It’s been over a month, and my issue still hasn’t been resolved. I received a defective bracelet, submitted photos, and my return was approved. However, your system would not allow me to proceed wit... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Super fijne website. Erg overzichtelijk. Bestellen ging makkelijk en mijn bestelling was binnen no time binnen. Leuk ingepakt en alles zat er prachtig in. Super blij mee!
Zelf had ik oorbellen besteld maar er ging wat mis tijdens de bezorging. Dus ik had netjes een WhatsApp berichtje gestuurd. Ze hebben het super opgelost en ik kreeg een nieuw paar oorbellen en no... Ver mais
Dit was echt even next level goede klantenservice. Ze konden mij niet direct helpen, maar ze wisten wel bij wie ik het wel kon bestellen, dat is pas klantenservice, met de hoofdletter K!
4,3
Excelente
447 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Perfecte sieraden
Goede kwaliteit, snelle levering, mooie verpakking. Helemaal top!
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Noor,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden, de snelle levering en de mooie verpakking.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam!
Love,
Team Franky
Mooie ear cuffs snelle levering
5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi!
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je blij bent met de ear cuffs en tevreden bent over de snelle levering.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam!
Love,
Team Franky
Wauw wat een prachtige sieraden
Wauw wat een prachtige sieraden! En wat een super goede kwaliteit ook. Ik ben heel erg enthousiast over dit merk en heb inmiddels al stuk of 4 oorbellen van Franky en krijg elke keer complimenten als ik ze in heb, zo mooi zijn ze allemaal. Echt een aanrader dit merk
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Katja,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo enthousiast bent over onze sieraden en dat je inmiddels al meerdere oorbellen van Franky Amsterdam hebt. Ook leuk om te lezen dat je er zoveel complimenten over krijgt.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam!
Love,
Team Franky
Voel mij weer helemaal trendy!
Het was mijn eerste keer shoppen online bij FrankyAmsterdam, omdat ik een keer een nieuw merk wilde proberen en eens wat nieuwe hippere sieraden wilde hebben. De winkel ervaring was top, de afbeeldingen gaven een realistisch beeld van de werkelijkheid en ik vind het de prijs/kwaliteit verhouding meer dan waard. Voel me weer helemaal trendy. Dankjewel!
5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Iris,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je voor je eerste bestelling bij Franky Amsterdam zo’n positieve ervaring hebt gehad. Fijn om te lezen dat de sieraden aan je verwachtingen voldoen en dat je de prijs-kwaliteitverhouding waardeert.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Mooie sieraden van goede kwaliteit
Mooie sieraden van goede kwaliteit, vriendin was er zeer blij mee!
3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Dan,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden en dat je vriendin er zo blij mee was
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam!
Love,
Team Franky
Super leuk sieraden merk en ook goede kwaliteit!
Zelf heb ik meerdere sieraden aangeschaft bij Franky Amsterdam, van oorbellen tot kettingen etc. Ze zijn allemaal zo mooi en van hele goede kwaliteit. Ik ben daarom ook zeer tevreden over het merk.
Afgelopen mei was er een hele leuke sample sale waar je allemaal leuke sieraden kon scoren. Zelf was Franka, de eigenaresse ook aanwezig en wat was ze vriendelijk en behulpzaam!
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Valerie,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden en dat je inmiddels al meerdere favorieten hebt verzameld. Ook leuk om te lezen dat je een fijne ervaring hebt gehad tijdens de sample sale!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
snelle levering
snelle levering! De sieraden verkleuren niet en gaan zo dus langdurig mee. De sieraden zijn uniek en echt een eyecatcher! Ik ben mega tevreden
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Rian,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze sieraden. Ook leuk om te lezen dat je onze sieraden als uniek en echte eyecatchers ervaart.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam!
Love,
Team Franky
Top bestelling 😍
Ik had al eerder een keertje besteld bij Frankyamsterdam en de levering is super snel en de kwaliteit van de producten is echt geweldig 🥰
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Iris,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je opnieuw voor Franky Amsterdam hebt gekozen en dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze sieraden.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Love,
Team Franky
Altijd een snelle verzending en blij…
Altijd een snelle verzending en blij met deze prachtige sieraden!
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Iris,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over de snelle verzending en zo blij bent met onze sieraden.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Susanne,
How great to hear, thank you for your lovely review! Wonderful that you're so happy with our jewelry.
We hope to welcome you back to Franky Amsterdam soon!
Love,
Team Franky
Hele mooie sieraad ben er heel blij mee
Hele mooie sieraad ben er heel blij mee
7 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Hager,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo blij bent met je sieraad.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Prachtige statement sieraden van zeer…
Prachtige statement sieraden van zeer goede kwaliteit en tegen een eerlijke prijs !! Echt heel erg mooi en een plezier om te dragen 🥰✨
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi!
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, het design en de prijs van onze sieraden.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam!
Love,
Team Franky
Super mooie sieraden
Super mooie sieraden, met een mooie kwaliteit! Al paar keer achter elkaar wat besteld, helemaal blij mee!☺️
6 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Renee,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden en dat je al meerdere keren hebt besteld.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam!
Love,
Team Franky
Mooie sieraden
Mooie sieraden, goede service, alles leuk ingepakt echt een cadeautje
5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi!
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over onze sieraden, de service en de verpakking.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Al 2 bestellingen gedaan
Al 2 bestellingen gedaan, en zit alweer aan een 3e bestelling te denken. Ik vind alles mooi van Franky Amsterdam, ik ben grote fan! 😍
Ik krijgt ook veel complimenten als ik de sieraden draagt!
4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Tamara,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je al meerdere bestellingen hebt gedaan en dat je zo’n fan bent van Franky Amsterdam. Ook leuk om te lezen dat je veel complimenten krijgt wanneer je onze sieraden draagt!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Love,
Team Franky
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Jason,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Snelle verzending en fijne communicatie!
Snelle verzending en fijne communicatie!
3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Fleur,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over de snelle verzending en de fijne communicatie.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Bezorging en kwaliteit
De bezorging verliep snel en soepel. Daarnaast zijn het kwalitatief goeie sieraden die er super mooi uitzien. Het enige kleine minpunt vond ik het 'hoesje' waar de ketting in werd bezorgd. De ketting zat hier bij namelijk los in.
3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Annebel,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze sieraden.
Ook bedankt voor je eerlijke feedback over het hoesje. We nemen dit zeker mee om onze verpakking verder te verbeteren.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Hand Juweel.
Na een heeeeeel klein probleempje.
Heeft Mijnheer Franky.
Alles gedaan wat een Professionele Juwelier moet.
Klein probleempje direct opgelost.
Heel vriendelijk en klant vriendelijk.
Ik raad iedereen aan.
Om hier echt jullie Juwelen te kopen.
Ik ga zeker al mijn kennissen en vrienden.
Zeker zeggen dat ze bij Franky Amsterdam moeten zijn.
Perfectie zoals het moet.
Een dikke maar heel dikke 10* op 10*.
Dank U Mijnheer Franky.
Vriendelijk groeten.
DVP.
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi!
Wat een geweldige review, dankjewel voor je mooie woorden! We vinden het fijn om te horen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost en dat je onze service als vriendelijk en professioneel hebt ervaren. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons.
We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
Super snelle verzending en prachtige…
Super snelle verzending en prachtige items!
30 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frankyamsterdam
Hi Nuraya,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! Geweldig dat je tevreden bent over de snelle verzending en onze sieraden.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Franky Amsterdam.
Love,
Team Franky
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.