Prompte Lieferung inklusive Voranmeldung. Gerät ist sehr hochwertig, rasch aufzubauen und wirklich leise. Leider war einer der Schraubfüße bereits beim Auspacken verbogen. Nach einer Email zur Servi... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Bei meinen Speed Racer S hatte der Computer einen Kurzschluss, Der neue Computer wurde innert 2 Tagen versendet und ist heute eingetroffen. Danke für den tollen und schnellen Service vom Support Team.... Ver mais
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Zuerst Trainer bestellt da auf Homepage Lieferung 1-2 Arbeitstage. Dan gesehen das es aus DE geliefert wird. Empfangen nach ca. 2 1/2 Wochen. Karton beschädigt. Abdeckung Pedal beschädigt, Kunststof... Ver mais
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Die HAMMER Finnlo Bauch-/Rückentrainer Tricon Hyperextensionsbank Training Dipstange nutze ich jetzt seit ein paar Wochen. Schnelle Lieferung, leichter Aufbau und gutes, stabiles Gerät. Von mir 5 Ster... Ver mais
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Detalhes da empresa
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Sport und Fitness prägen unsere Unternehmensgeschichte seit über einem Jahrhundert. Nach der Gründung im Jahr 1900 erreichten wir in den 1950er Jahren internationale Anerkennung. Unsere Expertise begann mit hochwertiger Sportausrüstung für Wintersportler. Die HAMMER Fitnessgeräte, ursprünglich für das Training von Ski- und Tennissportlern entwickelt, etablierten sich rasch als bevorzugte Trainingsgeräte in Privathaushalten, Sportvereinen, Hotellerie und öffentlichen Einrichtungen. HAMMER zählt heute zu den weltweit führenden Fitnessgeräte-Herstellern, ist in 60 Ländern aktiv und bietet über 600 innovative Produkte an. Wir motivieren täglich Millionen Menschen zu einem aktiven Lebensstil. Unsere vielfach ausgezeichneten HAMMER Fitnessgeräte überzeugen in unabhängigen Tests durch Spitzenqualität und Innovationskraft. Mit unseren Marken HAMMER, FINNLO, FINNLO MAXIMUM, SOLE und INSPIRE bieten wir dir erstklassige Fitnessgeräte wie Ergometer, Laufbänder, Crosstrainer, Rudergeräte und Kraftstationen für dein effektives Training zu Hause.
Informações de contato
Von-Liebig-Straße 21, 89231, Neu-Ulm, Alemanha
- 073197488518
- info@hammer.de
- hammer.de
4,5
Excelente
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Support über die Gewährleistung hinaus.
Nach 8 Jahren ist die Feder von meinem Rudergerät gebrochen. Nach einer Mail an den Support hatte ich 6 Tage später das Ersatzteil zu Hause.
Das ist echte Nachhaltigkeit. Das ist echter Service.
13 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir dir auch nach so vielen Jahren schnell mit einem Ersatzteil helfen konnten. Genau das verstehen wir unter nachhaltigem Service und langlebigen Produkten.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Rudergerät und deinem Training.
Dein Hammer Team 💪
Alles bestens
Lieferung war schnell (3 Werktage nach Österreich) und unkompliziert. Das Laufband ist sehr leicht aufzubauen da es schon großteils vormontiert ist. Das Laufband selbst ist top. Würde ich jederzeit weiterempfehlen!
14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung nach Österreich schnell und unkompliziert geklappt hat und der Aufbau für dich so einfach war. Noch schöner ist, dass du mit dem Laufband rundum zufrieden bist und es weiterempfiehlst.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Gutes Prokukt
Gutes Prokukt
Preis/Leistung sehr gut
Service und Kontakt vorbildlich
9 de março de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit dem Produkt, dem Preis Leistungs Verhältnis sowie unserem Service und Kontakt so zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Hammer passt!
Schnelle Lieferung, Crosstraineraufbau problemlos, kann Hammer absolut weiterempfehlen!
