Garmin Avaliações 

Sehr gute Erfahrung trotz kleiner Schwächen bei der Erreichbarkeit

Ich habe mit Garmin eine durchweg positive Erfahrung gemacht. Besonders hervorzuheben ist, dass meine Dashcam selbst nach Ablauf der Garantiezeit noch kostenlos ausgetauscht wurde – das ist nicht selbstverständlich!

Der Kundenservice war dabei sehr freundlich und hilfsbereit. Einziger Kritikpunkt ist die Erreichbarkeit: Es hat teilweise etwas gedauert, bis ich jemanden erreichen konnte. Aber wenn man erstmal im Kontakt ist, wird einem wirklich kompetent geholfen.

Insgesamt ein sehr guter Service – ich würde mich jederzeit wieder für Garmin entscheiden.

Shocking product quality. My first watch developed a screen defect. I sent it back for a warranty repair - they replaced it. Now, the replacement has developed the same issue! Spoke to the company helpline and they have stated I need to pay £105 to get repairs done. It seems the replacement watch is out of warranty. Be warned - DO NOT BUY THESE WATCHES.

Na een jaar frustratie met de Garmin Edge 530 ben ik overgestapt naar de Edge 830 in de hoop op een betere ervaring. Helaas, geen verschil – dezelfde frustraties blijven.

Mijn ervaring in het kort:

Routes downloaden via Komoot: Garmin kan deze vaak niet correct verwerken.

Rondritten (start en eindpunt identiek): Leidt tot fouten of vastlopers.

Wegomleggingen onderweg: Herberekening niet mogelijk en GPS loopt vast.

Nieuwe routes importeren: Zelfs bij een vol geheugen krijg je melding dat de transfer is geslaagd, zonder enige waarschuwing dat er geen plaats meer is.

Een fiets-GPS moet in essentie maar één ding doen: je de juiste weg tonen. En precies daarin faalt Garmin meer dan de helft van de tijd. Voor een toestel van €350 is dit gewoon onaanvaardbaar.

Garmin Forerunner 935
These watches have repeatedly screwed up my swim sessions. I swam 64 laps in a 25m pool – that’s 1600 meters – and the watch recorded just 100 meters. This is not a one-time bug. It happens over and over.

A premium sports watch that can’t track one of the most basic training types – pool swimming – is a joke.

Sporthorloge online gekocht via site Garmin vermits ik graag rechtstreeks bij leverancier koop.
Levertijd was 1-3 werkdagen.
Na 7 dagen pas bericht gekregen van verzendbevestiging. Nu zijn we nog eens bijna een week later en moet dit pakket nog steeds opgehaald worden. Volgens Garmin kunnen ze er niets aan doen dat dit pakket nog niet opgehaald is.
Ik koop zeer frequent online maar deze vertraging heb ik nog bij geen enkele andere webshop meegemaakt. En het spijtige is dat er nog geen communicatie was ook over de vertraging.
Ik schrijf anders nooit een review maar dit moest me toch even van het hart.

Ugly Microphone Cover Garmin Fenix 8**

I am usually enthusiastic about Garmin products and was considering upgrading my Garmin Fenix 5 Plus to the new Garmin Fenix 8 Solar 47 mm titanium (with the yellow strap).

What incredibly bothers me about the design is the yellow microphone cover. The strap can be replaced with another color, but the ugly and striking microphone cover cannot.

There is no alternative with a MIPS display, gray case, and solar.

Many online share my opinion. Links cannot be shared here:
- Garminrumors
- Forum Garmin
- Reddit

I approached Garmin through multiple channels to see if this watch is available with a different colored microphone cover. Unfortunately, Garmin is not willing to think along.

**Conclusion:** This is not possible, and if you repaint the part yourself, the warranty (understandably) expires.

Throughout the entire process, customer service has not been particularly cooperative and, with a high degree of disdain, has indicated that Garmin simply makes good choices in design.

Usually a fan of your products, but less impressed with customer service and customization.

I will wait for a potential Garmin Fenix 9, and if an appealing design does not come along, I will switch to a competitor.

I am willing to adjust my review if you come up with a solution.

Ik heb mijn Garmin Edge 1040 aangekocht in juni 2022, toen het toestel net uit was. Al van bij de start kampte ik met structurele problemen: het toestel liep vast, crashte regelmatig en werkte totaal onstabiel. Ondanks alle updates en herhaald contact met de klantendienst bleef het probleem aanslepen.

Garmin bood uiteindelijk een vervanging aan, maar… tegen betaling van 157 euro. Voor een toestel van deze prijsklasse, dat van meet af aan niet correct functioneert, vind ik dat ronduit onaanvaardbaar. De klantendienst bleef onwrikbaar en weigerde elke tegemoetkoming.

Dit is allesbehalve klantvriendelijk en heeft mijn vertrouwen in Garmin zwaar geschaad. Ik stap over naar een ander merk voor mijn fiets-GPS.

Premiumprijzen vragen, maar geen premiumservice leveren – dat is blijkbaar het beleid.

Nutze eine Garmin Forerunner Sportuhr. Gerät ist okay, aber der Service eine Frechheit. Nachdem beim Versuch, ein neues Armband zu befestigen, beide Schrauben leer drehten, habe ich bei Garmin angefragt, ob ein Austausch des Armbands möglich ist. Antwort: nein, das gerät kann nur komplett getauscht werden. Das Ganze ist kaum billiger als ein Neukauf. Materialwert liegt bei ein paar Cent.

