Garmin Avaliações 

Après avoir payé ma montre 900$ elle a fonctionné a merveille durant 2 ans, puis un bouton a lâché. Quand j'ai contacté le service client pour demander de l'envoyer en réparation, ils m'ont dit qu'ils étaient désolés mais que mon model vieux de 3 ans n'était plus réparable car trop ancien. Il m'ont proposé de reprendre ma montre cassée et de m'offrir 25% de rabais sur un de leurs nouveaux model. J'ai donc repris un model à 850$ (prix après rabais de 25%). Si celle la est foutu après 3 ans d'utilisation je me dirigerai vers des marques concurente. Je ne suis pas du tout satisfait du service après vente, ils sont tout gentils pour vous vendre qqch mais pour s'occuper de réparer quand leur produits lachent, là il n'y a plus personne.

Bei Forerunner 45 ist beim Lauf das Armband abgebrochen und kann nicht mehr ersetzt werden und das bei dem Preis der Uhr.

Bon ba comme tout le monde sav nul , retour perdu comme la plupart des messages que vous lirez Garmin ne prévoit rien en attendant bref passer sur coros moi chère et ça fera tout autant le boulot pour moi chère

J'ai acheté une lily2 active apres avoir eu le modèle basic de Fitbit. Et je suis très déçue. Le modèle fitbit à 80 euros offrait plus d'options et de précision que modèle à 290 euros (suivi alimentation, départ automatique des activités, 250 pas toutes les heures). Au niveau de la précision quand ma Fitbit reconnaissait mes siestes la lily2 active ne voit pas que j'ai dormi.pendant 2 heure

mijn Garmin Vivosmart 5 is defect, de hartslag wordt niet meer gemeten. ik heb 15 minuten in de wachtrij gehangen. Steeds het zelfde bandje en geen medewerker aan de lijn. Zeer slechte service.

I bought in 2019 an Approach S60. Due to quick battery discharge (7 to 10 holes) I received another one in 2020.
Since a number of weeks I have the same problem again. On the web site is stated : contact customer support to have your battery replaced. After contact with customer support it seems the battery cannot be replaced, the wacht has to be discarded.

Bonjour voilà j'ai acheté un Garmin 530 edge il i a 3 ans fonctionné bien jusqu'à ma dernière sortie ou j'ai pris beaucoup de pluie j'ai l'impression que leurs produits n'ai pas étanche première pluie depuis 3ans on m'a dit qu'il fallait remplacer mon appareil donc mort au prix où l'on paye les produits ça trou le c!!!! Il mon proposé 25%sur mon prochaine achat je m'attendais a 40 étant donné qu'il n'était pas si vieux je pense que la prochaine fois je vais me rabattre sur un gps chinois

Très déçu par le service après-vente Garmin Belux. Ma Fenix 7 Sapphire Solar présentait plusieurs dysfonctionnements, principalement des redémarrages intempestifs avec réinitialisation des paramètres et l'impossibilité de la reconnecter à Garmin Connect. Malgré plusieurs échanges détaillés, le support s'est obstiné à considérer qu'il s'agissait uniquement d'un problème de bouton, sans jamais analyser réellement le problème logiciel ni examiner la montre. La seule solution proposée a été de racheter une montre (reconditionnée ou neuve avec réduction). Même ma demande d'escalade vers un responsable n'a abouti à aucune réévaluation de mon dossier. J'attendais d'une marque premium un véritable diagnostic et une volonté de résoudre le problème, pas simplement une proposition commerciale.
Si Garmin souhaite enfin examiner sérieusement mon dossier, je mettrai volontiers cet avis à jour.

J'ai acheté un bracelet connecté mais impossible de tout configurer correctement. Je fais donc la procédure pour la retourner. J'attends un peu pour avoir le bon de retour (chez les autres vendeurs c'est instantané) et regarde sur le site : la montre doit etre retournée et réceptionnée dans les 14 jours après la réception. Toujours pas de bon de retour donc j'ai payé mon retour !!! Alors que c'était marqué "retour gratuit " !!! Bon de retour reçu 4 jours après !!! Demande de remboursement des frais de retour refusée car : "il fallait attendre le bon". Bref, pour moi, le fait de ne pas envoyer le bon dans la foulée est volontaire comme ça vous payez votre retour !!! C'est malhonnête. Pour moi finit Garmin.

Ich würde mittlerweile jedem davon abraten, eine Garmin-Uhr zu kaufen.

Ich besitze die Uhr erst seit drei Monaten und trage sie täglich – sowohl im Alltag als auch beim Mountainbiken und Laufen. Bereits nach wenigen Wochen sind mir Kratzer bzw. Beschädigungen am Sensorglas aufgefallen. Daraufhin habe ich den Garmin-Support kontaktiert. Statt einer ernsthaften Prüfung wurde die Ursache sofort auf eine angeblich falsche Handhabung geschoben und ich erhielt lediglich allgemeine Pflegehinweise.

Dabei reinige ich die Uhr regelmäßig – jeden Abend und zusätzlich nach jeder Sporteinheit, also in der Regel zweimal täglich. Trotzdem hat sich der Zustand des Sensorglases inzwischen deutlich verschlechtert.