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei dir war und der Aufbau deines Crosstrainers problemlos geklappt hat. Danke auch für deine Weiterempfehlung.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Sehr schnelle und kompetente Hilfe
Sehr schnelle und kompetente Hilfe. Diese Firma ist nah am Kunden!
12 de março de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Service als schnell und kompetent erlebt hast. Kundennähe ist uns sehr wichtig, daher bedeutet uns dein Feedback besonders viel. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Trainingsgerät.
Dein Hammer Team 💪
online 5 Sterne
online 5 Sterne, Abzug weil 2 Tage keine Verbindung mit Telefon oder Fax möglich war.
11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine Bewertung und die 5 Sterne für unseren Online-Service. Es freut uns sehr, dass du damit zufrieden bist. Gleichzeitig tut es uns leid, dass du uns telefonisch zwei Tage lang nicht erreichen konntest. Unser Telekommunikationsanbieter hatte eine Störung. Kontaktaufnahme via Fax bieten wir nicht an. Wir arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit weiter zu verbessern. Danke für dein Feedback.
Dein Hammer Team 💪
Hammer Sport, eine Odyssee
Habe mir das Rudergerät Cobra XTR Plus gekauft.
Geliefertes Rudergerät war defekt, wahrscheinlich ein Sensor.
Also habe ich den Kundenservice angeschrieben. Erst sollte ich ein Video machen. Daraufhin wurde mir vorgeschlagen, dass ich den Sensor tauschen soll. Ich habe dann mal das Gehäuse geöffnet und gesehen, dass die ganzen Verkabelungen nicht gesteckt, sondern verklebt waren. Austausch unmöglich, ohne alles rauszuziehen und dabei Schäden zu verursachen. Nun sollte ich dem Kundenservice Bilder davon schicken. Gesagt, getan.
Wieder wurde mir vorgeschlagen irgendwelche Kabel auszutauschen. Nach einigem hin und her wurde mir ein neues Gerät angeboten. Das alte sollte ich in die Verpackung des neuen Geräts packen und GLS würde es dann abholen, an einem von mir gewählten Tag.
Hier ist wichtig, dass das Rudergerät aus 2 Paketen besteht. Ich erhielt das neue Gerät in 2 Paketen und packte das defekte Gerät natürlich auch in 2 Paketen wieder ein. Für den Abholtermin habe ich mir dann extra Urlaub genommen, da GLS nicht sagen kann, wann sie kommen und die Abholung nur von Montag bis Freitag möglich ist. Als Schichtarbeiter schwierig. GLS kam also, es war jedoch nur 1 Paket vermerkt und nicht 2 Pakete. Der Mitarbeiter von GLS konnte nichts machen und so nahm er nur 1 Paket mit. Er sagte, es sei nur eins von Hammer Sport angegeben worden. Also wieder einiges an hin und her mit dem Kundenservice. Ende vom Lied: Es gibt keine andere Möglichkeit, außer das Paket vom GLS abholen zu lassen, kein Versand mit anderen Dienstleistern, nur Abholung. Da ich in nächster Zeit aber beruflich eingebunden bin, gestaltete sich dies schwierig. Auch konnten keine Nachbarn einspringen. Gut, dass ich einen netten Arbeitgeber habe, der mir nun wieder freigegeben hat, damit GLS das Paket abholen kann. 2 Urlaubstage für ein defektes Gerät, Danke!
Hammer Sport? Nie wieder...
10 de março de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Es tut uns sehr leid, dass du eine so aufwendige und frustrierende Erfahrung mit deinem Rudergerät und der Abwicklung machen musstest. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch.
Die mehrfachen Rückfragen sowie der Versuch, das Problem zunächst per Ersatzteil zu lösen, sollten eigentlich zu einer schnellen Lösung führen. Dass sich der Vorgang dadurch für dich unnötig in die Länge gezogen hat, tut uns leid. Ebenso entschuldigen wir uns ausdrücklich für den Fehler bei der Abholung, bei der nur ein Paket angemeldet wurde. Das hätte nicht passieren dürfen und hat dir verständlicherweise zusätzlichen Aufwand verursacht.
