Leveransen sköts fram 2 gånger från den riktiga leverans datumet. Fick inget besked om detta utan fick själv gå in och titta på leverans bekräftelse vart packet tagit vägen. Sedan tyckte jag at... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
När jag beställde stod det ca 14 dagar till leverans, kanske lite lång leveranstid men den kom någon dag tidigare och det stod tydligt hur lång leveranstiden var, så inga problem egentligen. Fjällräve... Ver mais
A empresa respondeu
Beställde skor som visade sig vara för små. Väldigt enkelt att returnera, och gratis. Blev även meddelad att varan skadades under transporten tillbaka, men var inga problem och fick alla pengar ti... Ver mais
A empresa respondeu
Köpet och varan var bra. Det gick bra och smidigt. Spårning av frakten var på franska men det gick tydligen att spåra via postnord upptäckte jag sedan. Det som drog ner lite var att varan kom lite på... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de artigos para esportes ao ar livre
- Esportes Radicais
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de artigos esportivos
- Loja de esportes de inverno
Sobre Hardloop
Escrito pela empresa
Vi pa Hardloop anser att livet är bäst när vi är utomhus.
Vi gillar att upptäcka nya platser, nya personer och vi motstar aldrig frestelsen att dela var smak för rätt material och var passion för branta stigar.
Det är därför som vi sedan 2015 hjälper dig hitta det rätta materialet för dina äventyr, oavsett om du är nybörjare eller idrottsproffs, och vi har ambitionen att vara bäst pa denna uppgift!
Informações de contato
695, avenue Paul Louis Merlin, 73800, Montmélian, França
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.se
4,0
Muito Bom
1 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta de Hardloop
Hej Linda,
Tack så mycket för din fantastiska recension! 😊
Vi är jätteglada att höra att skorna levde upp till dina förväntningar och att leveransen gick snabbt.
Vi ses snart för nya äventyr!
Sportiga hälsningar,
Sanne – HardGuide
Snabb leverans
25 de março de 2026
Leveranstiden
Leveranstiden, kära Hardloop, leveranstiden! Det tog nästan 2 månader för min beställning att nå mig. Tyvärr blir det inga fler köp hos er pga det.
19 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej,
Tack för att du tagit dig tid att berätta om din upplevelse. Jag beklagar verkligen att det tog så lång tid för din beställning att levereras – det är inte normalt för oss och speglar inte den service vi strävar efter att ge.
Vi har redan återkopplat till dig via e-post för att lösa detta ärende och hjälpa dig vidare.
Om du har ytterligare frågor eller funderingar finns vi alltid här för dig och hoppas att vi får chans att välkomna dig tillbaka för framtida äventyr. 🏔️
Guillaume - Hardguide
Resposta de Hardloop
Hej ludde,
Tack så mycket för din fantastiska recension! 😊 Det är underbart att höra att du är nöjd med både pris och leverans. Din Rab Alpine 200 kommer vara en trogen följeslagare på dina äventyr i naturen! 🏞️ Vi ser fram emot att få se dig tillbaka hos oss snart.
Sportiga hälsningar,
Romain – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej Solvejg,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Det glädjer oss att höra att allt passade perfekt. Vi ser fram emot att få vara en del av dina framtida äventyr och upplevelser i naturen! 🏕️
Vänliga hälsningar,
Camille – HardGuide
Nöjd kund!!!!
19 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Igor,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det gør os virkelig glade at høre, at du er tilfreds. Vi ser frem til at være en del af din næste eventyr på stierne! 🏞️
Sportshilsner,
Théo – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at din oplevelse hos os var nem og hurtig. Vi ser frem til at have dig med på flere eventyr i naturen! 🏞️
Sportshilsner,
Antonin – HardGuide
Bra information under hela processen…
Bra information under hela processen vilket är skönt när produkten skickas från ett annat land.
18 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Jakob,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Det gläder oss att du uppskattade informationen under hela processen. Din upplevelse är viktig för oss och vi ser fram emot att få följa med dig på fler äventyr framöver! 🏞️
Sportiga hälsningar,
Guillaume – HardGuide
Bra tillgång av storlekar på de skor…
Bra tillgång av storlekar på de skor jag var intresserad av. Bra prisnivå och relativt snabb leverans.
17 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Lars-Erik,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 🌟 Det gläder oss att du är nöjd med vårt utbud och leveranstid. Vi ser fram emot att se dig återvända till äventyren i naturen med oss! 🏞️
Sportiga hälsningar,
Blandine – HardGuide
Bra sortiment o tydlig uppdatering…
Bra sortiment o tydlig uppdatering kring leverans
10 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Johan,
Stort tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er virkelig glade for, at du har haft en god oplevelse med vores sortiment og leveringsopdateringer. Din Ice Bluebird vil være en god følgesvend på dine kommende eventyr og bjergbestigninger! 🏞
Sportshilsner,
Romain – HardGuide
Bra att handla
Det var smidigt att handla, det tog ett par veckor att få paket, men den kom och jag är nöjd med jacka jag fick. Jätte fin! Tack!
