De monteur was er binnen 1,5 uur na de inbraak in ons huis en heeft een tijdelijke noodvoorziening geplaatst. Werden door de telefoniste en monteur netjes te woord gestaan. De telefoniste geef... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Duurde erg lang, zeker 2 maanden voordat het gefixt was, de plaatsing op zich wel ok, had ook netter gekund wat betreft de kit dus vandaar geen 5 sterren.
Jullie hebt een super reinigingsmiddel voor glas, spiegels en dergelijke. Wist niet, dat je dat bij jullie ook kon bestellen, wel kreeg ik er een cadeau van jullie na glasreparaties. Tot ik een meldi... Ver mais
A empresa respondeu
Goede en snelle service. Een afspraak maken was eenvoudig en ik ben erg vriendelijk te woord gestaan. De ruit met een thermische breuk werd netjes vervangen en al mijn vragen over de oorzaak ervan z... Ver mais
A empresa respondeu
4,3
Excelente
693 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
De cleaners van Glaspunt zijn goed en…
De cleaners van Glaspunt zijn goed en zo geconcentreerd dat je maar weinig nodig hebt
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat onze cleaner goed en efficiënt werkt en dat u tevreden bent met het resultaat. We waarderen uw feedback zeer en wensen u veel poetsplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Snelle en vakkundige service!
10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Dank voor uw review.
Fijn te horen dat onze service weer snel en vakkundig was. We staan graag voor u klaar in de toekomst mocht dat nodig zijn!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Wegens ziekte ging de afspraak niet…
Wegens ziekte ging de afspraak niet door en daardoor kon de schilder niet alles schilderen en moeten wij helaas zelf nog een heel deel schilderen. Ook werd er eerst gezegd door de man die het glas kwam plaatsen dat er een probleem was, mijn man bekeek het geheel en liet hem weten wat hij kon doen en toen was er geen probleem meer en heeft hij het glas geplaatst. Al met al ok alleen helaas zelf werk met schilderen vanwege niet komen op de afspraak zelf
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons dat de vertraging door ziekte voor ongemak heeft gezorgd en dat er schilderwerk door uzelf moest worden uitgevoerd. Fijn om te horen dat het glas uiteindelijk goed geplaatst is.
We nemen uw opmerkingen mee om onze planning en communicatie verder te verbeteren.
Als u uw gegevens doorgeeft via administratie@glas.nl (zet u er even bij dat het uw review betreft) dan sturen wij u een kleine attentie toe om het ongemak wat te verzachten.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Afwerking had beter gekund…
Het glas ziet er mooi en naar verwachting uit in de deur.
Eén punt van kritiek, de glaslatten van de deur zijn met te lange nagels vast gespijkerd. De spijkertjes komen aan de zichtkant van de deur aan de buitenzijde er doorheen en hebben de deur beschadigd op een aantal plekken!
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het glas naar verwachting is geplaatst. We vinden het jammer om te horen over de schade door de glaslatten en nemen dit zeker mee om onze werkwijze te verbeteren. Mocht u willen, dan denken we graag mee over een oplossing voor de beschadigingen. U mag een e-mail sturen naar administratie@glas.nl met daarin uw bevindingen en uw adresgegevens.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Resposta de Glaspunt
Beste Anita de Bruin,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat onze glasservice naar tevredenheid is verlopen. We hebben met veel plezier uw Glas vervangen
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Zeer vriendelijke medewerker
Zeer vriendelijke medewerker, naast het zetten van het glas dacht hij ook mee over reparatie van het kozijn.
4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Rick Peters,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat onze glaszetter niet alleen het glas professioneel heeft geplaatst, maar ook meedacht over de reparatie van het kozijn. We zijn blij dat u tevreden bent met onze glasservice.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Er ging iets mis met het bestelde glas…
Er ging iets mis met het bestelde glas maar dat is netjes opgelost en ze waren altijd bereikbaar.