Wir verstehen deinen Ärger über die entstandenen Umstände, insbesondere durch den zusätzlichen Zeitaufwand. Unser Ziel ist es, Reklamationen so einfach und kundenfreundlich wie möglich abzuwickeln, auch bei komplexeren Fällen.
Gerne möchten wir den Vorgang für dich nun sauber abschließen. Wir können leider kein offenes Ticket zu deiner Bewertung finden, noch hast du auf unsere Kontaktanfrage über Trustpilot nicht geantwortet. Bitte melde dich noch einmal direkt bei unserem Service mit deinen Daten, damit wir die Abholung vollständig koordinieren und eine schnelle Lösung sicherstellen können.
Dein Hammer Team
Multipresse MA50
Ich habe bei Hammer die Multipresse MA50. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, jedoch wurde ich nicht Vorgängig über den effektiven Lieferzeitpunkt vor informiert durch die Spedition.
Der Aufbau der Kraftstation funktionierte gut jedoch war ein Teil der Multipresse aufgrund eines Fabrikationsfehlers nicht brauchbar. Der Support lieferte mir aber nach Rückfrage das Ersatzteil und ich konnte dies selbstständig austauschen.
Die Multipresse funktioniert und ist sehr gut, Preis Leistung ist sehr gut, ich kann dieses Produkt nur weiterempfehlen.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung mit der Lieferung und deiner Multipresse gemacht hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Ein Defekt sollte schnell geprüft und gelöst werden. Bitte melde dich mit deiner Auftragsnummer noch einmal direkt bei unserem Kundenservice unter service@hammer.de, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Dein Hammer Team
Das Laufband ist sehr hochwertig u.war…
Das Laufband ist sehr hochwertig u.war sehr gut verpackt!Keinerlei Kratzer oder andere Macken!Wir sind super zufrieden,einfache Bedienung u.alles dran was man zum trainieren braucht!
8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich die hochwertige Qualität des Laufbands überzeugt hat und es gut verpackt bei dir angekommen ist. Schön, dass du mit der einfachen Bedienung und den Trainingsmöglichkeiten so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Sehr gutes Einsteigermodell
Sehr gutes Einsteigermodell, einfach zum
Montieren. Das Gerät benötigt wenig Platz, ist leise, handlich und erfüllt alle unsere Trainigswünsche.
7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich das Gerät als Einsteigermodell überzeugt hat und der Aufbau einfach war. Schön, dass es wenig Platz benötigt, leise läuft und eure Trainingswünsche erfüllt. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Top Lieferung und gute Qualität
Top Lieferung und gute Qualität
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und der Qualität so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und viel Erfolg beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Eine tolle Kraftmaschine Preis Leistung…
Eine tolle Kraftmaschine Preis Leistung ist in Ordnung.
6 de março de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich die Kraftmaschine überzeugt und du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Der Artikel wurde gut verpackt…
Der Artikel wurde gut verpackt pünktlich geliefert.
Der Aufbau war mit der beigefügten Anleitung kein Problem, ich konnte es auch alleine machen.
Der Ergometer macht einen soliden Eindruck und ist sehr laufruhig. Ich habe ihn mit der Kinomap App gekoppelt, auch das war kein Problem. Von meiner Seite aus eine klare Kaufempfehlung.
3 de março de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass der Ergometer pünktlich geliefert wurde, der Aufbau gut geklappt hat und alles reibungslos funktioniert, inklusive der Kopplung mit der Kinomap App. Schön, dass Du rundum zufrieden bist und eine klare Kaufempfehlung aussprichst.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team
Schnell geliefert- relativ einfacher…
Schnell geliefert- relativ einfacher Aufbau und wird seit einer Woche problemlos verwendet.
