Georg Avaliações 136

Ich habe mein Georg Im Dezember 22 kündigen wollen. Es war aber wegen Nummernänderung unmöglich das mit dieser ***eiß App zu erledigen. Nach email schreiben gedacht es hätte geklappt aber dann doch nicht. Unbemerkt wurden mir jetzt ein weiteres halbes Jahr immer wieder 20Euro abgebucht.(selbst schuld) ABER nachdem ich sepastop entdeckt habe hoffe ich dass ich nun endlich meine erwünschte Kündigung erledigt habe! Und noch dazu habe ich georg schon seit über einem Jahr kündigen wollen, nur war das leider zu kompliziert. Da fühlt man sich echt verascht. Hohe Servicetelefongebühren und eine sehr unseriöse App die auch meine email nicht akzeptiert hat.0 Sterne!!!

ein stern ist sogar zu viel!! finger weg!!

(iphone 13)

schlimmste erfahrung, die ich je mit einem mobilanbieter gemacht habe, sodass ich nach 1,5 wochen gleich wieder gekündigt habe!

- instabiles internet (egal wo in ö), 125mbit? maximal 5/6mbit
-kaum empfang (a1netz?)
-unfreundliches!!!, pissiges kundenservice
-kundenservice richtet jedesmal einen rückruf aus, kein verbinden zu technik-abteilung
-versprochener rückruf kommt nie!! (warte heute noch)
stattdessen erhält man eine sms: leider konnten wir sie nicht erreichen, bitte rufen sie beim kundenservice an (und dann? bekomme ich ja wieder nur einen rückruf?)
- es konnte bis heute keine lösung gefunden werden, aber es wurde natürlich der volle preis verrechnet!

finger weg, spart wo anders!

Kontakt so gut wie unmöglich

Der mieseste Kundenservice den Österreich je gesehen hat. Es wird einem einfach aufgelegt, auf Mails wird nicht reagiert und sonst hat man auch keine Chance mit jemandem zu sprechen! Ich Wechsel wieder weg, lieber paar Euro mehr und einen guten Service bekommen als diese Clowns!

Ich habe gewechselt von 3 zu Georg und eine Rufnummer Portierung veranlasst die mit 2.5. durchgeführt werden sollte seit dem 2.5 bin ich nicht mehr erreichbar habe schon x mal angerufen bekam bis auf 1 mal immer nur unfreundliche Antworten habe sich schon 3 Emails geschrieben führte alles zu nichts
Echt ein Witz

The worst mobile network ever. I have ordered an internet plan, but unfortunately it is not possible to use it. It is very slow, sometimes the internet just disappears and comes back after about an hour. I do not advise anyone to use the services of this operator.

Mein mobiles Internet funktionierte nicht mehr. Ich rief dort ca 6x am, jedes Mal bekam ich eine andere Auskunft, es wurde versprochen, dass vom technischen Dienst zurück gerufen werden würde, was einmal passierte, ich bat, dass die Dame in 5 Minuten noch einmal anrufen würde, sie versprach es und rief nie mehr an.

Man kommt nicht durch und wird nicht ernst genommen. Das Service ist so miserabel, da zahl ich lieber ein paar Euro mehr im Monat und muss dafür dann nicht ein Monat ohne Internet dahängen, das hätte ich eigentlich nicht nötig

Absolutes inkompetentes kundenfeindliches Service. Nein danke!

Leider unfreundliches Service, rufe dort niemals mehr an.
Musste letzten Monat einfach 3x Guthaben raufladen und Sie konnten mir nicht sagen wieso? Keine Antwort bekommen, obwohl ich kein Internet benutzt habe haben sie mein Geld gefressen. Natürlich rief ich an und fragte was los ist, keine Antwort keine Ahnung von nichts und wenn man dennoch nachfragt werden die Personen am Telefon lauter und haben keine Geduld. Kein Verständnis, bitte FINGER WEG von GEORG. Auf Email wird auch nicht geantwortet normal.
0 PUNKTE!!!!!

Habe sofort wieder storniert.Dauernd Verbindungsprobleme. Was nützen mir 50GB wenn man nicht ins Internet kommt? Die Servisline nicht erreichbar...

Der Kundendienst ist sowas von mies... Nach wiederholt > 10 minuten in der Warteschleife legen sie einfach auf, auf E-Mail wird nicht reagiert, Rückruf passiert nicht...

