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Ordered the bags on-line with no problem, on 30th August. They arrived via Royal Mail on the 5th September. Although the company said a 1 - 3 day delivery and it actually took 6 days, this was very g... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Arrived promptly in appropriate packaging. Everything looks well at limited inspection as its impossible to check all 10,000! If there's no surprises as I use them, they will be my primary supplier fo... Ver mais

A empresa respondeu

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This is such a brilliant company, I can't recommend them enough. I really wanted to leave another review after the very kind and helpful customer service I've just received. I needed my glassine bag... Ver mais

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The best customer service I've received in a long time! The products are perfect, there was no delay in sorting out a replacement when the parcel didn't arrive. When I realised I ordered the wrong siz... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Empresa de empacotamento

Escrito pela empresa

GlassineBags.co.uk offer online ordering of glassine bags in a range of different bag sizes and pack sizes. Bag types include open top and peal and seal bags. GlassineBags.co.uk can also cater for bespoke sizes, available on request.

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I have not yet received my order after 14 days.

10 de novembro de 2025
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Resposta da GlassineBags.co.uk

I’m very sorry to hear you haven’t received your order yet. We weren’t aware of any delivery issue, as we hadn’t received any contact from you prior to this review.

Your order is being sent internationally, and while we do everything possible to ensure smooth and speedy customs clearance, occasional delays can unfortunately occur once parcels reach the destination country.

Please do get in touch with us directly and we’ll look into this straight away and provide an update. We’re here to help and want to resolve this for you as quickly as possible.

Kind regards,
GlassineBags.co.uk

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VERY RESPONSIVE

I recently purchased glassine bags and couldn't be happier with both the product and the service.

Although my original order didn't arrive, the company was incredibly responsive and shipped out a replacement the very same day I informed them.

Their commitment to customer satisfaction is truly impressive. Amazing product and exceptional service—highly recommended!

Suits my needs for wrapping up our plant based wax melts with my business Mama's Casa UK

31 de março de 2025
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