We zijn geweldig geholpen door Gert Jan. Ik had online een mooi horloge gevonden, na deze gepast te hebben bleek hij niet 100% het model te zijn dat ik zocht. Gert Jan heeft echt enorm goed geluisterd... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Helaas was postnl een enorme teleurstelling qua bezorging. Postnl bezorgde namelijk mijn bestelling niet en liet het pakket vervolgens bij een pick-up point ver uit de buurt liggen. Ik heb toen met de... Ver mais
A empresa respondeu
Onlangs ben ik bij Gassan Rotterdam geweest en ik wil graag mijn enorme waardering uitspreken voor Anil. Wat een geweldige service! Vanaf het eerste moment werd ik ontzettend vriendelijk en profe... Ver mais
A empresa respondeu
Oneerlijke handels praktijken. Ga niet naar deze zogenaamde juwelier. Zijn meerdere artikels geschreven over gassan. Niet betrouwbaar je tijd en moeite niet waar! Let erop mensen doe meer onderzoek vo... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Sinds de oprichting in 1945 door Samuel Gassan, staat GASSAN diamonds bekend om zijn expertise in het slijpen, importeren en exporteren van diamanten, edelstenen en juwelen. Gevestigd in het hart van Amsterdam, verwelkomt GASSAN diamonds jaarlijks honderdduizenden bezoekers van over de hele wereld. Ontdek het ambacht van diamantslijpen tijdens een fascinerende rondleiding, beschikbaar in 26 talen, waardoor elke bezoeker een unieke ervaring beleeft. Het is geen wonder dat GASSAN diamonds in 2013 een recordaantal van meer dan 400.000 bezoekers bereikte. Of je nu een liefhebber van diamanten bent of gewoon geïnteresseerd bent in vakmanschap, GASSAN diamonds biedt een onvergetelijke ervaring die de schittering van diamanten tot leven brengt.
Informações de contato
Nieuwe Uilenburgerstraat 173 - 175, 1011 LN, Amsterdam, Holanda
- +31 (0)20 622 5333
- online@gassan.com
- gassan.com
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Respondeu a 44% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Recentelijk 2 aankopen gedaan
Recentelijk 2 aankopen gedaan. Erg goed geholpen.
Makkelijk online te bestellen en het is direct de volgende dag geleverd door Gassan. ⭐⭐⭐
22 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de GASSAN
Beste Lenna Graat,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankopen en onze service. We doen ons best om het bestelproces zo soepel mogelijk te laten verlopen en zijn blij dat u dit zo heeft ervaren.
Graag tot een volgende keer bij GASSAN!
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
Snelle en mooi ingepakt levering
5 de maio de 2025
We zijn goede klanten van gassen
We zijn goede klanten van gassen, goede kwaliteit briljanten en goud , prachtige winkels, hoge niveau….met bestellen gaat ook heel goed 👍 super
5 de maio de 2025
Resposta de GASSAN
Beste N. Dahoed,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw loyaliteit als klant. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden, de winkels én het bestelproces. Het is altijd ons streven om service en vakmanschap op het hoogste niveau te bieden.
We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen bij GASSAN!
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
Snelheid en aardige mensen
7 de abril de 2025
Extremely Disappointing Experience with Gassan Diamonds
I ordered a white gold bracelet as a birthday gift for my friend. The website clearly stated that it was in stock, so I expected a smooth purchase. To be sure, I even called their customer service to confirm if I would receive it on time.
Instead of a clear answer, they tried to fool me, claiming that I had ordered yellow gold—which was absolutely not true. It seems like the white gold version was actually out of stock, but instead of admitting their mistake, they attempted to make me look like the one who was wrong. They even insisted on sending me the yellow gold version instead!
After some back and forth, they finally admitted that it was a mistake on their website. In the end, I had to cancel my order, and thanks to their incompetence, I now have no gift for my friend's birthday.
Unacceptable service. I will never order from them again.
19 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Keurig gebeld bij bestelling dat het…
Keurig gebeld bij bestelling dat het langer kon gaan duren ivm de maat
4 de março de 2025
Heel goed.De communicatie over bezorging was heel…
De communicatie over bezorging was heel goed, de levering was bijzonder snel. Het artikel was mooi ingepakt. Een aanrader!
25 de fevereiro de 2025
Horloge besteld voor jubilaris
Wij hadden horloge besteld voor een jubilaris, het horloge kon gegraveerd worden met de datum en onze bedrijfsnaam en het was keurig ingepakt en op tijd geleverd!! Top zaak en service!!
17 de fevereiro de 2025
Goede reactie en afhandeling.
17 de fevereiro de 2025
Wij zijn al jaren klant en worden…
Wij zijn al jaren klant en worden steeds perfect geholpen en geadviseerd.
13 de fevereiro de 2025
Keurig verpakt
Keurig verpakt, en klopte helemaal.
Enkel het wat langzamer verzenden en
Niet je status bekijken houdt 5 sterren tegen
13 de fevereiro de 2025
Prachtige verjaardagscadeau
Beeldig ingepakt verjaardagscadeau. Eigenlijk te mooi om het uit te pakken. Super snelle service.
14 de fevereiro de 2025
Afgelopen maandag langs geweest en…
Afgelopen maandag langs geweest en ontzettend goed geholpen door Dimitri 👍🏻
17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Gift packaging was torn.
11 de fevereiro de 2025
Via webshop besteld ,helaas waren de…
Via webshop besteld ,helaas waren de oor bellen te klein van qua grote en daarom terug gestuurd.
‘S avonds besteld en de volgende dag in huis.
24 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Overal goed tevreden.
Overal goed tevreden.
Mooi sieraad en prachtige verpakking een goede prijs
10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Snelle service en goede prijs
13 de janeiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.