We zijn geweldig geholpen door Gert Jan. Ik had online een mooi horloge gevonden, na deze gepast te hebben bleek hij niet 100% het model te zijn dat ik zocht. Gert Jan heeft echt enorm goed geluisterd... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Helaas was postnl een enorme teleurstelling qua bezorging. Postnl bezorgde namelijk mijn bestelling niet en liet het pakket vervolgens bij een pick-up point ver uit de buurt liggen. Ik heb toen met de... Ver mais
A empresa respondeu
Onlangs ben ik bij Gassan Rotterdam geweest en ik wil graag mijn enorme waardering uitspreken voor Anil. Wat een geweldige service! Vanaf het eerste moment werd ik ontzettend vriendelijk en profe... Ver mais
A empresa respondeu
Oneerlijke handels praktijken. Ga niet naar deze zogenaamde juwelier. Zijn meerdere artikels geschreven over gassan. Niet betrouwbaar je tijd en moeite niet waar! Let erop mensen doe meer onderzoek vo... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Sinds de oprichting in 1945 door Samuel Gassan, staat GASSAN diamonds bekend om zijn expertise in het slijpen, importeren en exporteren van diamanten, edelstenen en juwelen. Gevestigd in het hart van Amsterdam, verwelkomt GASSAN diamonds jaarlijks honderdduizenden bezoekers van over de hele wereld. Ontdek het ambacht van diamantslijpen tijdens een fascinerende rondleiding, beschikbaar in 26 talen, waardoor elke bezoeker een unieke ervaring beleeft. Het is geen wonder dat GASSAN diamonds in 2013 een recordaantal van meer dan 400.000 bezoekers bereikte. Of je nu een liefhebber van diamanten bent of gewoon geïnteresseerd bent in vakmanschap, GASSAN diamonds biedt een onvergetelijke ervaring die de schittering van diamanten tot leven brengt.
Informações de contato
Nieuwe Uilenburgerstraat 173 - 175, 1011 LN, Amsterdam, Holanda
- +31 (0)20 622 5333
- online@gassan.com
- gassan.com
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Respondeu a 44% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
because you pack very good and…
because you pack very good and everything goes well and smooth !
22 de setembro de 2025
Resposta de GASSAN
Dear mr. Berger,
Thank you very much for your kind review! We’re delighted to hear that everything went smoothly and that you were pleased with the careful packaging and service. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again soon.
Warm regards,
Team GASSAN
Ik vind dit bedrijf altijd een soort…
Ik vind dit bedrijf altijd een soort beleving. Super gastvrij en altijd een top service!
15 de setembro de 2025
Resposta de GASSAN
Beste Petra,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring!
We zijn erg blij om te horen dat u een bezoek aan GASSAN als een echte beleving ervaart en dat onze gastvrijheid en service zo gewaardeerd worden.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
Professionalism
I bought a beautiful male watch from Gassan Eindhoven as I previously ordered the specific model via email. As I was there only for a few days, everything on their side was just waiting for me, and I can readily say that the Eindhoven team are great professionals. They explained things in detail (the types of watch, the tax free policy too). I will definitely come back there in the future. All the best from North Macedonia.
9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de GASSAN
Dear Aneta,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with GASSAN Eindhoven.
We’re delighted to hear that everything was ready for your arrival and that our team could assist you with both the watch details and the tax-free process. Your compliments about our professionalism mean a lot to us.
It was a pleasure to welcome you, and we would be honored to see you again in the future.
Warm regards,
Team GASSAN
House of Gassan is a magical place
House of Gassan is a magical place. I visited it a few times and am always greeted very kind and warm by the people. The Rolex sales team is second to none. They are very personable and I felt that they truly care about me as a client and helped me to attain my dream watch. A true gem of a store in the most beautiful part of Amsterdam. With free parking. Best Rolex team in the country. A++++
12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de GASSAN
Dear customer,
Thank you so much for your wonderful words and for taking the time to share your experience at House of GASSAN.
We are truly happy to hear that you feel warmly welcomed each time you visit, and that our Rolex sales team helped you find your dream watch. Personal attention and exceptional service are values we take great pride in, and it's an honor to know that this was reflected in your experience.
We look forward to welcoming you again soon to our magical location in Amsterdam, and yes, with free parking!
Warm regards,
Team GASSAN
Super goede klantenservice na me…
Super goede klantenservice na me telefoon is het gelijk opgelost en kreeg ik me bestelling netjes ingepakt thuis
4 de setembro de 2025
Resposta de GASSAN
Beste Robert,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat alles na telefonisch contact snel en netjes is opgelost en dat u uw bestelling keurig heeft ontvangen. We doen ons best om onze klantenservice zo soepel mogelijk te laten verlopen, en het is mooi om te weten dat dit in uw geval is gelukt.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
In 2020 een rolex gekocht datejust 36…
In 2020 een rolex gekocht datejust 36 er werd mijn verteld dat ik hem altyd terug kon verkopen naar gister contact te hebben gehad word er gezegd geen interesse. Vind dit niet normaal ze beloven je van alles als je er koop maar komen hun belofte niet na heel slecht gassan voor zo een prachtige winkel
3 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Beste is om in de winkel te kopen
Beste is om in de winkel te kopen. Online duurt langer en inpakken met kaartje vond ik wel minder. Voortaan ga ik naar de winkel
29 de agosto de 2025
Überteuert
Habe am 09.05.2025 bei Gassan einen Diamanten gekauft. Nach externer Bewertung stellte sich heraus, dass er max. ein Drittel vom Kaufpreis wert ist. Nach Reklamation wurde er getauscht. Dieser hatte aber aber wiederum auch nur einen Wert von ca. zwei Drittel des Kaufpreises. Danach keine Reaktion mehr.
Hände weg völlig überteuert
9 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Heel prettige service
22 de agosto de 2025
Prima service en snelle levering.
21 de agosto de 2025
Snelle levering,mooie kwaliteit…
Snelle levering,mooie kwaliteit ring.netjes verpakt.
5 de agosto de 2025
Snelle service top
Snelle service top! Alleen jammer dat post.nl de bestelling voor de voordeur neergegooid had.
24 de julho de 2025
Weer een geweldige ervaring
Weer een geweldige ervaring. Perfecte service.
De ring was mooi verpakt en werd de volgende dag geleverd middels hun eigen chauffeurservice.
9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Snel geleverd
Snel geleverd, zonder te vragen ingepakt als cadeau en persoonlijke boodschap.
Artikel is ook van hoge kwaliteit (Casio G-Schock) en goed verpakt.
18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.