Leveransen sköts fram 2 gånger från den riktiga leverans datumet. Fick inget besked om detta utan fick själv gå in och titta på leverans bekräftelse vart packet tagit vägen. Sedan tyckte jag at... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
När jag beställde stod det ca 14 dagar till leverans, kanske lite lång leveranstid men den kom någon dag tidigare och det stod tydligt hur lång leveranstiden var, så inga problem egentligen. Fjällräve... Ver mais
A empresa respondeu
Beställde skor som visade sig vara för små. Väldigt enkelt att returnera, och gratis. Blev även meddelad att varan skadades under transporten tillbaka, men var inga problem och fick alla pengar ti... Ver mais
A empresa respondeu
Köpet och varan var bra. Det gick bra och smidigt. Spårning av frakten var på franska men det gick tydligen att spåra via postnord upptäckte jag sedan. Det som drog ner lite var att varan kom lite på... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de artigos para esportes ao ar livre
- Esportes Radicais
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de artigos esportivos
- Loja de esportes de inverno
Sobre Hardloop
Escrito pela empresa
Vi pa Hardloop anser att livet är bäst när vi är utomhus.
Vi gillar att upptäcka nya platser, nya personer och vi motstar aldrig frestelsen att dela var smak för rätt material och var passion för branta stigar.
Det är därför som vi sedan 2015 hjälper dig hitta det rätta materialet för dina äventyr, oavsett om du är nybörjare eller idrottsproffs, och vi har ambitionen att vara bäst pa denna uppgift!
Informações de contato
695, avenue Paul Louis Merlin, 73800, Montmélian, França
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.se
4,0
Muito Bom
1 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snart en månad gått och inget paket
Snart en månad gått och inget paket
Kommer aldrig handla där igen
10 de abril de 2026
Resposta de Hardloop
Hej, tack för din feedback! 🙏 Vi är verkligen ledsna för den långa väntetiden. Ditt paket skickades den 10 april, men det verkar tyvärr som att det har försvunnit under transporten 🏔️. En utredning pågår hos transportören och vi bör få besked senast imorgon eller på onsdag. Om de bekräftar att paketet är förlorat kommer vi att återbetala dig omedelbart. Vi håller dig uppdaterad så snart vi vet mer! 🌲
Sportsliga hälsningar,
Antonin – HardGuide
En bra sko
Allt fungerade bra. Lätt att beställa och betala. Leveranstiden var lite lång men skorna var jättebra.
7 de abril de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Ewa,
Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Vi är glada att allt gick smidigt och att du är nöjd. Leverans kan ibland ta lite tid, men vi arbetar alltid för att förbättra oss. Hoppas vi ses snart på nästa äventyr! 🏞️
Sportiga hälsningar,
David – HardGuide
Allt funkade bra men önskar fler leveransalternativ
Funkade bra att handla och väldigt nöjd med produkterna. Saknar fler leveransalternativ, typ instabox eller PostNords paketbox
1 de abril de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Mattias,
Stort tack för din fina återkoppling! 😊 Vi är glada att höra att du är nöjd med dina produkter. Dolomite 54 Low Evo är verkligen ett utmärkt val för alla dina äventyr. Vi uppskattar din feedback om fler leveransalternativ och arbetar ständigt för att förbättra vår service. 🏞
Sportiga hälsningar,
Romain – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej Johan,
Tack så mycket för din positiva recension! 🌟 Det är verkligen roligt att höra att du uppskattade din upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att få följa med dig på dina kommande äventyr i naturen! 🏞️
Med sportiga hälsningar,
Guillaume – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej Christina,
Stort tack för din fantastiska feedback! 😊 Vi är verkligen glada att allt gick som det skulle. Vi ser fram emot att få följa dig på fler äventyr i framtiden! 🏕️
Sportiga hälsningar,
Camille – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej Malin,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Vi är glada att du är nöjd med priset och leveransen. Vi ser fram emot att följa dig på dina äventyr i naturen! 🏞️
Sportiga hälsningar,
Romain – HardGuide
Bra produkt (cardigan Fjällräven) och…
Bra produkt (cardigan Fjällräven) och snabb (9 dagar) leverans
7 de abril de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Karin,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Det gläder oss att du är nöjd med den snabba leveransen och att din Fjaellraeven Snow Cardigan lever upp till dina förväntningar. Vi hoppas att den blir din pålitliga följeslagare på framtida äventyr i naturen! 🏔️
Sportiga hälsningar,
Théo – HardGuide
En av de bästa webbshopparna för…
En av de bästa webbshopparna för fritidsprylar jag känner till.