The Garmin forerunner watch I bought was supposed to be Bluetooth compatible. It's compatible with only 8 different types of headphones. I talked to customer service who said tough, the compatible devices were buried in the FAQs which you should have read before purchase. I'm now stuck with a watch that doesn't work as advertised.

I ordered a Vivomove Sport in October 2024. Now it's completely stopped working, it's not even a year old. From one day to another, it has just stopped working, the screen is blank and I tried restarting it, no success. I do not recommend Garmin, when I contacted Customer Support for another issue with the watch, they sent me a generic info, nothing useful. I have never had any devices that didn't last a year.

Garmin heeft in het verleden regelmatig nieuwe functies voor zijn horloges en apps uitgebracht, wat een groot voordeel is van het hebben van een horloge. Ze zijn nu overgestapt op een abonnementsmodel waarbij voor nieuwe functies betaald moet worden. Dit maakt mijn liefde voor hun product en de app kapot. Ik ga overstappen op een ander merk als mijn Garmin het begeeft.

I bought a VIVOACTIVE watch back in January that after a few days caused quite a red blister/burn mark under the watch on my wrist which is still visible weeks later. I reported this to Garmin customer service and have to say their response and level of interest is pretty poor. I've had a few Garmin products but won't be buying anything from them again.

I have a couple of Garmin and they are very good devices when they work! However, do not expect any satisfaction or help from customer support if things go wrong! Currently have a fenix watch which is only a couple of years old, went blind last week and I’ve just been told that it is no longer being made and is now redundant, here is a 30% voucher for a new watch (at least £800).

Total joke, for a variety of reasons and they think that they are a ecologically friendly company! Greenwashing and terrible customer service

J'ai acheté ma montre GARMIN Venu 2S en 2023, elle fonctionnait correctement jusqu'à la mise à jour 19.05, mais depuis la batterie se vide en 48h. Selon les forums GARMIN, ce problème apparaît chez de nombreux utilisateurs. Comme par hasard, cette mise-à-jour a officiellement été publiée 2 ans après la sortie officielle de la montre. Après avoir contacté le service client, il ne propose aucune solution à part l'échange de la monte pour 150€. C'est une honte. Ils savent très bien qu'un problème existe mais ils m'ont assuré qu'aucune nouvelle mise-à-jour sera publiée pour ce modèle car trop ancien selon eux. GARMIN fait de l'obsolescence programmée et ne s'en cache même pas. FUYEZ!

Cinque anni fa ho acquistato un Marq athlete . Ultimamente aveva iniziato a dare segni di malfunzionamento fino all'arresto. Inviato all'assistenza mi è stato cambiato con la versione gen 2 GRATUITAMENTE.
Complmenti a Garmi per l'ottimo servizio

After contacts with various people at Garmin, Garmin clearly shows that customers who have problems with products, Edge 520 Plus, after the warranty period has passed are completely uninteresting to them. No spare parts are available, even if I am prepared to pay - in other words, Garmin sees three years as an appropriate life cycle for its products, after which they disclaim all responsibility.
Garmin offers a 15% discount if I want to order a new equivalent product - wishful thinking - Bye Bye Garmin, forever!

Garmin server down today. Was advised to do a hard reset, now all my records have been wiped.
Very disappointing. Save yourselves grief and a shed load of cash and write it all down in a notebook, old school style.
Tech is great when it works and is reliable. If not its just crap.

Mijn man en ik kochten beide 3,5 jaar geleden een garmin venu 3. Na 2,5 jaar was de display bij mijn man niet meer leesbaar en kocht hij een nieuwe. Nu dat dit ook het geval was bij die van mij contacteerde ik Garmin. Ik ga er van uit dat zo’n toch wel duurdere uurwerken een iets langere levensduur hebben.
Er werd me een voorstel gedaan om een gereviseerd uurwerk te verkrijgen aan een extra kost van 170 euro. Het zou om hetzelde uurwerk gaan. Ik kreeg 60 dagen de tijd om de omruiling te doen.
De link die ik ontving om het toestel te bestellen werkte niet. Ik stuurde verschillende mails..
Uiteindelijk stuurden ze me een werkbare link maar nu blijkt het toestel niet meer voorradig in het beige en dien ik een witte of zwarte te nemen.
Mijn beloofde omruiling ( met meerkost van 170 euro) kan niet doorgaan
Ik wil geen 170 euro betalen voor een uurwerk dat ik niet mooi vind maar een andere oplossing bieden zij me niet meer aan

I went to their website looking for a service number to call to order a part. They immediately sent me to a chat room. I told them my problem and answered all the questions they asked. It was time consuming. I did this 4 times. It always ended up the same way. I did not get a tel. number but a form asking for my credit card for them to bill me for a membership fee of 55 dollars. No matter how many times I went into the chat room, I ended up with this form wanting my credit card. I do not want to give Garmin one star but no stars but I can not.

Ik wilde de garmin fenix 8 aanschaffen. Nadeel is dat de titanium zilveren versie (solar) een ontzetten lelijke microfoon cover heeft.
Garmin benaderd: geen vervangende microfoon covers.

Garmin global benaderd met vraag of er een model op de markt komt zonder die lelijke kleur; geen reactie.