Am Abend hebt dann wer ab nur um dir zu sagen dass sie nix machen können und man am Tag "in der Zentrale" anrufen muss...

Hab jetzt seit einer Woche keinen Zugriff auf meine Nummer weil ich die eSim nicht in einem neuen Handy aktivieren kann und die Hotline einfach auf Tauchstation geht...

Normal hätten sie nur 0 Sterne verdient, Sim-Karte wurde gelöscht, weil unsere alte Tante die Wertkarte nicht schnell genug aufgeladen hat. Am Wochenende haben wir jmd. bei der Hotline erreicht, die Dame meinte, sie kennt sich nicht aus, wir sollen es unter der Woche probieren. Danach haben wir 14 Tage lang bei der Hotline angerufen und es hat niemand abgehoben bzw. wir sind aus der Leitung geflogen. Auch per Email hat sich erst nach über 14 Tagen jmd. gemeldet und uns zu erklären, dass wir Pech gehabt haben die Nummer nicht mehr aktiviert werden kann.

Georg ermöglicht gratis Anrufe und SMS ins Erdbebengebiete Türkei und Syrien nach dem Erdbeben im türkisch-syrischen Grenzgebiet.

Millionen Menschen Versuchen derzeit Ihre Familie, Verwandte und Freunde zu kontaktieren. Ich finde es super, dass Georg diese Situation nicht ausnutzen wollte und sogar mit Gratis Angebot unterstütz hat. ich werde es nicht vergessen.

The worst phone service I ever had. Thieves, I uploaded 20€, had 10 gb and in 4 days they took these 20€ and on 5th day I couldn‘t call, sms or data. I had to put another 10€ to be able to at least call the hotline! Total thieves, never again!

Seit 17 Tagen keine Rufnummernmitnahme bearbeitet u. somit Georg nicht nutzbar! Lt. Auskunft dauert es noch einige Tage!

Entgeld wird aber schon berechnet, obwohl ich Georg dann wahrscheinlich ~ ca. 3 Wochen nicht nutzen konnte!
Musste auch meinen alten Vertrag kostenpflichtig verlängern!
Kein guter Einstieg zu Georg!!!

Servicehotline wirft mich alle 3,5 Minuten hinaus.

Telefon grundlos seit 1 Woche gesperrt.

Nie wieder Georg...

Versuche seit 2 Wochen schriftlich und telefonisch den Kundenservice von Georg zu erreichen, keine Chance!!
Auf meine schriftlichen Anfragen bekomme ich keine Antworten und telefonisch (mind. 30 Versuche) werde ich immer rausgeworfen ( so nach ca. 2-3 min).

Habe 5 Tage gebraucht um bei der Georg-Hotline durchzukommen. Man wartet ewig und wird sogar aus der Leitung geworfen. Ich habe am 24.11 20€ aufgeladen um 1 Monat Internet zu haben. Da ich angeblich 0,04 Cent zu viel vom vorherigen Monat verbraucht habe, solle ich nochmals 20€ aufladen und dann gehts wieder. Also 20€ verlieren, 20€ mehr aufladen und das wegen 0,04 Cent, trotz Kostenlimit 20,00€. Laut schnippischer, unfreundlichen "Beraterin" meine Schuld. Habe erst 3 Monate diesen Tarif und dank dieser inkompetenten unhöflichen Frau, keine Minute länger. War fassungslos, wie gnadenlos die einen abzocken.

Nimm dir einen anderen Anbieter. Die Internetgeschwindigkeit wird mit zb. max 30 MB angegeben, tatsächlich ist es meist so schlecht, dass man nichtmal eine Website öffnen kann. Laut Speedtest unter unter 0,5 MB und das nicht ab und zu sondern fast jeden Tag. Auch die Weboberfläche ist eine Katastrophe. Wenn du mal dein Passwort vergessen hast und es online Rücksetzen willst brauchst du den PUK - Also vergiss es wenn du mal unterwegs bist. Wenn du mal mit dem Kundenservice tel willst, vergiss es, du bist einfach ewig in der Leitung und irgendwann legt einer auf.. Es gibt genügend Anbieter, nimm einen anderen und schone deine Nerven!

Mieser Anbieter! Du Roaming funktioniert nicht in Deutschland und Frankreich! In Österreich werden wir nach spätestens 2 Minuten wieder rausgeworfen, also kein Empfang! Was soll das? Da DIN auch 10€ viel zu viel!