7 de abril de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Jan,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Vi är överlyckliga att höra att du tycker så mycket om vår webbshop. Din Nemo Eclipse All kommer verkligen att vara en trogen följeslagare på dina framtida äventyr i bergen och på stigarna. 🏞️
Med sportiga hälsningar,
Camille – HardGuide
Lång leveranstid
31 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Per Anders,
Tak for din feedback! Vi er kede af, at din oplevelse ikke var helt perfekt, og vi arbejder konstant på at forbedre vores tjenester. Din sikkerhed og komfort er vigtig for os, og vi er sikre på, at din Scott Arx Ce vil være en god følgesvend, når alt er på plads. 🌲
Sportshilsner,
Camille – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej Maria,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det er skønt at høre, at du er tilfreds med både leveringen og kvaliteten. Vi glæder os til at se dig på eventyrets stier igen snart! 🏔️
Sportshilsner,
Théo – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej,
Tack för din feedback! 🙏 Vi är ledsna för de tre små dagarnas fördröjning jämfört med det beräknade leveransdatumet 🏔️. Vi gör vårt bästa för att vara så exakta som möjligt, men det är tyvärr inte alltid helt enkelt att förutse alla steg i leveranskedjan. 🌲
Sportsliga hälsningar,
Antonin – HardGuide
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans. Lätt att returnera paket. Prisvärd vara!
30 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Niklas,
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Vi är verkligen glada över att du är nöjd med vår snabba leverans och enkla returprocess. Vi ser fram emot att få följa med dig på dina framtida äventyr bland bergen och stigarna! 🏞️
Sportiga hälsningar,
Guillaume – HardGuide
Jag köpte hjälmen som present till mitt…
Jag köpte hjälmen som present till mitt barnbarn.
26 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Carina,
Stort tack för din fina recension! 😊 Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt köp. Vi hoppas att ditt barnbarn får många äventyr och fina stunder med det. Ser fram emot att se dig på stigarna igen! 🏞️
Sportiga hälsningar,
Antonin – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej Thomas,
Tack så mycket för din positiva feedback! 😊 Vi är glada att din upplevelse levde upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att få följa med dig på dina framtida äventyr i naturen! 🌲
Med sportiga hälsningar,
Arnaud – HardGuide
Jag vill ha ett kvitto på köpet
Jag vill ha ett kvitto på köpet. Behöver det för att ge till arbetsgivaren för att få ut skobidrag.
I övrigt mycket nöjd!
23 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Linda,
Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Vi är glada att du är nöjd med ditt köp och vi tar hand om ditt kvittoärende idag. Vi ser fram emot att följa med dig på många fler äventyr i bergen och på stigarna! 🏞️
Vänliga hälsningar,
Théo - HardGuide
fast delivery and great customer service
27 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hello,
A huge thank you for your fantastic feedback! 😊 We're thrilled to hear that you enjoyed our fast delivery and customer service. We look forward to accompanying you on your next adventure! 🏕️
All the best,
Guillaume – HardGuide
I purchased my shoes but I am still…
I purchased my shoes but I am still waiting for delivery
30 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hello,
Thank you for your message and for your patience while waiting for your order.
Your package is currently on its way to you and is expected to be delivered either today or tomorrow.
I remain available if you have any further questions or need more information!
Guillaume - Hardguide
Resposta de Hardloop
Hej Åsa,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😄 Vi är verkligen glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att följa med dig på framtida äventyr! ⛰️
Sportiga hälsningar,
Emilie– HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej Eva,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Vi är glada att höra att du är nöjd med din nya ryggsäck. Db Journey Hugger Backpack är verkligen en utmärkt följeslagare för alla slags äventyr, oavsett om det är på stigar eller i bergen. 🏔️ Hoppas vi ses snart igen för fler äventyr!
Sportiga hälsningar,
Théo – HardGuide
Stort utbud och kvalitet
Stort utbud, bra utbud. Kvalitet på alla produkter och rätt snabb leverans
18 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Alvin,
Tack för din fantastiska recension! 😊 Att veta att du uppskattar vårt stora och kvalitativa utbud gör oss väldigt glada. La Sportiva Lumina är verkligen ett utmärkt val för dina äventyr. Vi hoppas att du får många härliga stunder på stigarna! 🏞️
Vänliga hälsningar,
Camille – HardGuide
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.