. Ook leuk om te lezen dat de oorbellen zo in de smaak vallen.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Helemaal top
Snelle verzending, mooie verpakking en top kwaliteit
22 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Selin,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over de snelle verzending, de mooie verpakking en de kwaliteit van onze sieraden.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Mega leuke winkel en werd goed geholpen!
21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Jet,
Wat leuk om te horen, dankjewel voor je mooie review! Fijn dat je onze winkel als leuk hebt ervaren en dat je goed bent geholpen.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Hele snelle levering en heel leuk om…
Hele snelle levering en heel leuk om als cadeau te geven. Erg blij mee
21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Mel,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Het is geweldig om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en dat het cadeau zo goed in de smaak viel.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Geweldige sieraden
Ik heb voor het eerst bij Franky Amsterdam besteld en ben ontzettend blij met de kwaliteit van sieraden.
Alles kwam netjes op tijd en in een mooie mooie verpakking.
Franky Amsterdam is een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar sieraden van goede kwaliteit!
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig om te lezen dat je zo blij bent met de kwaliteit van onze sieraden en dat alles netjes op tijd is aangekomen. Ook leuk dat de verpakking in de smaak viel!
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.