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Ronald Bakker,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat het probleem met het bestelde glas naar tevredenheid is opgelost en dat onze glaszetters altijd goed bereikbaar waren. We stellen uw vertrouwen in ons zeer op prijs.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Heel makkelijk geregeld allemaal
Heel makkelijk geregeld allemaal, èèn telefoontje en ze komen de boel opmeten, maken daarna een afspraak, vorige week is mijn ruit geplaatst stond er in één keer vier man voor mijn deur, binnen 10 minuten was de ruit er uit de nieuwe er in en vertrokken waren ze........Fantastic!!!
3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Terah van Eijk,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat het glas plaatsen door onze glaszetters naar tevredenheid is verlopen. We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en staan graag weer voor u klaar wanneer nodig.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Resposta de Glaspunt
Beste Edith Schipper,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het glas netjes is geplaatst en gekit. We geven uw compliment graag door aan onze glaszetters. Wij helpen u graag weer de volgende keer.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Snelle afhandeling en keurige plaatsing…
Snelle afhandeling en keurige plaatsing op afgesproken dag.
22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Robin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het glas vakkundig en op de afgesproken dag is geplaatst. Wij helpen u graag de volgende keer weer.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
De heren waren snel en zeer…
De heren waren snel en zeer vriendelijk. Probleem in no time opgelost
24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Ad van Dongen,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat onze glasservice snel en naar tevredenheid is uitgevoerd. We staan graag weer voor u klaar in de toekomst.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Al van de afspraak maken met de planner…
Al van de afspraak maken met de planner werd er meegekeken of het op een bepaalde dag kon. Glaszetter was zeer vriendelijk en kundig. Dat mag ook wel met 37 jaar ervaring.
24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Customer,
Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat zowel de planning als het werk van onze glaszetter naar tevredenheid zijn verlopen. We geven uw compliment graag door aan het team!
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
een keurige medewerker die zijn werk…
een keurige medewerker die zijn werk zeer srieus neemt. keurig opgeleverd.
23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste John Leenders,
Bedankt voor uw mooie woorden! We zijn blij dat onze glaszetter het glas naar tevredenheid en met zorg heeft geplaatst. Wij wensen u een mooie dag.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Vakman en netjes werken.
24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Ronald Ronald,
Hartelijk dank voor uw reactie. Goed om te horen dat onze glasservice en het plaatsen van het glas naar wens zijn uitgevoerd.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Tot nu toe zeer tevreden over het plaatsen van nieuwe ruiten…
Tot nu toe zeer tevreden over het vervangen nieuwe ruiten met HR++ glas.
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Marion,
"Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het vervangen van de nieuwe HR++ ruiten. We hebben dit met veel plezier voor u uitgevoerd!"
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Goed geholpen.
Goed geholpen.
Glaszetter was op tijd en vriendelijk.
Zelfs nog een hoekje van het kozijn extra gekit.
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste M Notenboom,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat u tevreden bent over onze glasservice en de zorgvuldige afwerking van het werk.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Goede algehele uitvoering
Alles is redelijk soepel gegaan. Ramen zijn netjes vervangen en het ziet er netjes uit. Ik ben tevreden met bijna de algehele uitvoering. Met wat meer "efficientie" in het afval verwerking zouden ze zich een hoop tijd hebben bespaard op het end.
19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Herman Hewo,
Hartelijk dank voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het vervangen van uw glas en het nette resultaat. We waarderen uw tip over de afvalverwerking en zullen dit zeker meenemen om onze werkzaamheden in de toekomst nog efficiënter te laten verlopen.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Werken netjes.
9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Jean Paul van der Meij,
Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze nette werkwijze. We hebben met veel plezier uw glas vervangen!
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Vriendelijk personeel en goed…
Vriendelijk personeel en goed glasherstel
15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Toos,
Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons personeel en het glasherstel. We helpen u in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Niet volgens verzekering polis uitgevoerd.
Glas ingemeten en op de afgesproken datum geplaatst.
Volgens de verzekering polis van ING zou ook het schilderen van de glaslatten inbegrepen zijn, dit deden ze niet.
Moet je dus aanvullend zelf doen of een schilder regelen!
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glaspunt
Beste Rob en Anja,
Bedankt voor uw review. Het glas is conform afspraak ingemeten en geplaatst. De glaslatten worden standaard in grondverf geleverd; het afschilderen valt buiten onze werkzaamheden. Voor vragen over uw verzekering kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met uw verzekeraar.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.