Ein sehr gutes Produkt!
3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell geklappt hat und der Aufbau problemlos möglich war. Schön, dass Du Dein neues Gerät seit einer Woche problemlos nutzen kannst und zufrieden bist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team
Sehr professionelle und auf meine…
Sehr professionelle und auf meine Bedürfnisse eingehende Beratung. Ich konnte die Geräte im Geschäft unter fachkundiger Anleitung ausprobieren. Die Lieferung und Installation erfolgte termingerecht und zuverlässig.
27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Dich unsere persönliche und fachkundige Beratung überzeugt hat und Du die Geräte in Ruhe ausprobieren konntest. Schön, dass auch Lieferung und Installation termingerecht und zuverlässig geklappt haben.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team
Das war ein Hammer mit Hammer
Gleitschiene bei Ellipsentrainer gebrochen. Donnerstags bestellt, prompt kompetente Rückfrage erhalten, Angebot bestätigt und am Montag war die Schiene montiert. Nicht nur Kompetenz und Schnelligkeit hat mich absolut beindruckt, sondern auch die Freundlichkeit des Austauschs.
2 de março de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass der Austausch der Gleitschiene so schnell, kompetent und freundlich ablaufen konnte. Schön, dass Dich unser Service überzeugen konnte.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team
Autark 600 mit Problem…
bei meiner Kraftstation lag ein Problem vor.
Ich habe dann den Support von Hammer per E-Mail kontaktiert und per Video das Problem geschildert. daraufhin wurde mir ein Ersatzteil geschickt und nach dem Austausch dieses Teils war das Problem behoben!
Alles ging sehr schnell und kompetent!
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Dein Problem mit der Autark 600 Kraftstation schnell und kompetent gelöst werden konnte. Schön, dass alles reibungslos funktioniert hat und Du zufrieden bist.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team
Perfekter Service
Perfekter Service, es wird sofort gehandelt und die Ersatzteile bekommt man umgehend zugesendet, ohne dass man sich ärgern muss.
Weiter so👏👏👏
6 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und der schnellen Ersatzteillieferung so zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch, unkompliziert, zügig und zuverlässig.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Deinem Gerät.
Dein Hammer Team
Sehr gut!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und unkompliziert.
Der Aufbau sehr einfach, ich musste allerdings die Laufeinheit vom Schwungrad lösen um dem Elippsentrainer leicht die Treppe rauf transportieren zu können. Das waren nur 2 Schrauben, also auch sehr einfach.
Gerät ist sehr robust und überraschend leise, die Programme sind top und der Computer einfach zu bedienen.
18 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und unkompliziert bei Ihnen angekommen ist und der Aufbau so einfach geklappt hat. Vielen Dank auch für den hilfreichen Hinweis zum Transport in die obere Etage.
Besonders schön ist es, dass Sie die Robustheit, die Laufruhe sowie die Programme und die einfache Bedienung des Computers hervorheben. Genau das ist unser Anspruch an Qualität und Trainingskomfort.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und erfolgreiche Trainingseinheiten mit Ihrem Ellipsentrainer.
Ersatzteile!
Ich hatte ein Verschleißproblem das ich mit Ersatzteilen lösen wollte. Ohne jede Erfahrung war ich auf den Hammer-Kundendienst angewiesen, der mich die ganze Zeit über immer zeitnah, freundlich und hilfsbereit begleitet hat. Eine insgesamt sehr positive Erfahrung, nochmal vielen Dank an das gesamte Team!
25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass wir Dich bei Deinem Ersatzteil Anliegen so gut begleiten konnten. Gerade wenn man selbst noch keine Erfahrung mit dem Thema hat, ist es uns besonders wichtig, verständlich, zeitnah und zuverlässig zu unterstützen. Umso schöner zu hören, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.
Dein Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Danke für Dein Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Deinem Trainingsgerät 💪
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