Georg Avaliações 136

Leider wurde meine Kündigung bzw. Rücktritt von einem onlineabschluss zu meinem Smart Wertkarten Jahrestarif (Onlineabschluss) innerhalb der gesetzlichen 14 Tagesfrist ignoriert und keine Kompensation geleistet - obwohl diese mir lt. Konsumentschutzinformationen zustehen müßte.

Seit 1 Monat nutze ich Georg, Download Geschwindigkeit durchschnittlich 4 Mbit 👏 kann ich nur empfehlen an Leute die ich nicht mag

Habe mich im Herbst nach einigen guten Monaten (was Down/Upload betrifft) zu einem PrePaid-Jahreswertkarten-Deal verleiten lassen, seit Anfang des Jahres ist die Geschwindigkeit nun teilweise massiv eingebrochen (<10 MBit Down, 1-2 MBit Up). Meiner Bitte, auf einen anderen Tarif umsteigen zu können wurde nicht entsprochen.
Achtung, auf keinen Fall länger an diesen Anbieter binden kann ich da nur raten!

Ich war kürzlich bei MediaMarkt, um meine Wertkarte zu Kaufen / Registrieren und den „Smart Unlimited“-Tarif zu buchen. Stattdessen wurde mir ein unlimitierter Datenzugang verkauf, was absolut nicht das war, was ich wollte.

Ich kontaktierte den Kundenservice, um dieses Missverständnis zu klären, und war schockiert, als man mir sagte, ich müsste den Tarif erneut kaufen, um das Problem zu beheben. Das ist unakzeptabel! Solche Inkompetenz und mangelnde Kundenorientierung sind inakzeptabel.

Bei bis zu 120mb laut Angebot komme ich nur auf ca.1-5 mb.
Verbindung bricht dauernd ab,neue Verbindung kommt oft nicht zustande. Wertlos,lieber 5€ mehr zahlen und stabiles wlan

Am Anfang noch recht gute Downloadgeschwindigkeit - seit zwei Wochen teilweise unter 1 mb/sek - streamen nicht mehr möglich.....leider grottenschlecht

Werbung funktioniert immer sonst schlechte verbindung

Größte Frechheit die ich jemals erlebt habe, dass einen der Kundenservice weg drückt weil man nicht zufrieden mit etwas ist. Danke in die Dame die mich noch einmal die Warteschlange abwarten hat lassen, allein dafür möchte ich am liebsten meinen neuen Tarif sofort wieder kündigen.

Internet LTE 150 Mbit bei voller Signalstärke ständige Aussetzer und eine Geschwindigkeit von meist unter 20 Mbit.

Neu-Vertrags-Übernahme vom Neffen sollte gemacht werden, weil dieser den Vertrag nicht mehr wollte, nachdem 2 Wochen nach Antragstellung noch immer keine SIM da war. Mit besagter SIM-Karte wurde von mir dann nie ein Gespräch geführt, weil es schon beim ersten Wunsch nach einer Zwillings-Sim scheiterte. Kann Georg nicht! Trotzdem wurde 4 Monate lang Grundgebühr verlangt, Kündigungen per E-mail wurden ignoriert. Androhung von Inkasso, das ganze Programm. Georg? Nein danke! Nie wieder.

Ich bin seit vielen Jahren Nutzer des Georg-Netzes und ich bin sehr zufrieden! :)

Der App macht Tricks um Geld abzuziehen, frech!

Seit 11 Jahren bin Georg Kunde, bis Frühling 2025 war ich immer zufrieden mit Preis und Verbindung. Seit Frühling ärgert mich sehr dass so oft keine Verbindung, kein Empfang,60% von Tag bin offline! Was?! Wie?! Jetzt wenn ist 5G teorisch überall verfügbar!

Abermals funktioniert George nicht.
Bis 10 Tage nach dem bankinternen Update war alles O.K. Jetzt ist die Einwahl über PC und Bestätigung am Händi wieder fast unmöglich
Folgene Fahlermeldungen:
400.0.9616810e und 400.0. 236420e5

Seit so gut wie alle Handyanbieter im April 2025 die Tarife erhöht haben (Georg hat nicht erhöht), habe ich fast nirgends mehr guten Empfang.

Im März noch überall vollen Empfang gehabt, jetzt 2 Striche.
Internet wird gedrosselt (statt fast überall 50mbs, jetzt 5-10mbs)!!!

Wenn man jemanden anruft, hört man Nichts, der Gesprächsteilnehmer versteht einen aber selber hört man Nichts.

Alle meine Bekannten und Verwandten die Georg haben, haben das gleiche Problem (nur noch 20% Internet Geschwindigkeit, man hört den Gesprächsteilnehmer nicht mehr, Empfang überall auf 30-40% gedrosselt)!

Finger weg

Der Kundenservice ist eine Frechheit! Wollte 3 Sim Karten anmelden zum Jahrestarif. Habe sie bei Media Markt gekauft und nicht online bestellt. Daher ist der Aktionstarif nicht für mich anwendbar laut Kundenservice. Wollte einen Vorgesetzten sprechen, wurde mir verweigert, da der Teamleiter mit keinen Kunden redet.
Dann werde ich halt meine 3 Sim Karten nicht nutzen und zu einem anderen Anbieter gehen. Die wollen anscheinend keine Neukunden!
Aber wie man hier lesen kann ist das mit dem grottenschlechten Kundenservice kein Einzelfall.

keiner hebt ab, Null Kundenservice, zero,
ein Mitarbeiter ist gleich für sie da...
nach einer Stunde in der Warteschleife,
tja wo ist er denn ?

Lasst die Finger davon.

Man entscheidet sich für georg um ein günstuged wlan angebot zu bekommen - das bildet man sich ein.

Laut Georg sollten alle tarife eine download rate *bis zu* 35 mbits haben .... sogar per lan kabel schafft der anbieter höchstens 2,5!!!!!!!! Morgens, mittags und abends, und um mitternacht, an jedem tag!!!!!!

Dem konsumentenschutz der ak gemeldet inkl der internet-geschwindikeits messungen - nix!!!! Georg kassiert.

Eine weitere ausnutzung des konsumenten!

NULL Kundenservice ... besuchen Sie einen Media Markt oder wo Sie die Karte gekauft haben - na klar, ich fahr spazieren, nur weil ONLINE NULL funktioniert, NEIN DANKE!