16 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej,
Stort tack för din fantastiska återkoppling! 😊 Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt köp. Vi ser fram emot att få vara en del av dina framtida äventyr i naturen! 🏞️
Sportiga hälsningar,
Guillaume – HardGuide
En leverans o byte som tog hela…
En leverans o byte som tog hela vintern, kommer aldrig att köpa mer därifrån.
Bättre att gå in u butik
18 de fevereiro de 2026
Resposta de Hardloop
Hej,
Tack för att du berättade om din upplevelse. Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden som du upplevde. Hos oss hanterar vi tyvärr inte byten, utan vi rekommenderar att man lägger en ny beställning direkt om man behöver byta en vara – då går processen snabbare för dig.
Jag finns tillgänglig om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver.
Guillaume - Hardguide
Leveranstid som lovat och inga…
Leveranstid som lovat och inga konstigheter. Nöjd kund! :)
13 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Cajsa,
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Det är underbart att höra att allt gick som det skulle och att du är nöjd. Vi ser fram emot att få följa med dig på fler äventyr framöver! 🏕️
Sportiga hälsningar,
Antonin – HardGuide
Resposta de Hardloop
Hej Ingrid,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er virkelig glade for at høre, at din oplevelse med os har været så positiv. Jeg håber, vi ses igen snart på de eventyrlige stier! 🏞️
Sportshilsner,
David – HardGuide
Köpte ett liggunderlag
Köpte ett liggunderlag, när jag skulle packa in det i den väldigt tajta packsäcken sprack det. Jag skickade in som retur, ja det var ett misstag så klart, men har fortfarande rätten att reklamera. Dock accepterar de inte detta. Därmed följer de inte konsumentköplagen. De erbjöd ett 30%igt (!!!) prisavdrag, liggunderlag 1800 spänn, för en packpåse som kostar 65 kr. Således, ska man handla på den här firman ska man vara absolut säker på att man vill behålla grejerna. Uppenbarligen låg kvalitet om en packpåse spricker vid första användningen.
Dessutom otroligt långsamma vid kommunikation.
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Hardloop
Hej,
Tack för din feedback. 🙏 Vi beklagar att packsäcken gick sönder och att du inte är nöjd med vår hantering av ärendet. 🏔️
Vi skulle dock vilja förtydliga situationen: du skickade tillbaka en använd och skadad produkt som en vanlig retur utan att kontakta oss först. När vi tar emot en retur som är skadad och använd nekas den automatiskt, då vanliga returer endast gäller oanvända varor i nyskick. I fall som detta, där det kan röra sig om ett fabrikationsfel, måste du kontakta oss innan du skickar tillbaka varan så att vi kan hantera det som en reklamation. Eftersom produkten returnerades i skadat skick utan föregående kontakt, nekades returen och produkten skickades tillbaka till dig. 🌲
Sportiga hälsningar,
Antonin – HardGuide
Snabbt och friktionsfritt.
4 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej,
Stort tack för dina fina ord! 😊 Det gläder oss att höra att din upplevelse hos oss var snabb och smidig. Fjaellraeven Nuuk Parka är verkligen en fantastisk följeslagare för dina äventyr på fjället och i naturen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig med dina framtida outdoor-äventyr! 🏔️
Vänliga hälsningar,
Guillaume – HardGuide
Tyvärr fick jag vänta över två månader…
Tyvärr fick jag vänta över två månader på min produkt vilket innebär att vinterkylan var över när varma jackan kom fram.
4 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej,
Tack för din feedback! Vi ber uppriktigt om ursäkt för leveransförseningen. Vi strävar ständigt efter att förbättra våra tjänster för att erbjuda våra kunder bästa möjliga upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Guillaume – HardGuide
Jackan kom som utlovat
När jag beställde stod det ca 14 dagar till leverans, kanske lite lång leveranstid men den kom någon dag tidigare och det stod tydligt hur lång leveranstiden var, så inga problem egentligen. Fjällrävenjackan jag beställde var som utlovat och till bra pris.
3 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Magnus,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Det gläder oss verkligen att leveranstiden hölls och att du är nöjd med ditt köp. Din positiva upplevelse inspirerar oss att fortsätta ge vårt bästa. Hoppas vi får se dig på fler äventyr snart! 🏞️
Sportiga hälsningar,
Mathilde – HardGuide
Mtb hjälm
De var perfekt jag fick min grej så snabbt som möjligt och det var inga skador på paketet och enkelt att beställa
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Hardloop
Hej Viggo,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Vi är verkligen glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Ser fram emot att se dig på äventyr i bergen snart! 🏔️
Sportiga hälsningar,
Théo - HardGuide
Smidigt att beställa och relativt snabb…
Smidigt att beställa och relativt snabb leverans.
2 de março de 2026
Resposta de Hardloop
Hej Mari,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Vi är glada att höra att beställningen gick smidigt och att leveransen var relativt snabb. Din Casco Roadster Plus Avec Visiere kommer säkerligen att vara en trogen följeslagare på alla dina äventyr. Vi ser fram emot att få hjälpa dig med framtida utflykter i bergen eller på stigar! 🏔
Sportiga hälsningar,
Guillaume – HardGuide
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.