Ich habe den Support erneut kontaktiert, erhielt jedoch wieder dieselbe Antwort. Auf meinen Hinweis, dass es sich möglicherweise um einen Material- oder Fertigungsfehler handeln könnte, wurde überhaupt nicht eingegangen.

Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit einem langjährigen Kunden. Von einer als besonders robust beworbenen Outdoor- und Sportuhr hätte ich deutlich mehr erwartet – sowohl hinsichtlich der Haltbarkeit als auch beim Kundenservice.

Sehr schade. Nach dieser Erfahrung werde ich mich künftig anderweitig umsehen.

Il y a quelques années, j’ai acheté un GPS pour camping car. Suite à des problèmes, il m’a été remplacé sous garantie. Les mêmes problèmes sont revenus. Un GPS inutilisable, qui ne trouvait pas sa localisation. On voulait bien me le remplacer mais je devais payer près de la moitié de sa valeur! Pour le même modèle et on me dit qu’ils ne va sont pas certains que les problèmes seront réglés ! Même le support ne tenait plus au bout d’un an! J’ai dû me battre pour en avoir un autre. Marque à fuir malgré ce que dit l’IA aujourd’hui. J’ai acheté un appareil qui coûtait moitié moins cher et qui me donne entière satisfaction depuis plusieurs années maintenant ! Les avis de 5 étoiles que l’ont place juste après l’achat parce que la marque/le vendeur le demande ne valent rien. Il faut du recul !

Defecte Venu2,(oktober 2023) toestel valt voortdurend uit, bij opladen geeft batterij voldoende aan. Garmin gevraagd naar reparatie. Niet mogelijk kan omruilen voor een Venu3 tegen kostprijs. Geen enkele reactie op mijn argumenten en vragen. Arrogantie ten top..

Whenver the battery wears down - every few days - before ytou know it the normal watch face has gone away. Trying to get back to it is an absolute farce...................Too much crap on this 'device' - rubbish instructions.........................

Ik kocht mij 3 jaar geleden een Garmin Forerunner 55 ,aankoop van 175€. Dit is een uurwerk dat zowel hartslag,afgelegde weg en gereden parcours registreert. Horloge heeft normaal een batterijautonomie van meer dan 15 uur.Wat blijkt na 2,5 jaar dat de batterij al na minder dan 1uur leeg is...(2jaar garantie). Bij melding aan Garmin zegt men dat de batterij niet vervangbaar is en de garantieperiode voorbij is. Hun advies, niets aan te doen,gooi het uurwerk in de vuilbak en koop je een nieuw..... Daar sta ik dan. Wat kan ik daar aan doen?

I’ve been a long-time Garmin customer, but my recent experience with their support has been very disappointing.

My Venu 2S developed a significant battery fault after around 3.5 years of normal use (unexpected shutdowns at 30–50% battery). I contacted support hoping for a reasonable resolution under Australian Consumer Law expectations for product durability.

Instead, I was told I could purchase a refurbished replacement for $217.14. I also provided alternative proof of purchase (credit card statement and Garmin activation details), as I didn’t have the original tax invoice, but this was not accepted.

Ultimately, I felt the response lacked flexibility and did not reflect the expected lifespan of a premium device. I decided not to proceed with the replacement and will be purchasing from a different brand going forward.

Disappointing outcome overall.

Garmin is a bad product, the batteries overheat and do not hold their capacity, never use Garmin again, it is not worth the money and it does not last.

NOOIT zaken mee doen. Garmin watch was binnen de garantie kapot gegaan, opgestuurd. Bewijs van aanlevering vanuit PostNL, maar Garmin zegt dat niks is aangekomen en dat via UPS verstuurd moest worden. Dit is echter niet terug te vinden in de officiele retourinstructies. Echt een bandietenbende dit ik ga nooit meer in zee met deze oplichters.

Het ging over herstelling van een productie/kwaliteit tekortkoming van 2 gelijkaardige handhelds = Oregon 600t en 600. De drukkoppen en de dichtingen verduren een verpulveren met als gevolg dat de toestellen niet meer kunnen gebruikt worden. Garmin zei dat ze dit type toestel niet meer ondersteunen en verwijzen onmiddellijk naar de aankoop van een nieuwe GPS. Bij de GPS herstelling site FixHub.NL kreeg ik snel wel een duidelijk voorstel tot hulp en bevestigen dat dit probleem vaak opduikt voor dit toestel. Zij kunnen dus wel helpen terwijl G enkel uit is op verkoop van een nieuw toestel en duidelijk geen oplossing wil bieden aan een alom gekend tekortkoming in de kwaliteit van dichtingen en drukknoppen bij de Oregon 600. G heeft voor mij afgedaan, en ik ben nu op zoek naar een ander merk dat hopelijk klantvriendelijker is.

Garmin in combinatie met zwemmen is een no go. De helft van de tijd stopt de Garmin met registreren. Hoe goed ze outdoor zijn, zo slecht zijn ze indoor. Nutteloos.

Bluetooth problemen, zowel met watch als sleep monitor. Moeizame communicatie met klantendienst. Weinig intuïtief horloge, met bugs in het afspelen van muziek. Bovendien moet je betalen voor alle extra's, ook al kost je horloge 500€.